提到戰(zhàn)略或公司戰(zhàn)略,很多人都會(huì)覺(jué)得虛無(wú)縹緲、高深莫測(cè),也有很多人認(rèn)為和員工沒(méi)什么關(guān)系,是企業(yè)高層的事情。
很多時(shí)候,戰(zhàn)略規(guī)劃和部署的過(guò)程就是企業(yè)一群高管找一個(gè)度假酒店,然后開(kāi)幾天會(huì)議做出來(lái)的不切實(shí)際的東西。
在近期學(xué)習(xí)世界500強(qiáng)丹納赫公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署,進(jìn)行相關(guān)文件制作和輔導(dǎo)業(yè)務(wù)單元做戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃和部署的過(guò)程對(duì)于企業(yè)來(lái)講是非常重要的過(guò)程,也有一套容易執(zhí)行的邏輯。
百度百科對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的定義是“依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化來(lái)制定和實(shí)施戰(zhàn)略,并根據(jù)對(duì)實(shí)施過(guò)程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)調(diào)整,制定新戰(zhàn)略的過(guò)程。”
從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計(jì)劃,而從企業(yè)過(guò)去發(fā)展歷程的角度來(lái)看,戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種模式。如果從產(chǎn)業(yè)層次來(lái)看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位。而從企業(yè)層次來(lái)看,戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種觀(guān)念。此外,戰(zhàn)略也表現(xiàn)為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中采用的一種計(jì)謀。這就是加拿大麥吉爾大學(xué)教授明茨伯格提出的經(jīng)典5P理論。
其實(shí)戰(zhàn)略不是非常復(fù)雜的事物,任何企業(yè)在成立之初就或多或少的有一些戰(zhàn)略性思考,比如為何選這個(gè)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的長(zhǎng)短期目標(biāo)是什么等。這些戰(zhàn)略有些可能并沒(méi)有形成文件,或者由企業(yè)家口頭提出。對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略更加重要的是,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中能否根據(jù)不斷變化的企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整,不斷滿(mǎn)足相關(guān)的需求。
愿景、使命都是對(duì)于戰(zhàn)略管理非常重要的概念。使命和愿景是非常重要的概念,是戰(zhàn)略的核心要點(diǎn)和旗幟。而戰(zhàn)略則是幫助我們實(shí)現(xiàn)愿景和使命并建立可持續(xù)性的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列的計(jì)劃。
1、企業(yè)戰(zhàn)略分類(lèi)
1.1 發(fā)展型戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略的類(lèi)型包括:同心多元化和離心多元化。密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略,也稱(chēng)為加強(qiáng)型成長(zhǎng)戰(zhàn)略,包括三種類(lèi)型:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。
1.2 穩(wěn)定型戰(zhàn)略,也稱(chēng)為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略,包括四種類(lèi)型:暫停戰(zhàn)略、無(wú)變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略,謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略。
1.3 收縮型戰(zhàn)略,也稱(chēng)為撤退型戰(zhàn)略,包括三種類(lèi)型:轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。
1.4 混合型戰(zhàn)略,在多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域分別執(zhí)行上述戰(zhàn)略。
2、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分類(lèi)
2.1 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,它的適用條件是:市場(chǎng)需求具有較大的價(jià)格彈性;所處行業(yè)的企業(yè)大多生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,價(jià)格因素決定了企業(yè)的市場(chǎng)地位;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少;
多數(shù)客戶(hù)以相同的方式使用產(chǎn)品;用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)從一個(gè)銷(xiāo)售商改變?yōu)榱硗庖粋€(gè)銷(xiāo)售商時(shí),轉(zhuǎn)換成本很小,因而傾向于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格最優(yōu)惠的產(chǎn)品。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)包括:可以抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻;具有較強(qiáng)的對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力;形成了進(jìn)入壁壘。
2.2 采取差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括:競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿,使得差異消失;保持產(chǎn)品的差異化往往以高成本為代價(jià);產(chǎn)品和服務(wù)差異對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)失去了意義;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本差距過(guò)大;企業(yè)要想取得產(chǎn)品差異,有時(shí)要放棄獲得較高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。
2.3 集中化戰(zhàn)略可以分為:集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的條件包括:企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或者差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng);目標(biāo)市場(chǎng)具有較大的需求空間或增長(zhǎng)潛力;目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未采用統(tǒng)一戰(zhàn)略。
實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括:競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿;目標(biāo)市場(chǎng)由于技術(shù)創(chuàng)新、替代品出現(xiàn)等原因而需求下降;由于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)的差異過(guò)小,大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入細(xì)分市場(chǎng);新進(jìn)入者重新細(xì)分市場(chǎng)。
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