總控中心（監(jiān)控管理中心、監(jiān)控指揮中心或ECC等）是數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理人員對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行運(yùn)行監(jiān)控，履行值守、聯(lián)絡(luò)、調(diào)度、事件處置等職責(zé)的日常工作場(chǎng)所。通?；A(chǔ)設(shè)施運(yùn)維人員與IT運(yùn)維人員作為數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)一起共同使用總控中心場(chǎng)所與設(shè)施。
總控中心集中對(duì)數(shù)據(jù)中心（信息中心）、分中心的供配電系統(tǒng)、空調(diào)環(huán)境系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、及相關(guān)的弱電智能化系統(tǒng)、IT系統(tǒng)等進(jìn)行集中監(jiān)控管理，從而達(dá)到提高數(shù)據(jù)中心運(yùn)行可靠性與運(yùn)營(yíng)效率的目的。同時(shí)，總控中心又是監(jiān)控管理系統(tǒng)服務(wù)器、展示終端等設(shè)備的運(yùn)行及使用管理場(chǎng)所。合理地設(shè)計(jì)總控中心，可以為運(yùn)維管理人員履行職責(zé)提供必要條件，可以為監(jiān)控系統(tǒng)提供可靠的運(yùn)行環(huán)境，保證監(jiān)控管理系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行。
1、總控中心的組成
中小型總控中心（俗稱監(jiān)控值班室），設(shè)計(jì)10～50㎡區(qū)間，層高與機(jī)房相同，配置值守座席位，根據(jù)需要安裝環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、監(jiān)控終端、屏幕顯示等。大型、超大型監(jiān)控管理中心（指揮調(diào)度中心、ECC）則要求設(shè)計(jì)周全、功能全面，依靠先進(jìn)的通訊技術(shù)和功能強(qiáng)大的運(yùn)行管理、信息展示系統(tǒng)，通過(guò)用于監(jiān)控管理信息展示的拼接屏，對(duì)數(shù)據(jù)中心相關(guān)的樓宇建筑及機(jī)房環(huán)境系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控。在大型的監(jiān)控管理中心，除規(guī)劃監(jiān)控值守區(qū)外，還有會(huì)議區(qū)供管理者與專家團(tuán)隊(duì)會(huì)診緊急故障處置方案與處置調(diào)度，有條件時(shí)，層高可設(shè)計(jì)一層半或兩層。
在總控中心，一般配置監(jiān)控管理信息顯示（2D、3D）、通信調(diào)度（呼叫、多方通話、視頻會(huì)議）、服務(wù)臺(tái)、多屏展示與控制、聲光報(bào)警等功能模塊。支撐以上模塊的硬件設(shè)備與各種監(jiān)控管理服務(wù)器一起可就近放在機(jī)房區(qū)（也可是獨(dú)立的機(jī)房），也可以放置在總控中心設(shè)備間（設(shè)備機(jī)柜）內(nèi)，以滿足設(shè)備可靠運(yùn)行的環(huán)境要求。而總控中心的值守人員工作區(qū)域的環(huán)境設(shè)計(jì)與監(jiān)控管理終端一起，按辦公環(huán)境設(shè)計(jì)即可，終端的供電等級(jí)設(shè)計(jì)要根據(jù)數(shù)據(jù)中心等級(jí)做匹配設(shè)計(jì)?？偪刂行脑O(shè)計(jì)樣例如圖。
總控中心實(shí)景圖
總控中心內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)施設(shè)備包括：配電系統(tǒng)、裝修及接地、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防攝像和門(mén)禁系統(tǒng)等。
總控中心的場(chǎng)地設(shè)計(jì)基本要求如下：
（1）總控中心場(chǎng)地設(shè)計(jì)要體現(xiàn)高科技的工作環(huán)境、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)氣氛、簡(jiǎn)潔大方的裝修線條，以及以人為本的環(huán)保的工作環(huán)境的理念。
