“在現(xiàn)在的環(huán)境下,看準一個市場,就必須切入進去,占住山頭;再像當年那樣(悠然),競爭對手就跑到前面去了?!?br>
不經(jīng)意間,騰訊就攀上了中國互聯(lián)網(wǎng)“一哥”的位置。
5月24日,騰訊(700.HK)發(fā)布2006年第一季度財報。期內(nèi)其營收達到8030萬美元,一舉超過網(wǎng)易同期的6610萬美元,同時也大大超過新浪的4670萬美元、TOM在線的4858萬美元和搜狐的3130萬美元。
更驚人的是騰訊的業(yè)績增長率,其今年第一季度同比增長率達114.8%,而網(wǎng)易、TOM在線、新浪、搜狐的同比增長率分別為61.7%、37.7%、1.9%和32%。
“最近三個月,騰訊的流量已經(jīng)超過搜狐,名列門戶網(wǎng)站第二;最近一周,騰訊的流量已經(jīng)超過了新浪,名列門戶網(wǎng)站第一?!笔聦嵣?,在此之前的4月24日,一向行事低調(diào)的騰訊主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在接受本報記者專訪時,儒雅中似乎已現(xiàn)“一哥”的霸氣。
差異化門戶
一直以來,困擾馬化騰的問題是,騰訊擁有中國最龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其QQ注冊用戶超過5.315億,活躍用戶2.205億,但為什么騰訊的市值不是最大,收入不是最多?
“現(xiàn)在,騰訊已經(jīng)找到秘訣。”4月24日,很少接受媒體專訪的馬化騰向記者表示,該秘訣就是向微軟學習,多元化拓展。
“騰訊編輯、記者隊伍已經(jīng)接近30人,還得繼續(xù)擴招。”騰訊一位負責內(nèi)容的人士告訴記者,騰訊的內(nèi)容采編部門的力量已與新浪、搜狐等相差不大,從2006年開始,騰訊像新浪一樣對重大新聞事件進行直播。
“騰訊做門戶跟新浪有區(qū)別?!瘪R化騰表示,這種區(qū)別主要在兩個方面:一是內(nèi)容表現(xiàn)形式不一樣;二是目標廣告客戶不一樣。
“時尚青年是中國最大的上網(wǎng)群。”馬化騰表示,騰訊的內(nèi)容主要以平民化的視角提供給一般老百姓,特別是時尚青年們需要的內(nèi)容。
馬化騰相信:“流量上去了,廣告遲早會上去,廣告是騰訊增長最快的業(yè)務?!憋@然,馬化騰的策略已經(jīng)在業(yè)績上得到了體現(xiàn)。財報顯示,在2006年第一季度,騰訊網(wǎng)絡廣告收入為520萬美元,比上一季度增長10.9%,比去年同期增長173.1%。
“進入理性購買階段后,情況就會發(fā)生變化?!瘪R化騰認為,目前互聯(lián)網(wǎng)廣告購買還沒有進入理性購買的階段,客戶多來自IT、汽車、房地產(chǎn),上述行業(yè)的客戶拿廣告預算的3%至5%在互聯(lián)網(wǎng)上試水,而進入理性購買階段后將帶來兩個方面的變化:一是互聯(lián)網(wǎng)廣告預算比例將提升至更高的比例,預計會超過10%;二是更多的廣告客戶來自飲料、家電、服裝、化妝品等快速消費品行業(yè)。
馬化騰認為,到了這一階段,騰訊的機會就會更大。
ICEC戰(zhàn)略
事實上,在馬化騰規(guī)劃的騰訊版圖中,門戶只是一小塊。
去年底,騰訊將微軟MSN高級項目經(jīng)理熊明華挖過來,擔任騰訊聯(lián)席CTO,與騰訊原CTO張志東共同負責研發(fā)。
熊來到騰訊之后的首要任務就是在騰訊復制微軟的“l(fā)ive”計劃。騰訊換一個名稱,叫“在線生活”。
“多元化的目的是提供在線生活,在線生活的背后則是社區(qū),上述所有的服務都將通過‘社區(qū)’這兩個詞串起來。”馬化騰對記者表示,“騰訊活躍用戶超過2億,這形成一個龐大的社區(qū),早期騰訊只給用戶提供即時通訊的服務,現(xiàn)在,社區(qū)里面的人不滿意了,認為這個社區(qū)里應該有更完善的基礎設施?!?br> “信息、通訊、娛樂、商務就是用戶向騰訊這個社區(qū)服務者提出的新的需求?!睋?jù)馬化騰介紹,未來的騰訊包括ICEC四個部分。I代表Information(信息),第一個C代表Communication(通訊),E代表Entertainment(娛樂),第二個C代表Commerce(商務)。
馬化騰坦陳,要完成這樣的基礎建設,騰訊面臨著兩方面的挑戰(zhàn):一是公司內(nèi)部的挑戰(zhàn),二是外部競爭環(huán)境的挑戰(zhàn)。
據(jù)馬化騰透露,公司做出多元化決策時,一些人不理解,認為騰訊應該專注于即時通訊領域;也有意見認為,公司現(xiàn)在已經(jīng)夠好,不應該到新的領域冒險;調(diào)整還讓一部分員工利益受到損害,這讓他們不滿。
“最終,我們通過民主討論,解決了方向問題?!瘪R化騰說。有知情人士透露,一向儒雅的馬化騰此次決策十分果斷:先敲警鐘,要有危機感,要求全公司危則思變,統(tǒng)一公司方向和認識。
而外部的競爭環(huán)境的挑戰(zhàn)則是來自多元化擴張領域的不同競爭對手。騰訊在多個領域切入,而每個領域都有不同的競爭對手。在即時通訊領域有MSN,在信息領域有三大門戶,商務領域有淘寶、eBay易趣等。
“騰訊的風險并沒想象的那么大,因為騰訊是順勢而為,與切入新業(yè)務有本質(zhì)的不同?!瘪R化騰說。
惟恐被外資收購
“我現(xiàn)在很急?!瘪R化騰對記者表示,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)接下來會發(fā)生的最重大的事情是另一個1億網(wǎng)民很快就會產(chǎn)生。而在這個產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展期,企業(yè)必須跑馬圈地。此外,隨著國外巨頭的加速進入,本土公司將受到越來越大的競爭壓力。
“如果業(yè)績不能繼續(xù)做大,公司的市值就不會高,就很容易被國外的競爭對手收購、兼并;沒有錢,公司就招不來最優(yōu)秀的人才,現(xiàn)在熱錢很多,你連內(nèi)部的人都留不住。同時,本土公司之間的競爭很激烈,稍有不慎,就會錯失良機?!闭f到這里,馬化騰表情顯得凝重起來。
“在現(xiàn)在的環(huán)境下,看準一個市場,就必須切入進去,占住山頭;再像當年那樣(悠然),競爭對手就跑到前面去了。”馬化騰表示,騰訊要在市場足夠大的領域擁有自己的地位,“無線有100多億元的盤子,我們必須進去;網(wǎng)游有70多億元的盤子,騰訊也不能放棄;廣告有30多億元的盤子,騰訊不能放棄;騰訊不能放棄的還有搜索、電子商務。”
“如果我們像韓國,市場相對平坦、簡單,我們沒必要這么費勁,可以選擇將公司做到一定程度賣給外資就行,但中國市場縱深復雜,這給了中國本土企業(yè)機會?!瘪R化騰認為,這也是中國本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應該“急”的理由。
騰訊、網(wǎng)易、新浪、TOM在線、搜狐2006年一季度營收對比