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家裝中的陷阱 - 日志 - qinhong523

你家裝修被“潛規(guī)則”了嗎?裝修實在是一件讓業(yè)主頭痛的事情。一方面是自己的確對裝修知之甚少,一方面又擔心被設計師“潛規(guī)則”。市民劉先生在裝修時就“被潛”了,他說設計師不僅為他設計了房子,還“設計”了他一臺車子,讓他很氣憤。這設計師“潛規(guī)則”的話題可以說是老生常談了,可又不得不談。找了設計師,如何才不會被“潛規(guī)則”?裝修公司、材料商、設計師、業(yè)主等各自又是怎樣看待的呢?

小記暗訪:“高價磚”是這樣誕生的

在一家比較上規(guī)模的陶瓷專賣店里,其總經(jīng)理無奈地告訴小記:“別人給設計師15%以上的返點,我給的太少了,家裝公司設計師都不給我推薦客戶,近段時間正打算搞些降價促銷活動,看看是否能吸引顧客。”

在交談中,小記發(fā)現(xiàn)附近一家較小的材料店里,有幾批人進進出出,可以看出這家店生意不錯。

于是小記便以設計師的身份進入了這家店。

圍著這家店的展架轉(zhuǎn)了幾圈,小記發(fā)現(xiàn)磚的質(zhì)量還真不錯,可一看價格,卻把人嚇了一跳:80厘米×80厘米的地磚,竟然標價一塊228元、258元。

銷售人員過來了,在得知小記是某家裝公司的設計師后,便非常熱情地讓小記坐下來詳談。接著一個操福建口音的中年男子走過來,稱自己是店面經(jīng)理,有事他可以做主。

小記假裝抱怨道:“這里的磚怎么這么貴?”

“有錢大家賺嘛。別的店里給你15%,我給你20%,我們這里保護價8折,你帶客戶來,給你客戶7折,讓你在客戶面前有面子,而且照樣有錢賺。”

小記被店面經(jīng)理的言語震驚了,為了給設計師回扣,這家店面大大提高了地磚的價格,雖給客戶打了7折,但真實的情況是業(yè)主還多掏了錢。

 

裝修公司:嚴禁回扣現(xiàn)象

那么對于設計師吃回扣的問題,裝修公司又是怎樣認識的呢?一位家裝公司的總經(jīng)理告訴小記:“我們嚴禁這種現(xiàn)象的發(fā)生。因為這是害人害己,這種行為屬于設計師個人的私下交易。”

一家小家裝公司的經(jīng)理深有感慨地說:“我們深知設計師吃回扣的危害。所以在我們公司內(nèi)部是嚴禁這樣的事情發(fā)生的,發(fā)現(xiàn)一個,我們就處理一個。 當然也有一些設計師渾水摸魚。設計師吃回扣的現(xiàn)象還是多發(fā)生在一些無資質(zhì)的家裝公司和馬路游擊隊里。”

專家建議:項目經(jīng)理應該通過監(jiān)管好施工等過程,從而得到相應的回報。設計師陪同客戶逛賣場買材料,設計圖紙,也付出了勞動,應該有相應的回報,可通過收設計費來獲取報酬,兩者并不應該通過回扣方式牟利。

建材經(jīng)銷商:敢怒而不敢言 用團購抵制回扣現(xiàn)象

吃回扣是市場的通病,目前,還沒有一個很好的辦法去控制回扣問題,他們只能以舉辦團購等薄利多銷等行為來抵制。但一些小賣場與設計師或項目經(jīng)理很默契,一旦介紹客戶購走材料,將會為其提供高額返點,這也是回扣現(xiàn)象屢禁不止的原因。

一位建材經(jīng)銷商向小記道出了敢怒不敢言的原因。他說:“任何一個建材商都明白,抬高價格欺騙消費者,最終會將自己推向滅亡??刹惶Ц邇r格又無利潤支付回扣。有些建材商開始也不愿意接受‘行規(guī)’,但設計師帶客戶買建材時就會以色彩、品質(zhì)、款式等不符合整體裝修為理由,推薦客戶到其他遵循潛規(guī)則的店里購買。”

專家建議:消費者可以聯(lián)合多家一起批發(fā)材料,或通過一些大的裝飾公司團購來降低材料成本。

小記為你算筆賬:

小記在調(diào)查中了解到,一般瓷磚的回扣為15%-25%,樓梯回扣最高,為30%-40%,櫥柜的回扣在10-15%。一個中檔樓梯能拿到5、6千元,2、3萬元一套的樓梯回扣甚至高達8000元。這還只是一對一的交易,如果這個設計師和3、4家商家一起談,返的點數(shù)還要上浮2%。

小記支招:如何規(guī)避回扣現(xiàn)象

1、面對裝修問題,消費者要提高警惕,不要盲目地相信設計師及項目經(jīng)理等的推薦,應對其所推薦的材料多做調(diào)查,貨比多家后才下單。

2、裝飾公司應進行嚴格的管理,該收的費用就要收,特別是設計費。縱容回扣現(xiàn)象后,消費者都不敢再來找裝飾公司了。

3、可以找口碑好點的那種大裝飾公司和材料商,做集成家居。(365家居)

轉(zhuǎn)載自騰訊網(wǎng),略作刪節(jié),原文:http://cd.qq.com/a/20100831/001816.htm

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