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商務(wù)周刊:李彥宏五個(gè)“恰好”辦百度
  恰好就讀信息管理系,恰好遇到富有遠(yuǎn)見的導(dǎo)師,恰好到一家高成長(zhǎng)公司“實(shí)戰(zhàn)”,恰好在互聯(lián)網(wǎng)熱最后一撥拿到風(fēng)險(xiǎn)投資,恰好國(guó)內(nèi)搜索領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)小。除了幸運(yùn),一帆風(fēng)順的李彥宏真正的法寶是什么?

  百度創(chuàng)始人、CEO李彥宏無甚演技,但這并不妨礙他扮演許多角色,這位相貌英俊的年輕人至今已扮演了下列角色:夢(mèng)想者、高談闊論者、公司里的穩(wěn)重者、公眾演講者、作秀的CEO、時(shí)尚媒體追逐對(duì)象。

  現(xiàn)在,人們關(guān)注的是,他會(huì)不會(huì)即將有一個(gè)新的角色:如果近來一則傳言屬實(shí),百度將在納斯達(dá)克上市,李彥宏將成為上市公司CEO。當(dāng)然,這樣的傳言倒并非完全是道聽途說,據(jù)說百度公司內(nèi)部已經(jīng)給予職工認(rèn)購(gòu)股權(quán)書。而盡管沒有肯定,但百度方對(duì)于上市的報(bào)道倒也從沒否認(rèn)。

  “參照”美國(guó)公司長(zhǎng)大

  李彥宏今年36歲,他能面對(duì)上千人的演說毫不怯場(chǎng),但對(duì)他外貌英俊的夸獎(jiǎng)卻讓他靦腆。

  作為一位科研出身的企業(yè)家,他正在與工作中的眾多不如意之處做斗爭(zhēng)。但他很愿意承認(rèn),他一直尋求將美國(guó)的硅谷創(chuàng)業(yè)模式移植到中國(guó)。這種模式在美國(guó)已有30年歷史,但在中國(guó)僅有幾年。

  實(shí)際上,百度一直是“參照”美國(guó)公司長(zhǎng)大。不僅公司文化,更在于它的經(jīng)營(yíng)模式。這和李彥宏8年的美國(guó)生活背景關(guān)系密切。當(dāng)然,百度這一良好的“生活習(xí)慣”的一個(gè)最直接的好處在于,“對(duì)于獲取風(fēng)險(xiǎn)投資而言,這是一個(gè)有效的辦法”。李彥宏說,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資商,所有的計(jì)劃還不如你對(duì)他們指著一個(gè)在納斯達(dá)克表現(xiàn)良好的美國(guó)公司說:“看,我就要做這樣的模式?!?

  實(shí)際上,在2000年1月,李彥宏和他的同伴徐勇就這樣獲得了一筆一期固定投資120萬的風(fēng)險(xiǎn)投資回國(guó)創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然,接下來他們也并沒有讓投資者們失望。

  哪怕一開始百度還在虧損的時(shí)候,它已經(jīng)把國(guó)內(nèi)其他同類公司拋到一邊。這首先得益于公司的經(jīng)營(yíng)模式。實(shí)際上,美國(guó)式的經(jīng)營(yíng)模式并不是一個(gè)被動(dòng)的選擇,更多的是李彥宏多年觀察后得到的積累。

  李彥宏剛著手創(chuàng)辦百度的時(shí)候,國(guó)內(nèi)有“搜索客”、“悠游”等為數(shù)不多的專業(yè)搜索引擎公司。同時(shí),一些門戶網(wǎng)站,如搜狐等,也開展自己的搜索引擎業(yè)務(wù)。專業(yè)的搜索引擎公司著重于向公司銷售搜索引擎軟件以及系統(tǒng),而門戶網(wǎng)站則把提供免費(fèi)搜索引擎服務(wù)當(dāng)作提高訪問量的一招。

  百度與它們不同的是,它回答了這些公司不能很好解決的如何“用搜索引擎賺到錢”的問題。李彥宏搬來了在美國(guó)成功的經(jīng)營(yíng)模式,即和門戶網(wǎng)站開始合作,百度按照網(wǎng)站的訪問量分成,形成共贏局面。這樣的付費(fèi)模式很快受到各大門戶網(wǎng)站的歡迎。百度回到中國(guó)不到5個(gè)月,就做出了模樣。同時(shí),李彥宏在搜索上的技術(shù)資源,也為公司的專業(yè)性提供了足夠保證。李彥宏從北大信息管理系畢業(yè),現(xiàn)在又回到了北大附近,資源優(yōu)勢(shì)不可小覷。傳說,當(dāng)時(shí)北大計(jì)算機(jī)系下設(shè)的“天網(wǎng)”搜索引擎項(xiàng)目組幾乎成為百度的一個(gè)人才庫(kù)。

