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第一個“多云架構(gòu)的政務云”案例:阿里云、華為云、騰訊云、紫光云中標

2019年9月30日,重慶市大數(shù)據(jù)應用發(fā)展管理局發(fā)布《重慶市電子政務云平臺建設(shè)運營服務(19C1300)采購公告》,預算金額為5000萬元。

項目服務要求

項目概況

重慶電子政務云平臺(以下簡稱政務云平臺)是貫徹《重慶市社會公共信息資源整合與應用實施方案》(渝府發(fā)(2014)45號)和《關(guān)于加強全市信息化系統(tǒng)集約化建設(shè)管理的通知》(渝府辦發(fā)(2014)175號)等文件精神所建設(shè)的。自2015年以來,重慶政務云平臺為66個市級部門和40個區(qū)縣的1357個業(yè)務系統(tǒng)和網(wǎng)站提供了基礎(chǔ)設(shè)施、計算、存儲、軟件、信息安全等服務,為我市大數(shù)據(jù)智能化發(fā)展做出了巨大貢獻。

為加快實施《重慶市以大數(shù)據(jù)智能化為引領(lǐng)的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略行動計劃(2018—2020年)》(渝委發(fā)〔2018〕13號),按照《重慶市全面推行”云長制”實施方案》,全面實施“云長制”,建立健全“管云、管數(shù)、管用”的體制機制,提升系統(tǒng)上云水平、集約化建設(shè)水平、數(shù)據(jù)匯聚治理能力、數(shù)據(jù)安全管控能力、大數(shù)據(jù)融合應用能力。

根據(jù)重慶市人民政府授權(quán),重慶市大數(shù)據(jù)應用發(fā)展管理局擬將新增政務云平臺服務商,引入競爭機制保障政務云平臺資源安全可靠供給。

總體架構(gòu)

1、政務云平臺由多家云服務商提供的共享云平臺組成,集合N個(少量)分布式云平臺組成,總體形成“1 N”的“大云牽小云”體系為各級委辦局及相關(guān)單位提供服務。并通過在后期建設(shè)的大數(shù)據(jù)資源平臺、多云管理系統(tǒng)和災備中心實現(xiàn)對各云服務商政務云平臺的統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)互通、數(shù)據(jù)及業(yè)務應用統(tǒng)一災備能力。

技術(shù)架構(gòu)

政務云平臺立足重慶市電子政務應用實際和發(fā)展需求,以服務為中心,構(gòu)建“三橫兩縱”邏輯架構(gòu)進行建設(shè)。由設(shè)施資源層、中間平臺層、業(yè)務應用層(三橫)組成,在政務云管理體系和安全保障體系下(兩縱),通過各類用戶終端,為政府內(nèi)部提供統(tǒng)一信息化支撐,向社會公眾提供高效服務。

設(shè)施資源層通過將服務器、網(wǎng)絡、存儲和安全等硬件設(shè)備進行資源整合,本期招標通過投標人建設(shè)的虛擬化資源池、安全資源池,為全市政務應用提供基礎(chǔ)資源服務,包含計算、存儲、網(wǎng)絡、安全、災備等。

中間平臺層提供操作系統(tǒng)、云數(shù)據(jù)庫、云中間件、運行環(huán)境、任務調(diào)度、開發(fā)環(huán)境等服務,本期招標通過投標人提供必要的中間件服務,并預留后期接入第三方的中間件服務能力,同時在另外項目新建多云管理系統(tǒng)實現(xiàn)對政務云平臺管理,本期招標建設(shè)的政務云平臺應按相應規(guī)范接入多云管理系統(tǒng)。

業(yè)務應用層使用中間平臺層和設(shè)施資源層的服務,運行全市統(tǒng)建及各級部門自建的各類應用系統(tǒng)(不在本期招標范圍內(nèi))。

云平臺管理體系負責運維服務流程管理、IT基礎(chǔ)設(shè)施運行監(jiān)控、云業(yè)務監(jiān)控的綜合管理體系,包含事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、SLA管理、知識庫管理、流程管理和報表管理。

云平臺安全體系對各個層面進行監(jiān)控、計量和可用性管理。建立一套統(tǒng)一的平臺安全、應用安全、物理安全的安全管理的安全體系,包含安全域管理、安全基線建設(shè)、虛擬機安全、數(shù)據(jù)安全、IT基礎(chǔ)設(shè)施安全。

