昨日，寶潔公布的三季度財報顯示，凈營收從169.3億美元下滑至157.6億美元，同比下滑7%。這是寶潔營收連續(xù)第7個季度出現(xiàn)下滑。
為此，寶潔采取了各種自救措施，包括四次換帥、裁員、砍掉100多個品牌進行“瘦身”、削減廣告預(yù)算等，但是業(yè)績依然沒有起色。
在過去的幾十年中，寶潔管理的核心思想，就是通過廣告特別是明星廣告，拉動企業(yè)強勁增長，占領(lǐng)貨架以及渠道為王的管理戰(zhàn)略。然而這個策略在互聯(lián)網(wǎng)信息時代顯然是不再適用。與此同時，越來越多“小而美”的品牌也在各個細分領(lǐng)域侵蝕著包括寶潔在內(nèi)的日化巨頭們的領(lǐng)土，而追求規(guī)模效應(yīng)的大公司們卻很難找到一個攻守平衡點。
隨著3C等數(shù)碼設(shè)備的日益普及，現(xiàn)代消費者的目光已經(jīng)從電視屏幕轉(zhuǎn)移到了各種以網(wǎng)絡(luò)為載體的社交媒體上，而寶潔的營銷手段大部分還是傳統(tǒng)渠道，忽視了互聯(lián)網(wǎng)模式在中國的擴散速度，在互聯(lián)網(wǎng)媒體營銷的浪潮下，寶潔仍然沿用傳統(tǒng)電視廣告投放的模式，缺乏互動和創(chuàng)新。
那么，當傳統(tǒng)的傳播和銷售體系雙雙被削弱的情況下，寶潔是怎么花錢，去找到它新一代的年輕消費者？
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，快消行業(yè)已經(jīng)大幅提高了數(shù)字營銷費用。過去三年，增長幅度在35%（2015 年）和60%（2013 年）之間，移動端的占比也在提升。
2013年寶潔也發(fā)布聲明表示公司目前的數(shù)字廣告支出占到了總營銷預(yù)算的25%至35%，在美國市場的占比更是接近這一范圍的上限，相比之下，一般公司數(shù)字廣告僅占營銷預(yù)算20%至25%的份額。
然而，從歷年的百度指數(shù)看來，在2012年寶潔還曾經(jīng)超越過杜蕾斯，相反在宣傳轉(zhuǎn)向數(shù)字營銷的2013年及以后，寶潔再也沒有超越過杜蕾斯。
從兩者4月的微博及微信比較或許能發(fā)現(xiàn)一些問題：
寶潔中國公眾號閱讀量：
海飛絲公眾號閱讀量：
杜蕾斯公眾號閱讀量：
從以上數(shù)據(jù)不難看出，寶潔在數(shù)字營銷方面顯然并沒有找到真正的方向。媒妹（公眾號：xinmeikuangwang）從寶潔的微博發(fā)現(xiàn)，其實寶潔只是把明星廣告換了一個地方發(fā)布，內(nèi)容形式上并沒有抓住消費者的痛點。寶潔想要改變現(xiàn)狀，還有很長的路需要走。
