魏則西事件,把百度和國內(nèi)的醫(yī)療體系推上了風(fēng)口浪尖。對于來到澳洲生活、讀書的小伙伴們來說,澳洲的醫(yī)療體系和國內(nèi)的醫(yī)療體系其實(shí)完全不同。在澳洲看病,首先要把在國內(nèi)看病的習(xí)慣“改一改”。聽起來好像很夸張,其實(shí)只要能入鄉(xiāng)隨俗,在澳洲看醫(yī)生并不一定是一件那么痛苦的事情呢。今天,小微就帶大家一起看看在澳洲看病的常規(guī)套路! 在澳洲看病的步驟:
這樣的步驟,在我們習(xí)慣了國內(nèi)快速醫(yī)療的前提下,顯得極為拖沓和冗長。因?yàn)橛龅讲⊥吹臅r(shí)候,在醫(yī)院里看不到醫(yī)生,對病人的耐心是極大的考驗(yàn)。但其實(shí),這個(gè)世界上并沒有完美的醫(yī)療體系。當(dāng)澳洲的醫(yī)療系統(tǒng)成為眾矢之的受到責(zé)備的同時(shí),它依然被評為全世界最完善的醫(yī)療系統(tǒng)。為什么呢?小微為大家整理了華人在澳洲看病的5大誤區(qū),仔細(xì)看看你有沒有躺槍!
我們中國人喜歡去醫(yī)院看病,畢竟在國內(nèi),優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)生都擠著進(jìn)三甲醫(yī)院,最好的醫(yī)生都在最好的醫(yī)院里,到醫(yī)院看病才能放心嘛。但是在澳洲可不是這樣的。澳洲的醫(yī)生在經(jīng)過了5年的學(xué)習(xí)之后,首先要進(jìn)到醫(yī)院里實(shí)習(xí)。在醫(yī)院里一待三年,三年后,可以自由選擇留在醫(yī)院里繼續(xù)工作,或者自己出來開一個(gè)獨(dú)立診所。但醫(yī)院的工作不僅需要加夜班,有時(shí)候還要節(jié)假日24小時(shí)on call,許多優(yōu)秀的醫(yī)生都不能長期接受這樣的狀態(tài)。所以他們都會(huì)選擇出來自己開診所,做家庭醫(yī)生。
家庭醫(yī)生一般是為社區(qū)服務(wù)的,遇到有經(jīng)驗(yàn)的家庭醫(yī)生,一般的小病和慢性病都可以在他們那里得到很好的醫(yī)療服務(wù)。如果只是傷風(fēng)感冒之類的癥狀,也可以直接去藥房見藥劑師,因?yàn)樵诎闹蓿t(yī)和藥是分開的。一來防范醫(yī)生從藥品中謀私利,二來,藥劑師都在醫(yī)學(xué)院受過完善的大學(xué)教育,對藥品的成分、作用和禁忌有更為精準(zhǔn)的了解。但有時(shí)候運(yùn)氣不好,在澳洲也能遇到很渣的家庭醫(yī)生。
如果家庭醫(yī)生確認(rèn)是突發(fā)急癥或者他們處理不了的問題,他們通常會(huì)直接致電醫(yī)院的急診。不要小看這一通電話,往往它可以幫你得到最快速的處理。哪怕家庭醫(yī)生是要先預(yù)約的,但在緊急情況下,和家庭醫(yī)生緊急溝通,再由家庭醫(yī)生聯(lián)系醫(yī)院或救護(hù)車,都會(huì)有效地幫你避免在醫(yī)院排隊(duì)等候。
家庭醫(yī)生可能不會(huì)治療疑難雜癥,但是他知道應(yīng)該把你推薦給誰治療.再次強(qiáng)調(diào)一下,家庭醫(yī)生在澳洲醫(yī)療系統(tǒng)里是很重要的.他給你寫的推薦信的分量,決定你在公立醫(yī)院治療時(shí)候的優(yōu)先權(quán).
很多人吐槽澳洲醫(yī)療體系的一個(gè)痛點(diǎn)是就算你掛了急診,卻等到花兒都謝了。有的小伙伴兒受傷流血,去了急診,少則等了幾個(gè)小時(shí),多則要等個(gè)大半天,等到最后,血也止住了,傷口也結(jié)痂了。是因?yàn)殛?duì)排得太長了嗎?并不是。因?yàn)榘闹藜痹\室里的隊(duì),并不是根據(jù)時(shí)間順序來排列的,而是根據(jù)急診病人病癥的緊急程度來排序的。這就解釋了為什么有的小伙伴兒去了急診,卻遲遲見不到醫(yī)生。
所以,普通的感冒、拉肚子、肚子痛、頭痛等癥狀,強(qiáng)烈不建議去醫(yī)院看急診,因?yàn)闀?huì)等上好幾個(gè)小時(shí),得到的可能只有Panadol來鎮(zhèn)痛...
這個(gè)問題其實(shí)真的見仁見智了。對于咱們?nèi)A人來說,在國內(nèi)的醫(yī)院里沒有病床也照樣躺在走廊里打針輸液,來到澳洲的公立醫(yī)院,其實(shí)條件也沒那么差。和私立醫(yī)院比,公立醫(yī)院的確條件稍微差一點(diǎn),但老實(shí)說,兩個(gè)人一個(gè)病房,醫(yī)院提供營養(yǎng)均衡的伙食,Medicare可以報(bào)銷住院期間費(fèi)用和伙食費(fèi)。澳洲醫(yī)療的基本理念是公平和免費(fèi),即無論貧富,任何人都應(yīng)該享受良好的醫(yī)療服務(wù)。但是不是這樣就是最好了呢?
