我身邊有很多“選擇困難癥”,“拖延癥”,“完美主義”,“強(qiáng)迫癥”這些容易糾結(jié)的人。而我很少有這種困擾,一般我想要什么,我會(huì)直接評(píng)估一下,比如我想去什么地方旅行,那我就看我有多少錢(qián),然后做好攻略,準(zhǔn)備好東西,定機(jī)票,定酒店就去了。我想買(mǎi)房,我就努力工作,跳槽,加薪,省錢(qián),攢錢(qián),理財(cái),算公積金,選房,看中了,簽合同,辦貸款就買(mǎi)了。很多人就問(wèn)我為什么能做到,我一直不明白為什么他們做不到,直到我看了《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》我才知道原來(lái)這是因?yàn)樗季S方式不一樣,造成他們的這種困擾,很多人不是沒(méi)有幸福的心愿,而是沒(méi)有幸福的能力。很多人做不喜歡的工作,是沒(méi)有找到正確的方法過(guò)想要的生活?!尔溈襄a入職培訓(xùn)第一課》就是邏輯思維方式訓(xùn)練的書(shū),讀者可以通過(guò)訓(xùn)練,使自己學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,找到自己的目標(biāo)。
其實(shí)類(lèi)似的書(shū)很多比如《走出思維的誤區(qū)》就是資深學(xué)者寫(xiě)給大眾的批判性思維入門(mén)書(shū),它不像很多學(xué)術(shù)讀物那樣充滿了拖沓冗長(zhǎng)的概念和定義,而是用通俗易懂的方式介紹了一套實(shí)用性極強(qiáng)的批判性提問(wèn)技巧。在爭(zhēng)論中,你只需提出這10個(gè)極具代表性的批判性問(wèn)題,就能讓諸多眾說(shuō)紛紜、莫衷一是的爭(zhēng)論立見(jiàn)分曉,讓一眾道貌岸然、煞有介事的說(shuō)謊者原形畢露。也許《走出思維的誤區(qū)》并不能讓你擁有像愛(ài)因斯坦、喬布斯那樣非凡的大腦,但它絕對(duì)能夠讓你成為一個(gè)頭腦清醒、不易上當(dāng)受騙的聰明人,一個(gè)有著獨(dú)立精神、不輕信、不盲從的理性思考者。
《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》中介紹的邏輯思考由兩個(gè)方面的練習(xí)組成:批判性思考,通過(guò)深刻洞察得出自己的想法。邏輯性展開(kāi),用簡(jiǎn)單易懂的方式表達(dá)?!澳愕奶岚敢審膩?lái)沒(méi)做過(guò)農(nóng)業(yè)生意的汽車(chē)界人士覺(jué)得種菜可能挺有意思的”,有時(shí)候我們往往太過(guò)追求花哨的招式,卻忘了自己的目的只是想要”打動(dòng)人心“這么簡(jiǎn)單,假如一開(kāi)始就從這個(gè)原始目的出發(fā),無(wú)論是生活還是工作都會(huì)事半功倍?!边壿嬎伎肌熬褪沁B接”好想法“和”打動(dòng)人心“的橋梁。
自己思考問(wèn)題一定要努力用邏輯思維,這樣看問(wèn)題清晰;但引導(dǎo)別人看問(wèn)題的時(shí)候只用邏輯思維就容易發(fā)生溝通不暢。比如我在朋友圈更新《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》這本書(shū)關(guān)于邏輯思維的讀書(shū)筆記,有的人就說(shuō)“雞湯成功學(xué)”,又有人就說(shuō)“工具書(shū)”。因?yàn)槿耸紫鹊谝环磻?yīng)是“感受”和“判斷”,而且很多人根本沒(méi)啥邏輯性,看不到事物背后的關(guān)聯(lián)與規(guī)律,而批評(píng)的成本極低,他就隨口說(shuō)出來(lái)了。魔云獸對(duì)此的解釋是“其實(shí)這里說(shuō)的邏輯,本質(zhì)上是格局。比如你要和一個(gè)女孩搞好關(guān)系,對(duì)方不喜歡思辨,那你討論一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,你非要分一個(gè)對(duì)錯(cuò),這個(gè)過(guò)程你很講邏輯,但是其實(shí)麥肯錫這本書(shū)意思是你這是不對(duì)的。你要記住你的大邏輯是要和對(duì)方搞好關(guān)系。所以你講邏輯地辯論恰恰是不講邏輯的做事方法。'《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》用大量的篇幅,大量的例子指導(dǎo)讀者進(jìn)行“邏輯思考是用最簡(jiǎn)單的方式向?qū)Ψ奖磉_(dá)想法的技術(shù)”的練習(xí)。將思考徹底做到了最適化,即把思考變成了最簡(jiǎn)單易懂的形式。