政務大數(shù)據(jù)平臺。通過數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)交換平臺匯聚基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和行業(yè)主題庫形成大數(shù)據(jù)資源中心,為政府、公眾提供數(shù)據(jù)服務。政務大數(shù)據(jù)平臺本次不在招標范圍。

運營模式要求

2、采用企業(yè)建設(shè)和運維、政府按需統(tǒng)一購買服務方式,即企業(yè)建設(shè)政務云平臺并提供運維服務。政務云管理單位(采購人)按需統(tǒng)一購買服務,各服務使用單位(云使用單位)直接使用。

投標人在政務云主管單位規(guī)劃指導下,負責政務云資源池的建設(shè)和維護,所建資源池滿足使用單位上云服務需求。

投標人與采購人簽訂5年云資源服務合同,合同期內(nèi),采購人制定考核標準對投標人進行年度服務質(zhì)量考核,考核辦法見《云服務質(zhì)量考核標準與故障處理辦法》等,后期可根據(jù)實際情況由采購人更新和發(fā)布其他考核辦法,督促投標人提供優(yōu)質(zhì)服務。

云使用單位可根據(jù)業(yè)務屬性、資源池建設(shè)情況選擇投標人為其提供云資源服務,按年度簽訂云服務合同,根據(jù)年度服務考核結(jié)果和云服務資源彈性計費的模式,按年底結(jié)算或合同約定的其他方式(如預付費、按量計費等多種模式)進行費用結(jié)算。

本次招標提供的服務目錄價格為合同期內(nèi)最高限價,合同執(zhí)行期內(nèi)云使用單位與投標人所達成的云服務執(zhí)行價格應以采購人公布的服務目錄內(nèi)容和價格為準。

合同執(zhí)行期內(nèi),采購人有權(quán)定期(每年一次)或在必要的情況下調(diào)整服務目錄和限價,且不得超過本次招標的服務目錄執(zhí)行價格(服務目錄執(zhí)行價格=服務目錄限價×(1-中標人折扣))。

云使用單位根據(jù)資源需求采購政務云資源服務,支付服務費用。

私有云要求:私有云分為虛擬化私有云和物理私有云兩種,經(jīng)大數(shù)據(jù)局審批通過后方可選擇私有云模式,虛擬私有云以云服務形式提供給云使用單位使用,即在云平臺申請隔離的、私密的虛擬網(wǎng)絡環(huán)境,用戶可以自由配置VPC內(nèi)的IP地址段、子網(wǎng)、安全組等子服務,也可以申請彈性帶寬和彈性IP搭建業(yè)務系統(tǒng),具有獨立的計算資源和存儲資源,并進行物理隔離,網(wǎng)絡安全資源與政務云平臺統(tǒng)一建設(shè)標準,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,該模式收費模式參考共享云收費限價。物理私有云主要解決政務云平臺無法滿足的特殊場景的應用,比如特殊的安全需求、特殊的應用需求等,具有獨立的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡安全資源以及機柜空間資源等,該模式按設(shè)備價值計算相應服務費用資金費用后按5年折算,五年期滿后設(shè)備無償提供給云使用單位使用,投標人僅收取設(shè)備托管費用。

投標人應根據(jù)行業(yè)內(nèi)技術(shù)發(fā)展情況,提供先進的云計算資源服務滿足政務創(chuàng)新業(yè)務需求,并提供符合政策要求的服務。

云平臺的技術(shù)要求

重慶政務云平臺由物理設(shè)備層、虛擬化層、云管理平臺、云服務目錄層、多云管理系統(tǒng)(多云管理系統(tǒng)不在本次招標范圍內(nèi))組成。在政務云安全體系架構(gòu)下,統(tǒng)一向政府內(nèi)部各部門提供服務。

云平臺邏輯架構(gòu)圖

云平臺邏輯架構(gòu)圖,用于指導平臺總體架構(gòu)的實現(xiàn)。

投標人通過虛擬化技術(shù)提供虛擬服務器、虛擬網(wǎng)絡、虛擬存儲和虛擬安全服務,并由基于開放框架的云平臺提供資源池統(tǒng)一管理接口。通過云平臺對客戶提供IAAS、PAAS、DAAS、SAAS資源服務。

