“堅(jiān)持和踏實(shí)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者最重要的素養(yǎng)!”這是潘文偉經(jīng)常掛在嘴邊的一句話,也是他多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中一直秉承著的理念。作為一名多次創(chuàng)業(yè)者,他深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)市場(chǎng)中的苦與累。但是,在面對(duì)著一次又一次巨大打擊的情況下,他還是咬著牙,一直堅(jiān)持到了現(xiàn)在。他說(shuō),作為一名創(chuàng)業(yè)者,最重要的就是積累,每一次挫折的打擊都將會(huì)是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而正是這些挫折,為他日后的成就埋下了深深的鋪墊。
從窮學(xué)生到資產(chǎn)百萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)故事2007年,年少的潘文偉從老家考到了廣東省中山大學(xué)。年少的潘文偉初到廣州,就被廣州的繁華所震驚了。潘文偉出生于一個(gè)普通家庭,家里并不富裕。為了減輕家里的負(fù)擔(dān),在開(kāi)學(xué)不久后,他不但申請(qǐng)了學(xué)校的勤工助學(xué),還四處尋找可以賺錢的機(jī)會(huì)。當(dāng)他身邊的同學(xué)還在悠閑地享受著大學(xué)校園生活的時(shí)候,他已經(jīng)在忙著開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)了。潘文偉的第一次嘗試是在2007年底,那個(gè)時(shí)候,中山大學(xué)會(huì)公開(kāi)招投標(biāo)一些院系的院服訂做項(xiàng)目,而就在這個(gè)時(shí)候,潘文偉敏銳的嗅到了一絲商機(jī)。為了能夠熟悉整個(gè)流程,探查市場(chǎng)的狀況,潘文偉先是從學(xué)生會(huì)的同學(xué)那里弄到了參與招投標(biāo)公司的名單,并扮成顧客挨個(gè)兒打電話到那些參與招投標(biāo)的公司問(wèn)出不同質(zhì)量服裝的底價(jià)。隨后,他在網(wǎng)上查到一些服裝生產(chǎn)商的地址,并且主動(dòng)上門與廠家談生意。在學(xué)校的院服投標(biāo)價(jià)以及貨源都完全確定之后,潘文偉又私下向?qū)W院有理有據(jù)地分析自己代理的服裝在價(jià)格和質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì)以博取印象分。投標(biāo)當(dāng)日,他更一人以5間公司的名義巧妙地參與投標(biāo)。最后,第一次嘗試做生意的他竟然擊敗了做了幾十年生意的行家,投下學(xué)校的院服項(xiàng)目。雖然這次的生意僅僅賺了幾萬(wàn)元,但是,這次的成功卻讓他在創(chuàng)業(yè)的道路上找到了感覺(jué)。此后,他陸續(xù)做過(guò)外墻磚生意、開(kāi)過(guò)酒吧以及網(wǎng)絡(luò)公司,創(chuàng)業(yè)的道路上有起有伏,有過(guò)商場(chǎng)得意,也有過(guò)創(chuàng)業(yè)失敗,但是對(duì)于潘文偉來(lái)說(shuō),這些都是他人生創(chuàng)業(yè)道路上的積累。就這樣跌跌撞撞,直到2014年,他創(chuàng)辦了服務(wù)于中高端用戶的專業(yè)生態(tài)果蔬配送平臺(tái)—食得鮮。

食得鮮,堅(jiān)持領(lǐng)鮮一步食得鮮是潘文偉創(chuàng)辦的專業(yè)從事生態(tài)蔬果配送的電商平臺(tái),自2014年創(chuàng)辦至今,在短短的兩年時(shí)間里就已經(jīng)成為了廣州地區(qū)最具代表性的中高端生鮮電商平臺(tái)。而團(tuán)隊(duì)也從建立之初的9個(gè)人發(fā)展到如今的200人。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,潘文偉一直秉承著堅(jiān)持和踏實(shí)的創(chuàng)業(yè)理念,一步步地將食得鮮發(fā)展到如今的程度。作為廣州地區(qū)最具代表性的中高端生鮮電商平臺(tái),與傳統(tǒng)電商平臺(tái)自建供應(yīng)鏈的做法不同的是,食得鮮將供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)交給了第三方來(lái)負(fù)責(zé),食得鮮只要能夠把握好產(chǎn)品和用戶就已經(jīng)足夠了。面對(duì)這個(gè)模式的根本改變,潘文偉說(shuō),目前國(guó)內(nèi)有很多的生鮮電商平臺(tái)都在仿造京東的商業(yè)模式,即燒錢去建立自己的供應(yīng)鏈。但是,也正是由于這些供應(yīng)鏈花費(fèi)了創(chuàng)業(yè)企業(yè)大量的時(shí)間以及金錢,最終導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)者的失利。潘文偉說(shuō),在目前的生鮮電商市場(chǎng)上,依靠燒錢來(lái)建立自己的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣幻髦堑摹R环矫媸怯捎谏r產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了成熟的供應(yīng)鏈體系,與其花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢在供應(yīng)鏈體系中探索,還不如與成熟的供應(yīng)鏈體系進(jìn)行合作。另一方面則是因?yàn)閷?duì)于很多生鮮電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),平臺(tái)用戶還沒(méi)有那么多,沒(méi)有單量去支撐這個(gè)平臺(tái)。因此很多生鮮電商平臺(tái)雖然建立了冷庫(kù),但是冷庫(kù)的作用完全沒(méi)有辦法發(fā)揮出來(lái)。潘文偉認(rèn)為,很多生鮮電商平臺(tái)的失利并不是因?yàn)槭袌?chǎng)沒(méi)有活路,而是因?yàn)檫@些電商平臺(tái)從一開(kāi)始就已經(jīng)選錯(cuò)了方向。對(duì)于傳統(tǒng)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),自建供應(yīng)鏈或許能夠優(yōu)化配送時(shí)間,但是如果生鮮電商也用這套做法,換回的或許只能是損耗,因此,在其他生鮮電商平臺(tái)還在燒錢建立供應(yīng)鏈的同時(shí),食得鮮反而將資金用于整合硬件,在產(chǎn)品和用戶上面下功夫,最終在生鮮電商市場(chǎng)中脫穎而出。

