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9分鐘讀完:《好好學(xué)習(xí):個(gè)人知識(shí)管理精進(jìn)指南》

炫先森拆書(shū)系列19

本期拆書(shū):《好好學(xué)習(xí):個(gè)人知識(shí)管理精進(jìn)指南》

閱讀時(shí)間:9分鐘


好好學(xué)習(xí)

著:成甲

中信出版社






為什么你聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)大道理,卻仍舊過(guò)不好這一生?


《好好學(xué)習(xí):個(gè)人知識(shí)管理精進(jìn)指南》的作者成甲說(shuō),是因?yàn)槟銓?duì)知識(shí)(道理)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理。在成甲看來(lái),知識(shí)管理就是通過(guò)對(duì)外部信息進(jìn)行加工,以提高我們改變認(rèn)知或行動(dòng)的速度。


知識(shí)管理分三個(gè)層次,分別是數(shù)據(jù)、信息和底層規(guī)律。而《好好學(xué)習(xí):個(gè)人知識(shí)管理精進(jìn)指南》這本書(shū)更多地討論了第三個(gè)層次——底層規(guī)律。


底層規(guī)律就是指,那些在生活中各個(gè)領(lǐng)域最基礎(chǔ)而又起重要作用的規(guī)律。


也就是說(shuō),《好好學(xué)習(xí):個(gè)人知識(shí)管理精進(jìn)指南》這本書(shū),主要是講“如何發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用底層規(guī)律”。


成甲給“底層規(guī)律”取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字——“臨界知識(shí)”——那些普遍地指導(dǎo)我們行動(dòng)的重要而基本的規(guī)律,就是“臨界知識(shí)”。







底層規(guī)律真的有那么重要嗎?


試問(wèn)一下:你的孩子不聽(tīng)你管教怎么辦?學(xué)生不聽(tīng)老師的話怎么辦?下級(jí)違抗上級(jí)怎么辦?


這些問(wèn)題,表面上是:不聽(tīng)話,怎么辦?但成甲卻界定為:如何讓自己的意見(jiàn)更有效地影響別人?


一般人在遇到“不聽(tīng)話”的時(shí)候,多數(shù)會(huì)想各種技巧來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,這就是成甲說(shuō)的“很多人一直把時(shí)間花在想辦法提升‘技術(shù)效率’”,但是當(dāng)看到了本質(zhì)“如何讓自己的意見(jiàn)更有效地影響別人”,則是重視了“認(rèn)知效率”。


重視“認(rèn)知效率”,實(shí)際上就是重視底層規(guī)律。而提高“認(rèn)知效率”,則會(huì)改變我們的行為模式。


看到這里,不難發(fā)現(xiàn)“當(dāng)我們重新界定了問(wèn)題后,答案就會(huì)更清晰。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是西奧迪尼的心理學(xué)著作《影響力》探討的問(wèn)題。真是太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事?!背杉渍f(shuō)。


“這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是西奧迪尼的心理學(xué)著作《影響力》探討的問(wèn)題。真是太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事?!边@句話,其實(shí)也是在說(shuō)上文說(shuō)到的,底層規(guī)律基本上都是最基礎(chǔ)的通用的具有普遍指導(dǎo)性或適用性的規(guī)律。


顯然,找到了這樣的規(guī)律,可以讓我們透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),起到四兩撥千斤的作用。


看到這里,或許你終于懂得了底層規(guī)律的重要性——誰(shuí)不想擁有通用的具有普遍指導(dǎo)性或適用性的規(guī)律啊??蓡?wèn)題又來(lái)了:這樣的規(guī)律會(huì)不會(huì)很難找到?究竟應(yīng)該去哪里學(xué)到這樣的規(guī)律呢?






究竟什么是底層規(guī)律?


很遺憾,市面上沒(méi)有專門(mén)的底層規(guī)律培訓(xùn)班讓你速成。即便有,教給你的也一定是“技術(shù)效率”,而非“認(rèn)知效率”。因?yàn)椤罢J(rèn)知效率”無(wú)法速成,且需要依靠自我形成,詳見(jiàn)下文提高底層規(guī)律的方法。


掌握底層規(guī)律,我們需要認(rèn)識(shí)到兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是,底層知識(shí),藏在數(shù)學(xué)、物理、生理學(xué)等可信度高適用面廣的重要硬學(xué)科里;第二點(diǎn)是,底層規(guī)律要串聯(lián)起來(lái)使用,才能發(fā)揮威力。


