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如何提升中層干部的管理能力?

中層干部是一個組織的核心力量,好的中層能成為企業(yè)發(fā)展的中堅,進能成為高層領導的遞補力量,退能幫助公司穩(wěn)住陣腳。

再者因為中層干部在組織中上傳下達的銜接串聯作用,所以,決定企業(yè)的效率和效能也在中層。

但是不合格的中層,要么會將高層正確的戰(zhàn)略政策通過他們稀釋掉,走型變樣。要么不能將一線的有效信息傳遞到高層決策層,錯誤失真。

因此,在今天信息傳遞溝通暢通的大互聯網時代,如果企業(yè)的中層不能起到應有的積極作用,要么就盡可能裁減中層,實現組織管理的扁平化。要么作為中層干部就要能不斷提升為組織創(chuàng)造價值的管理能力,至少要警惕成為如下四類中層:

1、不能成為點綴公司可有可無的傳聲筒。

2、不能成為稀釋公司有限能量的大氣層。

3、不能成為阻礙公司政令不暢的腸梗阻。

4、不能成為破壞公司文化建設的保護傘。

那怎么樣才能提升中層干部的管理能力呢?建議從如下四個方面入手:

第一、基于目標的管理能力

作為中層干部,首先,一定要主動參與公司高層對公司發(fā)展目標的設定規(guī)劃討論工作,要能理解公司目標背后的來源和意義。

其次,要能針對本部門的目標,根據充分了解到的信息和分析判斷,提出積極的目標方向,并與上級領導和下屬團隊進行充分的討論。

再次,要對自我個人的目標要深思熟慮,考慮如何與部門目標,公司目標進行同步的整合考慮。以實現個人和團隊和公司的共同發(fā)展。

最后,在個人熟練掌握目標管理的邏輯下,充分了解溝通下屬團隊在個人目標上的困惑和障礙,幫助下屬同步進行個人目標的有效設定和管理。

總之,中層干部首要是掌握一套針對目標達成的管理方式,從目標、途徑、措施、對策層面,進行每個環(huán)節(jié)的層層推進和落實管理。這樣才能確保公司上下同欲,方向一致,目標一致,行動一致。

第二、基于團隊的領導能力

中層干部要開始學習如何構建自己的非職權的領導力,而要學習如何通過自己的影響力,去影響他人解決問題,達成目標。

在中層干部提升團隊領導力的方向上,要在三個能力上進行突破:

1-影響力突破,要打造自己再組織內外的個人品牌影響力。

2-溝通力突破,要能與上上下下方方面面的人的高效溝通。

3-關系力突破。要能與不同的人構建積極互信的人際關系。

第三、基于工具的應用能力

作為中層對提升組織的效率和效能責無旁貸,因此,學習掌握利用工具的能力,也是必不可少。

工具的應用包括兩個方面,一個是管理工具的應用,比如在進行目標管理時需要用到的目標設定管理工具SMART原理,幫助提升開會效能的六頂思考帽工具,包括一些做計劃用的甘特圖,做頭腦風暴用的思維導圖等等。

另一個工具是對社交媒體工具的應用,比如微信朋友圈、抖音的應用,通過這些工具,既可以幫助推廣公司業(yè)務,也可以營銷自己。

第四、基于文化的建設能力

作為中層干部,有義務和責任為公司的文化建設添磚加瓦,并成為踐行公司文化的代表和榜樣。

在建設公司或團隊文化層面,每個公司的具體要求和側重點都不一樣,但總的而言,在維護團隊文化環(huán)境層面,需要中層干部能堅守以下三點底線:

1-遇到問題可以指正但不要指責

2-遇到錯誤可以包容但不要縱容

3-遇到沖突可以報告但不要報復

何谞雄

橄欖領導力中心

2019年7月3日

廣州 

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