（2）總控中心一般設(shè)置在環(huán)境噪聲較小的場(chǎng)所，不應(yīng)布置在用水區(qū)域的垂直下方，不應(yīng)與振動(dòng)和電磁干擾源為鄰。
（3）總控中心的使用面積一般根據(jù)監(jiān)控設(shè)備、人員座席（控制臺(tái)），以及多功能實(shí)現(xiàn)要求確定，一般不小于10㎡；以規(guī)則長(zhǎng)方形或正方形為宜；層高應(yīng)不低于3m，裝修后凈高不低于2.6m；對(duì)于大型總控中心，要考慮安裝大屏系統(tǒng)，并配置會(huì)議室，層高與面積都要酌情增加。
（4）總控中心內(nèi)裝修材料的選擇，應(yīng)該滿足消防甲級(jí)防火要求。同時(shí)應(yīng)注意應(yīng)選用氣密性好、不起塵、易清潔，符合環(huán)保要求、在溫、濕度變化作用下變形小、具有表面靜電耗散性能的材料。
（5）總控中心圍護(hù)結(jié)構(gòu)的材料應(yīng)滿足保溫、隔熱、防火、防潮、防塵等要求；地面應(yīng)光滑、平整、不起塵；門(mén)的寬度不應(yīng)小于0.9m，高度不應(yīng)小于2.1m。
（6）總控中心值守人員工作區(qū)的溫度宜為26℃左右，相對(duì)濕度宜為30%～75％。
（7）總控中心燈具配置上應(yīng)充分考慮節(jié)能、可控、無(wú)眩光等措施，平均照度為300～500Lx，除正常工作照明外，還包括應(yīng)急照明（備用照明、疏散照明、安全照明）和值班照明，至少需設(shè)置30%～50%應(yīng)急照明電源。
（8）總控中心內(nèi)的電纜、控制線的敷設(shè)宜設(shè)置地槽；當(dāng)屬改建工程或監(jiān)控室不宜設(shè)置地槽時(shí)，也可敷設(shè)在電纜架槽、電纜走道、墻上槽板內(nèi)，或采用活動(dòng)地板。根據(jù)機(jī)柜、控制臺(tái)等設(shè)備的相應(yīng)位置，應(yīng)設(shè)置電纜槽和進(jìn)線孔，槽的高度和寬度應(yīng)滿足敷設(shè)電纜的容量和電纜彎曲半徑的要求。
（9）總控中心內(nèi)設(shè)備的排列，應(yīng)便于維護(hù)與操作，并應(yīng)滿足安全、消防的規(guī)定要求?？刂婆_(tái)正面與墻的凈距不應(yīng)小于1.2m，背面和側(cè)面距離墻的凈距不應(yīng)小于0.8m，主要走道不應(yīng)小于1.5m，次要走道不應(yīng)小于0.8m。
總控中心作為數(shù)據(jù)中心運(yùn)行信息匯集的中樞和監(jiān)控指揮中心，監(jiān)控值守人員、運(yùn)維人員、管理指揮人員在此通過(guò)監(jiān)控管理系統(tǒng)接收、處理各子系統(tǒng)發(fā)來(lái)的報(bào)警信息、狀態(tài)信息等，并依此進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)與應(yīng)急處置工作。因此，總控中心既要提供保證監(jiān)控管理系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行環(huán)境，又要充分考慮“以人為本的原則”，按照人機(jī)工程學(xué)的原理和環(huán)保的有關(guān)要求，為工作人員創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、方便與高效的工作環(huán)境。
控制臺(tái)是總控中心的主要設(shè)施之一，各類鍵盤(pán)、控制開(kāi)關(guān)及經(jīng)常操作的設(shè)備都布置在臺(tái)面上，因此控制臺(tái)的設(shè)計(jì)不但要考慮各設(shè)備的安排方便操作，布局美觀合理，還要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件和使用要求進(jìn)行布放?？刂婆_(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)滿足人機(jī)工程學(xué)要求，布局、尺寸、臺(tái)面及座椅的高度應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。控制臺(tái)的裝機(jī)容量應(yīng)根據(jù)工程需要留有擴(kuò)展余地，內(nèi)部安裝的設(shè)備應(yīng)有通風(fēng)散熱措施，內(nèi)部接插件與設(shè)備連接應(yīng)牢固。控制臺(tái)的安裝應(yīng)平穩(wěn)牢固、便于維護(hù)。