詳細(xì)來(lái)解說(shuō)。


第一點(diǎn)。比如房?jī)r(jià)高這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象,可以有很多解釋:溫州炒房團(tuán)、丈母娘經(jīng)濟(jì)、對(duì)比國(guó)際大城市房?jī)r(jià)等等。這些解釋的立足根基其實(shí)并不牢靠。底層規(guī)律是不用這些“現(xiàn)象原因”來(lái)解釋問(wèn)題,而是借助可靠度更高的原理解釋。比如供需關(guān)系、不均衡分布等基礎(chǔ)知識(shí)。


第二點(diǎn)。比如市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題,其背后往往涉及法律、政治、歷史和文化的因素。但是我們所謂的專業(yè),并不管這些,學(xué)校里的專業(yè)只需要我們學(xué)好4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)和市場(chǎng)細(xì)分等概念就可以畢業(yè)了。成甲說(shuō),這種認(rèn)識(shí),會(huì)極大地阻礙我們學(xué)習(xí)真正應(yīng)該學(xué)的知識(shí)。


如果你通過(guò)上面這兩個(gè)例子,還是不能很好地理解,究竟應(yīng)該怎樣掌握底層規(guī)律,以及底層規(guī)律究竟應(yīng)該如何應(yīng)用,不妨繼續(xù)往下看,在下文會(huì)有具體運(yùn)用——使用實(shí)際上也是在加強(qiáng)理解。


值得一提的是,各種表面上看起來(lái)“無(wú)用”的不相干知識(shí),最后在底層都會(huì)聯(lián)系起來(lái)。一旦你理解了這一點(diǎn),就找到了知識(shí)一通百通的突破口。比如,你對(duì)歷史感興趣,一定會(huì)研究到地理和人類文化,而研究人類文化,就一定會(huì)進(jìn)入心理學(xué)和傳播學(xué)的領(lǐng)域。書(shū)中也舉了一個(gè)例子,是說(shuō)要在非洲的熱帶平原上修建一座寫(xiě)字樓,但要求是不允許使用空調(diào)設(shè)備。最終解決方案來(lái)自生態(tài)學(xué)。一個(gè)懂生態(tài)學(xué)的建筑師聯(lián)想到了熱帶地區(qū)的白蟻能夠常年將蟻穴的溫度精確地控制在30攝氏度上下。






究竟有哪些辦法可以提高底層規(guī)律的能力?


在學(xué)習(xí)方法之前,首先要有心態(tài)。學(xué)習(xí)臨界知識(shí),必須要具備兩個(gè)心態(tài)。


第一個(gè)心態(tài)是,要有綠燈思維。


綠燈思維對(duì)應(yīng)的是紅燈思維,也就是當(dāng)我們感覺(jué)到自己的觀點(diǎn)、尊嚴(yán)可能會(huì)受到挑戰(zhàn)的時(shí)候,第一反應(yīng)不是思考對(duì)方的挑戰(zhàn)和質(zhì)疑是否合理,而是習(xí)慣性地防衛(wèi)。


而綠燈思維是,當(dāng)我們遇到新觀點(diǎn)或不同意見(jiàn)時(shí),會(huì)耐心傾聽(tīng),自我反省,汲取有價(jià)值的信息。


想擁有綠燈思維不容易,所以書(shū)中也給了一個(gè)方法——區(qū)分“我”和“我的觀點(diǎn)/行為”——我們常常把別人對(duì)我們觀點(diǎn)的質(zhì)疑,理解為對(duì)我們自己的否定。于是,當(dāng)有人說(shuō)我們的項(xiàng)目做得爛時(shí),我們的第一反應(yīng)往往不是去思考我們的項(xiàng)目是不是真有問(wèn)題,而是認(rèn)為對(duì)方在針對(duì)我、指責(zé)我。


第二個(gè)心態(tài)是,要以慢為快。


書(shū)中以學(xué)騎自行車為例說(shuō),要把精力放在掌握平衡上,反復(fù)尋找平衡的感覺(jué),才能學(xué)會(huì)騎自行車。但是,我們現(xiàn)在很多人,卻在追求“兩分鐘學(xué)會(huì)21種踩蹬子的技巧”。(這也就是上文說(shuō)到的“技術(shù)效率”和“認(rèn)知效率”的區(qū)別。市面上關(guān)于“技術(shù)效率”的文章和培訓(xùn)班已經(jīng)泛濫成災(zāi)了。)


