事實上,一名合格的中層管理者必須做到三點:
(1)要不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷更新觀念,終身學習,與時俱進,永不滿足。
(2)要不斷提高自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力、工作能力、執(zhí)行能力,真正從思想上、組織上、行動上同企業(yè)保持一致。
(3)要不斷改進工作方法,提高工作的藝術(shù)性,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,做到千斤重擔人人挑,人人肩上有指標,同心協(xié)力創(chuàng)新高。
中層管理者提高自己能力的方法有很多,最主要的就是以身作則,以自己的行為作為下屬的榜樣——這是最直接有效的方法。其次,嚴格按照企業(yè)制度辦事,對犯錯的下屬,該批評的就批評,該表揚的就表揚,賞罰分明才能軍紀嚴明,工作高效。
一位中層管理者,到底是有能力還是沒有能力,最終還要看業(yè)績。有能力的中層管理者,由于管理得好,其業(yè)績最終也不會差;沒有能力的中層管理者,他的管理勢必顧頭不顧尾,處處存在問題,終不能盡善盡美地解決,直至最后出現(xiàn)業(yè)績下滑的狀況。
中層管理者要想擺脫皇帝心態(tài)和小貨郎心態(tài),第一,要認清自己的角色,找對位置,才會趨于理性;第二,勇于承擔相應的責任,對平級部門采取友善的合作態(tài)度;第三,規(guī)范管理是關(guān)鍵;第四,在“干”中悟,在“干”中學;第五,善聽意見,善借他山之石。
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