對(duì)因受疫情影響職工不能按期到崗或企業(yè)不能開(kāi)工生產(chǎn)的，指導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)與職工溝通：
■ 有條件的企業(yè)可安排職工通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等靈活的工作方式在家上班完成工作任務(wù)。
■ 不具備遠(yuǎn)程辦公條件的企業(yè)，與職工協(xié)商優(yōu)先使用帶薪年休假、企業(yè)自設(shè)福利假等各類(lèi)假。
指導(dǎo)企業(yè)工會(huì)積極動(dòng)員職工與企業(yè)同舟共濟(jì)：
■ 在兼顧企業(yè)和勞動(dòng)者雙方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)盡可能減少受疫情影響帶來(lái)的損失。
鼓勵(lì)符合規(guī)定的復(fù)工企業(yè)實(shí)施靈活用工措施：
■ 與職工協(xié)商采取錯(cuò)時(shí)上下班、彈性上下班等方式靈活安排工作時(shí)間。
■ 通過(guò)協(xié)商等方式，安排孕期女職工從事符合條件的工作崗位。
■ 允許哺乳期女職工自行選擇集中使用哺乳時(shí)間。
承擔(dān)政府疫情防控保障任務(wù)需要緊急加班的企業(yè)：
■ 在保障勞動(dòng)者身體健康和勞動(dòng)安全的前提下，企業(yè)與工會(huì)和職工協(xié)商后，可適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間應(yīng)對(duì)緊急生產(chǎn)任務(wù)，依法不受延長(zhǎng)工作時(shí)間的限制。
不能隨意解除勞動(dòng)合同：
■ 在疫情防控期間，要求企業(yè)不得解除受相關(guān)措施影響不能提供正常勞動(dòng)職工的勞動(dòng)合同或退回被派遣勞動(dòng)者。
對(duì)符合規(guī)定的復(fù)工企業(yè)：
■ 要指導(dǎo)企業(yè)提供必要的防疫保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)措施，積極動(dòng)員職工返崗。
■ 對(duì)不愿復(fù)工的職工，要指導(dǎo)企業(yè)工會(huì)及時(shí)宣講疫情防控政策要求和企業(yè)復(fù)工的重要性，主動(dòng)勸導(dǎo)職工及時(shí)返崗。
■ 對(duì)經(jīng)勸導(dǎo)無(wú)效或以其他非正當(dāng)理由拒絕返崗的，指導(dǎo)企業(yè)依法予以處理。
采取相應(yīng)措施后仍需要裁員的企業(yè)：
■ 指導(dǎo)企業(yè)制定裁員方案，依法履行相關(guān)程序，妥善處理勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
在受疫情影響的延遲復(fù)工或未返崗期間，對(duì)用完各類(lèi)休假仍不能提供正常勞動(dòng)或其他不能提供正常勞動(dòng)的職工，指導(dǎo)企業(yè)參照國(guó)家和北京市關(guān)于停工、停產(chǎn)期間工資支付相關(guān)規(guī)定與職工協(xié)商：
■ 在一個(gè)工資支付周期內(nèi)的，按照勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。
■ 超過(guò)一個(gè)工資支付周期的，按照本市有關(guān)規(guī)定支付職工基本生活費(fèi)。
對(duì)受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)：
■ 鼓勵(lì)通過(guò)協(xié)商民主程序與職工協(xié)商采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時(shí)等方式穩(wěn)定工作崗位。
對(duì)暫無(wú)工資支付能力的企業(yè)：
■ 引導(dǎo)企業(yè)與工會(huì)或職工代表協(xié)商延期支付，各級(jí)工會(huì)組織要積極給予協(xié)助，幫助企業(yè)減輕資金周轉(zhuǎn)壓力。
職工因疫情被隔離或治療：
■ 因依法被隔離導(dǎo)致不能提供正常勞動(dòng)的職工，要指導(dǎo)企業(yè)按正常勞動(dòng)支付其工資。
■ 隔離期結(jié)束后，對(duì)仍需停止工作進(jìn)行治療的職工，按醫(yī)療期有關(guān)規(guī)定支付工資。
職工在春節(jié)假期延長(zhǎng)假期間因疫情防控不能休假：
■ 企業(yè)應(yīng)先安排補(bǔ)休，對(duì)不能安排補(bǔ)休的，依法支付加班工資。
加大線(xiàn)上招聘服務(wù)工作力度：
■ 打造線(xiàn)上春風(fēng)行動(dòng)，大力推廣遠(yuǎn)程面試，提高招聘企業(yè)與勞動(dòng)者“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直接對(duì)接率。
鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參與公共就業(yè)服務(wù)：
■ 重點(diǎn)企業(yè)提供職業(yè)介紹服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，在疫情防控期間，享受一次性就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助。
推薦成功上崗人數(shù)為50人（含）以上的，補(bǔ)助2.4萬(wàn)元。
100人（含）以上的，補(bǔ)助4.5萬(wàn)元。
200人（含）以上的，補(bǔ)助9萬(wàn)元。
■ 規(guī)范人力資源服務(wù)收費(fèi)，堅(jiān)決打擊惡意哄抬勞動(dòng)力價(jià)格行為。
■ 對(duì)受疫情影響缺工較大的企業(yè)或者承擔(dān)政府保障任務(wù)企業(yè)，鼓勵(lì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)減免費(fèi)用提供招聘服務(wù)。
用好失業(yè)保險(xiǎn)援企穩(wěn)崗返還政策：
■ 受疫情影響較大，面臨暫時(shí)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難且恢復(fù)有望、堅(jiān)持不裁員或少裁員的中小微參保企業(yè)：
■ 對(duì)受疫情影響符合條件的小微企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)全額返還。
用好企業(yè)組織會(huì)費(fèi)：
