要讓企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者必須掌握好經(jīng)營(yíng)之舵，而掌握得好與不好，唯一的客觀性的指標(biāo)就是數(shù)字。
所以，復(fù)盤的第一項(xiàng)，就是復(fù)盤數(shù)字。
復(fù)盤一年下來(lái)的銷售額是多少，每天在哪里發(fā)生了什么費(fèi)用，這些數(shù)字如果沒(méi)有正確地掌握，那么，就不知道公司哪里出現(xiàn)了問(wèn)題，也就不能采取針對(duì)性的改進(jìn)措施，無(wú)法制訂下一年的戰(zhàn)略。
復(fù)盤完數(shù)字后，要通過(guò)結(jié)果倒退過(guò)程。
（以下為原文）
經(jīng)營(yíng)者必須仔細(xì)地反省“為完成計(jì)劃采取了些什么樣的措施”、“這些措施是否合理”、“是否按計(jì)劃有效地實(shí)施了這些措施”，通過(guò)提取出具體的經(jīng)營(yíng)課題，來(lái)幫助下個(gè)月的經(jīng)營(yíng)改善，這點(diǎn)非常重要。
要像剝洋蔥一樣，一層層剝下去，直到找到問(wèn)題的答案。
俗話說(shuō)：“中小企業(yè)像膿包，一變大就會(huì)破?！苯M織變得越大，就越難把握經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài)和浪費(fèi)狀況。如果不采取必要的經(jīng)營(yíng)改善措施，使經(jīng)營(yíng)朝著錯(cuò)誤的方向前行的話，就會(huì)使好不容易成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)走向衰退。這樣的例子舉不勝舉。雖然表面上看起來(lái)持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展，維持一片繁榮的景象，也看似達(dá)成了設(shè)定的目標(biāo)數(shù)字，但很多情況下這些表象的背后卻隱藏著企業(yè)衰退的原因。從這些數(shù)字當(dāng)中察覺(jué)到將來(lái)危機(jī)的萌芽，然后將其扼殺，這也是作為經(jīng)營(yíng)者必須要履行的重要職責(zé)。特別是，隨著公司規(guī)模的變大，事業(yè)部門和子公司、海外關(guān)聯(lián)公司的逐漸增多，對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)起主導(dǎo)作用的領(lǐng)導(dǎo)者就慢慢地?zé)o法兼顧到細(xì)微的部分。但是，正如年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的數(shù)字是由日常細(xì)小的數(shù)字積累起來(lái)的一樣，企業(yè)集團(tuán)整體的數(shù)字無(wú)非也是構(gòu)成集團(tuán)大大小小的關(guān)聯(lián)公司、事業(yè)部門的實(shí)際數(shù)字的累積。現(xiàn)在看似很小的缺陷，短期內(nèi)不會(huì)對(duì)公司整體業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響的問(wèn)題，如果放置不管的話，將來(lái)有可能會(huì)吞噬公司，讓公司陷于無(wú)法挽回的窘地。領(lǐng)導(dǎo)者必須要像能讀懂書籍文字的內(nèi)在含義一樣，認(rèn)真地對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)字進(jìn)行解讀，以便找出小缺陷。我感覺(jué)這好像是在對(duì)企業(yè)進(jìn)行健康體檢一樣。比如，京瓷集團(tuán)現(xiàn)在的整體（本部加上關(guān)聯(lián)企業(yè)等）營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)了1兆5000億日元。每年2次，每次花費(fèi)數(shù)日，將海外關(guān)聯(lián)公司等，集團(tuán)所有的經(jīng)營(yíng)干部齊聚到京都總部，召開“國(guó)際經(jīng)營(yíng)會(huì)議”。會(huì)議上，集團(tuán)的各企業(yè)、各部門對(duì)其利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的匯報(bào)和發(fā)表。我每次參加會(huì)議，都好像感覺(jué)是在醫(yī)院做CT和MRI—樣，能夠看清自己全身所有的影像。公司所有人齊聚一堂，包括海外在內(nèi)的各部門對(duì)利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表做出詳細(xì)的解釋說(shuō)明。這樣一來(lái)，在我身體（京瓷）的內(nèi)部，哪一部分出了問(wèn)題，哪一部分運(yùn)營(yíng)健全，一目了然。