真正高效的學(xué)習(xí),其實(shí)是知識(shí)融會(huì)貫通的結(jié)果。有了對(duì)重要的、核心知識(shí)的深刻理解,才能在運(yùn)用的時(shí)候游刃有余。這也就是上文說(shuō)到的,底層規(guī)律要串聯(lián)起來(lái)使用,才能發(fā)揮威力。而這,就需要我們以慢為快。成甲以自身的經(jīng)歷來(lái)舉例說(shuō)明。他在看一本講述影視制作和講故事的方法的一本書(shū)時(shí),一個(gè)僅300字的“結(jié)構(gòu)圖譜”,竟花了五六天的時(shí)間——他邊看邊做筆記。而正是因?yàn)椤奥?,他打通了很多知識(shí)阻塞,比如:下次的演講可以如何優(yōu)化節(jié)奏?在最短的時(shí)間內(nèi)構(gòu)思一個(gè)震撼人心的故事應(yīng)該從哪里入手?……


擁有了心態(tài),我們緊接著就可以來(lái)找方法了。掌握方法之前,也需要重新認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的本質(zhì)。我們的所有決策都是在自己的假設(shè)下做出的。學(xué)習(xí)就是不斷調(diào)整我們的假設(shè),讓我們?cè)谡_的假設(shè)下做出合理的判斷和決策。所以,學(xué)習(xí)臨界知識(shí)其實(shí)就是用更合理的假設(shè)來(lái)替代我們過(guò)去相對(duì)不合理的假設(shè),從而讓我們的決策質(zhì)量更高。


從這個(gè)角度看,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)臨界知識(shí)最方便的教材,其實(shí)就是復(fù)盤(pán)我們每天的生活:復(fù)盤(pán)每一天的決策都是在什么樣的假設(shè)下做出的,又產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果。


也由此,提升學(xué)習(xí)能力的第一個(gè)方法,就是反思。反思不同于總結(jié)??偨Y(jié)是對(duì)結(jié)果的好壞進(jìn)行分析,而反思是對(duì)產(chǎn)生結(jié)果的原因進(jìn)行分析。


反思可以幫助我們發(fā)現(xiàn)知識(shí)的誤區(qū)。這很好理解,比如我們?nèi)粘:芏鄾Q策是依靠直覺(jué)做出來(lái)的,而直覺(jué)是基于平常累積的知識(shí),所以對(duì)這些決策進(jìn)行反思,也就是在反思我們平常積累的知識(shí)是否正確是否有效是否存在誤區(qū)。


反思還可以促進(jìn)已有知識(shí)產(chǎn)生新知識(shí)。比如,心理學(xué)中的“損失規(guī)避效應(yīng)”,意思是說(shuō),損失比獲得的心理感受要高2倍。詳細(xì)來(lái)說(shuō)就是,撿到100塊錢(qián)的開(kāi)心程度,“抵消”不了損失100塊錢(qián)的沮喪。這個(gè)心理學(xué)知識(shí),就可以運(yùn)用到日常生活中。比如淘寶店的送貨政策:如果要送貨上門(mén),再加運(yùn)費(fèi)200元,學(xué)習(xí)到這個(gè)心理學(xué)知識(shí),就可以改為:如果自提則優(yōu)惠200元。這么一改,顧客顯然就更容易接受。這個(gè)例子是說(shuō),反思一件事的時(shí)候,可以通過(guò)聯(lián)想和聯(lián)結(jié),將生活中其他經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)串聯(lián)起來(lái),重新認(rèn)識(shí)和審視自己過(guò)往經(jīng)歷,這能夠?qū)⒆约悍稚⒌纳罱?jīng)驗(yàn)進(jìn)行重新組織,從而產(chǎn)生新的知識(shí)。


反思還可以督促我們檢查學(xué)到的新知識(shí)是否用了起來(lái)。成甲仍以自己舉例說(shuō),很多人都讀過(guò)《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》,但真正能夠做到每天踐行的人微乎其微。但是,當(dāng)他擁有了反思能力后,便開(kāi)始每天把高效能人士的習(xí)慣要求和自我的行為進(jìn)行對(duì)比,于是他開(kāi)始逐步改進(jìn)、進(jìn)化和成長(zhǎng)。


“人與人之見(jiàn)的差距,不是來(lái)自年齡,甚至不是來(lái)自經(jīng)驗(yàn),而是來(lái)自經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、反思和升華的能力。”成甲說(shuō),持續(xù)反思會(huì)帶來(lái)隱形競(jìng)爭(zhēng)力。


提升學(xué)習(xí)能力的第二個(gè)方法是,以教為學(xué),也就是輸出。因?yàn)樵诮虅e人的時(shí)候,會(huì)督促自己發(fā)現(xiàn)知識(shí)阻塞,進(jìn)一步打通已有知識(shí);教別人的過(guò)程,也是一個(gè)強(qiáng)化記憶和認(rèn)識(shí)的過(guò)程;教別人的時(shí)候,別人提出質(zhì)疑、疑問(wèn)和新想法,也會(huì)增強(qiáng)我們的認(rèn)識(shí)。


