今后的中小型連鎖藥店不好做了。原因如下：
第一、做的人太多，開的藥店太多，已經(jīng)超出了人們自由選擇藥店的范圍，藥品成了貨比三家、價比三家的地攤貨。
第二、經(jīng)營的品種要做重大調(diào)整，如果繼續(xù)跟風醫(yī)院臨床品種，那僅存的一點利潤也沒有了。第三房租、人工成本還會持續(xù)上漲，沒有相應的利潤支撐，那誰也活不下去。真是士別三日當刮目相看，誰能想象藥品原本是一種特殊的商品，起到治病救人的作用，是以產(chǎn)品質(zhì)量為生命的高檔商品。
可是在現(xiàn)實生活中，藥品的處境盡然是這樣的令人難堪，是什么原因造成的呢？
說到底就是一句話：惡意競爭。把好多做藥店生意的醫(yī)藥人的心態(tài)弄壞了，不為別的，就為那些前來買藥的大姐大嫂和大娘大媽想想，我們應該拿出什么樣的藥品來滿足她們的需求，又用哪一種心態(tài)去接待她，是她們乘興而來滿意而歸。
做市場就是要精耕細作，開藥店同樣需要精打細算，經(jīng)營規(guī)模多大，經(jīng)營什么樣的品種，價格定位，利潤分層，店員工資，都要好好地測算。
做生意猶如挖井一樣，開口要小，挖的要深，挖最少的土方見到最清澈的水。
如今的藥店不能再像以往那樣面面俱到，什么都想經(jīng)營，成本放在那兒，盤子要小，爽口的菜要多，一片好心情，招待四面八方來店里的人。
對待每一個來藥店買藥的人，一副真心，少一點套路，是什么就是什么，寧可少賺也要讓前來買藥的人感到實惠。不要動不動就是促銷了，活動了，把每一天都當成心與心溝通與交流的活動。
只要能成交，還有什么不能放開的呢？得民心者得天下，有了穩(wěn)定的客戶群體，還愁做不好生意嗎？以后的日子就是如何選好客戶想要的品種，其實也就是這么簡單，滿足客戶的需求。
做藥店生意不同于醫(yī)院，尤其是公立醫(yī)院，醫(yī)生抓著藥品的處方權(quán)，想用什么要就開什么藥，只要對癥就可以了，很少有患者自主向醫(yī)生建議用什么藥品。
而在藥店買藥的主動權(quán)并不掌握在藥店或店員手中，以前還能主推藥店自主所經(jīng)營的品種，老百姓也能聽信店員的推薦。
可是現(xiàn)在就沒有以前那么靈光了，出現(xiàn)了店員推什么品種患者就不要什么品種的現(xiàn)象，都認為推薦的品種都是高價格，店員都是有提成的，只能說現(xiàn)在的消費者理性了。
所以現(xiàn)在無論是連鎖藥店還是單體大藥房生意都不是那么好做了，因為延續(xù)了多少年的促銷方式不好使了。只有把買藥的主動權(quán)交還給客戶，變店員推薦產(chǎn)品改為店員為客戶介紹產(chǎn)品，以良好的服務換取客戶的信任。
其實，這也是沒辦法的事情，在互聯(lián)網(wǎng)時代什么樣的變數(shù)都有可能發(fā)生，這是個顛覆模式的年代，誰也抗拒不了，只有迎合、順應時代的潮流，整出一套屬于自己的經(jīng)營模式，才有可能和機會活下去。
那怎么樣才能把自己所在的藥店經(jīng)營好，度過目前暫時的難關(guān)？
作為藥店經(jīng)理人，首先要具備一種良好的心態(tài)，正視面對目前的現(xiàn)狀，可以采納用做公益的心態(tài)去經(jīng)營自己的藥店。
公益的心態(tài)，不是說就不掙錢，而是把掙錢作為第二位，放在掙錢前面的是如何把藥店周邊的客戶群體拉過來，以最優(yōu)惠的價格和最貼心的服務贏得了這些客戶的信賴，想他們所想，急他們所急，把你的客戶當做你的親人，他們還會不認可你嗎？
人們常說：得民心者得天下，說的就是這個理。到那時，不僅周邊的客戶來了，再由口口相傳的傳染力，帶動了周邊的周邊的客戶，有了客流量，再有了最優(yōu)惠的價格和最貼心的服務，你的生意還會小嗎？
就怕你到時忙都忙不過來，這就是薄利多銷的帶來的實惠，這就是用公益的心態(tài)去做藥店所帶來的紅利。
在藥店林立的今天，如果走單純拼價格的老路，不僅要賠了錢，如今的各項成本在逐年增加，而且要壞了自己的信譽。
因為要想把貨賣出，不斷跟周邊的藥店競爭，從而就要不停地調(diào)整價格，經(jīng)常降價，說明你的利潤高唄，那你以前積累起來的信譽還會有嗎？還不如換一種思路，用做公益的心態(tài)去做藥店，全心全意地為人民服務，這不會錯吧？
借助信息化系統(tǒng)，用新零售的方法，在手機上按時、定時、及時發(fā)布藥店的產(chǎn)品信息，讓你客戶群里的好友都能知道你在做什么？
既可以在網(wǎng)上下單，門店送貨上門，也就是周邊一兩公里的路程。對年老體弱的客戶可以用車接過來，面對面地介紹新來的產(chǎn)品，也可以試用。你的心到了，你的意到了，把你的客戶群伺候好了，你所在的藥店生意還會差嗎？