免費(fèi)的蛋糕也有不一定好吃。公立醫(yī)院最大的問題在于效率!為什么急診要按病人的緊急程度來排隊(duì)?原因很簡單,因?yàn)榘闹薜尼t(yī)護(hù)工作者的數(shù)量長期處于緊缺狀態(tài)!這樣一來,就有了那些做手術(shù)要排隊(duì)等兩年,排個(gè)胃鏡卻等到胃病都好了還沒排到。
私立醫(yī)院則是補(bǔ)這一問題的辦法。澳洲公立和私立兩套醫(yī)療系統(tǒng),給予人們根據(jù)自己能力選擇醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利。相應(yīng)地,有別于Medicare醫(yī)保無法報(bào)銷私家醫(yī)院就診費(fèi)用的局限性,私人醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)運(yùn)而生,為人們在私立醫(yī)院就診提供費(fèi)用上的保障。
小微覺得,針對這個(gè)問題,最好的例子莫過于早先李冰冰在微博上痛斥澳洲醫(yī)生無能的事件。連扁桃體發(fā)炎的問題都解決不了,還叫醫(yī)生?其實(shí),關(guān)于這個(gè)問題,我們不得不提的是,在澳洲,疾病診斷有4個(gè)要素:解剖部位,臨床表現(xiàn),病因和病理。其中解剖部位和臨床表現(xiàn)是核心要素。
李冰冰在澳洲持續(xù)發(fā)燒16天,臨床表現(xiàn)是發(fā)燒和化膿性扁桃體炎癥,病因和病理卻說不準(zhǔn)?;撔员馓殷w炎癥,可以是因?yàn)椴《?,也可以是因?yàn)榧?xì)菌。但16天不一定足夠通過樣本或細(xì)菌培養(yǎng)去查明她所感染的細(xì)菌。所以在澳洲,醫(yī)生們在沒有明確李冰冰的化膿性扁桃體炎是細(xì)菌性還是非細(xì)菌性的前提下,沒有使用抗生素進(jìn)行治療。這是澳洲醫(yī)生表示無法確診化膿性扁桃體炎的原因。
但為什么李冰冰回國之后就很快獲得了痊愈呢?因?yàn)閲鴥?nèi)的醫(yī)生也發(fā)現(xiàn)了她的化膿性扁桃體炎,也沒有說明化膿發(fā)炎的原因是啥,在她的病情未得到確診之前,已經(jīng)用上了抗生素。但澳洲醫(yī)生的解釋是,扁桃體炎大多為病毒引起,只要多休息吃點(diǎn)藥,大多數(shù)患者經(jīng)過7-10天都能痊愈。
所以,并不是澳洲醫(yī)生蠢,只是因?yàn)閲?yán)格控制抗生素的使用。但他們的做法也略失得當(dāng)。因?yàn)闆]有積極地參與治療,是失職的表現(xiàn)。畢竟,李冰冰來自大洋彼岸,跟習(xí)慣了澳洲水土的本地人比,身體的條件和本身的底子和本地人有差異,治療方案要因人而異才行啊。
跟國內(nèi)免費(fèi)的救護(hù)車相比,澳洲的救護(hù)車是收費(fèi)的,而且還相當(dāng)?shù)陌嘿F。這一點(diǎn)相信在澳洲生活的華人初來乍到就有所耳聞了。當(dāng)然,就算是私人保險(xiǎn),根據(jù)Cover的不同,救護(hù)車的費(fèi)用也有可能不包。
當(dāng)然了,咱們這輩子肯定是不想坐救護(hù)車啊,但是萬一需要,該怎么辦呢?花錢肯定能辦事,但是能省點(diǎn)么?其實(shí)辦法也是有的。這個(gè)辦法,就是去維州急救中心申請一個(gè)會(huì)員。
澳洲的醫(yī)保是世界上最好的醫(yī)保之一。不僅在全國通用,不存在異地?zé)o法使用的問題,而且可以在多個(gè)國家使用。澳洲政府同紐西蘭、英國、愛爾蘭、瑞典、荷蘭、芬蘭、意大利、馬耳他和挪威簽訂了互惠醫(yī)療保健協(xié)議,澳洲醫(yī)保卡持有者可以在這些國家享受相應(yīng)的醫(yī)保服務(wù)。
對于在本地看病的朋友,選擇Bulk Billing的醫(yī)生,所有的費(fèi)用可以全額報(bào)銷。但因?yàn)榘闹薜尼t(yī)生可以自己定價(jià),所以不Bulk Billing的診所,一般都會(huì)在報(bào)銷的基礎(chǔ)上提高一定的價(jià)格,有時(shí)候周末的價(jià)格會(huì)比平時(shí)高。
所以,想要找一個(gè)合適的醫(yī)生,除了上google,使用Google Maps查看就近的診所,或在提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的搜索網(wǎng)站如Healthengine上搜索診所和醫(yī)生,查看病人的評價(jià),在線預(yù)約,給醫(yī)生打分,是很有必要的。
有人說,看病應(yīng)在國內(nèi)診斷,澳洲治療;也有人說,治小病,中國醫(yī)療秒殺澳洲,而治大病則反之。我們不愿貶低或抬高任何一個(gè)地區(qū),畢竟這世界上沒有十全十美的醫(yī)療系統(tǒng)。
“魏則西在澳洲看醫(yī)生”和“中澳兩地醫(yī)療制度的對比”只是小微的探究,希望過來人和大牛們在評論中補(bǔ)充。痛定思痛,小微的心愿只有一個(gè),希望悲劇不再重演。