京瓷通身的細(xì)胞是如何積極活動(dòng)的，哪個(gè)細(xì)胞中病灶正在逐漸形成，哪個(gè)細(xì)胞中有癌發(fā)的征兆，這所有的事，通過(guò)這次會(huì)議都能夠詳細(xì)地了解到。整體核算看起來(lái)很正常，利潤(rùn)也非常出色，但是如果看一下世界各地的關(guān)聯(lián)公司的個(gè)別情況的話，是不是在某個(gè)地方有正在滋生的癌細(xì)胞呢？俗話說(shuō)：“千里之堤毀于蟻穴”，如果看著這樣小的缺陷置之不管的話，不久就會(huì)變成大的癌細(xì)胞，整體的運(yùn)行就有可能變得不正常。所以對(duì)此要留意，要體檢。在這中間，對(duì)那些年度營(yíng)業(yè)額不滿集團(tuán)整體營(yíng)業(yè)額1%的關(guān)聯(lián)公司和事業(yè)部門等的小部門，越是這種不起眼的小部門，我越是看得仔細(xì)。通常來(lái)說(shuō)，銷售額超過(guò)1兆日元的話，有人可能會(huì)想“雖然有一兩個(gè)財(cái)政赤字的關(guān)聯(lián)公司和事業(yè)部門，但可以用別的部門的利潤(rùn)進(jìn)行覆蓋，總體來(lái)說(shuō)也就沒(méi)什么問(wèn)題了”，但我不會(huì)這樣做。我認(rèn)為所有的部門必須都得處于健康狀態(tài)，我就是這么經(jīng)營(yíng)的。不管是多么小的部門，不對(duì)，可以說(shuō)越是小的部門，越必須要保持其健全狀態(tài)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者必須要確?！白约荷眢w內(nèi)的各個(gè)部分都沒(méi)有缺陷，小至到任何一個(gè)細(xì)胞都是健康的”。不管事業(yè)的規(guī)模是大還是小，這件事都是非常重要的。比如，如果年度銷售額是10億日元的話，即使是占其中1%的1000萬(wàn)日元的事業(yè)，也絕不能疏忽對(duì)待。必須要認(rèn)真地解讀數(shù)字，看看這個(gè)事業(yè)是真的健全，還是隱藏著將來(lái)有發(fā)展成癌的缺陷呢。我認(rèn)為這是促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展，維持企業(yè)長(zhǎng)期健康狀態(tài)，保持其繁榮景象的同時(shí)，不僅僅是短期目標(biāo)，也是穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的要訣。這里給大家復(fù)盤數(shù)字時(shí)的幾點(diǎn)建議：（以下為稻盛先生原文）
第一最重要的是數(shù)字必須準(zhǔn)確；第二重要的是，數(shù)字本身要證明經(jīng)營(yíng)者自己對(duì)于經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)肅態(tài)度；第三，經(jīng)營(yíng)者為了采取更有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)措施，對(duì)數(shù)字進(jìn)行細(xì)分管理也是非常重要的；第四，為了更準(zhǔn)確地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在剛才講的將數(shù)字細(xì)分化的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)數(shù)字還必須及時(shí)地呈現(xiàn)；第五，經(jīng)營(yíng)數(shù)字必須為全體員工所共有，必須促使全體員工參與經(jīng)營(yíng)。數(shù)字復(fù)盤完之后，就要落到人的身上。進(jìn)行人才復(fù)盤時(shí)，你需要重點(diǎn)復(fù)盤：（以下為原文）中國(guó)明朝著名思想家呂新吾曾在其著作《呻吟語(yǔ)》中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)進(jìn)行了如下描述：“深沉厚重是第一等資質(zhì)。”換言之，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的資質(zhì)是擁有時(shí)刻深入思考事物本質(zhì)的厚重個(gè)性。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備深沉高尚的人格。呂新吾在《呻吟語(yǔ)》中還寫道：“聰明才辯是第三等資質(zhì)”。也就是說(shuō)，“頭腦聰明，擁有才能，能言善辯”等只是較為次要的資質(zhì)。如今企業(yè)道德淪喪的原因在于無(wú)論東方還是西方都將“第三等資質(zhì)”——“才干”作為選擇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的首要考量因素。