2021年6月，江蘇泗陽縣甲某（未成年）與其朋友們一同前往某寵物經(jīng)營部，在支付相關(guān)費用后，便進場“擼貓”。然而，當甲某摸了身旁的貓后，貓咪突然將甲某的手抓傷，工作人員隨即對甲某進行了沖洗處理。
次日，甲某在父母的陪同下到醫(yī)院就診，并注射了狂犬疫苗、免疫球蛋白以及破傷風疫苗。
后甲某的父母找到商家協(xié)商，要求其支付相關(guān)費用，商家認為店內(nèi)的寵物貓都注射過狂犬疫苗，被抓傷后無需再次接種疫苗，且寵物貓性情溫順，推測應(yīng)當是甲某行為不當導(dǎo)致貓產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，對于甲某受傷不存在過錯，并且店內(nèi)貼有“發(fā)生貓咪傷人，概不負責”的公告。雙方因賠償問題未達成一致意見，遂訴至法院。
泗陽縣人民法院審理認為，《中華人民共和國民法典》第一千二百四十五條規(guī)定：“飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或管理人應(yīng)當承擔侵權(quán)責任，但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔或減輕責任”。
本案寵物經(jīng)營部經(jīng)營者無證據(jù)證明甲某存在故意或重大過失，應(yīng)當對甲某的損害后果承擔責任。且經(jīng)營部即使已經(jīng)告知“擼貓”的風險，在甲某不存在過錯的情況下，也不能因此拒絕承擔賠償責任。故依法判決某寵物經(jīng)營部賠償甲某各項損失共計2265元。
法官說法
根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，飼養(yǎng)動物致人損害，適用無過錯責任原則，即由動物飼養(yǎng)人或管理人對受害人存有故意或重大過失承擔舉證責任，否則需承擔不利后果。
本案中，在商家未能舉證證明甲某存在過錯的情況下，應(yīng)當承擔相應(yīng)的損害賠償責任。另寵物店中關(guān)于“進店若發(fā)生貓咪傷人，概不負責”的公告，屬于責任免除條款，免除其提供方的責任，同時排除了消費者的主要權(quán)利，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十七條規(guī)定屬于無效條款，故對消費者不發(fā)生效力。
瀟湘晨報綜合泗陽縣人民法院
來源： 瀟湘晨報
