打鐵還需自身硬，管理者只有自己能力過關(guān)實(shí)力夠強(qiáng)，具備帶人的業(yè)務(wù)水平才能必然帶出有能力的下屬或幫下屬實(shí)現(xiàn)更大提升，否則，下屬成長再快也跟管理者沒有任何實(shí)質(zhì)性的關(guān)系。管理者怎樣才算真正具備可以帶人的業(yè)務(wù)水平？第一，自身業(yè)務(wù)水平一流，且業(yè)績穩(wěn)定可持續(xù)?！咀约簶I(yè)績不好拿什么去帶人？】第二，有個人在一線總結(jié)出的一整套關(guān)于相關(guān)崗位作業(yè)的核心認(rèn)知體系，且有一定可復(fù)制性。【自己沒有一整套業(yè)務(wù)認(rèn)知體系拿什么帶下屬？】第三，懂得基本的帶人方式，知道怎么讓別人會?！静欢寗e人會，永遠(yuǎn)做不好管理】第一，讓員工按自己習(xí)慣的作業(yè)方式開展工作。這是一線管理者帶人過程中最常見誤區(qū)，管理者本人也是來自一線，由于業(yè)績不錯，被提拔為管理者，開始帶人，但其并不知道怎么系統(tǒng)帶人，尤其帶領(lǐng)下屬提升業(yè)務(wù)水平，于是就粗暴的要求下屬按其在做一線時開展工作的方式進(jìn)行操作，但，無論什么場合，人最難做的事情就是做別人。員工不適應(yīng)管理者的作業(yè)方式，管理者便會覺得員工掰著手指頭也教不會，笨得不可理喻，員工也會覺得無所適從。第二，以自己的標(biāo)準(zhǔn)來要求員工。管理者總覺得下屬敬業(yè)的人太少，不清楚為什么這些人下班就走，一點(diǎn)事業(yè)心都沒有！所以，有的管理者甚至每到下班時間就盯著看誰下班早，有的管理者甚至為了防止員工早下班，故意把會議定在下班時間后的某個時間段。要知道，員工按時上下班，這本是天經(jīng)地義的，到點(diǎn)下班也是應(yīng)該的，這跟是否敬業(yè)完全不相干。管理者本人有所謂的事業(yè)心，有追求，所以相對敬業(yè)一些，但員工未必有。第三，只知道各種施壓、恐嚇甚至威脅，無法給予任何加法。很多管理者，開會就是罵人或指責(zé)，甚至拿工作恐嚇或威脅員工，張口閉口就是不好好干就滾蛋，以為這些員工不給施壓就一定不好好做，但，誰愿意被逼著干活呢？員工想要的支持或相應(yīng)的資源，卻完全指望不上。第一，全維度數(shù)據(jù)分析，并通過異常數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，精準(zhǔn)定位員工問題，對癥下藥，幫助員工實(shí)現(xiàn)有效提升。員工業(yè)績不好，一定是某個環(huán)節(jié)出了問題，不能一味地訓(xùn)斥或否定；要通過全維度的過程及結(jié)果核心數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出員工個人問題所在，并幫著員工進(jìn)行針對性的完善，結(jié)合后續(xù)數(shù)據(jù)變化情況，直到員工完全彌補(bǔ)某方面的短板。第二，員工共創(chuàng)式解決業(yè)務(wù)難題，喚醒團(tuán)隊自己動手解決難題的習(xí)慣，而不是一味的等靠要。當(dāng)團(tuán)隊及員工能夠主動接受挑戰(zhàn)和解決困難的時候，這個團(tuán)隊風(fēng)氣一定非常正向。管理者給員工解決一萬個問題都趕不上員工主動解決一個問題，員工具備了主動解決問題的意識和能力，員工才算是真正的走上了快速提升的康莊大道。畢竟，員工個人解決問題或處理困難的能力提升才算是根本性的提升。設(shè)立合理考核方案及晉升機(jī)制，那些進(jìn)步明顯的員工快速變現(xiàn)相應(yīng)的獎勵，尤其是，發(fā)展機(jī)會對于員工的提升，往往是根本性的變化。當(dāng)然，對于那些不進(jìn)步甚至倒退的人也要給予一定的懲戒，甚至淘汰，可以不進(jìn)步，但不能不想進(jìn)步，畢竟這些人的存在也會影響整體的團(tuán)隊氛圍。第四，內(nèi)驅(qū)力、責(zé)任心及事業(yè)心的喚醒。管理者永遠(yuǎn)都叫不醒裝睡的人，當(dāng)團(tuán)隊具備了強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力、責(zé)任心及事業(yè)心，員工也必然拿出更大的熱情認(rèn)真工作，這樣必然也會提升更快一些；尤其是當(dāng)一名員工充滿某種使命感而努力奮斗時，氣質(zhì)也往往會發(fā)生根本性的變化。說在最后，提高一個人的工作能力，不能純粹以自己的標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)驗(yàn)來判斷及要求別人，而是結(jié)合崗位核心業(yè)務(wù)技能要求的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷，而后再進(jìn)行精細(xì)化的提升，靠這種方式，只要員工本人愿意干好，基本就能解決99%的崗位勝任問題。但單靠這種精細(xì)化的精準(zhǔn)業(yè)務(wù)模塊提升只是解決員工的勝任問題，員工只有具備解決問題或處理困難的能力提升才算是根本性的提升。在此基礎(chǔ)上，通過給予員工有力的激勵，尤其是管理崗位的安排，會加大調(diào)動員工提升的主動性及實(shí)質(zhì)性能力，隨著員工提升的加快及事業(yè)的發(fā)展，逐步喚醒其內(nèi)心的內(nèi)驅(qū)力、責(zé)任心及事業(yè)心，進(jìn)而激發(fā)出員工的小宇宙，與企業(yè)創(chuàng)造更大的輝煌。
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