很多幼兒的家長(zhǎng)覺(jué)得孩子在交往能力上發(fā)展得不夠。具體說(shuō)，主要有兩類(lèi)情況：一是覺(jué)得孩子膽小、不愛(ài)交往、過(guò)于害羞、交往中遇到問(wèn)題也不能解決；另一種是孩子交往時(shí)有一些不好的行為傾向，比如打人等等。怎樣培養(yǎng)幼兒的交往能力？
家長(zhǎng)的期望要合理
當(dāng)家長(zhǎng)覺(jué)得孩子交往膽小時(shí)，要先想想我們的期望是否合理。
我們不能指望孩子能像成人一樣大方地交往。孩子有內(nèi)外生疏的分別，這是心智健康的標(biāo)志。另外，我們要承認(rèn)性格的差異，不能對(duì)不同性格的孩子用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去要求。性格的所謂外向與內(nèi)向不是不變的，也并無(wú)本質(zhì)上的好壞之分。
有些家長(zhǎng)很在意孩子在親友面前的表現(xiàn)，特別是當(dāng)還有其他孩子比著時(shí)。其實(shí)人多就興奮的孩子不見(jiàn)得社交能力強(qiáng)，自我表現(xiàn)只是社交技能中的一個(gè)方面而已。所以不必因?yàn)檫@些給孩子壓力。
期望調(diào)整了，我們心里就少了很多失望、失敗感，而這無(wú)形中就已經(jīng)是在幫助孩子樹(shù)立自信了。很多孩子的不交往，最初就是大人催促、給壓力所造成的。改變這個(gè)惡性循環(huán)，要先從家長(zhǎng)這里開(kāi)始。
家長(zhǎng)自己對(duì)待社交的態(tài)度怎樣
我們自己是否喜歡跟人打交道？見(jiàn)到外人，是開(kāi)心地寒暄、享受這種溝通，還是唯恐避之不及、硬著頭皮強(qiáng)作歡顏？我們?cè)诟渌笕苏f(shuō)話(huà)時(shí)、打電話(huà)時(shí)，是怎樣談?wù)撨@些事情的。我們自己的態(tài)度孩子都能感覺(jué)得到。所以，對(duì)于抱怨孩子不喜歡交往的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，先把孩子的問(wèn)題放下，努力調(diào)整自己的社交現(xiàn)狀。比如，與其家長(zhǎng)逼著孩子跟外人打招呼，不如家長(zhǎng)自己很開(kāi)心地打招呼，久了，孩子自然能模仿學(xué)習(xí)。
提供接觸人和自由交往的機(jī)會(huì)
幼兒不愛(ài)交往，跟接觸外人機(jī)會(huì)少有關(guān)系。接觸人的機(jī)會(huì)很好創(chuàng)造，比如，家里來(lái)客人，走在外面多跟人打招呼聊天，經(jīng)常帶著去親戚朋友家串門(mén)或參加聚會(huì)，在小區(qū)里接觸其他小朋友，參加一些人多的游戲活動(dòng)，等等，都可以讓孩子觀察不同的人，增加互動(dòng)機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在，我們都知道要多給孩子自由交往的機(jī)會(huì)，但是實(shí)際做起來(lái)：1，有時(shí)我們所謂的自由交往，并非自由交往——我們?nèi)匀辉诖罅扛深A(yù)；2，孩子稍微大一些，他的時(shí)間就被各種作業(yè)和興趣班所占，交往活動(dòng)常被視為可有可無(wú)的選項(xiàng)，不知不覺(jué)就被擠掉了。
安全感和自信是交往的基礎(chǔ)
很多家長(zhǎng)都意識(shí)到要提供接觸人的機(jī)會(huì)，但可能忽略了背后的功課。機(jī)會(huì)只是外部條件，更重要的是內(nèi)部條件要具備，兩者要同步。否則，如果外部過(guò)于強(qiáng)大超前，對(duì)孩子形成巨大的壓力和負(fù)擔(dān)，就適得其反。
我想，安全感和自信是最重要的內(nèi)部條件。有安全感的孩子更信任他人，更相信世界上好人多、好事多。自信的孩子會(huì)更敢于展示自己、不怕被人評(píng)論。
我們平時(shí)要幫助孩子樹(shù)立積極的自我評(píng)價(jià)，對(duì)孩子不貶低、不苛求、多肯定進(jìn)步、多鼓勵(lì)、多關(guān)注好的變化。另外，對(duì)孩子的評(píng)價(jià)要真實(shí)客觀，不要為了提高自尊就過(guò)多地夸。被過(guò)分夸的孩子，當(dāng)他被放到生人中間，得到真實(shí)的反饋時(shí)，就會(huì)變得更沮喪自卑。
