排除了障礙因素的影響，注意了語(yǔ)言和肢體的禁忌，下面還有幾個(gè)方面需要經(jīng)理留意!
1、忽略員工感受，不注意傾聽(tīng)和理解員工
在績(jī)效面談中，經(jīng)理沒(méi)有把尊重工作做足，沒(méi)有真正把員工當(dāng)成績(jī)效合作伙伴，甚至沒(méi)有把員工當(dāng)成平等主體的成人，而是把自己看成員工績(jī)效的評(píng)價(jià)者，把績(jī)效面談當(dāng)成人力資源部交辦的任務(wù)。
當(dāng)經(jīng)理這樣做的時(shí)候，往往會(huì)表現(xiàn)出一定程度的不耐煩，不注意傾聽(tīng)員工的想法，隨意打斷或者插話，這就是給員工暗示，“可以了，我明白你想說(shuō)的了，不要再說(shuō)了?！边@實(shí)際上給員工的心理造成壓力，一種被人評(píng)價(jià)的壓力感越來(lái)越強(qiáng)烈，員工自然沒(méi)有了表達(dá)的欲望，只會(huì)期盼面談能早點(diǎn)結(jié)束。
2、不要在面談中談及員工的能力性格不如他人
在績(jī)效面談中，將員工和其他人對(duì)比也是大忌。有些經(jīng)理非常善于此道，經(jīng)常在講道理的時(shí)候，喜歡拿其他做得好的員工舉例子。例如：“小王，你看你和采購(gòu)部的小
劉是一起進(jìn)公司的，你們的起點(diǎn)都是一樣的，才兩年的時(shí)間，人家都已經(jīng)做到采購(gòu)主管了，聽(tīng)說(shuō)今年還為公司建立了一個(gè)電子競(jìng)價(jià)平臺(tái)，節(jié)約了幾千萬(wàn)的采購(gòu)成本。
人家是怎么做到呢?再看看你，這個(gè)月的考核又是很多工作沒(méi)有完成!難道你自己一點(diǎn)壓力都沒(méi)有嗎?”
當(dāng)經(jīng)理這樣說(shuō)的時(shí)候，就是明理暗里告訴員工：“在我眼中，你比其他人差?！边@會(huì)給員工造成心理傷害，要堅(jiān)決避免把員工和其他相提并論。經(jīng)理可以談員工在哪些事情上沒(méi)有完成目標(biāo)，在哪些表現(xiàn)上和所期望的有差距，但一定不要拿員工和其他人對(duì)比，這樣做會(huì)很快破壞面談的氛圍，從合作走向?qū)αⅰ?/span>
3、避免說(shuō)出不信任的話
在績(jī)效面談中，經(jīng)理說(shuō)出任何不信任的話都會(huì)破壞面談的氛圍，例如經(jīng)理說(shuō)：“你真的認(rèn)為給你增加人員你就能完成任務(wù)?”這樣的話不是事實(shí)，是經(jīng)理對(duì)員工的不信任的表達(dá)，是對(duì)員工能力的質(zhì)疑。員工聽(tīng)了這樣的話會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，甚至?xí)徒?jīng)理爭(zhēng)論，導(dǎo)致面談氛圍被破壞。
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