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面對(duì)愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)需要不斷應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)外的各種挑戰(zhàn)。而想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的有效進(jìn)行，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，就必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度和企業(yè)文化之間的有效融合，達(dá)到共生與雙向互動(dòng)。因此，企業(yè)文化建設(shè)日益受到企業(yè)的重視，并得到日益廣泛的推廣和應(yīng)用。

企業(yè)文化是企業(yè)獨(dú)特的基因，是企業(yè)內(nèi)驅(qū)力的來(lái)源，它反映著企業(yè)的精神風(fēng)貌，影響著管理風(fēng)格、制度流程、行為習(xí)慣等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面。企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化，不管是企業(yè)的外在表現(xiàn)，還是內(nèi)在精神，都是企業(yè)文化的構(gòu)成部分。優(yōu)秀的文化對(duì)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展起著重大的推動(dòng)作用，是企業(yè)的終極競(jìng)爭(zhēng)力。

作為企業(yè)管理者，對(duì)管理制度和企業(yè)文化之間的關(guān)系進(jìn)行深入的剖析，正確處理兩者之間的關(guān)系已成為當(dāng)今企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。其實(shí)企業(yè)管理制度化過(guò)程是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的重要手段。而如何讓員工認(rèn)同公司的文化，并轉(zhuǎn)化為自己的工作行為，是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵部分。然而，目前在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)路徑與策略上存在著一些誤區(qū)，嚴(yán)重影響了企業(yè)文化的落地，甚至走向了“功利主義”的岐途。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)正確處理好幾種關(guān)系，選擇正確的實(shí)現(xiàn)路徑和方法。

戮力同心 處理好領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工認(rèn)同的關(guān)系

企業(yè)文化受到企業(yè)界的普遍追捧，以至于成為一種“時(shí)尚”或“潮流”，一是由外力推動(dòng)形成的，二是由企業(yè)內(nèi)生需求產(chǎn)生的。毋容置疑，在企業(yè)文化建設(shè)中普遍存在著領(lǐng)導(dǎo)意志推動(dòng)而形成的一種“造文化”現(xiàn)象。在這些企業(yè)中，普遍認(rèn)為企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的，是自上而下的，企業(yè)文化建設(shè)中員工只是被動(dòng)的接受者，而不是主動(dòng)的參與者和創(chuàng)造者。而事實(shí)上，企業(yè)文化應(yīng)是一個(gè)企業(yè)全部或大多數(shù)成員所共有的信念和期望的模式。固然，領(lǐng)導(dǎo)者的文化素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知度，對(duì)企業(yè)核心文化的構(gòu)架起著重要作用，但企業(yè)文化不等同于“企業(yè)家文化”，應(yīng)該讓全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)，因?yàn)閱T工才是主體。只有把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思考、主導(dǎo)作用與廣大員工參與的基礎(chǔ)、主體作用相結(jié)合，才能真正創(chuàng)造出有生命的企業(yè)文化，才能真正使企業(yè)文化成為領(lǐng)導(dǎo)者和員工共有的精神家園，才能做到戮力同心，形成企業(yè)的終極競(jìng)爭(zhēng)力。

一個(gè)企業(yè)有其特有的文化建設(shè)基因。雅戈?duì)栕鳛橐粋€(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè)，從自身的企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)，把“裝點(diǎn)人生、服務(wù)社會(huì)”作為自己的企業(yè)宗旨和根本理念。杉杉的企業(yè)理念是美化人類環(huán)境，所以，投身綠化和環(huán)境保護(hù)是杉杉義不容辭的責(zé)任，把“讓大地披上綠裝”的綠化宣傳和“綠色環(huán)?！钡钠髽I(yè)理念深入持久地開展下去。這些企業(yè)的成功案例，無(wú)不說(shuō)明了處理好領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工認(rèn)同的關(guān)系的重要性。

“企業(yè)家文化”對(duì)企業(yè)文化無(wú)疑起到了重要的引領(lǐng)作用和具有極強(qiáng)的滲透力。但如果簡(jiǎn)單地將“企業(yè)家文化”與企業(yè)文化畫等號(hào)，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致將領(lǐng)導(dǎo)者意志強(qiáng)加于員工，最終可能難以得到員工的普遍認(rèn)同，甚至適得所反引起員工的反感和抵觸。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)都有其特有文化基因，正如每一個(gè)都有不同的基因一樣，企業(yè)的文化基因正由每一個(gè)員工的基因所共同構(gòu)建。企業(yè)文化基因可以提煉、培育，可以構(gòu)建與重塑，但不能強(qiáng)加于人，只有內(nèi)化于心、外化于行，才能達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的最高境界。

提煉培育 處理好學(xué)習(xí)借鑒與歷史傳承的關(guān)系

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。其核心內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育，是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施，使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化，歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

大慶油田作為我國(guó)工業(yè)戰(zhàn)線的一面旗幟，大慶精神鐵人精神的本質(zhì)是我為祖國(guó)獻(xiàn)石油，精髓是艱苦奮斗，基本要求是三老四嚴(yán)四個(gè)一樣。三老四嚴(yán)是大慶精神的重要組成部分，也是石油戰(zhàn)線的傳家寶，三老四嚴(yán)做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事和嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律，是大慶會(huì)戰(zhàn)時(shí)期誕生的一種文化現(xiàn)象，是愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的大慶精神的具體體現(xiàn)，作為思想和行為上的一種評(píng)價(jià)和執(zhí)行的準(zhǔn)則，它在規(guī)范人們的思想和行為，端正工作態(tài)度，提高管理能力，推進(jìn)工作開展上，都發(fā)揮了積極的作用，成為適用于各個(gè)管理領(lǐng)域，各個(gè)群體層次，能教育和鞭策人們戰(zhàn)勝各種困難的制勝法寶。所以，大慶精神成為大慶企業(yè)文化的獨(dú)特基因。

