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心電監(jiān)護(hù)儀“超期”工作

未按時(shí)檢定的心電監(jiān)護(hù)儀。 江西日?qǐng)?bào)全媒體記者 付強(qiáng)攝

江西日?qǐng)?bào)全媒體記者 付 強(qiáng) 實(shí)習(xí)生 付 文

心電監(jiān)護(hù)儀常用于監(jiān)測、分析危重病人的生命體征,為臨床診斷和救治提供重要參考依據(jù)。然而,在萬年縣人民醫(yī)院,一名患者在使用心電監(jiān)護(hù)儀時(shí)故障頻發(fā),導(dǎo)致其家屬多次以為患者“快不行了”。接到家屬投訴后,萬年縣衛(wèi)生健康委員會(huì)責(zé)令萬年縣人民醫(yī)院整改,萬年縣市場監(jiān)督管理局對(duì)該院進(jìn)行行政處罰。可即便如此,今年6月初,記者實(shí)地暗訪發(fā)現(xiàn),萬年縣人民醫(yī)院仍有不少心電監(jiān)護(hù)儀未依法檢定,給患者安全就診帶來隱患。

心電監(jiān)護(hù)儀“超期”工作

顧先生告訴記者,去年8月9日,其84歲的母親張老太因病被送到萬年縣人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科住院。醫(yī)院給張老太配備了心電監(jiān)護(hù)儀,24小時(shí)不間斷監(jiān)測其心率、脈率、血壓、呼吸等。

“不好了,醫(yī)生快來,母親脈率只有36?!甭牭筋櫹壬暮艉埃t(yī)務(wù)人員趕來查看情況,并為其更換了一臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀,張老太的脈率很快恢復(fù)到正常范圍。然而,沒過多久,第二臺(tái)監(jiān)護(hù)儀屏幕顯示張老太的脈率時(shí)而超過100,時(shí)而跌至30。在醫(yī)院對(duì)張老太展開全面檢查,最終確定無大礙后,顧先生開始觀察病床前的心電監(jiān)護(hù)儀。

“難以想象,醫(yī)院的心電監(jiān)護(hù)儀竟然'過期’了?!鳖櫹壬l(fā)現(xiàn),包括該儀器在內(nèi)的一些心電監(jiān)護(hù)儀合格證檢定日期為2022年8月2日,存在超周期未檢定的問題。但醫(yī)護(hù)人員回復(fù),“撥弄一下就好了,不用大驚小怪”。張老太去年底出院時(shí),顧先生在收費(fèi)清單中發(fā)現(xiàn)了7000多元的心電監(jiān)測費(fèi)用。在他看來,醫(yī)院使用有故障、未按時(shí)檢定的心電監(jiān)護(hù)儀,違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》中關(guān)于“提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度,屬于欺詐行為”的規(guī)定。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者有欺詐行為應(yīng)“退一賠三”,即退還心電監(jiān)測費(fèi)用并作出相應(yīng)賠償。然而,他向有關(guān)部門投訴后,其訴求至今未得到解決。

醫(yī)院遭處罰后未整改到位

6月1日,記者來到萬年縣人民醫(yī)院暗訪調(diào)查。在急診室內(nèi),記者注意到,一名患者身旁的心電監(jiān)護(hù)儀檢定日期為2021年9月14日。位于住院部14樓普外(二)泌尿外科1402室患者黃女士正在使用一臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀,檢定日期為2022年8月2日。此外,部分心電監(jiān)護(hù)儀沒有按照要求張貼檢定合格證,更有幾臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀的檢定日期顯示為2019年1月1日。有患者家屬向記者抱怨,有時(shí)監(jiān)護(hù)儀屏幕會(huì)出現(xiàn)許多問號(hào),甚至數(shù)據(jù)會(huì)隨意跳動(dòng),讓他們提心吊膽。

記者了解到,2月24日,萬年縣衛(wèi)生健康委員會(huì)向萬年縣人民醫(yī)院下發(fā)了一份《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,內(nèi)容為“根據(jù)我委對(duì)你院監(jiān)督核實(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第五十條規(guī)定,責(zé)令你院應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療器械的產(chǎn)品要求進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)并予以記錄,及時(shí)進(jìn)行分析評(píng)估,確保醫(yī)療器械處于良好狀態(tài)、保障使用質(zhì)量。”

3月9日,針對(duì)該醫(yī)院心電監(jiān)護(hù)儀超周期未檢定一事,萬年縣市場監(jiān)督管理局展開調(diào)查后,確認(rèn)投訴情況屬實(shí),并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對(duì)該院進(jìn)行行政處罰。

前有衛(wèi)生健康部門責(zé)令整改,后有市場監(jiān)管部門行政處罰,為何至今仍未整改到位?萬年縣人民醫(yī)院設(shè)備科科長劉向群表示,心電監(jiān)護(hù)儀是由上饒市計(jì)量部門派人檢定,每年上門一次,檢定后會(huì)張貼年檢合格標(biāo)識(shí)并出具檢定證書。劉科長稱,由于計(jì)量部門檢驗(yàn)人員較少和時(shí)間有限,在來之前只會(huì)提前半天跟醫(yī)院打招呼,然后由他通知各個(gè)科室配合,可能遺漏了一些當(dāng)時(shí)在使用的監(jiān)護(hù)儀。劉科長坦言,目前該院有100余臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀,上饒市計(jì)量部門相關(guān)檢測人員于去年10月檢定了80多臺(tái),剩下約20臺(tái)還未檢定。

記者手記

患者安全就診不容漠視

醫(yī)療檢測儀器的質(zhì)量及準(zhǔn)確性,直接關(guān)系到群眾的安全就診。因此,《中華人民共和國計(jì)量法》規(guī)定,包括心電監(jiān)護(hù)儀在內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)量器具實(shí)行強(qiáng)制檢定,每年一次。未按照規(guī)定申請(qǐng)檢定或者檢定不合格繼續(xù)使用的,責(zé)令停止使用。使用不合格的計(jì)量器具,給國家和消費(fèi)者造成損失的,責(zé)令賠償損失,沒收計(jì)量器具和違法所得,可以并處罰款。

值得注意的是,上饒市計(jì)量部門為了不影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作,采取主動(dòng)上門開展檢定,但作為一所綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院——萬年縣人民醫(yī)院仍然出現(xiàn)了漏檢。在此背后,暴露出該院管理松散、紀(jì)律松懈、責(zé)任心不強(qiáng)以及監(jiān)管缺位等問題??滩蝗菥彛t(yī)院應(yīng)立即將超期的心電監(jiān)護(hù)儀送檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)有損壞、偏差的儀器及時(shí)修理和校正,消除患者安全就診的隱患。

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