  而就在百度崛起的同時(shí),諸如“搜索客”、“悠游”等因?yàn)楦鞣N原因黯淡了下去。從2000年開始,百度簽約門戶網(wǎng)站,幾乎所有大的門戶網(wǎng)站都成為了百度的客戶。當(dāng)時(shí)百度在業(yè)外還沒有什么名氣,更多的普通用戶只沉醉在發(fā)現(xiàn)Google搜索帶來的便捷之中,卻并不知道中國(guó)有一個(gè)全中文的搜索網(wǎng)站“百度”。

  百度有著濃厚的“硅谷氣”:每個(gè)員工都有股票期權(quán),公司人員穿著隨便,沒有上班打卡的限制,上班時(shí)網(wǎng)上聊天被視為正常,都管李彥宏叫他的英文名“羅賓”。這些都是有道理的,李彥宏在美國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司Infoseek工作期間,觀察到這個(gè)高速發(fā)展的公司很多案例都值得借鑒,他像整理自己的信息情報(bào)資料一樣,把它看到的東西放在自己頭腦里入了檔。比如,互聯(lián)網(wǎng)公司的高速發(fā)展中,工作壓力總使人達(dá)到“崩潰”,同事們會(huì)打賭:“下一個(gè)會(huì)是誰(shuí)?”招李彥宏入Infoseek公司的工程師正好就是讓人跌破眼鏡的下一個(gè),這個(gè)溫和的中年人如往常一樣拿著可樂邊喝邊上班,然后徑直將可樂罐“啪”地放在上司的桌上,叫嚷起來:“我要休假?!逼渌谋罎⒎绞?,還有突然去踢墻壁等諸如此類?!皩?duì)于這些,我已經(jīng)有所準(zhǔn)備。”李彥宏說。

  在百度實(shí)施防備Google進(jìn)攻的“閃電計(jì)劃”時(shí),李彥宏在辦公室里給工程師們鋪起了行軍床。“壓力很大,但沒事?!崩顝┖暾f,“對(duì)于一家技術(shù)性的公司,要發(fā)生什么,我基本上都知道?!痹谀菢拥闹貕褐?,同事們都挺過來了,大家開玩笑說:“中國(guó)的工程師只知道扛活,幾乎不知道什么叫崩潰?!?

  李彥宏認(rèn)為,公司發(fā)展到現(xiàn)在,有50%得益于這種硅谷式的文化——輕松、有創(chuàng)造力。

  一個(gè)“乖孩子”的完美版本

  和其他很多白手起家的財(cái)富故事迥異的是,李彥宏的故事是一個(gè)“乖孩子”的完美版本。每個(gè)企業(yè)家的一生中都有從“輔路”跨上自己事業(yè)“主路”的時(shí)刻,對(duì)于個(gè)性沉默的李彥宏而言,這樣的時(shí)候是在他19歲,甚至他還不知道的時(shí)候。這一年他考入北京大學(xué)信息情報(bào)系,此后他便直奔現(xiàn)在的生活而來。

  李彥宏把自己現(xiàn)在得到的成績(jī)歸功于:得到高人指點(diǎn)?!斑@就好比郭靖,他總是在正確的地方遇到正確的人,所以才有一身武藝?!彼蛑f。

  李彥宏偶然地成為國(guó)內(nèi)搜索領(lǐng)域的先驅(qū),肇端于他在美國(guó)的導(dǎo)師,這是他出國(guó)后遇到的第一位高人。這位計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的導(dǎo)師預(yù)見到未來市場(chǎng)對(duì)信息檢索的需求,要求李彥宏做信息檢索的研究,而不是自己的專業(yè)。畢業(yè)后,李彥宏來到為《華爾街日?qǐng)?bào)》做網(wǎng)絡(luò)版的一家公司。在這家公司,李彥宏是惟一做實(shí)時(shí)金融新聞的檢索系統(tǒng)的人,據(jù)說,他設(shè)計(jì)的實(shí)時(shí)金融系統(tǒng),現(xiàn)在仍應(yīng)用于華爾街各大公司的網(wǎng)站。公司的老板是位少年天才式的耶魯博士,這位學(xué)者做公司,賺了錢,也從技術(shù)和觀念上給予李彥宏足夠啟發(fā)。1997年夏天,李彥宏來到Infoseek公司,“獵”到他的工程師把自己對(duì)搜索系統(tǒng)的全套“武藝”教給一學(xué)就通的李彥宏,同時(shí)告訴他,創(chuàng)立一家公司會(huì)遇到什么。對(duì)于自己積累的經(jīng)驗(yàn),李彥宏甚至寫成了一本書《硅谷商戰(zhàn)》。

  實(shí)際上,李彥宏羽翼漸豐時(shí),回國(guó)創(chuàng)業(yè)的念頭便已經(jīng)謀生。1995年以后,李彥宏多次回國(guó),非常熱切地希望在當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)熱潮中能做些什么:“張朝陽(yáng)、丁健等早期做互聯(lián)網(wǎng)的,我都跟他們談過,也是要看到底有什么機(jī)會(huì)?!?