提升學(xué)習(xí)能力的第三個(gè)方法是,刻意練習(xí)


刻意練習(xí)不是說(shuō)要有目的的練習(xí),而是對(duì)心理表征進(jìn)行訓(xùn)練。什么是心理表征?一個(gè)新手下棋,看到的都是車、馬、炮,“馬走日、象走田”,而一個(gè)大師看到的卻是棋局走勢(shì)與可能的策略。這種對(duì)同一個(gè)問(wèn)題有不同的認(rèn)知方式,就是心理表征的差別。


那么,我們應(yīng)該如何通過(guò)刻意練習(xí)來(lái)提升臨界知識(shí)呢?


一是,抓住問(wèn)題的本質(zhì)進(jìn)行練習(xí)。


比如,給品牌取名字。你可能會(huì)去百度。網(wǎng)頁(yè)跳出來(lái)的結(jié)果是:品牌命名的十大方法,比如地域法,于是你開(kāi)始一個(gè)個(gè)地嘗試練習(xí)……


上文已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,這種方法是在提升“技術(shù)效率”,而非“認(rèn)知效率”。那么,究竟該怎么做?實(shí)際上,品牌命名的關(guān)鍵是降低傳播成本。如果你按照這個(gè)認(rèn)識(shí)深度再進(jìn)行訓(xùn)練和嘗試,是不是也能基于此,推導(dǎo)出“品牌命名的20種方法”呢?


二是,大量持續(xù)的練習(xí)。


成甲舉了小馬宋的例子。當(dāng)時(shí),小馬宋在廣告公司工作。他和同事花了半個(gè)多月的時(shí)間,把德國(guó)的一本世界級(jí)廣告創(chuàng)意雜志10年來(lái)的20000個(gè)頂尖創(chuàng)意作品全部下載下來(lái)。隨后,又花了一個(gè)月的時(shí)間,將這些廣告分門(mén)別類整理成10個(gè)PPT。再將這些創(chuàng)意反復(fù)看了三遍以上。他發(fā)現(xiàn),市面上的大部分廣告,創(chuàng)意方法都是來(lái)自這些經(jīng)典的創(chuàng)意,無(wú)非變變形式而已。如今,小馬宋仍舊保持著,每天閱讀10個(gè)以上廣告案例的習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣已經(jīng)持續(xù)了6年。


——《學(xué)習(xí)之道》的作者喬西·維茨金說(shuō),我們能成為頂尖選手并沒(méi)有什么秘訣,而是對(duì)可能是基本技能的東西有更深刻的理解。


除了上述這些辦法外,還有沒(méi)有什么辦法可以提升臨界知識(shí)(底層規(guī)律)呢?或者說(shuō),有沒(méi)有什么辦法可以尋找到我們自己的臨界知識(shí)呢?書(shū)中建議,可以從自己感興趣的領(lǐng)域入手,學(xué)習(xí)這個(gè)學(xué)科的重要知識(shí)。比如,你很喜歡看TED演講,或者你常常被一些感人的事跡所打動(dòng)。但是,你有沒(méi)有思考過(guò),很多演講之所以打動(dòng)人,是因?yàn)楸澈笥幸?guī)律可循。如果你了解演講的方法(這就是剛剛說(shuō)的,如果你對(duì)演講感興趣,就可以學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),閱讀這方面的書(shū)籍,從中尋找最重要的原理和知識(shí)),那么你在看TED演講的時(shí)候,就會(huì)提醒自己:“看,他在用‘坡道’技巧?!薄惆l(fā)現(xiàn)了一個(gè)已知的規(guī)律在新場(chǎng)合中被應(yīng)用的案例。


此外,還要找到最重要的知識(shí)和原理的原始出處。比如,1萬(wàn)小時(shí)天才定律。如果你有尋找就會(huì)知道,這個(gè)結(jié)論來(lái)自心理學(xué)家對(duì)小提琴手的研究結(jié)果。這個(gè)發(fā)現(xiàn),會(huì)讓你對(duì)結(jié)論的適用范圍和可能的局限有清晰的認(rèn)識(shí)。






如何應(yīng)用臨界知識(shí)(底層規(guī)律)?


