為什么別人的店天天爆滿甚至排隊,你的店里空蕩蕩沒有生意。賺錢更是想都不要想。今天下午和一位合作客戶通話就是這樣,天冷了,我的店也冷了,今天中午基本上就是白板。
開飯店要賺錢,任何一個老板都應(yīng)該懂得三件事兒,這樣才不會把店做死。開店就是投資,同樣的一天多賺錢和少賺錢的區(qū)別,取決于思維的差別。
第一,老板要懂得需求
任何商業(yè)模式也好,任何高大上的課程也好,都是在告訴你,教會你發(fā)現(xiàn)顧客需求。作為一家餐廳,如果不能發(fā)現(xiàn)顧客的需求。就可能出現(xiàn)這樣的問題,菜比較好吃,卻沒人吃。
有些人可能不是很理解,因為只要是人,只要他活著就吃飯的需求,但是事實上你的餐廳,一定不是面對所有的顧客,也不能夠滿足周圍所有顧客的需求。
打個比方,我們在寫字樓的邊上開一家中餐店,在居民區(qū)開音樂組嗎?在學(xué)校的門口,開高檔西餐廳,這里面會有人嗎?有人吃是肯定的,但是是一個多少的問題。能不能把你這個店養(yǎng)活才是最重要的。包括昨天在文章當(dāng)中分享的選址也是這個道理,選址就是要滿足顧客的需求,首先你要了解需求。
第二,老板一定要懂產(chǎn)品
什么叫懂產(chǎn)品呢?就是如何讓你的菜品更好吃,如何讓你的菜品在顧客面前有一個更好的呈現(xiàn),同時,你還要制造你產(chǎn)品的傳播點,讓顧客來幫助你傳播這道菜品。
讓你的產(chǎn)品自帶傳播屬性。這樣會大大降低你的營銷成本。
第三,老板一定要懂得人性
這里面我要給大家推薦一本書是《人性的弱點》。
只要你認(rèn)真的去看,你就能夠有所收獲。因為所謂的懂人性,就是利用顧客的弱點來促進消費,產(chǎn)生重復(fù)購買。
而且餐廳的主色調(diào),菜品的擺放形式,裝盤方式,服務(wù)細(xì)節(jié),嗯,營銷活動,都要圍繞人性的弱點來解決。
好了,今天的分享就到這里,開始審核明天提交的方案。開店不是兒戲,如果菜品很好,就重點在營銷上下功夫。用系統(tǒng)營銷方案破解客流少,回頭客少,業(yè)績差,利潤低,賺錢少的難題。