把自己的想法傳達(dá)給有著各種背景的人們,并引導(dǎo)他們理解并接受,甚至開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)?!尔溈襄a入職培訓(xùn)第一課》介紹了一個(gè)邏輯思維起重要作用的例子。以杰夫·貝佐斯(亞馬遜創(chuàng)始人)、比爾·克林頓(美國(guó)前總統(tǒng))、波諾(搖滾樂(lè)隊(duì)U2 主唱)等著名人物為首的各個(gè)領(lǐng)域的活躍人物,都曾經(jīng)在TED(Technology Entertainment Design)舞臺(tái)上演講。這種演講的特征是,臺(tái)上的演講者并不只是把“我的思考、行動(dòng)”單方面灌輸給聽(tīng)眾,而是以與聽(tīng)眾“共同的事情”為焦點(diǎn),以“同感”“同理”為目的進(jìn)行演講。
當(dāng)然,基本上內(nèi)容都是“批判性思考(通過(guò)深刻洞察得出自己的想法),邏輯性展開(kāi)(用簡(jiǎn)單易懂的方式表達(dá))”,但他們的演講之所以吸引聽(tīng)眾,不僅僅是因?yàn)檠葜v的內(nèi)容很有條理,多數(shù)演講者在舞臺(tái)上都散發(fā)著自己的魅力,他們還會(huì)播放一些信息性的圖片,例如為了傳達(dá)豐富神秘的自然環(huán)境由于地下資源被開(kāi)發(fā)后無(wú)法重生而有破壞性的危險(xiǎn)這一信息,與其強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù),不如讓大家看一些震撼人心的當(dāng)?shù)刈匀幻谰皥D片,更能表現(xiàn)出這個(gè)主題的重要性。在大家“共享”了觀看照片的體驗(yàn)后,就會(huì)自然產(chǎn)生問(wèn)題——如此震撼人心的景色,如何在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)和自然保護(hù)中取得平衡呢?進(jìn)而成為環(huán)保的贊成者。其實(shí)在某些主題中,照片比數(shù)據(jù)更能抓住人心,這一點(diǎn)也是普遍存在的邏輯現(xiàn)象。如何打動(dòng)人心呢?《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》書(shū)里認(rèn)為使用創(chuàng)造性思維也是麥肯錫“邏輯思考”的重要元素。所謂“邏輯思考”,在一些特殊的場(chǎng)合,比如理科性質(zhì)工作和咨詢工作中被運(yùn)用得多一些。因此,你可能會(huì)覺(jué)得“邏輯思考”在提案或演講的準(zhǔn)備階段比較重要,但實(shí)際上在商務(wù)場(chǎng)合,無(wú)論是多么新穎的創(chuàng)意或提案,也必須讓對(duì)方充分了解認(rèn)可,并產(chǎn)生興趣才行,否則想法就完全沒(méi)有意義。
真正的邏輯思考,會(huì)改變大家的行動(dòng)。我們自己認(rèn)真思考,然后表達(dá),最終的目的是為了讓別人行動(dòng),通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的性感想法,鼓舞客戶和相關(guān)人員做出行動(dòng),并讓他們認(rèn)為這樣“理所應(yīng)當(dāng)”。也就是說(shuō),單純?yōu)榱搜葜v而進(jìn)行的邏輯思考沒(méi)有意義,能夠“打動(dòng)人心,并且讓這份變化付諸實(shí)踐”,這一點(diǎn)很重要。其中有一種變化就是“行動(dòng)”。也就是說(shuō)你單純的演講,只是宣泄了你的表達(dá)欲,而把“表達(dá)欲”變成錢(qián),就是一種能力了。要能引起變化,能引起很大波動(dòng)的變化,影響他人行為的變化。