■ 對(duì)受疫情影響符合條件的困難企業(yè)實(shí)行一定比例的企業(yè)會(huì)費(fèi)返還。
用好工會(huì)防疫專(zhuān)項(xiàng)資金：
■ 加大對(duì)防疫一線(xiàn)職工的慰問(wèn)，充分調(diào)動(dòng)職工參與防控疫情的積極性。
指導(dǎo)企業(yè)積極組織開(kāi)展職工在線(xiàn)免費(fèi)培訓(xùn)。
支持幫助受疫情影響企業(yè)，特別是中小微企業(yè)開(kāi)展職工技能培訓(xùn)。
公布一批免費(fèi)向公眾開(kāi)放的在線(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目錄清單，為企業(yè)職工提供方便、快捷的在線(xiàn)技能培訓(xùn)課程。
各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)：
■ 及時(shí)研究和解決疫情防控期間勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域中的重大問(wèn)題。
■ 主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，制定有針對(duì)性政策，準(zhǔn)確解讀本市援企穩(wěn)崗的各項(xiàng)政策。
■ 幫助符合條件的企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)享受失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)返還、崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、技能培訓(xùn)補(bǔ)貼等。
■ 做好協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方牽頭工作。
■ 指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)與工會(huì)和廣大職工協(xié)商薪酬、采用靈活用工、綜合調(diào)劑使用年度內(nèi)休息日、支持企業(yè)間通過(guò)“共享用工”的方式解決暫時(shí)性用工缺口問(wèn)題。
各級(jí)工會(huì)：
■ 教育引導(dǎo)職工積極參與疫情防控工作，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，向職工宣傳解讀勞動(dòng)用工、工資支付等相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)。
■ 引導(dǎo)職工依法理性表達(dá)訴求，積極做好職工心理疏導(dǎo)工作，為困難職工提供必要的幫扶救助。
■ 團(tuán)結(jié)、動(dòng)員廣大職工大力發(fā)揚(yáng)勞動(dòng)精神、勞模精神、工匠精神，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，保障企業(yè)正常運(yùn)行。
■ 企業(yè)工會(huì)要主動(dòng)發(fā)揮作用，與企業(yè)通過(guò)協(xié)商解決因疫情帶來(lái)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題。
各級(jí)企聯(lián)和工商聯(lián)組織：
■ 指導(dǎo)企業(yè)有序組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，梳理評(píng)估企業(yè)的實(shí)際困難并積極向有關(guān)部門(mén)提出政策建議和指導(dǎo)服務(wù)，鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新等提高競(jìng)爭(zhēng)力。
■ 引導(dǎo)受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)完善內(nèi)部協(xié)商民主機(jī)制，暢通與職工對(duì)話(huà)渠道。
■ 引導(dǎo)企業(yè)關(guān)心關(guān)愛(ài)職工健康，幫助解決職工實(shí)際困難。
■ 引導(dǎo)企業(yè)用好政府相關(guān)租金補(bǔ)貼政策，引導(dǎo)同行業(yè)或上下游企業(yè)互幫互助。
把風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在萌芽狀態(tài)：
■ 加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)測(cè)和形勢(shì)分析研判。
■ 著力提升基層預(yù)防化解調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議能力。
■ 推動(dòng)企業(yè)建立健全內(nèi)部勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商解決機(jī)制。
加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解：
■ 發(fā)揮多元化解機(jī)制作用，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、微信視頻等多種方式開(kāi)展調(diào)解仲裁工作。
■ 加強(qiáng)案件處理指導(dǎo)，依法公正處理爭(zhēng)議案件。
依法查處違法行為：
■ 暢通舉報(bào)投訴渠道。
■ 加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度。
深入開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)。
主動(dòng)宣傳在防控疫情中真正實(shí)現(xiàn)有事好商量、遇事多商量、有難題共同解決的企業(yè)。
在和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)評(píng)比達(dá)標(biāo)、勞動(dòng)模范評(píng)選、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)狀、優(yōu)秀企業(yè)家評(píng)選等榮譽(yù)授予中優(yōu)先考慮疫情防控期間對(duì)穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和個(gè)人。
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