  而當(dāng)時(shí)之所以沒回來,李彥宏解釋說,是因?yàn)椤案械街袊?guó)還不需要搜索這個(gè)技術(shù),大家都在做概念”。

  直到2000年,幾乎是在互聯(lián)網(wǎng)最后的熱浪時(shí)期,這位技術(shù)工作者才抱著復(fù)雜的心情,開始回國(guó)創(chuàng)業(yè)。

  直到現(xiàn)在,李彥宏仍然努力向媒體說明,他回國(guó)創(chuàng)業(yè)的時(shí)間不是晚了,而是恰好:“我回來并不晚。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大家覺得困難了。一遇到困難,他就需要新的渠道。這正好迎合了百度針對(duì)的市場(chǎng)?!?

  那都是百度早期的故事了,那段時(shí)間,整個(gè)中國(guó)搜索行業(yè)都處于“初級(jí)”階段。2000年5月,百度簽約第一個(gè)客戶硅谷動(dòng)力。然而,就在這一年,納斯達(dá)克高科技股崩盤,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的泡沫一夜間破裂,百度也到了第一個(gè)生死存亡的關(guān)鍵時(shí)期。所幸的是,2000年9月,李彥宏成功融資1000萬美元,他輕輕地松了口氣。

  成功源于堅(jiān)持

  每個(gè)人一生中都有堅(jiān)持己見的時(shí)候,對(duì)于并不固執(zhí)的李彥宏來說,這樣的時(shí)刻發(fā)生在2001年8月。在那段時(shí)間里,李彥宏成功地說服了董事會(huì)和公司同事,將公司進(jìn)行了一次大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

  2001年年初,IT市場(chǎng)形勢(shì)寒冬依然,百度則已經(jīng)基本壟斷了絕大多數(shù)門戶網(wǎng)站的搜索引擎。但正因?yàn)槿绱耍尷顝┖杲辜钡氖?,在門戶網(wǎng)站方面基本沒有進(jìn)一步提高的可能,他看不到公司明年的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里。而依靠收取技術(shù)提供費(fèi),他認(rèn)為,百度是沒有大發(fā)展的。

  這是一段讓李彥宏困惑的時(shí)期。李彥宏又想到了他以前一直希望的對(duì)于搜索引擎盈利模式的想法:公司競(jìng)價(jià)排名。也就是說,搜索引擎公司收取企業(yè)費(fèi)用,使其在可能的搜索頁(yè)面上優(yōu)先排序,這樣可以幫助企業(yè)的潛在客戶直接指向企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行訪問,從而贏得新客戶的可能性。

  實(shí)際上,早在李彥宏回國(guó)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,就對(duì)此發(fā)展模式前景看好。因?yàn)橥顿Y者限制,他就自己找企業(yè),希望能把這個(gè)模式讓一個(gè)企業(yè)來實(shí)施,但是,出乎意料的是,找了一年,談了十來家企業(yè),沒有一家企業(yè)認(rèn)同這樣的模式。李彥宏只得作罷。李彥宏認(rèn)為,現(xiàn)在再次提出,阻礙并不在于模式,而在于他希望此次轉(zhuǎn)變更為徹底:將公司由技術(shù)提供商轉(zhuǎn)變?yōu)橐患抑苯用鎸?duì)終端網(wǎng)民的搜索引擎網(wǎng)站。這樣的好處在于,不會(huì)對(duì)門戶網(wǎng)站產(chǎn)生更大的依賴。壞處則所有的人都想得到,百度將和最大客戶發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。當(dāng)時(shí)門戶網(wǎng)站已經(jīng)占到公司收入的50%-60%,這對(duì)公司是極大的冒險(xiǎn)。

  這樣的改變即使對(duì)于一家有風(fēng)險(xiǎn)投資的公司而言,也是性命攸關(guān)的,“失敗并不意味著一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它只是意味著失敗?!崩顝┖暾f。