云平臺統(tǒng)一對接后續(xù)建設(shè)的多云管理平臺,并由多云管理平臺統(tǒng)一對外發(fā)布云服務目錄。

同時建立一套統(tǒng)一的負責平臺安全、應用安全、物理安全的安全體系,包含安全域管理、安全基線建設(shè)、虛擬機安全、數(shù)據(jù)安全和IT基礎(chǔ)設(shè)施安全等;云平臺管理體系負責運維服務流程管理、IT基礎(chǔ)設(shè)施運行監(jiān)控、云業(yè)務監(jiān)控的綜合管理體系,包含事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、SLA管理、知識庫管理、流程管理和報表管理。

投標人所提供的政務云軟硬件設(shè)備需保障發(fā)生故障時不影響租戶業(yè)務連續(xù)性。

政務云平臺整體應滿足信息安全等級保護三級要求,整體技術(shù)架構(gòu)應優(yōu)先采用主流技術(shù)框架,優(yōu)先選擇具有自主知識產(chǎn)權(quán)且具有成功案例的軟硬件產(chǎn)品,為平臺后續(xù)長期、安全、穩(wěn)定的運行提供基礎(chǔ),云管理平臺應采用自主知識產(chǎn)權(quán)且具有大規(guī)模部署案例的國產(chǎn)云管理平臺產(chǎn)品。

云平臺建設(shè),統(tǒng)籌考慮計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源、安全資源、運維運營管理等要素,以及統(tǒng)一的信息安全保障基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)措施和管理制度,保障重慶政務服務平臺安全可靠運行。

為了實現(xiàn)云平臺的開放性和異構(gòu)兼容性,本次云平臺采用開放框架進行設(shè)計。為提升整個云平臺網(wǎng)絡配置的自動化能力,本次云平臺網(wǎng)絡采用SDN技術(shù)進行統(tǒng)一的網(wǎng)絡控制和管理。

云平臺將全網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施資源虛擬化并構(gòu)成單一統(tǒng)一的“邏輯資源池”,實現(xiàn)跨所有物理數(shù)據(jù)中心站點實現(xiàn)全局拉通的管理與調(diào)度。服務器、存儲、網(wǎng)絡和安全等IT基礎(chǔ)設(shè)施資源被全面和深度虛擬化后,通過細粒度的、跨數(shù)據(jù)中心的資源調(diào)度、基于SDN等核心技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)中心資源使用效率最大化和全局能效比最大化。

云平臺通過北向接口獲取全網(wǎng)信息,根據(jù)業(yè)務需求制定網(wǎng)絡需求策略,通過南向接口與數(shù)據(jù)層(主要指交換機、防火墻等網(wǎng)絡設(shè)備)通信,實現(xiàn)將轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則及配置規(guī)則推送至網(wǎng)絡設(shè)備,極大提升數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡策略部署的效率。

云平臺應提供完善的接口,具備納管相關(guān)物理設(shè)備及系統(tǒng)能力,同時具備與多云管理平臺對接的能力。云平臺能夠支撐當前市場主流的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。

云平臺能夠提供自主的服務門戶,支持圖形化界面、工單功能和安全組服務,便于云使用單位申請、管理云資源和問題反饋。

云平臺管理節(jié)點須支持集群部署,可平滑升級擴展,云平臺某節(jié)點宕機時,其他節(jié)點應能代替宕機節(jié)點功能,實現(xiàn)流量無縫切換。

云平臺應具備資源動態(tài)調(diào)整機制并提供相應資源的監(jiān)控手段,根據(jù)業(yè)務系統(tǒng)運行情況進行資源的動態(tài)調(diào)整。

服務模式

采用企業(yè)建設(shè)和運維、政府按需統(tǒng)一購買服務方式,即企業(yè)建設(shè)政務云平臺并提供運維服務。政務云管理單位按需統(tǒng)一購買服務,各服務使用單位直接使用。

投標人與政務云管理單位的合作模式為:一次招標,服務期限為五年。

投標人為建設(shè)本項目采購的硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件,構(gòu)成了專門為市級部門提供云服務的設(shè)施資源,其所有權(quán)屬于投標人,使用權(quán)屬于采購人。

中標結(jié)果

2019年10月22日,采購結(jié)果發(fā)布。

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