樹(shù)立自信的一個(gè)好方法就是，引導(dǎo)孩子多跟自己比，少跟外人比。減少對(duì)外界評(píng)判的依賴(lài)，就等于是讓他的參照系統(tǒng)變得更穩(wěn)定，這樣，當(dāng)孩子更相信自己的感覺(jué)和判斷時(shí)，他就更自信。
而最根本的，還是——我們家長(zhǎng)在孩子生命之初是如何對(duì)待他的。孩子身邊的這些家人，就是孩子最初學(xué)習(xí)人際交往時(shí)遇到的“人類(lèi)樣本”。他們通過(guò)我們這些家長(zhǎng)，來(lái)得出他們最基本的、關(guān)于人際關(guān)系的信念和理論。
所以在某種程度上，我們，代表著孩子在未來(lái)一生將要遇到的所有的人！
給孩子交往技巧
其實(shí)很多我們以為自然的事情，小孩需要教給才知道、才能會(huì)。
需要教的社交技巧太多了。除了基本的禮節(jié)外，我列出下面這些具體方面：
1.怎樣拒絕別人——謝謝，我不要；謝謝，我等一會(huì)再吃；我現(xiàn)在有事，不能……。
2.怎樣引起他人注意——喊名字或稱(chēng)呼，打擾一下……。
3.怎樣要求、請(qǐng)求——我可以……嗎？麻煩你……、請(qǐng)你……、你能不能……、我想……行不行？（我女兒有一陣每當(dāng)我做別的事情，她要吸引我注意時(shí)，就故意跑過(guò)來(lái)說(shuō)，麻煩你……，我心就軟了）
4.怎樣陳述事實(shí)——什么時(shí)間、在哪、誰(shuí)做了什么、然后發(fā)生了什么、最后什么結(jié)果。
5.怎樣完整地表達(dá)自己的想法——我感覺(jué)……；我認(rèn)為……；我希望他怎樣做；因?yàn)樗@樣做，所以我覺(jué)得……；我不喜歡他怎樣做，因?yàn)槲矣X(jué)得……；我本來(lái)想……，結(jié)果……。
6.如果別人沒(méi)聽(tīng)懂或沒(méi)聽(tīng)清，要換另一種方式表達(dá)。
7.怎樣更具體地表達(dá)感謝和喜歡——你能……，我太高興了；你幫我……，太謝謝你了。
8.當(dāng)自己東西被搶時(shí)——把它還給我，我還沒(méi)玩夠，等一會(huì)我第一個(gè)就給你?；蛘哒覀€(gè)其他玩具給對(duì)方，你先玩這個(gè)，咱倆交換。我們正在輪流玩，現(xiàn)在輪到你玩那個(gè)了。
9.怎樣加入到別人的游戲中——先觀察別人都在做什么、了解游戲內(nèi)容和規(guī)則，然后按照游戲內(nèi)容做一些輔助的事情，慢慢地就可以加入進(jìn)去了。
10.怎樣提建議——我建議……；我計(jì)劃……；我提議……；我有個(gè)好主意……；我想出一個(gè)好辦法……。
11.怎樣觀察他人的感受——他是什么心情，生氣還是開(kāi)心，跟剛才有不同嗎？為什么？
12.考慮自己行為的后果——如果我……，那就可能會(huì)……。
13.明白做事情有合適的和不合適的時(shí)機(jī)，教給孩子觀察局面。
14.尋找更多的解決方法——除了這個(gè)辦法，我還可以怎樣做？還有沒(méi)有其他辦法？
15.講條件、談判的方法——如果你……我就可以……；你要是能……，我就答應(yīng)你……。
16.制止別人不好行為——看著對(duì)方的眼睛，大聲說(shuō)：你不可以……、你不能……、不許……、停止……、住手、把手松開(kāi)、放開(kāi)我。同時(shí)學(xué)會(huì)尋求大人幫忙。
17.怎樣講道理——你不應(yīng)該……；……是對(duì)的，……是錯(cuò)的；不能……，因?yàn)檫@樣不公平；這不合理；……違反了游戲規(guī)則。
18.怎樣道歉——很抱歉我……；對(duì)不起，我不應(yīng)該……；抱歉，我不是故意的。
19.怎樣安慰別人——?jiǎng)e哭了；遞給他一個(gè)玩具；我陪你玩一會(huì)。
20.怎樣為自己辯解——我那樣做，是因?yàn)椤?；?dāng)時(shí)……；我沒(méi)看見(jiàn)、沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)……。
21.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)——?jiǎng)e人說(shuō)話(huà)時(shí)認(rèn)真聽(tīng)，不打斷，聽(tīng)懂意思，明白對(duì)方的想法，記住重要信息。
