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一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理是什么樣子的?
 培訓(xùn)工作,有幸在之前的一家公司,內(nèi)部轉(zhuǎn)崗后,專職負(fù)責(zé)了大半年,從培訓(xùn)課程開發(fā),E-learning的建設(shè)和應(yīng)用,完善,到制度、體系建立和完善,再到幾個(gè)專業(yè)線培訓(xùn)梳理,執(zhí)行,員工EAP項(xiàng)目的推動(dòng)......,深深感到,培訓(xùn)工作,從工作難度上來說,僅次于招聘了!如果3年,能成為一個(gè)招聘主管的話,5年才能成為一個(gè)合格的培訓(xùn)經(jīng)理。

 
 

從職位描述說起

    如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理?不妨先從崗位職責(zé)說起吧!

崗位職責(zé):

1、需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對(duì)課程的期望;

2、內(nèi)容策劃:熟悉培訓(xùn)方式,理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動(dòng)性;

3、授課與實(shí)施:不斷完善培訓(xùn)課程;參與負(fù)責(zé)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實(shí)施;

4、效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提交分析報(bào)告。

5、資源建設(shè):開發(fā)適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道;建立講師與課件管理制度,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng);

崗位要求:

  • 3年以上消費(fèi)電子行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);其他快消品行業(yè),專賣店體系的培訓(xùn)或培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

  • 對(duì)消費(fèi)電子產(chǎn)品熱愛,并有一定的研究;

  • 具備賣點(diǎn)提煉,語言組織,課程開發(fā)(PPT)能力;

  • 具備授課能力,語言表達(dá)能力強(qiáng);

  • 邏輯清晰,有系統(tǒng)性思維,能夠識(shí)別關(guān)鍵問題并分析解決。

培訓(xùn)經(jīng)理的核心項(xiàng)
 開始劃重點(diǎn)啦!俗話說,隔行如隔山,培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)師,有時(shí)候可以是互通的,不過,也僅限于通用型、通識(shí)型的一些行業(yè)、和內(nèi)容,而專業(yè)型培訓(xùn),還得是專業(yè)人,干專業(yè)事,才行!
一、培訓(xùn)管理能力
 管理職能、管理工作是一定不會(huì)缺的,從培訓(xùn)需求、到培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)制度、流程、體系,整體的內(nèi)容規(guī)劃,是一個(gè)都不能少的!從0-1,完整地實(shí)操過一遍,是一個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理的必過關(guān)卡!
二、課程講授能力
 課程講授、就是實(shí)踐,實(shí)操了。一個(gè)不會(huì)講課,無法公開講授、講話,授課的培訓(xùn)經(jīng)理,注定是不合格的!在講授方面,行業(yè)背景和沉淀,的的確確是硬性標(biāo)準(zhǔn)和核心項(xiàng),如上面提到的崗位要求中,“消費(fèi)電子行業(yè)”一樣,只有在行業(yè)內(nèi),才能有針對(duì)性的,更好的進(jìn)行培訓(xùn)工作。另外一個(gè),就是專業(yè)領(lǐng)域,有些培訓(xùn)講師,培訓(xùn)經(jīng)理擅長銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn),有些擅長管理類、經(jīng)營類、財(cái)務(wù)投資領(lǐng)域等等,選擇一個(gè)適合自己的賽道、公司平臺(tái),并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,才能在培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)道路上,持續(xù)精進(jìn)!最后,就是技能技巧了,這個(gè)方面,沒有捷徑,多說、多講、多練吧!

三、資源搭建能力
 不管是培訓(xùn)內(nèi)容、素材、課程資源、內(nèi)外部講師資源,培訓(xùn)經(jīng)理,毫無疑問,是第一責(zé)任人。買課,請(qǐng)老師,選擇在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等等,最終,都需要資源整合,需要培訓(xùn)經(jīng)理的成果輸出能力,譬如PPT、微課、視頻類課程,比如《******產(chǎn)品學(xué)習(xí)手冊(cè)》、《******金牌店長成長手冊(cè)》、《******集團(tuán)公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)課本》等等。
 內(nèi)部講師資源的發(fā)掘和建設(shè),是非常省錢的核心操作之一,如果一個(gè)公司,有自己的講師團(tuán)隊(duì),那絕對(duì)可以省下好大一筆錢。
修煉

 我們常常以為,一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,就是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理,其實(shí),不然,一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理,一定是個(gè)管理型+專家型+技能型的復(fù)合型人才!

一、引導(dǎo)能力

 外派培訓(xùn),大多數(shù)參加的都是老板、高管,而中層、基層幾乎不可能參與,培訓(xùn)結(jié)束之后,就回到公司,開始畫大餅,還埋怨員工沒有站在和他一樣高的位置去看問題。其實(shí),都沒有錯(cuò)。只是中間少了個(gè)環(huán)節(jié),就是培訓(xùn)經(jīng)理。

 任何理念、思維方式,先進(jìn)的方法,都需要消化和轉(zhuǎn)化,而高管們、老板們,很多時(shí)候,并沒有給員工、基層管理者,學(xué)習(xí)、理解、消化、轉(zhuǎn)化的過程和時(shí)間。因而,自上而下的引導(dǎo),自下而上的反饋,這種傳達(dá)和引導(dǎo)能力,對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)理來說,做起來,比說起來,要難很多!

二、學(xué)習(xí)能力

 從個(gè)人的培訓(xùn)經(jīng)歷當(dāng)中,認(rèn)為培訓(xùn)經(jīng)理的知識(shí)面、廣度、寬度,是一定要比大多數(shù)人要多的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,一些小故事、小的案例、小的分析,大的行業(yè)剖析、政策的理解和分析,對(duì)形勢的判斷,都會(huì)給參訓(xùn)者帶來啟發(fā)和idea的產(chǎn)生。因此,只能學(xué)海無涯,學(xué)無止境了!

一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理是什么樣子的?

也許像大學(xué)教授一樣,專業(yè)知識(shí)豐富,滔滔不絕;

又或許像是一個(gè)企業(yè)中的高管那樣,有料又有貨,簡單實(shí)用;

也可能像一個(gè)溫文爾雅的學(xué)者,帶領(lǐng)你透過現(xiàn)象去看本質(zhì);

又可能像一個(gè)在基層摸爬滾打很多年之后的一個(gè)職場精英,接地氣。

淺析培訓(xùn)需求從哪里來

線上線下做培訓(xùn)

在職場,這十種心態(tài)不能有

【培訓(xùn)干貨】培訓(xùn)的時(shí)候,有點(diǎn)兒干,不如講個(gè)故事吧!


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