  這樣的方案,李彥宏幾乎沒有支持者。報(bào)告交給董事會(huì)以后,一片反對(duì)意見。哪怕在公司內(nèi)部,他的搭檔徐勇也表示反對(duì)。這位百度負(fù)責(zé)銷售的搭檔預(yù)見到實(shí)施后的銷售下滑情況。兩個(gè)爽直的海歸誰(shuí)也說服不了誰(shuí),只有在“董事會(huì)上見”。

  決定性的電話會(huì)議是在深圳辦公室開的,董事們幾乎毫不客氣,而且異常堅(jiān)決:“我們當(dāng)時(shí)投資可不是讓你做這個(gè)的?!崩顝┖暝跁?huì)議上滔滔不絕,慷慨激昂地說了兩三個(gè)小時(shí),拿出了當(dāng)年在北大參加辯論賽的勁頭。在辦公室外的深圳分公司總經(jīng)理都大吃一驚:“從來溫文爾雅的羅賓怎么變得這么慷慨激昂?!?

  李彥宏說,直到最后都沒有人同意他的意見,但方案還是通過了,包括那些最為保守的董事:“他們與其說對(duì)我的計(jì)劃有信心,不如說被我的堅(jiān)持所打動(dòng)?!?

  作為合作無間的搭檔,李彥宏和徐涌立刻開始了調(diào)整的工作。2001年9月,百度在公司內(nèi)部增加了競(jìng)價(jià)排名的部門和市場(chǎng)部門。很多工作開展了起來,而更多的調(diào)整在心態(tài)和思路上?!白隽撕荛L(zhǎng)時(shí)間”,李彥宏說這并不容易:“到2002年,在我們自己發(fā)出去的新聞稿上,我還看到說百度是最大的搜索引擎技術(shù)提供商的錯(cuò)誤概念。”

  2002年年底,公司發(fā)展到120多名員工。2003年年初,百度實(shí)現(xiàn)了稅前盈利,第二季度全面盈利。在目前的百度收入中,競(jìng)價(jià)排名占到了80%的份額,其余的20%分別來自出售面向企業(yè)的搜索軟件和為門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)。“2003年的收入將達(dá)到的2002年的5倍,2002年比2001年大概增長(zhǎng)了3倍?!崩顝┖暾f。

  目前,企業(yè)付給百度的推廣預(yù)付金起價(jià)是1500元人民幣,此外,百度還可以依靠點(diǎn)擊數(shù)來收取傭金,如果企業(yè)希望提高自己在搜索中的排名位置,必須參加參加排名競(jìng)價(jià)。目前,百度的競(jìng)價(jià)排名客戶總數(shù)達(dá)到了30000余家。

  好孩子的教材

  百度網(wǎng)頁(yè)的界面近來又做了一次調(diào)動(dòng),原來李彥宏喜歡的藍(lán)色框變成了灰色框,李彥宏笑著說:“其實(shí)我更喜歡藍(lán)色框架?!彼麛倲偸郑骸暗秦?fù)責(zé)這個(gè)內(nèi)容的下屬意見是灰色,沒辦法。”

  作為技術(shù)工作者,李彥宏現(xiàn)在仍然和工程師們一起“勞動(dòng)”。而他考慮得更多的,是公司發(fā)展的下一步。現(xiàn)在,業(yè)界對(duì)于百度的成績(jī)?nèi)园H不一?!皯岩烧摺眰兊囊庖娛牵俣茸鳛橐患揖W(wǎng)站并不成功,知名度到現(xiàn)在仍然不高,無法和新浪等相比。而支持者則引用2003年美國(guó)調(diào)查機(jī)構(gòu)Alexa統(tǒng)計(jì):百度已成為全球第二大獨(dú)立搜索引擎商,在中文搜索引擎中位于第一。目前國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)的價(jià)值已達(dá)4-6億元人民幣,預(yù)計(jì)3年之內(nèi)有望成長(zhǎng)到20億元。

  對(duì)于到納斯達(dá)克上市,百度從來沒有否認(rèn)。實(shí)際上有消息說,目前百度全體員工都已經(jīng)填好了股票期權(quán)登記表。分析師認(rèn)為,百度如果上市,其“搜索+中國(guó)概念”,將有可能讓百度成為繼搜狐、網(wǎng)易之后第三個(gè)市值超過10億美元的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司。

  在2003年10月胡潤(rùn)版的“2003IT富豪50強(qiáng)”中,李彥宏被寫進(jìn)去,并位于第11位。如果他繼續(xù)干下去,百度成功上市,他的故事應(yīng)該被寫進(jìn)書里,以便讓所有的孩子更聽話,上大學(xué),讀個(gè)好專業(yè),好好工作。
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