曾在新聞看到，美國(guó)有兒童發(fā)展心理學(xué)家專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)出一整套訓(xùn)練計(jì)劃，就是教給幼兒這些基本的社交語(yǔ)言和解決社交問(wèn)題的方法，他們?cè)谠S多幼兒園試點(diǎn)。實(shí)踐證明這些訓(xùn)練成效顯著，孩子們經(jīng)過(guò)這樣的語(yǔ)言和思維練習(xí)后，社交問(wèn)題明顯減少。我們國(guó)家缺乏類(lèi)似的訓(xùn)練，就需要我們家長(zhǎng)多去做。
現(xiàn)在很多家長(zhǎng)都知道要盡量讓孩子自己去處理交往問(wèn)題、自己處理糾紛。然而這一定要跟技巧的教育結(jié)合起來(lái)。不能既不教、也不干涉，全憑孩子自己悟。我通常的做法是，背后教（事先教，或者事后總結(jié)時(shí)教）；當(dāng)面少干涉，讓她自己鍛煉發(fā)揮。
怎樣教給孩子這些技巧呢？
可以在跟孩子的互動(dòng)中去示范這些技巧，也可以跟孩子玩游戲去演練這些技巧，比如用孩子玩的玩偶去演練。教時(shí)，要以積極樂(lè)觀的基調(diào)，融合在游戲里，否則就成壓力了。
教這些，就等于是給了孩子表達(dá)和交往的工具，孩子就可以表現(xiàn)得更自信，交往更有效率。而好的交往經(jīng)驗(yàn)對(duì)孩子都是極大的鼓勵(lì)，這樣就形成良性循環(huán)了。
積極樂(lè)觀的家庭氛圍
積極樂(lè)觀的家庭氛圍很重要。如果大人太嚴(yán)肅、太嚴(yán)厲、對(duì)孩子打擊批評(píng)較多，家庭氛圍不活躍，那么孩子開(kāi)朗活潑的天性就會(huì)受到壓抑。當(dāng)孩子不懼怕他人、對(duì)自己行為沒(méi)有過(guò)分的擔(dān)心時(shí)，他就更樂(lè)于交往。當(dāng)孩子對(duì)未知事件趨向于樂(lè)觀的預(yù)期，認(rèn)為一切都會(huì)向好的方面發(fā)展時(shí)，他就不會(huì)太畏縮遲疑。
在這樣的家庭氛圍中，孩子能學(xué)到化解矛盾的技巧，如幽默玩笑、嬉鬧、寬容理解、調(diào)和折衷讓步等等，而不是學(xué)到刻薄、指責(zé)、諷刺挖苦、得理不饒人。孩子會(huì)把積極樂(lè)觀的態(tài)度帶到他的交往環(huán)境中去。
技巧以品質(zhì)為基礎(chǔ)
一些有關(guān)人與外界關(guān)系的品質(zhì)，比人自身的一些素質(zhì)更重要、更關(guān)乎個(gè)人幸福。比如，一個(gè)人可以幽默感差一點(diǎn)，但是如果他很懂得感恩、寬容等等，他可以更幸福。一個(gè)人可以有各種自身素質(zhì)和能力方面的小缺點(diǎn)，比如做事不夠認(rèn)真、創(chuàng)造力不強(qiáng)、不夠樂(lè)觀活潑、財(cái)商低、不太節(jié)省，等等，但是，如果他懂得尊重、平等、同情、感恩、寬容、謙遜和謙讓?zhuān)鹊龋敲此粯涌梢院苄腋Ｉ踔梁艹晒Φ剡^(guò)一生。
為什么這樣呢？或許就因?yàn)槲覀兌际侨后w動(dòng)物，更多的時(shí)候需要在跟他人的互動(dòng)中去體現(xiàn)價(jià)值感受幸福；或許因?yàn)槲覀兏撕褪澜绫緛?lái)就是一體的，所以這些關(guān)乎與周?chē)P(guān)系的品質(zhì)才更重要。
愛(ài)是這些品質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)，是它們的基礎(chǔ)。沒(méi)有這個(gè)愛(ài)心，談不上有下面所有的那些東西。一個(gè)愛(ài)心缺乏的人，無(wú)論如何也是不會(huì)有真正的平等、尊重和同情之心的。
所以，培養(yǎng)孩子交往技能也并不復(fù)雜——說(shuō)到底，我們就是要培養(yǎng)一個(gè)有愛(ài)心的孩子。一個(gè)愛(ài)心很足的孩子，當(dāng)他面對(duì)復(fù)雜的人際環(huán)境時(shí)，他自是會(huì)靈活變通想出種種合適的方法去應(yīng)對(duì)的。
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