現(xiàn)在有些企業(yè)存在與文化脫節(jié)的情況，有些企業(yè)則一味采取拿來(lái)主義，生搬硬套先進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)范本，其中也會(huì)出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象，打擊了基層員工主動(dòng)創(chuàng)新的積極性，形成了文化建設(shè)的“模式化”，這既不利于文化落地，也不利于企業(yè)文化的傳承和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營(yíng)之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特質(zhì)的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用，越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地搞好企業(yè)文化建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)，制定相應(yīng)的行動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施步驟，虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，努力開拓創(chuàng)新。

責(zé)任擔(dān)當(dāng) 處理好文化建設(shè)與公眾形象的關(guān)系

有些企業(yè)將企業(yè)文化政治化、形式化。在許多企業(yè)的走廊、辦公室、各車間的墻上四處可見形形色色、措詞鏗鏘的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。這些已經(jīng)空洞的詞匯根本無(wú)法真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格，更遑論在全體員工中產(chǎn)生共鳴了。缺乏企業(yè)的個(gè)性特色，連企業(yè)的決策者本身都說(shuō)不清楚其所代表的具象表現(xiàn)，對(duì)員工自然無(wú)法起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用。而有些企業(yè)把企業(yè)文化簡(jiǎn)單地歸于文體活動(dòng)，紛紛建立舞廳，成立音樂(lè)隊(duì)、球隊(duì)，有些則注重企業(yè)外觀色彩、花草樹木，衣冠服飾的統(tǒng)一，這是對(duì)企業(yè)文化的表面化和表象化。

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。因此，企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化中應(yīng)著力做到以下幾點(diǎn)。

一是營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境。使得企業(yè)上下在深刻理解企業(yè)文化建設(shè)與公眾形象塑造之間關(guān)系的基礎(chǔ)上，切實(shí)做好文化建設(shè)的準(zhǔn)備工作。二是提煉符合企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)理念。三是講好企業(yè)故事，挖掘企業(yè)典型，發(fā)揚(yáng)和光大企業(yè)精神，傳播好企業(yè)理念價(jià)值。優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)，可以激發(fā)員工的“自律意識(shí)”，從而降低企業(yè)管理成本，更有助于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

潤(rùn)物無(wú)聲 處理好文化構(gòu)建與文化落地的關(guān)系

體現(xiàn)企業(yè)核心理念的企業(yè)制度可以強(qiáng)化企業(yè)文化，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期反復(fù)的實(shí)踐與完善，成為員工共同認(rèn)可的思想。企業(yè)文化有著促進(jìn)企業(yè)制度的有效實(shí)施和不斷創(chuàng)新的作用。在企業(yè)文化形成之前，制度的執(zhí)行只能靠外在的監(jiān)督進(jìn)行約束，一旦監(jiān)督不力員工就極有可能不按要求去做，企業(yè)管理成本很高；企業(yè)文化一旦形成，員工的行動(dòng)就會(huì)變成一種自愿的行為，無(wú)須加強(qiáng)監(jiān)管。

一是利用內(nèi)部信息溝通系統(tǒng)傳播。企業(yè)內(nèi)部信息溝通系統(tǒng)主要包括企業(yè)的公文系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、媒體系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)利用各種途徑將企業(yè)的價(jià)值理念進(jìn)行傳播，以強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知。如企業(yè)的培訓(xùn)體系對(duì)于傳播企業(yè)文化理念具有不可替代的作用。企業(yè)培訓(xùn)除了進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn)，還要開展針對(duì)企業(yè)文化理念的專項(xiàng)培訓(xùn)，讓員工認(rèn)知和理解企業(yè)文化理念。同時(shí)，要發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部媒體在文化理念傳播中的重要作用。很多優(yōu)秀企業(yè)在宣傳自己的文化理念時(shí)，充分運(yùn)用內(nèi)部媒體傳播渠道。比如華為公司的《華為人報(bào)》，就是最早成功運(yùn)用企業(yè)媒體進(jìn)行企業(yè)文化理念傳播的成功典例。

二是利用文化故事傳播。文化故事是傳播文化理念的重要載體，很多社會(huì)文化理念都是通過(guò)文化故事傳播的。除要講好傳統(tǒng)文化故事、經(jīng)典企業(yè)文化故事外，尤其要講好本企業(yè)的文化故事。所以，在企業(yè)的文化建設(shè)中，要善于提煉反映企業(yè)文化理念的文化故事，故事傳播出去了，企業(yè)的文化理念也就傳播出去了。文化故事對(duì)文化理念的傳播力量要比單純說(shuō)教大得多。

三是利用文化可視化傳播。文化可視化就是讓企業(yè)文化看得見、摸得著。最簡(jiǎn)單的辦法就是將企業(yè)標(biāo)志、文化理念、文化故事做成企業(yè)標(biāo)牌，在醒目的辦公、生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行張貼和懸掛。員工每天看在眼里，時(shí)間久了就記在心里了，以此達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲、潛移默化的作用，對(duì)文化落地具有深遠(yuǎn)的意義。