【網(wǎng)絡(luò)購票時間】
7:00-23:00
【注意事項】
●打算網(wǎng)購火車票的旅客，記得提前注冊好，并錄入常用聯(lián)系人信息。提交驗證后，如果發(fā)現(xiàn)身份信息未通過，趕緊持有效身份證件原件到火車站窗口辦理身份核驗，通過后才能進(jìn)行網(wǎng)上購票。需要注意的是，11月15日前，代售點已經(jīng)停止核驗身份證信息。 ●購票成功后，一定要在30分鐘內(nèi)完成支付，超時后系統(tǒng)會自動取消訂單。最好網(wǎng)銀支付和支付寶中都準(zhǔn)備足夠的買票款，一個付款途徑失敗后，可以有候選的方案。
●別隨意取消訂單。網(wǎng)站購票單日取消訂單3次，系統(tǒng)將暫時凍結(jié)訂票服務(wù)，次日才能恢復(fù)。
●同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，一個注冊用戶每筆訂單最多可訂購5張車票。
●在新版的售票界面里，有一個“自動刷新”功能。選擇后，有助于提高搶票效率。 ●始發(fā)站、終點站的票更好搶，可以“跳站買票”。即如果沒買到中途站點的車票，可以從始發(fā)站買起，在本站上車。中途站下車也可以嘗試買到終點的票，在中途下車。 而且鐵路部門今年推出目的地改簽政策，即同日同一車次可以改簽不同的目的地，車費多退少補。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己去的目的地有票后，旅客可辦理“變更到站”，但只能辦理一次。 ●免費改簽一次的機會要利用。如果想要的車次只有硬座了，也要毫不猶豫地買下。等到有人退臥鋪票時，再將硬座改簽，補差價即可。如果到開車前15天仍未出現(xiàn)硬臥，可以選擇退票。
●搶臨客票。每年春運都會加開臨客，2016年的臨客預(yù)售期為40天，一旦確定開行，旅客可以第一時間搶票。
【注意事項】
●提前查好到、發(fā)車站的行政區(qū)號。
●電話訂票成功后，旅客需要在24小時內(nèi)到代售點或車站窗口取 將作廢。
●如果對車次或席位有要求，不要選擇快速訂票，否則會直接自
動指定車次和默認(rèn)硬座，包括無座。
●除非對訂票流程非常熟悉，否則盡量不要選擇按車次訂票，一些熱門車次車票很容易被“秒光”。
●如果撥打訂票電話總是提示占線，可以嘗試加撥北京鐵路局管內(nèi)其他城市訂票電話（當(dāng)?shù)貐^(qū)號+95105105）。 【記住以下幾個日子】
●圖定列車：
12月8日 2016年2月5日（臘月二十七）火車票發(fā)售
12月9日 2016年2月6日（臘月二十八）火車票發(fā)售
12月16日 2016年2月13日（正月初六）火車票發(fā)售
12月17日 2016年2月14日（正月初七）火車票發(fā)售
12月25日 2016年2月22日（正月十五）火車票發(fā)售
●增開列車：
12月16日起 2016年春運增開列車的車票開始發(fā)售，預(yù)售期為40天。 【記住這幾個時間節(jié)點】
8:00 北京西站起售時間
10:00 北京站起售時間
12:00 北京北站起售時間
12:30 北京南站起售時間
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