京東又搞新動作了!10月18日,京東物流對外宣布:正式升級“321一線人才建設(shè)項目”。未來5個月里,將重點針對一線倉儲、分揀員工、快遞員提供近3個億的補貼和激勵。這樣大規(guī)模的人員漲薪,實屬罕見,難怪網(wǎng)友們一片驚呼:又是別人家的公司!
兩個月前,8月14日,京東發(fā)布了2019財年第二季度的業(yè)績報告。凈收入為1503億元人民幣,同比增長22.9%。得益于618全球年中購物節(jié),京東在第二季度交出了一份漂亮的成績單:無論是收入、利潤、現(xiàn)金流,還是用戶數(shù)等關(guān)鍵指標都實現(xiàn)了強勁增長。數(shù)據(jù)顯示,截止2019年8月,京東快遞員平均薪酬同比上漲了6%,僅員工五險一金的繳納,就已經(jīng)累計支出超過10億元。盡管如此,京東卻聲稱:目前的薪酬結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法對績優(yōu)員工做出足夠激勵。
薪酬管理,是任何一個有遠見的老板都會關(guān)心的問題。怎么發(fā)錢?發(fā)多少錢?既能讓員工覺得公平公正,還能激發(fā)他們的主觀能動性,在保證實現(xiàn)個人價值的基礎(chǔ)上,推動企業(yè)發(fā)展壯大。真是一門高深的學問。雖然說,有關(guān)薪酬管理的問題有很多,但從大的方面著眼,員工關(guān)心的只有兩個問題:為什么我只拿這么點錢?為什么我拿了這么多錢,依然不爽?接下來,就此問題和大家一起來探討下。
舍不得花錢
怎么得到人才前兩天,一個HR小伙伴在后臺留言:現(xiàn)在的銷售人員好難招啊。其實坦白來說,相比同行,我們公司的福利好多了;但是尷尬的是,底薪比他們低,在市場上確實沒有競爭力。
和老板商量提高底薪,他又說:一、人工成本太高;二、計較底薪的銷售人員來了也沒用。這個月再招不來銷售,我就該走了。這位HR在一家醫(yī)療公司工作,這種細分行業(yè)的專業(yè)銷售人員本來就少。企業(yè)還盲目自信,故步自封,只考慮內(nèi)部因素,不及時關(guān)注同行的薪酬水平,不與市場保持接軌狀態(tài)。說實話,在競爭如此激烈的市場環(huán)境下,能否存活下去,也許都是問題。決定一家企業(yè)能否快速壯大的關(guān)鍵在于,領(lǐng)導者的格局大不大?是否能夠做到不惜重金求人才,在某種程度上就可以預料到企業(yè)后期的發(fā)展軌跡。2013年,碧桂園創(chuàng)始人楊國強與中國平安創(chuàng)始人馬明哲,在一次高爾夫球賽間隙交流過。楊國強問馬明哲:你管理平安億萬資產(chǎn),有什么秘方?馬明哲回答:我能有什么秘方?就是用優(yōu)秀的人,我這兒有很多年薪千萬的人。
↑ 左:中國平安創(chuàng)始人馬明哲,右:碧桂園創(chuàng)始人楊國強楊國強聽了后,回去就找來人力資源總經(jīng)理彭志斌:我給你30億,你去招300個人來。后來,彭志斌找來了這些人:執(zhí)行董事及聯(lián)席總裁朱榮斌,年薪553.6萬;首席財務管理吳建斌,年薪619.5萬;區(qū)域總裁劉森峰,年收入過億元;...... 此后,碧桂園的業(yè)績蒸蒸日上。2013年全年銷售額首次突破1000億,到了2018年全年的銷售金額高達7287億元,穩(wěn)居房企第一。企業(yè)處于發(fā)展階段,如果領(lǐng)導者舍得花重金,為人才提供極具外部競爭性的薪酬,那么“重賞之下必有勇夫”,結(jié)果一般不會太差。
薪酬慷慨為何留不住人才對于企業(yè)來說:人才即效率,人才即財富,人才即錢財!
時代變了,優(yōu)秀的人才,各個公司都在搶。
不僅要從外部搶別人家的人才,還要防備自家人才被別人搶走!可有些公司明明花了錢,卻仍留不住人才。
這是為何呢?10月10日晚,在拼多多四周年慶的動員大會上,創(chuàng)始人和CEO黃錚在總部大樓進行了全員大會講話。在談到組織體系時,他說:在過去的一年,拼多多對人和管理的重視程度不夠,盡管薪酬慷慨,但離職率仍相對較高。
↑ 拼多多創(chuàng)始人:黃錚
高薪為什么仍然留不住人呢?黃錚自己也承認了:是因為對人和管理的重視度不夠。在90后,95后逐漸成為職場主力軍的時代,他們不光看重企業(yè)的經(jīng)濟薪酬,更看重從工作本身中得到的滿足感、成就感、這就是所謂的非經(jīng)濟薪酬。很多企業(yè)的核心人員離職,往往不是因為經(jīng)濟薪酬太少,而是因為非經(jīng)濟薪酬沒有給到位。2019年5月,近年來一直在風口浪尖的百度,又經(jīng)歷了“難捱的一夜”。三個月內(nèi),5位高管閃電離職。從徐勇,到劉建國、俞軍、李明遠、吳恩達、向海龍,甚至陸奇,紛紛選擇離開了招攬他們來的李彥宏。
↑ 百度創(chuàng)始人:李彥宏
通常到了高管的級別,選擇加入或離開一家公司,往往不是錢的問題,更重要的是價值觀、自我實現(xiàn)等這些非經(jīng)濟因素。離開了諸多良將輔佐的李彥宏,到底能不能救百度,一切還是未知。
當企業(yè)出現(xiàn)了高薪留不住人才的現(xiàn)象,領(lǐng)導者確實應該好好反思一下:企業(yè)有沒有給這些人才足夠的尊重?企業(yè)有沒有合適的土壤適合人才發(fā)展?企業(yè)的發(fā)展理念是否與這些人才的價值觀高度契合?
發(fā)錢這件事真的沒那么簡單 按照經(jīng)濟學上的定義:薪酬的本質(zhì)是,勞動力市場上的公平交易或交換關(guān)系。也就是說:員工為企業(yè)貢獻自己的時間、精力、學識和才能,企業(yè)以工資、獎金、福利、津貼等形式來回饋員工。在很多人的固有認知中,將“薪酬”等同于“工資”,這是大錯特錯的。一套有效的薪酬管理體系是組織茁壯成長的必要條件,那么如何評價企業(yè)的薪酬體系好不好呢?通常要具備這么幾個功能:1.保健功能這是薪酬應具備的最基本的功能,保健因子一般包括公司政策、管理措施、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資福利等。只有當同時達到內(nèi)部公平和外部公平時,薪酬才具備保健功能;2.激勵功能研究表明,挑戰(zhàn)性的工作、成長和發(fā)展的機會,才是員工所看重的激勵因子,所以HR在設(shè)計薪酬體系時,要注意激勵的導向作用;3.效率功能簡單來說,就是投入產(chǎn)出比。企業(yè)不是慈善機構(gòu),高薪引進人才時,也無比要計算一下成本;4.留存功能引進人才不難,難的是將優(yōu)秀人才留下來,并讓他們發(fā)揮出最大的創(chuàng)造力。總之,好的薪酬體系,不但要體現(xiàn)“責、權(quán)、利”對等原則,還要讓員工充分地感受到“被需要和被尊重”。