成甲說(shuō),“一切的學(xué)習(xí)和努力無(wú)非三個(gè)目標(biāo):一是解釋問(wèn)題,二是解決問(wèn)題,三是預(yù)測(cè)問(wèn)題?!比绾问褂门R界知識(shí)(底層規(guī)律)去解釋問(wèn)題和解決問(wèn)題,上文已經(jīng)列舉了很多例子。本小節(jié)主要來(lái)說(shuō)說(shuō)預(yù)測(cè)問(wèn)題。


1942年,牙買(mǎi)加中部的一個(gè)小鎮(zhèn)上有一對(duì)教師夫婦,他們的女兒?jiǎn)桃两z通過(guò)了初中升高中的考試,但是卻沒(méi)有獎(jiǎng)學(xué)金。喬伊絲的父親對(duì)她說(shuō):“我們已經(jīng)沒(méi)有錢(qián)了?!钡牵瑔桃两z的母親卻走出家門(mén),從中國(guó)人的商店里借到了學(xué)費(fèi)。喬伊絲進(jìn)入高中,最終離開(kāi)牙買(mǎi)加去英國(guó)留學(xué)。


可以說(shuō),喬伊絲母親的舉動(dòng),改變了喬伊絲也改變了這個(gè)家族的命運(yùn)。


改變還未停止。喬伊絲是誰(shuí)。喬伊絲的兒子就是馬爾科姆·格拉德維爾——提出“1萬(wàn)小時(shí)天才定律”的作者,他的著作包括《引爆點(diǎn)》《異類》《眨眼之間》等。2005年,格拉德維爾被《時(shí)代周刊》評(píng)為全球最有影響力100位人物之一。


通過(guò)這個(gè)故事,我們不難看出,在面對(duì)窘境時(shí),不同人會(huì)做出不同的選擇。我們常常歸結(jié)為性格差異。但在成甲看來(lái),這種差別更多的是來(lái)自對(duì)未來(lái)的相信程度。


相比較喬伊絲的父親而言,在是否更果敢地送女兒上學(xué)這件事上,母親似乎比父親更具有預(yù)見(jiàn)性。


哪些行為會(huì)阻礙我們的預(yù)見(jiàn)性認(rèn)知?答案是,應(yīng)激性反應(yīng)和單因果思考方式。


愚人節(jié)那天,男孩提前下班,把自己打扮成鬼怪,想給女友一個(gè)驚喜。下午5點(diǎn),女友下班,剛打開(kāi)家門(mén),猛然看到一個(gè)可怕的血淋淋的怪物在門(mén)口。女友失聲尖叫,轉(zhuǎn)身跑向馬路。由于慌不擇路,被一輛疾馳而過(guò)的貨車撞倒再碾壓過(guò)去。


女友的反應(yīng),就是應(yīng)激性反應(yīng)。


成甲說(shuō),他創(chuàng)業(yè)沒(méi)多久時(shí),公司賬戶上只夠發(fā)兩個(gè)月工資,但這個(gè)時(shí)候有個(gè)送員工出國(guó)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),由于費(fèi)用高,他的腦海里一直盤(pán)旋著和喬伊絲父親一樣的聲音:沒(méi)錢(qián)很危險(xiǎn),要安全。


這種思考與決策,受情緒和感受簡(jiǎn)單左右的過(guò)程,就是應(yīng)激性反應(yīng)。


而這種對(duì)單個(gè)事件本身做出反應(yīng)的方式,會(huì)進(jìn)一步影響到我們生活中的其他決策,逐步促使我們形成了單因果的思考方式。也就是說(shuō),我們?cè)诳紤]得失時(shí),很容易陷入細(xì)節(jié)的問(wèn)題或表象的問(wèn)題里。舉例來(lái)說(shuō),就是喬伊絲的父親被表象問(wèn)題——“存款是否夠?qū)W費(fèi)”這個(gè)問(wèn)題限制,從而思考不到上學(xué)本身帶來(lái)的潛在收益。


與應(yīng)激性反應(yīng)相對(duì)應(yīng)的是結(jié)構(gòu)性反應(yīng)。所謂結(jié)構(gòu)性反應(yīng),是指我們?cè)谧鲞x擇時(shí),不僅要根據(jù)接觸到的現(xiàn)象做出反應(yīng),還要思考導(dǎo)致這個(gè)現(xiàn)象的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是什么。


比如,一些家庭希望孩子回到家鄉(xiāng)工作(留在身邊),那么基本可以預(yù)見(jiàn)這個(gè)家庭的社會(huì)地位在未來(lái)不會(huì)有太大的突破性提升。因?yàn)榘鸭彝ノ磥?lái)地位的發(fā)展情況看作一個(gè)系統(tǒng)的話,這個(gè)系統(tǒng)的重要組成元素一定包括接觸新機(jī)會(huì)的可能性。而在一個(gè)讓孩子留在身邊的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)里,機(jī)會(huì)因素被極大弱化。所以,可以預(yù)見(jiàn),從長(zhǎng)期看這種結(jié)構(gòu)就降低了家庭跨越式發(fā)展的可能性。