不管是通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)獲得巨大成功的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家，還是率領(lǐng)已有企業(yè)取得發(fā)展和飛躍的中興型企業(yè)家，無(wú)一不是才華橫溢、才干出眾的人。他們充分發(fā)揮自己的商業(yè)“才干”，研發(fā)全新技術(shù)，采取先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷手法，制定出眾的經(jīng)營(yíng)策略，以火一般的熱情帶領(lǐng)著事業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展。因此，分析家和投資者對(duì)這些才華橫溢的經(jīng)營(yíng)者所率領(lǐng)的企業(yè)紛紛給予高度評(píng)價(jià)，其結(jié)果就是這些企業(yè)的股票價(jià)格不斷高漲。然而，就像IT泡沫時(shí)期出現(xiàn)的現(xiàn)象：許多新進(jìn)的企業(yè)新貴，其企業(yè)如流星一般在我們的眼前閃亮登場(chǎng)，隨后瞬間流逝。這是因?yàn)檫@些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營(yíng)者缺少呂新吾所說(shuō)的“人格”，只因“才干”獲得贊賞的結(jié)果。日本有句格言：“才子跌倒在才華上?！睋碛小安鸥伞钡娜送?yàn)槌霰姷牟拍芏@得巨大的成功，于是他們過(guò)于相信自己的“才干”，或?qū)⒉鸥捎迷谕衢T邪道上，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。日本的古人用這句話告誡世人，不要“聰明反被聰明誤”。越是擁有出眾的“才干”，越需要擁有掌控“才干”的能力。我認(rèn)為，這種能力就是“人格”。為了提高“人格”，必須通過(guò)學(xué)習(xí)哲學(xué)或宗教的道理，反復(fù)體會(huì)“正確的為人之道”。企業(yè)這樣的集團(tuán)，為了其中的員工的幸福，需要揭示高目標(biāo)，需要不斷發(fā)展成長(zhǎng)，這就要求有正確的哲學(xué)、正確的思維方式作為共同的基準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上把全體員工的力量凝聚起來(lái)。 特別是公司干部，必須是充分理解公司的思維方式，從內(nèi)心與公司的哲學(xué)產(chǎn)生共鳴的人。“那樣的哲學(xué)同我的想法不合，我無(wú)法接受”，如果有這樣的干部，公司的力量就無(wú)法凝聚起來(lái)。 當(dāng)然，不只是干部，一般員工也要與公司一條心，一起朝著相同的方向努力奮斗。為此，他們必須加深理解公司的哲學(xué)、思維方式，大家共同擁有這種哲學(xué)。但是，越是強(qiáng)調(diào)哲學(xué)共有，就一定會(huì)有很多人表示抵觸，認(rèn)為這是“思想統(tǒng)制”“思想強(qiáng)迫”。 但是，首先大家必須理解一個(gè)道理：企業(yè)是一個(gè)集團(tuán)，為了實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)，大家在工作中必須配合協(xié)作。不管個(gè)人是否喜歡，全體人員都要理解、贊同并共同擁有這種普遍正確的思維方式，這是做好工作、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提。我至今認(rèn)為這一點(diǎn)必須明確，沒(méi)有任何妥協(xié)的余地。
因此，為了讓全體員工的思維方式一致，必修重點(diǎn)復(fù)盤團(tuán)隊(duì)的思維方式。運(yùn)營(yíng)一個(gè)組織最重要的是，這個(gè)組織各部門負(fù)責(zé)人是否由真正有實(shí)力的人來(lái)?yè)?dān)任。 真正有實(shí)力的人，不僅擁有勝任職務(wù)的能力，同時(shí)具備人高尚的格，值得信任，值得尊敬，愿意為眾人的利益發(fā)揮自己的能力。要給這樣的人提供出任組織負(fù)責(zé)人的機(jī)會(huì)，并讓他們充分施展才能，一定要形成這樣的組織氛圍。貫徹實(shí)力主義，組織就會(huì)得到強(qiáng)化，進(jìn)而達(dá)到為全體員工謀福利的目的。在京瓷，衡量一個(gè)人才的標(biāo)準(zhǔn)，不是輩分和資歷，而是他所具備的真正實(shí)力。所以，復(fù)盤時(shí)必須按照上述原則，重點(diǎn)看擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人的人，是否具有真正的實(shí)力。4.是否培養(yǎng)了人才的經(jīng)營(yíng)者意識(shí)？隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，由領(lǐng)導(dǎo)人一人管理整個(gè)企業(yè)越發(fā)困難。這時(shí)就需要培養(yǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)，具備經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)性，就需要“具備經(jīng)營(yíng)責(zé)任感的共同經(jīng)營(yíng)者”。只有這樣的人能與你同甘共苦，分擔(dān)你的經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。這時(shí)候，如果把組織單位劃小，各個(gè)組織的管理就不會(huì)那么困難。就是說(shuō)，把企業(yè)分割為小的作業(yè)單位后，能力不是特別強(qiáng)的人，就是只具備普通能力的人，也可以經(jīng)營(yíng)。 同時(shí)，把公司的組織劃分成小的作業(yè)單位，讓它們分別成為獨(dú)立的中小企業(yè)一樣的形態(tài)，那么這些作業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人就會(huì)具備中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者那樣的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。其結(jié)果，就能培養(yǎng)出我過(guò)去一直期待的、一起承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的伙伴，即所謂共同經(jīng)營(yíng)者。 這樣，就能將公司重新構(gòu)筑成中小企業(yè)的集合體，分別讓它們承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任，培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。復(fù)盤時(shí)，你需要基于這一點(diǎn)來(lái)做詳細(xì)的復(fù)盤，如果現(xiàn)在企業(yè)里還沒(méi)有這樣的人才，就需要打造一個(gè)培養(yǎng)人才、提高所有人經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的完美的人才教育體系。5.團(tuán)隊(duì)氛圍如何？
現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的氛圍怎么樣？是充滿活力的，很有激情，很有戰(zhàn)斗力呢？還是死氣沉沉，軍心渙散？
人才復(fù)盤，切記一點(diǎn)：復(fù)盤人才的時(shí)候，評(píng)判一個(gè)員工做得好不好，不是由你說(shuō)了算，而是應(yīng)該由你人事評(píng)價(jià)制度說(shuō)了算。
人才好不好，團(tuán)隊(duì)是什么樣子，支撐這一切的是企業(yè)的哲學(xué)。（以下為原文）“京瓷哲學(xué)”的根本是“作為人，何謂正確”這么一句話，就是把正確的思維方式貫徹到底。把做人最基本的道德、倫理作為基礎(chǔ)，這就是“京瓷哲學(xué)”。
這種“哲學(xué)”我不僅親身實(shí)踐，而且認(rèn)真地給員工講解。
但是，將這種經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)灌輸給員工，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同擁有的時(shí)候，在今天往往受到抵制。
但是，企業(yè)這樣的集團(tuán)，為了其中的員工的幸福，需要揭示高目標(biāo)，需要不斷發(fā)展成長(zhǎng)，這就要求有正確的哲學(xué)、正確的思維方式作為共同的基準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上把全體員工的力量凝聚起來(lái)。
特別是管理層，必須是充分理解公司的思維方式，從內(nèi)心與公司的哲學(xué)產(chǎn)生共鳴的人。
“那樣的哲學(xué)同我的想法不合，我無(wú)法接受”，如果有這樣的聲音，公司的力量就無(wú)法凝聚起來(lái)。
我所說(shuō)的哲學(xué)的根本，就是以善惡判斷事物?！白鳛槿耍沃^善、何謂惡”，用這一基準(zhǔn)對(duì)事情做出判斷。
不用得失損益判斷事情，就是我思考的哲學(xué)的根基。
所以，如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題，首先必須要檢視企業(yè)的哲學(xué)是不是能夠做到全體員工共有。在這里，給大家復(fù)盤哲學(xué)時(shí)的三點(diǎn)要素：第一，“確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范、規(guī)則以及必須遵守的事項(xiàng)”。
