無論你身在什么單位,都免不了向大大小小的領(lǐng)導(dǎo)們請示匯報工作,有的朋友遇到問題了就想向領(lǐng)導(dǎo)請示,走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的那一刻,腦子蒙圈了,領(lǐng)導(dǎo)問,這個問題的解決方案你是如何想的?有什么對策?然后就支支吾吾的回答一遍,領(lǐng)導(dǎo)聽得一頭霧水。那么該如何請示才能達(dá)到預(yù)期的效果呢?請看下面介紹哦!
一、了解情況、熟悉問題,理清思路
一是剖析問題,加深理解。向領(lǐng)導(dǎo)請示之前首先自己為什么要請示?請示的問題你真的全部了解了沒?必須要弄清楚有關(guān)情況,包括影響因素、起因、過程、產(chǎn)生的影響等各方面都要在有一個清晰的思路。二是明確思路。一般請示包含為什么要請示?向誰請示?如何請示?解決方案?請示事項(xiàng)(預(yù)期效果)等。因此在跟領(lǐng)導(dǎo)之前這段思路必須要弄明白。
二、提出可行性意見建議,做到善謀而不斷
請示領(lǐng)導(dǎo)之前不但要把情況弄清楚,還要善于提出一種乃至多種意見建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,盡量讓領(lǐng)導(dǎo)做“選擇題”題而不是做“問答題”。請示不是要將問題提出來直接擺在領(lǐng)導(dǎo)的面前,而是對所反映的問題提出有效的意見建議。但千萬要注意,不要替領(lǐng)導(dǎo)拿主意,尊重領(lǐng)導(dǎo)意見。有些新人剛參加工作,常以為自己比領(lǐng)導(dǎo)聰明,過于主動替領(lǐng)導(dǎo)拿主意,甚至請示時也對領(lǐng)導(dǎo)的決定“據(jù)理力爭”。要知道這是請示時的大忌,因?yàn)樽鳛橄聦?,你的職?zé)是謀而不是斷,否則你就僭越了領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。
三、給領(lǐng)導(dǎo)充分時間決策,不要急于逼宮
請示的時候不要逼領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),給領(lǐng)導(dǎo)一個思考、研究的時間, 領(lǐng)導(dǎo)聽完請示,可能對情況還沒有全面的掌握,需要聽聽部門或領(lǐng)導(dǎo)的意見,需要一個謹(jǐn)慎決策過程。所以千萬不要逼領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)或者做決定,也許領(lǐng)導(dǎo)遲遲沒有決定,或許是因?yàn)檫@建議需要加以審慎研究,領(lǐng)導(dǎo)自己一定比你更會把握輕重緩急。退一步講,就算耽誤了工作,那也不是你的責(zé)任。
四、注意簡明扼要,切中要點(diǎn)
向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的時候,一定要注意語言簡要明了,不要啰啰嗦嗦,拉拉雜雜,重要圍繞請示事項(xiàng)和解決對策進(jìn)行陳述,可以根據(jù)“是什么?為什么?怎么辦”基本要素進(jìn)行匯報,挑主要問題說。而且還要講究語速和說話邏輯,讓領(lǐng)導(dǎo)聽得明白,理解透徹。
五、注意請示的規(guī)范性,能書面就不要頭口
請示一般都是存在問題需要解決、而且自己(本部門)無法處理,需要上層領(lǐng)導(dǎo)決策。因此在請示的時候?yàn)榱俗岊I(lǐng)導(dǎo)的決策有根有據(jù),領(lǐng)導(dǎo)的批示能夠讓其他相關(guān)部門認(rèn)可,就需要通過書面形式請示,這是比較規(guī)范的。如果是一般內(nèi)部事情,關(guān)系不大需要請示的,采用了口頭請示,這時候也需要有記錄。例如你是一個副局長,需要到局長請示一些問題,這個時候你也可以帶上你分管的科室人員一起匯報,這樣既能保障請示事項(xiàng)準(zhǔn)確,也有充分的記錄。