綜上所述,我們應(yīng)該怎樣提高預(yù)見(jiàn)性認(rèn)知呢?成甲給出了公式:對(duì)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性認(rèn)知=影響問(wèn)題發(fā)展的結(jié)構(gòu)(基礎(chǔ)規(guī)律,也就是上文一直在說(shuō)的臨界知識(shí)、底層規(guī)律)+獲得具體信息的數(shù)量與質(zhì)量。


書(shū)中還特別提醒,我們的重大決策都應(yīng)該在我們的能力圈中進(jìn)行——即使那是一個(gè)看起來(lái)很好的機(jī)會(huì)。什么是能力圈?能力圈是由你真正擅長(zhǎng)并懂得的知識(shí)組成的,而且在這些領(lǐng)域里,你要比90%的人都做得好。換句話說(shuō)就是,你必須讓自己配得上自己的欲望。





究竟有沒(méi)有通用且很重要的底層規(guī)律可以提供給我們?


本書(shū)的第四章,分享的就是一些通用并且很重要的臨界知識(shí)的具體案例??梢哉f(shuō),這一章是彩蛋。


第一個(gè)通用并且很重要的臨界知識(shí)是,復(fù)利效應(yīng)


你一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)“復(fù)利”。在成甲看來(lái),“復(fù)利”的本質(zhì)是,做事情A,會(huì)導(dǎo)致結(jié)果B,而結(jié)果B又會(huì)加強(qiáng)A,不斷循環(huán)——也就是我們通常所說(shuō)的“利滾利”。


正是因?yàn)椤皬?fù)利”,所以,窮者會(huì)愈窮,而富者會(huì)愈富。運(yùn)用到生活中就是,20%的微信公眾號(hào)吸引了80%的訪問(wèn)量,而80%的微信公眾號(hào)只能共享20%的關(guān)注。


那么,我們要怎么做才能成為那靠前的20%呢?


回答這個(gè)問(wèn)題,需要回到復(fù)利的話題上——有兩個(gè)因素會(huì)極大地影響復(fù)利的效果——利率和執(zhí)行次數(shù)。


利率就是,做A導(dǎo)致B后,B對(duì)A能有多大的強(qiáng)化作用。比如,房貸利率的變化,對(duì)每月的還款額度會(huì)有很大的影響。


至于執(zhí)行次數(shù),我們來(lái)看一個(gè)例子。2的100次方與2.1的100次方,相差多少呢?結(jié)果是1.654299978394*10的32次方。也就是說(shuō),雖然兩者相差0.1,但是重復(fù)執(zhí)行了100次后,結(jié)果相差高達(dá)10的32次方的數(shù)量級(jí)。


所以,我們要怎么做才能成為那靠前的20%呢?第一,我們要在生活中發(fā)現(xiàn)“做事情A,會(huì)導(dǎo)致結(jié)果B,而結(jié)果B又會(huì)加強(qiáng)A”這類的事情;第二,我們要盡可能地提高這件事情的利率;第三,我們要加強(qiáng)這件事重復(fù)發(fā)生的可能性。


回到微信公眾號(hào)閱讀量或者粉絲數(shù)這個(gè)話題上。利率就是有多少人愿意傳播這個(gè)公眾號(hào),前提就是我們要把文章的質(zhì)量做好;執(zhí)行次數(shù)就是傳播的次數(shù),前提就是公眾號(hào)文章的推送次數(shù)。


復(fù)利效應(yīng)在前期的時(shí)候并不明顯。所以,一般人在堅(jiān)持一段時(shí)間后,沒(méi)有看到效果就放棄了。而那些堅(jiān)持發(fā)布高質(zhì)量文章的人堅(jiān)持下去后,遲早會(huì)等到臨界點(diǎn),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。


第二個(gè)通用并且很重要的臨界知識(shí)是,概率論


關(guān)于概率論,只需要記住兩點(diǎn)就好了。一點(diǎn)是,任何老司機(jī)的經(jīng)驗(yàn),只是眾多可能性中的一個(gè)可能性,千萬(wàn)不能把它當(dāng)成真理。它只是這個(gè)世界各種概率下的一個(gè),甚至可能是很小概率下的那一個(gè)。另一點(diǎn)是,在不確定的世界里,我們可以選擇不斷地投入成功概率最大的事情當(dāng)中,大概率事件發(fā)生的可能性就會(huì)極大增加。


