如何處置公共危機(jī)
公共危機(jī)是指一系列中止和平進(jìn)程和瓦解正常經(jīng)濟(jì)生活秩序的事件。公共危機(jī)具有公共性、突發(fā)性、緊急性和高度不確定性等特點(diǎn)。處置公共危機(jī)首要的任務(wù)是:在緊急狀態(tài)下建立秩序,穩(wěn)定公眾,維持經(jīng)濟(jì)社會(huì)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在危機(jī)管理過(guò)程中要重點(diǎn)把握好四個(gè)原則。
一是時(shí)間性原則。公共危機(jī)具有巨大的破壞性和高度的不確定性,因此危機(jī)發(fā)生后,政府要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),動(dòng)員力量,組織資源,維持秩序,避免危機(jī)一系列負(fù)面現(xiàn)象發(fā)生。
二是效率性原則。公共危機(jī)具有蔓延性,如有半點(diǎn)懈怠和遲疑,公共危機(jī)有可能迅速向相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)散,引發(fā)更大的破壞,造成更大的影響,因此處置公共危機(jī)必須快速反應(yīng),迅速組織動(dòng)員力量,控制局面,減少危機(jī)造成的損害。
三是協(xié)同性原則。公共危機(jī)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要衛(wèi)生、交通、公安等眾多部門(mén)協(xié)同配合,整合資源,統(tǒng)一指揮,形成合力,最大限度在減少損失。
四是科學(xué)性原則。主要是針對(duì)由于工業(yè)技術(shù)而引起的災(zāi)害和因自然災(zāi)害引起的危機(jī)事件。處置這類(lèi)危機(jī),應(yīng)穩(wěn)妥處置,堅(jiān)持科學(xué)性原則,尊重和聽(tīng)取相關(guān)專家的意見(jiàn),按照技術(shù)操作規(guī)程,科學(xué)、有序、穩(wěn)定地解決危機(jī)事件。