總控中心內(nèi)的顯示終端有兩大類，一類是座席上顯示終端，主要顯示個(gè)人工作臺(tái)頁(yè)面與監(jiān)控管理系統(tǒng)頁(yè)面；另一類是用于監(jiān)控管理信息集中顯示的大屏顯示終端系統(tǒng)。大屏顯示終端系統(tǒng)分為兩種，一種是專業(yè)的大屏幕拼接墻系統(tǒng)，一種是簡(jiǎn)單的液晶屏組合系統(tǒng)。大屏展示系統(tǒng)可以同時(shí)從不同維度多畫(huà)面地顯示具有一定邏輯關(guān)系的監(jiān)控管理信息，有利于全面了解數(shù)據(jù)中心運(yùn)行情況與分析處置所發(fā)生的故障。
總控中心監(jiān)控設(shè)備、照明、空調(diào)的配電系統(tǒng)應(yīng)分別設(shè)置。監(jiān)控設(shè)備供電應(yīng)采用UPS電源系統(tǒng)，電源系統(tǒng)的可用性等級(jí)設(shè)計(jì)應(yīng)等于或高于數(shù)據(jù)中心可用性等級(jí)；總控中心內(nèi)其他電力負(fù)荷（照明、空調(diào)、維修和測(cè)試用電源插座等）的電源供應(yīng)應(yīng)當(dāng)與監(jiān)控設(shè)備電源供應(yīng)分開(kāi)，照明、空調(diào)供電可采用有后備電源的市電配電。主操作臺(tái)應(yīng)配應(yīng)急照明，其用電應(yīng)取自UPS。UPS配電柜輸出開(kāi)關(guān)與監(jiān)控設(shè)備之間應(yīng)采用工業(yè)連接器、PDU連接。相關(guān)設(shè)備、部件須符合國(guó)家電氣規(guī)范（國(guó)標(biāo)）的要求，合理布置，對(duì)電纜接線裝置合理編號(hào)，并與機(jī)房配電柜內(nèi)的開(kāi)關(guān)編號(hào)相對(duì)應(yīng)。
配電柜?？偪刂行呐潆姽駪?yīng)根據(jù)國(guó)家規(guī)范安裝3級(jí)防浪涌保護(hù)，對(duì)電源系統(tǒng)采用分級(jí)防護(hù)。
接地系統(tǒng)。總控中心接地系統(tǒng)包括防雷接地、安全接地、防靜電接地、交流工作接地等，應(yīng)采用聯(lián)合接地極設(shè)置，截面接應(yīng)大于120平方毫米，聯(lián)合接地電阻負(fù)荷GB-50174要求。
空調(diào)系統(tǒng)?？偪刂行捻毰渲酶咝?、穩(wěn)定的空調(diào)系統(tǒng)，以滿足監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行，以及人員值守的環(huán)境要求，溫度宜為26℃左右，相對(duì)濕度宜為30%～75％。
消防系統(tǒng)?？偪刂行捻毥ㄔO(shè)消防系統(tǒng)，其總體設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家及當(dāng)?shù)叵兰夹g(shù)規(guī)范的要求。消防系統(tǒng)主要包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)?？偪刂行氖怯腥藛T24小時(shí)工作的場(chǎng)所，一般不采用自動(dòng)氣體滅火系統(tǒng)。
門(mén)禁?？偪刂行娜肟谝税惭b門(mén)禁終端，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行授權(quán)。門(mén)禁系統(tǒng)對(duì)人員出入情況進(jìn)行記錄，記錄保存時(shí)間不少于三個(gè)月。門(mén)禁系統(tǒng)應(yīng)與消防報(bào)警信號(hào)聯(lián)動(dòng)，以便發(fā)生火災(zāi)時(shí)快速逃生。
視頻?？偪刂行囊撕侠聿挤砰]路電視監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭，用于對(duì)總控中心現(xiàn)場(chǎng)安全情況、人員操作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
控制臺(tái)、顯示柜（屏）的安裝，應(yīng)平穩(wěn)、牢固，位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，并應(yīng)便于操作；所有控制、顯示、記錄等終端設(shè)備的安裝應(yīng)平穩(wěn)，并應(yīng)便于維護(hù)。傳感器、探測(cè)器的導(dǎo)線連接應(yīng)牢固可靠，并應(yīng)留有適當(dāng)余量，線芯不得外露。電力電纜應(yīng)與信號(hào)線纜、控制線纜分開(kāi)敷設(shè)，無(wú)法避免時(shí)，對(duì)信號(hào)線纜、控制線纜應(yīng)進(jìn)行屏蔽。監(jiān)視器、服務(wù)器安裝在機(jī)柜內(nèi)時(shí)，應(yīng)采取通風(fēng)散熱措施；監(jiān)視器的屏幕不得受外來(lái)光線直射。