第三個(gè)通用并且很重要的臨界知識(shí)是,黃金思維圈


黃金思維圈最基本應(yīng)用就是:每遇到一件事情,首先問(wèn)“為什么”。


由此,可以看出,黃金思維圈,其實(shí)就是我們認(rèn)識(shí)世界的方式。


我們看問(wèn)題的方式可以分三個(gè)層面——第一個(gè)層面是what,也就是事情的表象,我們具體做的每一件事;第二個(gè)層面是how,也就是我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)我們想要做的事情;第三個(gè)層面是why,也就是我們?yōu)槭裁匆鲞@樣的事情。


比如說(shuō),一家水果店的宣傳標(biāo)語(yǔ)是“新鮮水果、快速送達(dá)”,這就是what層面——這家水果店具體做的事情。但是據(jù)調(diào)查前來(lái)買(mǎi)水果的媽媽們得出,這些媽媽購(gòu)買(mǎi)水果背后的動(dòng)機(jī)是守護(hù)家庭安全、健康、做一個(gè)有責(zé)任心的好媽媽的底層價(jià)值觀的需求。所以,宣傳語(yǔ)可以改成“我們與您一起守護(hù)家人健康”這類的,這類的標(biāo)語(yǔ)就是挖掘到了真正的why。


優(yōu)秀的人,在思考問(wèn)題時(shí),不會(huì)被表象迷惑。所以,在與人聊天的過(guò)程中,我們可以通過(guò)對(duì)方是在哪個(gè)層面討論問(wèn)題,從而判斷他對(duì)這一問(wèn)題理解的深刻程度。


第四個(gè)通用并且很重要的臨界知識(shí)是,進(jìn)化論


小姑娘好不容易考到外面大城市讀書(shū),結(jié)果學(xué)業(yè)完成被父母要求回到家鄉(xiāng)小縣城,進(jìn)入銀行柜臺(tái)工作。穩(wěn)定嗎?成甲說(shuō),過(guò)去的穩(wěn)定不代表未來(lái)的穩(wěn)定。如今,銀行柜員有太多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如ATM自助柜員機(jī)、支付寶、微信等。


那么,我們應(yīng)該如何適應(yīng)這個(gè)快速變化的世界?擁抱變化!要存活下來(lái)就必須采取積極行動(dòng)!


究竟怎樣才能讓自己更快地發(fā)現(xiàn)變化,甚至預(yù)見(jiàn)變化呢?成甲的思考是:你在哪兒比你干什么更重要。換句話說(shuō):位置比努力重要。


這話很好理解。想象一下:處在山頂?shù)男⊙?,與在山腳下的羊,哪只羊在面對(duì)狼來(lái)了的時(shí)候更容易逃生?好的位置決定著你的信息優(yōu)勢(shì)。


那么,我們又該如何更高效地具備信息優(yōu)勢(shì)呢?找到人脈中心。20%的人擁有80%的信息。站在中心的人,擁有更多的信息來(lái)源。


第五個(gè)通用并且很重要的臨界知識(shí)是,系統(tǒng)思考


魏則西因?yàn)榘俣缺黄翁锵岛K了。于是,網(wǎng)民把百度罵慘了。


百度也很冤啊:當(dāng)初,審核過(guò)莆田系醫(yī)院的資質(zhì)啊;競(jìng)價(jià)排名,誰(shuí)出錢(qián)多,誰(shuí)就在搜索結(jié)果的首位,在商業(yè)領(lǐng)域難道有錯(cuò)嗎?百度作為知名企業(yè),一定很清楚,要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可為什么會(huì)殺雞取卵,傷害了用戶的利益呢?


原因很簡(jiǎn)單:沒(méi)有反饋機(jī)制。


比如說(shuō),你在淘寶上買(mǎi)東西,會(huì)看評(píng)價(jià)吧。評(píng)價(jià),就是一種反饋機(jī)制。


但是,百度沒(méi)有。魏則西的反饋是在“知乎”上。等這件事被媒體炒熱之后,百度才意識(shí)到,自己出了問(wèn)題。


這個(gè)案例告訴我們,要培養(yǎng)“系統(tǒng)思考”能力。這個(gè)能力非常重要?!跋到y(tǒng)思考”能力簡(jiǎn)單來(lái)講就是,從事物的互動(dòng)“關(guān)系”入手,而非從“事物”本身入手。也就是說(shuō),要思考“關(guān)系”,而非“人和事物”。


第六個(gè)通用并且很重要的臨界知識(shí)是,二八法則


這個(gè)世界,一直都是處于二八法則,只不過(guò)很多人視而不見(jiàn),或者從未引發(fā)過(guò)思考。比如上文說(shuō)到的,窮者愈窮,富者愈富;再比如,頂級(jí)人才的溢價(jià)越來(lái)越高,而普通人的生存條件卻在惡化;再比如,20%的人脈能帶來(lái)80%的價(jià)值。


問(wèn)題來(lái)了:如何擁有20%的人脈?


