1. 25歲的張靜昕是南航北方分公司客艙部的一名乘務(wù)員。工作五年的她,用微笑和熱情服務(wù)贏得了乘客們的認(rèn)同,在今年獲得中國(guó)民航最具風(fēng)貌氣質(zhì)獎(jiǎng),她青春陽(yáng)光,熱情善良,也有很多成長(zhǎng)之路背后的故事。 攝影:陳松 撰文:李佼霖
2. 同許多年輕女孩一樣,出于對(duì)“空姐”這個(gè)職業(yè)的好奇和憧憬,張靜昕報(bào)考了中國(guó)民航大學(xué)空中乘務(wù)專業(yè),畢業(yè)后她如愿成為一名空中乘務(wù)員。 攝影:陳松 撰文:李佼霖
3. 為了保證旅客安全,更好的為旅客提供服務(wù),保證工作時(shí)的良好狀態(tài),健身成了她休息時(shí)必不可少的內(nèi)容,練出了引以為傲的馬甲線。 攝影:陳松 撰文:李佼霖
4. 她也是一個(gè)有愛(ài)心的女孩,很喜歡小動(dòng)物,經(jīng)常去喂一些流浪小動(dòng)物,也曾參加保護(hù)流浪小動(dòng)物志愿者活動(dòng)救助一些流浪狗,看到小動(dòng)物從恐懼,戒備到慢慢信任人類,真的很心疼它們,希望它們能被人類善待。攝影:陳松 撰文:李佼霖
5. 從小學(xué)習(xí)鋼琴的她,難得休息日在家能靜靜的享受一個(gè)人的音樂(lè)時(shí)間,讓身心徹底放松下來(lái),緩解壓力。攝影:陳松 撰文:李佼霖
6. 每次執(zhí)行航班任務(wù)前她都會(huì)認(rèn)真化妝,帶給了乘客大方、清新的形象。攝影:陳松 撰文:李佼霖
7. 出門前和自己心愛(ài)的貓咪說(shuō)再見(jiàn),她都會(huì)抱起來(lái)親親它。攝影:陳松 撰文:李佼霖
8. 抵達(dá)飛行準(zhǔn)備室,她都會(huì)再次整理一下妝容,保證整潔、美麗的一面留給旅客。攝影:陳松 撰文:李佼霖
9. 執(zhí)行航班任務(wù)前日是禁止飲酒的,航前簽到酒精測(cè)試是必須進(jìn)行的。攝影:陳松 撰文:李佼霖
10. 每次執(zhí)行航班任務(wù)前都要進(jìn)行航前協(xié)作。檢查下必帶物品、確認(rèn)證件是否在有效期內(nèi),乘務(wù)長(zhǎng)提出要求并分配工作,機(jī)組制定緊急情況時(shí)的協(xié)作預(yù)案。攝影:陳松 撰文:李佼霖
11. 在旅客登機(jī)前她還要做很多項(xiàng)準(zhǔn)備工作,快樂(lè)工作心態(tài)很重要。攝影:陳松 撰文:李佼霖
12. 曾經(jīng)遇到一位第一次坐飛機(jī)的旅客不吃不喝,主動(dòng)詢問(wèn),并悄悄地向他做了解釋。聽(tīng)說(shuō)機(jī)上餐食是免費(fèi)的,他很靦腆地問(wèn)我可不可以帶回去給孩子吃。張靜昕為他打包了餐食,他再三表示感謝, 我希望像他這樣淳樸又有愛(ài)心的人都能被善待。攝影:陳松 撰文:李佼霖
13. 還有一次航班上有一位無(wú)人陪伴老人,身體有些不舒服,乘務(wù)長(zhǎng)安排組員時(shí)刻關(guān)注、鼓勵(lì)老人,緩解她的情緒,那一刻覺(jué)得乘務(wù)員就像是一個(gè)天使一樣、身上充滿著愛(ài)的光環(huán)。攝影:陳松 撰文:李佼霖
14. 在正常航班保障工作之外,每年她都會(huì)參加客艙緊急備降演練,每一次都會(huì)全身心投入其中,90秒內(nèi)要疏散客艙內(nèi)的全部旅客。攝影:陳松 撰文:李佼霖
15. 演練模擬場(chǎng)景非常真實(shí),由于指揮旅客快速疏散嗓子已經(jīng)喊破,演練結(jié)束了,從緊張投入到放松下來(lái),眼淚止不住一直流。攝影:陳松 撰文:李佼霖
16. 從小酷愛(ài)文藝的她,在平時(shí)單位各項(xiàng)活動(dòng)中都積極參與,吹拉彈唱樣樣精通。攝影:陳松 撰文:李佼霖
17. 把平時(shí)工作中的場(chǎng)景帶到舞臺(tái)上,感染身邊更多的同事,每一次都是跟不同的組員飛行,每個(gè)人都有他的工作習(xí)慣,大家要相互適應(yīng),相互補(bǔ)位,才能把工作做的更好。攝影:陳松 撰文:李佼霖
18. 她說(shuō):“熱愛(ài)生活,要學(xué)會(huì)享受生活的樂(lè)趣,也可以將平淡化為神奇”。將陽(yáng)光心態(tài)傳遞給身邊的每一個(gè)人,向乘客展示著作為空中乘務(wù)員高度的責(zé)任感和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。攝影:陳松 撰文:李佼霖
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