總控中心配電裝置，安裝應(yīng)牢固可靠、標(biāo)志明確、內(nèi)外清潔，同類電氣設(shè)備的安裝高度，在設(shè)計(jì)無(wú)規(guī)定時(shí)應(yīng)一致。電氣接線盒內(nèi)應(yīng)無(wú)殘留物，蓋板應(yīng)整齊、嚴(yán)密，暗裝時(shí)蓋板應(yīng)緊貼安裝工作面。開(kāi)關(guān)、插座應(yīng)按設(shè)計(jì)位置安裝，接線應(yīng)正確、牢固。UPS不間斷電源插座應(yīng)與其他電源插座有明顯的形狀或顏色區(qū)別。隱蔽空間內(nèi)安裝電氣裝置時(shí)應(yīng)留有維修路徑和空間。落地安裝的電源箱、柜應(yīng)有基座，基座及電源箱、柜安裝應(yīng)牢固，箱、柜內(nèi)部不應(yīng)受額外應(yīng)力。安裝前，應(yīng)按接線圖檢查內(nèi)部接線。接入電源箱、柜電纜的彎曲半徑宜大于電纜最小允許彎曲半徑。電氣裝置之間應(yīng)連接正確，應(yīng)在檢查接線連接正確無(wú)誤后進(jìn)行通電試驗(yàn)。
配線及敷設(shè)，線纜端頭與電源箱、柜的連接應(yīng)牢固、可靠。電纜敷設(shè)前應(yīng)進(jìn)行絕緣測(cè)試，并應(yīng)在合格后敷設(shè)。機(jī)房?jī)?nèi)電纜、電線的敷設(shè)，應(yīng)排列整齊、捆扎牢固、標(biāo)志清晰，端接處長(zhǎng)度應(yīng)留有適當(dāng)富裕量，不得有扭絞、壓扁和保護(hù)層斷裂等現(xiàn)象。電纜接入配電箱、配電柜時(shí)，應(yīng)捆扎固定，不應(yīng)對(duì)配電箱產(chǎn)生額外應(yīng)力，在活動(dòng)地板下敷設(shè)時(shí)，電纜橋架或線槽底部不宜緊貼地面。電源相線、保護(hù)地線、零線的顏色應(yīng)按設(shè)計(jì)要求。
總控中心防雷及接地，防浪涌保護(hù)器安裝應(yīng)牢固，接線應(yīng)可靠。安裝多個(gè)浪涌保護(hù)器時(shí)，安裝位置、順序應(yīng)符合設(shè)計(jì)和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求。正常狀態(tài)下外露的不帶電的金屬物必須與建筑物等電位網(wǎng)連接。等電位聯(lián)接金屬帶可采用焊接、熔接或壓接，金屬帶表面應(yīng)無(wú)毛刺、明顯傷痕，安裝應(yīng)平整、連接牢固，焊接處應(yīng)進(jìn)行防腐處理。接地線不得有機(jī)械損傷，穿越墻壁、樓板時(shí)應(yīng)加裝保護(hù)套管。接地端子應(yīng)做明顯標(biāo)記，接地線的敷設(shè)應(yīng)平直、整齊，接地線應(yīng)沿長(zhǎng)度方向用油漆刷成黃綠相間的條紋進(jìn)行標(biāo)記。
照明裝置，吸頂燈具底座應(yīng)緊貼吊頂或頂板，安裝應(yīng)牢固。嵌入安裝燈具應(yīng)固定在吊頂板預(yù)留洞（孔）內(nèi)專設(shè)的框架上。燈具安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，成排安裝時(shí)應(yīng)整齊、美觀。
空調(diào)系統(tǒng)安裝，分體式空調(diào)機(jī)組基座或基礎(chǔ)的制作應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。室內(nèi)機(jī)組安裝時(shí)，在室內(nèi)機(jī)組與基座之間應(yīng)墊牢靠固定的隔震材料。室外機(jī)組的安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，并應(yīng)滿足設(shè)備對(duì)空氣循環(huán)空間的要求。新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備與管道應(yīng)按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行安裝，安裝應(yīng)便于空氣過(guò)濾裝置的更換，并牢固可靠。管道防火閥和排煙防火閥必須具有產(chǎn)品合格證及國(guó)家主管部門(mén)認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的性能檢測(cè)報(bào)告。管道防火閥和排煙防火閥的安裝應(yīng)牢固可靠、啟閉靈活、關(guān)閉嚴(yán)密。閥門(mén)的驅(qū)動(dòng)裝置動(dòng)作應(yīng)正確、可靠?？諝夤艿腊惭b完成后，應(yīng)進(jìn)行檢漏和壓力測(cè)試，并做記錄，合格后進(jìn)行清洗，管道應(yīng)按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行保溫。
