我一直都說(shuō)，線下其實(shí)是一個(gè)非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)場(chǎng)景，在深處還大有文章可做。
做營(yíng)銷(xiāo)的都知道一句經(jīng)典的話，我知道我的廣告費(fèi)浪費(fèi)了，但我不知道浪費(fèi)的是哪一半。這個(gè)終極難題本質(zhì)上，是無(wú)法精確獲取消費(fèi)者數(shù)據(jù)，只好做泛化覆蓋。
線下剛剛完成從線上附庸走出來(lái)的過(guò)程，從“下水道”變成“新場(chǎng)景”。
場(chǎng)景這個(gè)橫行互聯(lián)網(wǎng)的概念正在線下迅速為用戶構(gòu)建全新的消費(fèi)聯(lián)想，其中以WiFi為入口的智能商業(yè)生態(tài)勢(shì)必會(huì)玩出新花樣。這不，11月30日在“數(shù)勝之道DATA TALKS”新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，邁外迪發(fā)布了一系列智能商業(yè)軟硬件，試圖通過(guò)線下的數(shù)字化重構(gòu)實(shí)驗(yàn)，并提出了新定位“智能商業(yè)架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商”。（馬上點(diǎn)標(biāo)題下藍(lán)字關(guān)注可獲取更多內(nèi)幕，每日一深度！）
今天咱們就來(lái)八一下，邁外迪的“數(shù)字切片”究竟有多大的能力撬動(dòng)線下數(shù)據(jù)的更多價(jià)值。
【新零售重啟線下，人貨場(chǎng)的顛覆式洞察】
今年新零售大火，其中與傳統(tǒng)零售最大的區(qū)別，在我看來(lái)一是線下商業(yè)場(chǎng)景復(fù)蘇、二是數(shù)據(jù)成為重要生產(chǎn)資料。
線下不再是線上零售的下水道，而是重要的用戶數(shù)據(jù)入口。
對(duì)于廣大商家而言，新零售帶來(lái)的最大改變是技術(shù)革新帶來(lái)的用戶畫(huà)像數(shù)字化、供應(yīng)鏈智能化。所以線下基礎(chǔ)設(shè)施也應(yīng)該從服務(wù)著手，創(chuàng)造連接重新為企業(yè)“賦能”。
賦能的關(guān)鍵在于把握具有入口價(jià)值的強(qiáng)場(chǎng)景。場(chǎng)景就是用戶在消費(fèi)時(shí)的真實(shí)需求、真實(shí)期待和真實(shí)痛點(diǎn)。通過(guò)強(qiáng)場(chǎng)景切入商業(yè)縱深，把重度連接變?yōu)轶w系入口，通過(guò)入口鏈接整個(gè)商業(yè)體驗(yàn)。
邁外迪是在國(guó)內(nèi)很早提出“數(shù)字切片”概念的企業(yè)，就意在成為商業(yè)場(chǎng)所與用戶之間的數(shù)據(jù)連接器。所謂“數(shù)字切片”，就是通過(guò)在線下場(chǎng)景植入硬件，記錄特定商業(yè)場(chǎng)所的數(shù)據(jù)，從而可以按照時(shí)間維度來(lái)還原該場(chǎng)所的場(chǎng)景。
換句話說(shuō)，如果能用數(shù)據(jù)將線下場(chǎng)景的智能壁壘打通，那么整個(gè)新零售的各端口就迎刃而解。邁外迪正在做的，就是這樣的智能商業(yè)必備工程。
【智能終端+決策系統(tǒng)+應(yīng)用平臺(tái)，支撐新零售的全鏈路】
邁外迪是少數(shù)能夠全面覆蓋線下商業(yè)場(chǎng)景的服務(wù)商，從這次發(fā)布的軟硬件產(chǎn)品矩陣來(lái)看，邁外迪對(duì)于線下數(shù)據(jù)化已經(jīng)思考的比較成熟了。
從前端感知、終端決策、后端應(yīng)用，邁外迪為實(shí)體商業(yè)場(chǎng)景的數(shù)字化鏈條提供了一攬子解決方案，“數(shù)據(jù)、決策、行動(dòng)”正是邁外迪新零售時(shí)代智能商業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略。
落地到具體產(chǎn)品，邁創(chuàng)路由，基于人工智能的多傳感商用路由器+全場(chǎng)景商用終端，可以幫助商家完成前期的數(shù)據(jù)積累。邁創(chuàng)路由具備多種傳感器件，可以全方位采集和處理商家店鋪運(yùn)營(yíng)所需的各類(lèi)數(shù)據(jù)，包括人臉識(shí)別、前端數(shù)據(jù)處理等前沿人工智能的功能，1080P、高動(dòng)態(tài)、低照度高清攝像頭，能輕松應(yīng)對(duì)各應(yīng)用場(chǎng)景。
邁享掌柜作為集合型商戶終端硬件，可以接入市面上絕大多數(shù)O2O軟件，充分聚合業(yè)務(wù)信息，比如商品名稱(chēng)、單價(jià)、數(shù)量、歷史訂單等等，提升商家的運(yùn)營(yíng)效率，也清晰折射出邁外迪從流量賦能到技術(shù)賦能的戰(zhàn)略部署。