經(jīng)營(yíng)公司無(wú)論如何都必須有全體員工共同遵守的規(guī)范、規(guī)則或事項(xiàng)，這些作為“哲學(xué)”，必須在企業(yè)內(nèi)部明確地確立起來(lái)。
第二，所謂“哲學(xué)”，它是用來(lái)表明企業(yè)的目的和目標(biāo)，即要將這個(gè)企業(yè)辦成一個(gè)什么樣的企業(yè)。
同時(shí)，這種“哲學(xué)”還要表明，為了實(shí)現(xiàn)自己希望的、理想的企業(yè)目的，需要有什么樣的思維方式。
第三，“京瓷哲學(xué)”所倡導(dǎo)的思維方式和方法可以賦予企業(yè)一種優(yōu)秀的品格。
就像人具備人格一樣，企業(yè)有企業(yè)的品格。我認(rèn)為，為了賦予企業(yè)優(yōu)秀的品格，企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)論如何都需要優(yōu)秀的哲學(xué)。
可以說(shuō)，這一點(diǎn)決定了事業(yè)的成敗。
需要注意的是，哲學(xué)的復(fù)盤都是通過(guò)發(fā)生的管理案例來(lái)復(fù)盤。從這些案例當(dāng)中，你可以看到你的企業(yè)哲學(xué)是否具備我所說(shuō)的要素。
復(fù)盤的最終落腳點(diǎn)，一定是一把手。盤自己的器量、人格、理念是否一年下來(lái)有所提升。（以下為原文）我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況取決于企業(yè)家的器量”。俗話說(shuō)“螃蟹挖洞，大小依殼”，不管有多么遠(yuǎn)大的理想，不管想把企業(yè)做得多大，企業(yè)的最終規(guī)模不可能大過(guò)企業(yè)家自身的器量。有不少小企業(yè)家逐漸做大做強(qiáng)，但其領(lǐng)導(dǎo)力卻漸漸跟不上企業(yè)規(guī)模增加的速度，最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。這便是隨著組織的發(fā)展壯大，作為其領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)家卻無(wú)法相應(yīng)提升自身器量的緣故。可見，若想讓企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)家除了提高自身的管理知識(shí)和業(yè)務(wù)水平外，還必須不斷提升自身的器量。所謂器量，即自身的心智、哲學(xué)、思維方式和人格。以我自身為例，我也絕非從年輕時(shí)便擁有企業(yè)家器量之人。年輕時(shí)的我有很多不夠成熟的地方，但我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并每天努力于自我提升。有位企業(yè)家曾對(duì)我說(shuō)道，20多年前與我見面時(shí)，對(duì)我的一番話印象深刻。據(jù)他回憶，當(dāng)時(shí)我說(shuō)：“自己的人生內(nèi)容是每日提升理念。”身為企業(yè)家，我卻并不拘泥于提高業(yè)務(wù)技能，而是把提升經(jīng)營(yíng)理念、思維方式和哲學(xué)作為每天的任務(wù)，他對(duì)此甚為感動(dòng)。的確，我從年輕時(shí)起便熱衷于閱讀與哲學(xué)和宗教相關(guān)的書籍，會(huì)在枕邊堆幾十本書，堅(jiān)持每天睡前看一會(huì)兒。不管回家多晚都不曾間斷，哪怕看個(gè)一兩頁(yè)。由于年輕時(shí)養(yǎng)成的這個(gè)習(xí)慣，或許我可以不謙虛地用“每日提升理念”來(lái)概括過(guò)去的人生。我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“提升心性拓展經(jīng)營(yíng)”。這句話說(shuō)明了企業(yè)家的人格素養(yǎng)與企業(yè)的業(yè)績(jī)發(fā)展成正比。這可謂企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真髓。換言之，若想拓展經(jīng)營(yíng)，首先必須提升自身心性。如能做到，業(yè)績(jī)自會(huì)提高。反之，倘若企業(yè)家不勤于提升心性，即便一時(shí)收獲巨大成功，也會(huì)最終走向沒(méi)落。許多企業(yè)家光鮮亮麗，卻在10年或30年后步入衰退之路。究其原因，便是惰于提升心性。他們起初或許勤于提升心性，但在獲得成功后卻不知不覺(jué)地遺忘了謙虛謹(jǐn)慎的初心，開始趨于懈怠，從而再也無(wú)法維持高尚的人格境界。你我皆凡人，沒(méi)有人天生具備崇高的思想和人格，只有一生不斷努力，依靠自己的意志，才能培養(yǎng)和塑造自己的高尚人格。尤其是企業(yè)家，既然雇用員工，就要負(fù)責(zé)員工的生活，因此責(zé)任更大，所以要每日勤于鉆研，不斷提升人格，決不可松懈。在我看來(lái)，這是企業(yè)家的義務(wù)。那么，認(rèn)識(shí)到自己的器量不夠時(shí)，該如何提升自己？