總控中心裝修，飾面板表面應(yīng)平整、邊緣整齊，不應(yīng)有污垢、缺角、翹曲、起皮、裂紋、開(kāi)膠、劃痕、變色和明顯色差等缺陷。輕鋼龍骨架隔斷墻的沿地、沿頂及沿墻龍骨位置應(yīng)準(zhǔn)確，固定應(yīng)牢靠；隔斷墻內(nèi)填充的材料應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，應(yīng)充滿、密實(shí)、均勻。裝飾面板的非阻燃材料襯層內(nèi)表面應(yīng)涂覆兩遍防火涂料。隔斷墻與其他墻體、柱體的交接處應(yīng)填充密封防裂材料。吊預(yù)裝飾面板表面應(yīng)平整、邊緣整齊、顏色一致，板面不得變色、翹曲、缺損、裂縫和腐蝕。吊頂?shù)鯒U和龍骨的材質(zhì)、規(guī)格、安裝間隙與連接方式應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。吊頂板上鋪設(shè)的防火、保溫、吸音材料應(yīng)包封嚴(yán)密，板塊間應(yīng)無(wú)縫隙，并應(yīng)固定牢靠。安裝吊預(yù)裝飾面板前應(yīng)完成吊頂上各類隱蔽工程的施工及驗(yàn)收。門(mén)窗安裝應(yīng)平整、牢固、開(kāi)閉自如、推拉靈活、接縫嚴(yán)密。門(mén)窗框與洞口的間隙應(yīng)填充彈性材料，并應(yīng)用密封膠密封。
總控中心消防系統(tǒng)，火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)施工及驗(yàn)收應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50166-2016的有關(guān)規(guī)定。氣體滅火系統(tǒng)施工及驗(yàn)收應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《氣體滅火系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50263-2007的有關(guān)規(guī)定。配備自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該一并配備預(yù)作用系統(tǒng)，其施工及驗(yàn)收應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50261-2005的有關(guān)規(guī)定。
閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)及門(mén)禁系統(tǒng)，設(shè)備與設(shè)施的安裝應(yīng)按設(shè)計(jì)確定的位置進(jìn)行，應(yīng)留有操作和維修空間。攝像機(jī)安裝應(yīng)牢固、可靠，攝像機(jī)安裝完成后，應(yīng)對(duì)攝像機(jī)逐個(gè)通電、檢測(cè)和粗調(diào)；應(yīng)檢查云臺(tái)的水平與垂直轉(zhuǎn)動(dòng)角度，并應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求確定云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)起始點(diǎn)；攝像機(jī)與云臺(tái)的連接線纜的長(zhǎng)度應(yīng)滿足攝像機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)的要求；應(yīng)檢查功能、圖像質(zhì)量、監(jiān)視區(qū)范圍，在符合要求后固定。門(mén)禁系統(tǒng)讀卡器、開(kāi)門(mén)按鈕等設(shè)施的安裝位置應(yīng)遠(yuǎn)離電磁干擾源。
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