智聯(lián)生態(tài)領(lǐng)航生鮮電商與很多生鮮電商平臺(tái)相同的是,食得鮮建立之初也曾因?yàn)樯r電商行業(yè)用戶粘度低以及電商平臺(tái)用戶獲取的成本高等問(wèn)題而苦惱。但是不同于其他生鮮電商平臺(tái)的高補(bǔ)貼或者是優(yōu)惠的做法,食得鮮提出了“智能硬件+生鮮電商”的生鮮電商模式。通過(guò)“智能硬件+生鮮電商”的模式,將智能硬件融入用戶的生活之中。目前,食得鮮已經(jīng)推出了“小寶”、“神燈”以及“魔鏡”等多款不同屬性的智能機(jī)器人分別對(duì)應(yīng)不同的場(chǎng)景。其中,食得鮮企業(yè)端智能硬件“智屏”已經(jīng)入駐聯(lián)想、愛(ài)奇藝、58同城等多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)并為其提供下午茶的服務(wù)。而食得鮮家庭端的智能機(jī)器人“小寶”、“神燈”以及“魔鏡”等也已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶,并為這些家庭提供健康管理、投影電影、在線音樂(lè)、智能對(duì)話、時(shí)時(shí)監(jiān)控以及在線購(gòu)買食得鮮生鮮產(chǎn)品等智能化的服務(wù)。潘文偉說(shuō),食得鮮智能機(jī)器人的出現(xiàn)將會(huì)貫穿家庭的日常生活行為,用戶通過(guò)智能硬件,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)下單購(gòu)買,還可以進(jìn)行社交互動(dòng)以及在線音樂(lè)等娛樂(lè)活動(dòng)。從生活上打通了體驗(yàn)到購(gòu)物的鏈條,大大提高了食得鮮用戶的粘度。

有數(shù)據(jù)顯示,目前全國(guó)的生鮮電商平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了4000多家。但實(shí)際上,能夠在品牌認(rèn)知方面能夠達(dá)到一定高度的卻非常少。潘文偉說(shuō),根據(jù)目前艾瑞發(fā)布的最新數(shù)據(jù)來(lái)看,在最新發(fā)布的中國(guó)十大生鮮電商平臺(tái)中,食得鮮排在了第八位。雖然目前食得鮮覆蓋的區(qū)域僅僅是在廣州地區(qū),但是他也表示,食得鮮正在布局覆蓋整個(gè)中國(guó)。目前,食得鮮正在著手打造一家超3000平的食得鮮線下體驗(yàn)店。潘文偉說(shuō),食得鮮一直秉承著“領(lǐng)鮮一步”的服務(wù)理念,在生鮮電商市場(chǎng)上發(fā)力。為了能夠讓用戶更好更快地了解食得鮮,食得鮮將會(huì)在珠江新城打造一家集智能機(jī)器人、倉(cāng)儲(chǔ)物流以及產(chǎn)品體驗(yàn)等服務(wù)于一體的線下體驗(yàn)店,讓用戶能夠在體驗(yàn)店中更好地體驗(yàn)到食得鮮對(duì)于用戶們的服務(wù)。潘文偉表示,目前,生鮮電商市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到2.0的時(shí)代。但是,食得鮮依然會(huì)將主要精力放在產(chǎn)品硬件以及用戶體驗(yàn)上面。而今年,他要將食得鮮做到廣州地區(qū)的No.1。
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