相信大家在生活中經(jīng)常都接到移動或其它運營商公司的電話。在這些客服的頻繁來電后，有一些人還是稀里糊涂地提高了自己的套餐標準，享受了每月固定消費的“優(yōu)惠”，或者選擇了“合算”的流量包的套路……您有過這樣的經(jīng)歷嗎？
最基本的情況之一，就是運營商實在是不想失去你這個客戶呢！我原來有一張移動卡，每個月都要消費近百元，流量用得也是唰唰的。但在回到老家后辦理了電信手機號作為主力使用，原本的移動卡就每個月花10元辦理最低每個月僅100M流量的4G套餐“養(yǎng)卡”——畢竟這個卡和淘寶賬號、滴滴賬號、銀行等都綁定著。
沒想到的是，原本對我這老用戶“愛答不理”的移動，突然就隔三差五地打電話對我“噓寒問暖”。有時是送語音通話，說是我經(jīng)常不打電話，讓我多與朋友保持聯(lián)系；有時是送省內(nèi)、全國每個月數(shù)G流量，讓我放心大膽地用；有時候問現(xiàn)在套餐是不是夠用，要不要升級……歸根到底，就是移動不想失去我這個客戶。想通過送流量等方式，讓我繼續(xù)留在它的平臺上。
而對于絕大多數(shù)用戶來說，自然也都被運營商的業(yè)務員打電話騷擾過，送流量就是常用的營銷手段。從商業(yè)角度看，運營商當然不會那么“好心”給消費者用那么多流量。運營商送流量的初衷是為了培養(yǎng)消費者大量使用流量的習慣，當習慣養(yǎng)成后，消費者就得自己掏錢去買了——畢竟送的流量都是有時間限制的。
放長線釣大魚的套路，相信是大家都懂的。看似是送流量，其實送的是“試用期”而已。試用期結(jié)束，買或不買就看消費者養(yǎng)成的流量使用黏性了。
當然，還有的送流量是含有很明顯的貓膩。比如送了三個月的流量到期后，如果消費者不主動向運營商提出終止相關(guān)服務，就開始自動扣費了！稍不注意，話費就是暴走的節(jié)奏！不過隨著運營商越來越正規(guī)，其實打電話送流量的便宜也是能占的。只要多加注意，一般不會“入坑”的。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