提到讀書，想必在座的各位都不會(huì)把一本書讀了又讀。但縱觀世間德高望重之人，以及人生精彩紛呈之人，他們都有把一本書反復(fù)翻爛的經(jīng)歷。其實(shí)，不管一個(gè)人多么德高望重，倘若不堅(jiān)持反省自身，便無(wú)法維持高境界的人格。提升心性其實(shí)和“浮空”類似，提高心靈的境界，就如同從地面向上浮空。要想浮空，自然需要能量的維持。譬如直升機(jī)浮空，靠的是螺旋槳的轉(zhuǎn)動(dòng)；又譬如火箭升空，靠的是燃料的噴射，為的都是與重力對(duì)抗。同理，要想保持心靈的高境界，就必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)和反省。假如還想進(jìn)一步提升人格，那就更要不斷學(xué)習(xí)。我們要堅(jiān)持反省，反省是提升人格的原動(dòng)力。在我看來(lái)，心靈的問(wèn)題必須如此對(duì)待，即通過(guò)孜孜不倦地反復(fù)學(xué)習(xí)，從而逐漸糾正自身的錯(cuò)誤，達(dá)到修身的目的。為了自我誡勉，為了不讓邪惡之心輕易地控制自己，不知何時(shí)起，我就采用了一種自誡的儀式。當(dāng)驕傲自滿、自以為是這一類邪惡的念頭在心中冒頭時(shí)，我就立即給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)。 例如，稍稍表現(xiàn)出傲慢，或者吹了牛，或者自己沒(méi)有盡到責(zé)任時(shí)，夜里回到家里以后，或者第二天清晨起床后，就會(huì)對(duì)著洗臉的鏡子，嚴(yán)厲地斥責(zé)自己：“混賬！” 然后又反省說(shuō)：“神啊，對(duì)不起！” 這樣自我誡勉，內(nèi)心宣誓從明天起繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度，改正錯(cuò)誤，重新開始。我從年輕時(shí)起就養(yǎng)成了這樣反省的習(xí)慣。這種習(xí)慣起到了修正軌道的作用，使我至今的人生，沒(méi)有脫軌，仍能勇往直前。 重要的是，要努力去思善、行善，而同時(shí)一旦動(dòng)了不好的念頭，做了不好的事情，就要虛心反省。通過(guò)反省我們就能一步一步向上提升。對(duì)今天做過(guò)的事，老老實(shí)實(shí)地進(jìn)行反省，發(fā)誓從明天起認(rèn)真改進(jìn)。這樣度過(guò)反省的每一天，我們不但能避免工作上的失敗，而且有利于在人生中提升心志。我認(rèn)為，如果能夠通過(guò)不斷“反省”來(lái)警戒自身，盡可能地壓制住利己念頭，那么我們心中原本潛藏著的美好的“利他”之心自然就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。正如佛教所說(shuō)的“眾生皆佛”一樣，人的本性純凈美好，充滿了“愛、真誠(chéng)、和諧”，是正如“真、善、美”以及“良心”等辭藻所表現(xiàn)的崇高之物。通過(guò)“反省”，我們一定能夠讓我們心中原本美麗的心性得到綻放和升華。 這是因?yàn)槿诵灶B劣，如果不反復(fù)進(jìn)行“反省”的話，就絕對(duì)不可能得到改變。我本人也是通過(guò)每一天都要進(jìn)行的“反省”才使得自己最初認(rèn)為很難做到的事情，最終得以成為習(xí)以為常的習(xí)性。這樣一種習(xí)性與禪寺的修行有著異曲同工的效果。通過(guò)反復(fù)“反省”，持之以恒地努力純粹自心，必然能夠讓我們的精神世界邁上更高的層次。包括我在內(nèi)的所有眾生都并非完美，會(huì)犯這樣或那樣的錯(cuò)誤。然而每當(dāng)犯了錯(cuò)誤，做了不當(dāng)之事時(shí)，我們都應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行“反省”，并盡一切努力不再重犯。憑借這樣一種日日反省，我們必然能夠讓自身的本性不斷得到提升。 我堅(jiān)信，通過(guò)這種“日日反省”塑造而成的“人格”才是最堅(jiān)強(qiáng)牢固的、最崇高的，才是能夠讓我們的人生充滿幸福的根本原因。不懂復(fù)盤，再努力都會(huì)淪為低水平的勤奮。作為一名經(jīng)營(yíng)者，你需要復(fù)盤什么呢？
盤數(shù)字，對(duì)過(guò)程不斷迭代和優(yōu)化；盤人才，發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處；盤哲學(xué)，用哲學(xué)驅(qū)動(dòng)組織的發(fā)展；盤自己，進(jìn)化自我，成為更優(yōu)秀的管理者。
