上一周的文章發(fā)布之后,一位律師聯(lián)系我,說自從認(rèn)識我,了解到了時(shí)間統(tǒng)計(jì)、幕布、Tower;知道了得到、混沌大學(xué)、李叫獸,也開通了自己的公眾號,但仍然需要努力學(xué)習(xí)。感慨與感謝之余,我也對「大魚私享會(huì)」一年多以來的內(nèi)容進(jìn)行了整體的復(fù)盤。
第一篇文章發(fā)布于2016年末,自去年年中保持每周更新。關(guān)注我的朋友們都知道,我一直有一個(gè)觀點(diǎn)——一切事情,都有方法論。方法論的核心,是把事情做成『系統(tǒng)』。這一年來,我一直圍繞著「打造品牌」、「商業(yè)模式」、「思維方式」幾個(gè)方面,一點(diǎn)一點(diǎn)地輸出我對于搭建這幾個(gè)系統(tǒng)的思考。例如律師品牌打造,應(yīng)當(dāng)圍繞著『定位、客戶、需求、渠道、服務(wù)、口碑、傳播』幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);而商業(yè)模式的構(gòu)建,則需要考慮『趨勢判斷,流量獲取,服務(wù)包裝,產(chǎn)品打造,復(fù)購能力,成本結(jié)構(gòu)』六個(gè)維度。
今天,我把這一年來的文章分類匯總,重新梳理了邏輯,希望能夠幫助你更為清晰地構(gòu)建「打造品牌」、「商業(yè)模式」和「思維方式」幾個(gè)「系統(tǒng)」。
打造品牌
如果你認(rèn)真觀察那些品牌做得不錯(cuò)的律所、團(tuán)隊(duì)或者律師個(gè)人,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的品牌形成,基本都會(huì)遵循下面這個(gè)路徑——
【定位】選擇一個(gè)特定的垂直行業(yè)領(lǐng)域
【客戶】根據(jù)定位,確定目標(biāo)客戶人群
【需求】找出目標(biāo)客戶共同的核心需求
【渠道】在客戶所在渠道提供特定價(jià)值
【服務(wù)】在提供價(jià)值過程中形成服務(wù)機(jī)會(huì)
【口碑】在服務(wù)的過程中,產(chǎn)生口碑
【傳播】口碑經(jīng)過客戶傳播,帶來新客戶
定位,客戶,需求,渠道,營銷,價(jià)值,服務(wù),口碑,傳播,這9個(gè)關(guān)鍵要素如圖所示,環(huán)環(huán)相扣。它們共同作用的結(jié)果,形成了客戶對你的品牌認(rèn)知。
下圖這個(gè)框架可以解釋幾乎所有律師品牌的形成過程。更重要的是,通過使用這個(gè)框架,你能夠分析自己在打造品牌的過程中,還忽略了哪些要點(diǎn),進(jìn)而更好地修正或者加強(qiáng)自己的行為。
關(guān)于「打造品牌」的文章匯總——
商業(yè)模式
每一位律師,其實(shí)都是創(chuàng)業(yè)者,都應(yīng)該像經(jīng)營公司一樣經(jīng)營自己。本質(zhì)上,作為服務(wù)行業(yè)的一種,法律服務(wù)并沒有跳脫商業(yè)本質(zhì)。所有抽象的商業(yè)問題都可以拆解成具體的操作方法。
有一個(gè)商業(yè)分析框架——『商業(yè)模式畫布』。它把一個(gè)商業(yè)模式的各項(xiàng)要素,抽象成下面9個(gè)核心模塊?;谶@9個(gè)模塊,幫助你更好地分析自己需要解決的問題。
思維方式
我一直有個(gè)觀點(diǎn),就是——一切事情,都是有方法論的。方法論的核心,是把事情做成『系統(tǒng)』。而做事情過程中,最大的障礙就是「自我」。只有更清醒地認(rèn)識『自我』,我們才有機(jī)會(huì)用更開放的心態(tài),接收外部傳來的信息,從而驗(yàn)證自己的觀點(diǎn)、做法。
『系統(tǒng)感』『拋棄自我』說到底,仍然是手段和方法。真正驅(qū)動(dòng)一個(gè)人的,還是內(nèi)心對一件事能夠做一輩子的篤定。因?yàn)閷€(gè)體來說,不論做什么,最重要的是能夠達(dá)到『自洽』的狀態(tài)——有一個(gè)自己堅(jiān)信,并且能持續(xù)遵循的原則,它指導(dǎo)你做所有的選擇,讓你可以持續(xù)不斷地運(yùn)轉(zhuǎn)下去。