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生意人做大做強生意,需要實現(xiàn)五大觀念的轉(zhuǎn)變

每個生意人都希望把自己的生意做大做強,不過,很多生意人有想法沒思路沒方法,特別是現(xiàn)在生意難做的情況下,生意人沒有做大做強生意的執(zhí)行力。這主要原因是很多生意人的觀念存在問題,觀念不轉(zhuǎn)變,方向就會出現(xiàn)偏差,從而制訂的策略和方法就會出現(xiàn)失誤,從而影響生意的發(fā)展。

一、從做產(chǎn)品向做強主營產(chǎn)品轉(zhuǎn)變

生意人樂于做產(chǎn)品賣產(chǎn)品,如果生意人只是這樣的觀念和想法,生意始終只能停留在做產(chǎn)品賣產(chǎn)品,停留在賺取微薄差價的水平上,很難做大生意。

生意人要做大生意,就需要從做產(chǎn)品向做強主營產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。生意人一定要有主營產(chǎn)品,要從生意人產(chǎn)品線中找出一個或幾個產(chǎn)品,作為主營產(chǎn)品,并要把主營產(chǎn)品銷量做上去。

生意人只有把主營產(chǎn)品做強,才能把知名度和美譽度做出來,并用該主營產(chǎn)品的知名度和美譽度來帶動其他產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)帶動策略。這樣,生意人就可以以較少的資金來做大生意。

海爾的產(chǎn)品有很多,但海爾真正賣得好的產(chǎn)品也就是白色家電,即電冰箱、空調(diào)、洗衣機等,而黑色家電銷售就不怎么好。所以,生意人要做強產(chǎn)品,關(guān)鍵就是要做強主營業(yè)務(wù)。

二、從滿足于賺點差價向賺品牌附加值轉(zhuǎn)變

很多生意人做不大生意的一個重要原因就是只滿足于賺取差價,可以說賺取差價是生意人最主要贏利來源,甚至是很多生意人的唯一贏利來源。在價格戰(zhàn)、活動戰(zhàn)、補貼戰(zhàn)、優(yōu)惠戰(zhàn)等激烈的情況下,生意人靠賺取差價獲取利潤將會越來越困難。

很多生意人都有體會,現(xiàn)在靠做正品獲取差價已越來越困難,那么,生意人只有冒險做仿冒產(chǎn)品低價銷售賺取利潤。做仿冒產(chǎn)品對于生意人是有風(fēng)險的,雖然眼前知識產(chǎn)權(quán)保護不力,還有機會賺錢,但從長遠上看,做仿冒產(chǎn)品獲取微薄差價是沒有前途的。拼多多給消費者罵得最多的就是賣假冒偽劣產(chǎn)品。

生意人應(yīng)該從滿足于賺點差價向賺品牌附加值轉(zhuǎn)變,生意人應(yīng)該運用策略把自己的產(chǎn)品做成品牌。生意人只有把產(chǎn)品打造成品牌,才能賺取品牌附加值的錢,利潤才能增加,銷售才有保障,公司才有前途。

比如,在三只松鼠上天貓銷售前,網(wǎng)上這些店鋪都是賣堅果,三只松鼠也只是賣堅果,但三只松鼠與其他店鋪不同的是,它不是賣普通的堅果,而是把堅果進行了一系列營銷包裝,把堅果按品牌來賣,不僅銷量大,而且價格高。隨后,良品鋪子、百草味、新農(nóng)歌、洽洽、來伊份、鹽津鋪子等都把堅果當(dāng)作品牌來銷售。

三、與合作方的關(guān)系:不只是供與需的關(guān)系,而是雙方共同做大市場的關(guān)系

生意人與供貨方,或生意人與銷售商關(guān)系,一直以來都是采購訂貨和銷售的關(guān)系,一方有貨供應(yīng),一方有訂貨需求。供貨商為了自身利益,盡可能想抬高價格銷售產(chǎn)品,銷售商也為了自身利益盡可能壓低供貨商的價格。供貨商原先讓銷售商銷售產(chǎn)品,但一旦銷售商把供貨商的產(chǎn)品市場打開,銷量做出來后,就可能不再給銷售商供貨,或者提升供貨價格。同樣的銷售商一旦做大后,對供貨商的的條件也就越來越苛刻,對供貨商的要求越來越多。如果供貨商與銷售商的關(guān)系是:你是你,我是我的關(guān)系,雙方都很難做大做強。

生意人應(yīng)該把這種你是你,我是我的關(guān)系,變成雙方合作共同把市場做大的關(guān)系。雙方為了共同的利益,相互幫助,相互支持,互通信息,資源共享,共同做大市場。

比如,三只松鼠開始時是向果農(nóng)收購堅果和銷售堅果,為了把堅果生意做大,三只松鼠和果農(nóng)簽訂協(xié)議,成為利益共同體。通過雙方努力,果農(nóng)收益提升了,三只松鼠了也做大了。

四、從宰客到培育忠誠顧客轉(zhuǎn)變

現(xiàn)在的很多生意人賺錢只顧眼前利益,不考慮長遠利益。在對待顧客問題上,有的生意人來一個顧客宰一個顧客,不論是新顧客,還是老顧客,統(tǒng)統(tǒng)宰殺。通過宰殺確實能夠讓生意人賺取一點眼前的利益。

宰殺顧客的后果是顧客只買一次,再也不回頭購買,這樣,生意人就需要天天開發(fā)新顧客,花錢去買流量。生意人宰殺一個顧客能賺點小錢,但開發(fā)一個新顧客需要花費較大的成本。生意人是宰殺顧客賺錢合算,還是培養(yǎng)忠誠顧客賺錢合算。

也許生意人會說顧客忠誠太難做了,特別是顧客喜歡貪便宜,顧客沒有忠誠度了。問題是為什么小米有那么多米粉?為什么華為有那么多花粉?米粉一輩子用小米,花粉一輩子用華為。為什么韓都衣舍也用那么多忠誠的顧客呢?等等,就是因為這些公司重視顧客關(guān)系管理,把顧客的利益放在第一位。

吸引一個新顧客的費用是保持一個已有顧客的4至6倍;從品牌忠誠者身上獲得的利潤是品牌非忠誠者的9倍之多。美國通用汽車公司曾經(jīng)算過這樣一筆賬:每一位美國青年只需推開其經(jīng)銷商的大門,他將在一生中為通用公司帶來大約230萬美元的買賣,這其中包括他購買的車、他妻子購買的車和他的孩子們購買的車。公司與這位購車者培養(yǎng)長久的關(guān)系要比去征服一位新的信徒節(jié)省5倍的開支。

五、從做小生意思維到做大生意思維轉(zhuǎn)變

生意人創(chuàng)業(yè)之初,生意規(guī)模比較小,生意人可以是小生意人思維,生意人可以是親力親為,自己做事放心,用自己家的親人做事放心,能省即省,能自己做就自己做。

當(dāng)生意人生意做大后,做事還是親力親為,不敢用外人,不敢授權(quán)于人,不敢用能人,不敢借用外力外智來做生意,生意人沒有魅力,沒有用人的膽量,生意人就缺乏大生意人的思維了。

做大生意的人,必須要敢用人,敢信任人,敢用外智外腦,要善于利用外部資源來做市場,既要賺眼前的錢,更要賺未來的錢。

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