TED 的例子也是如此,邏輯思考不只是在演講場(chǎng)合發(fā)揮,在有限的人數(shù)作為對(duì)象的時(shí)候使用。麥肯錫邏輯思考不是只在自己一個(gè)人能理解的基礎(chǔ)上發(fā)揮作用,而是可以創(chuàng)造讓大家行為改變的價(jià)值。在所謂的商界社會(huì)“邏輯思考”很有必要當(dāng)今社會(huì),已經(jīng)不是那些名牌推出新款,就能夠直接熱賣(mài)的時(shí)代了。現(xiàn)代用戶更注重新產(chǎn)品和服務(wù)能帶給用戶何種價(jià)值和體驗(yàn),能在多大程度上理解用戶的需求,并通過(guò)認(rèn)真的交流來(lái)讓用戶產(chǎn)生理解和共鳴,否則用戶是不會(huì)掏錢(qián)買(mǎi)的。
對(duì)用戶如果不用邏輯思考,只是單方面灌輸“這是個(gè)好東西”的話,很容易就被認(rèn)為“挺好的,但是我不會(huì)花錢(qián)”,就像大家看有些預(yù)告片的時(shí)候會(huì)說(shuō)“有點(diǎn)興趣,等電視上播吧!”而不是直接訂票去電影院看,在商業(yè)案例中這就等同于失敗,沒(méi)法轉(zhuǎn)化成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)量。在企業(yè)組織中也一樣,要完成一項(xiàng)新工作,如果不取得部門(mén)中其他人的贊同,工作就無(wú)法推進(jìn)。不僅如此,無(wú)論公司內(nèi)外,跟完全不認(rèn)識(shí)的人共同推進(jìn)項(xiàng)目的情況也并不少見(jiàn)。而每個(gè)人都是相互影響的,《交辦的技術(shù)》曾反復(fù)強(qiáng)調(diào),如果要提升團(tuán)隊(duì)整體的工作效率,就必須從部屬正常的績(jī)效開(kāi)始要求,就算部屬只是團(tuán)隊(duì)中的一員,也必須發(fā)揮個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)就是每個(gè)人將工作能力發(fā)揮到極限。
可見(jiàn)溝通有多高的重要性,表達(dá)能力是溝通的一小部分,《溝通的藝術(shù):看入人里,看出人外》、《跟任何人都聊得來(lái)》都反復(fù)強(qiáng)調(diào)自我認(rèn)知和溝通理念同樣重要,可見(jiàn)在溝通中邏輯思考和表達(dá)能力都是不可或缺的一部分。
無(wú)須言說(shuō)也能會(huì)意是好的,但如果在一個(gè)沒(méi)有這種伙伴的環(huán)境中推進(jìn)工作的話,是否通過(guò)《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》介紹的邏輯思考讓雙方相互理解,使團(tuán)隊(duì)的成績(jī)最大化。就成了決定工作結(jié)果的關(guān)鍵?,F(xiàn)在的商務(wù)世界中,信息、技術(shù)以及方法都在以日新月異的速度更新,距離現(xiàn)在一年的(有時(shí)甚至只是幾個(gè)月前)的知識(shí)和數(shù)據(jù)可能就已經(jīng)過(guò)時(shí)了。同時(shí),新的課題也不斷地出現(xiàn)在我們面前。這種時(shí)候,即使有再多過(guò)去的數(shù)據(jù)和方法,也無(wú)法解決這些新課題。重要的不是要掌握多少數(shù)據(jù)和方法,而是要有創(chuàng)造性、邏輯性地找到“現(xiàn)在眼前發(fā)生的真正問(wèn)題是什么”。進(jìn)而去思考,進(jìn)而去解決,而掌握邏輯思考的能力就成了至關(guān)重要的能力。
本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù),所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請(qǐng)
點(diǎn)擊舉報(bào)。