邁智BI，主要涵蓋了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)＋模型倉(cāng)庫(kù)資源。通過(guò)本地文件接入、數(shù)據(jù)庫(kù)接入、ATI數(shù)據(jù)接入以及云數(shù)據(jù)源接入等多種接入手段接入多方數(shù)據(jù)，最終建立了邁智BI的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)?；?span>海量數(shù)據(jù)，邁外迪自建了龐大的模型倉(cāng)庫(kù)，模型適用場(chǎng)景覆蓋了餐飲、零售行業(yè)的客流分析、銷(xiāo)售分析、商品分析、顧客行為分析、活動(dòng)熱力分析、店鋪管理分析、供應(yīng)鏈分析等多種預(yù)設(shè)模型?；谛袠I(yè)分析模型和運(yùn)營(yíng)決策經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)整合商戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、邁外迪智能硬件及用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)“人貨場(chǎng)”的深度洞察，從而幫助商家進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。
邁睿應(yīng)用平臺(tái)的千人千面的應(yīng)用平臺(tái)方案，旨在幫助線下商業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的用戶管理。它的平臺(tái)價(jià)值，除了前端數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)之外，也離不開(kāi)邁外迪多年積累的全覆蓋商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力，這是其他平臺(tái)所不具備的。
說(shuō)白了，邁外迪借助自身在商業(yè)場(chǎng)景中的基礎(chǔ)設(shè)施，自建了一個(gè)幾乎覆蓋全線下的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)，大力賦能線下商家的新零售轉(zhuǎn)型。
【打造全場(chǎng)景智能商業(yè)解決方案，邁外迪扎實(shí)亮肌肉】
邁外迪，正在轉(zhuǎn)型成為一個(gè)能力更全面的智能商業(yè)架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)服務(wù)商。
這并不奇怪，誰(shuí)離消費(fèi)者更近，誰(shuí)的商業(yè)能力肯定更強(qiáng)。從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，邁外迪推出智能商業(yè)解決方案，背后映射著一樁巨大的生意：線下零售升級(jí)的商業(yè)機(jī)遇。
在新零售的驅(qū)動(dòng)下，線上、線下的數(shù)字化打通開(kāi)始以超乎想象的速度完成。因此線下場(chǎng)景數(shù)字化也就成為新零售布局的勝負(fù)手。
無(wú)論是前沿的無(wú)人超市、無(wú)人便利店，還是天貓小店這樣的傳統(tǒng)零售數(shù)字化改造方案，都是推動(dòng)線下“人貨場(chǎng)”數(shù)據(jù)一體化的快速應(yīng)對(duì)。邁外迪布局智能商業(yè)，顯然是看到了未來(lái)趨勢(shì)的增長(zhǎng)紅利。
提供全面的信息對(duì)接，更加智能的全場(chǎng)景商業(yè)解決方案，向線下商業(yè)交付更多價(jià)值，是所有零售基礎(chǔ)服務(wù)商的方向和目標(biāo)。而邁外迪作為商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的最大平臺(tái)，進(jìn)行全面的智能端包圍和全面的服務(wù)對(duì)接，是其搭建智能商業(yè)生態(tài)閉環(huán)的根本方式。
舉個(gè)例子，邁外迪在補(bǔ)完了具備人工智能的終端智能硬件、BI數(shù)據(jù)、應(yīng)用平臺(tái)等服務(wù)生態(tài)之后，邁外迪可以成為消費(fèi)者數(shù)據(jù)的多元采集者，甚至成為一鍵生成精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案與商家進(jìn)行智能化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的終極平臺(tái)。
重度發(fā)力智能商業(yè)，代表著邁外迪連接價(jià)值的上探。這步棋指向了邁外迪希望成為線下商業(yè)體的全方位服務(wù)者，成為新零售的重度入口。
邁外迪對(duì)智能商業(yè)由點(diǎn)到面的全鏈路打法，獲取了更大的線下數(shù)據(jù)捕捉能力，搶占新零售升級(jí)風(fēng)口，推動(dòng)了整個(gè)線下商業(yè)生態(tài)的徹底進(jìn)化。這樣的戰(zhàn)略值得深思。
王冠雄，著名觀察家，中國(guó)十大自媒體（見(jiàn)各大權(quán)威榜單）。主持和參與4次IPO，傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型教練。每日一篇深度文章，發(fā)布于微信、微博、搜索引擎，各大門(mén)戶、科技博客等近30個(gè)主流平臺(tái)，覆蓋400萬(wàn)中國(guó)核心商業(yè)、科技人群。為金融時(shí)報(bào)、福布斯等世界級(jí)媒體撰稿人，觀點(diǎn)被媒體廣泛轉(zhuǎn)載引用，影響力極大，詳情可百度。
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