朋友可以分兩種。一種是重復(fù)關(guān)系,也就是你的同學(xué)、親戚朋友。這也就不難看出,重復(fù)關(guān)系實(shí)際上就是你們的認(rèn)知差不多的關(guān)系;另一種是非重復(fù)關(guān)系,也就是彼此生活在不同的圈子里,彼此的朋友也不一樣。


一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)表明,人們通過(guò)弱關(guān)系(非重復(fù)關(guān)系)找到工作的次數(shù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于通過(guò)強(qiáng)關(guān)系(重復(fù)關(guān)系)找到工作的次數(shù)。


原因很簡(jiǎn)單,非重復(fù)關(guān)系,帶來(lái)的是差異化信息。


所以,關(guān)注非重復(fù)關(guān)系,是增加獲取新信息的渠道和可能性。


如何把弱關(guān)系轉(zhuǎn)化成強(qiáng)關(guān)系?去參加各種沙龍,廣發(fā)名片,在朋友圈隨手點(diǎn)贊?顯然不是!書(shū)中建議,你可以找對(duì)你重要的、不同圈子的人脈中心,和他們交流溝通,在彼此間建立信任、進(jìn)行深入了解。信任,是構(gòu)建能力交換的基礎(chǔ)。


書(shū)中還說(shuō)道,能夠成為好朋友,最核心的是價(jià)值觀的認(rèn)同。人品好,才是真的好,最后才是溝通的技巧。沒(méi)有什么道路可以通往真誠(chéng),真誠(chéng)本身就是道路。


關(guān)于人脈這一話題,可以參考炫先森之前解讀的另一本書(shū)。點(diǎn)擊此處,立即查看。


第七個(gè)通用并且很重要的臨界知識(shí)是,安全空間


因?yàn)樵俜€(wěn)固的系統(tǒng),如果沒(méi)有預(yù)留足夠的安全空間,都可能導(dǎo)致無(wú)法挽回的巨大損失。


如何建立一個(gè)有效的安全空間呢?比如備份;再比如提高決策質(zhì)量以減少極端事件發(fā)生的概率等;書(shū)中還提到了《反脆弱》中的一個(gè)新思路:不是對(duì)系統(tǒng)的結(jié)果進(jìn)行應(yīng)對(duì),而是直接改變系統(tǒng)的性質(zhì)。


這句話怎么理解?比如說(shuō),這個(gè)世界上,有些系統(tǒng)是脆弱的,如玻璃球掉到地上會(huì)粉身脆骨;也有系統(tǒng)是強(qiáng)韌的,如塑膠球掉到地上會(huì)很快恢復(fù)原樣;還有一些系統(tǒng)是反脆弱的,也就是說(shuō)遇到極端情況反而收益更大,如雪球摔到雪地里反而會(huì)越滾越大。所以,上面這句話是說(shuō),如果我們想要增加安全空間,不需要糾結(jié)地預(yù)測(cè)什么時(shí)候發(fā)生極端事件,也不用絞盡腦汁想如何減少極端事件的發(fā)生,而是應(yīng)該想辦法加強(qiáng)系統(tǒng)的反脆弱性。


如何加強(qiáng)系統(tǒng)的反脆弱性?一方面,我們可以把一個(gè)要承擔(dān)嚴(yán)重后果的系統(tǒng),變?yōu)橐粋€(gè)持續(xù)承受小沖擊的系統(tǒng)。如中央集權(quán)系統(tǒng),一旦遭遇嚴(yán)重權(quán)利挑戰(zhàn),就會(huì)分崩離析,而一個(gè)分權(quán)式的系統(tǒng),遭遇權(quán)力挑戰(zhàn),能夠自我修復(fù),甚至強(qiáng)化系統(tǒng);另一方面,可以通過(guò)非對(duì)稱性,用很小的成本改變系統(tǒng)性質(zhì)。比如花100元買(mǎi)火災(zāi)險(xiǎn),一旦發(fā)生火災(zāi),賠償?shù)慕痤~遠(yuǎn)大于投入。








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