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實(shí)體店:異業(yè)合作,引爆客流的終極秘訣

關(guān)于實(shí)體店的拓客引流,幾乎是每次和朋友們溝通必談的內(nèi)容。這一方面說(shuō)明了,市場(chǎng)環(huán)境還在不斷的惡化,客戶嚴(yán)重的分流,等客上門變得越來(lái)越難;另一方面說(shuō)明,在營(yíng)銷拓客上傳統(tǒng)的方式在面臨著批量的失效,原來(lái)行之有效的拓客方式,現(xiàn)在變成了雞肋,門店大多都沒(méi)有找到新的方式方法來(lái)替代。

今年以來(lái)我一直在和大家探討異業(yè)合作引流的思路和技巧,也分享了不少的成功案例。不少執(zhí)行力強(qiáng)的朋友通過(guò)設(shè)計(jì)、測(cè)試和調(diào)整,找到了穩(wěn)定的合作渠道,有了穩(wěn)定的客流。但大多數(shù)的朋友對(duì)異業(yè)合作引流還沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的概念。今天再和大家梳理一下。

異業(yè)引流,是魚塘理論的一大應(yīng)用,通過(guò)尋找魚塘(有大量潛在客戶的合作商家),設(shè)計(jì)魚餌(引流產(chǎn)品),撒網(wǎng)撈魚(與魚塘合作,把魚餌投放進(jìn)去)等一類列操作,吸引大量精準(zhǔn)客戶到店的過(guò)程。下面我們把它拆解一下:

一、尋找魚塘

尋找魚塘是異業(yè)合作引流的第一步,只有知道目標(biāo)客戶聚集在哪,我們才能更好的有的放矢。魚塘的尋找不是合作商家的會(huì)員越多越好,客戶越多越好,而是越精準(zhǔn)越好。只有精準(zhǔn)客戶才具有引流的價(jià)值,精準(zhǔn)客戶判別的標(biāo)準(zhǔn):需求迫切,購(gòu)買能力強(qiáng)。

在這個(gè)原則上可以從兩個(gè)方向?qū)ふ液献魃碳遥?/strong>

1、產(chǎn)業(yè)鏈上下游非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同行異業(yè)商家,例如:家居建材產(chǎn)業(yè)鏈就包含了:建材、壁紙、衛(wèi)浴、燈飾、門窗……等眾多類型的門店,這些門店都在服務(wù)家裝這一個(gè)場(chǎng)景,目標(biāo)客戶群相同,是我們最精準(zhǔn)的魚塘。(當(dāng)然還可以根據(jù)品牌定位來(lái)區(qū)分出高中低檔)

2、在生活場(chǎng)景中去找。定位了目標(biāo)客戶,給目標(biāo)客戶做出了畫像可以根據(jù)客戶的生活場(chǎng)景去找。例如一個(gè)美容店的商家,目標(biāo)客戶是25-35歲的中高收入愛美女性??梢酝ㄟ^(guò)還原這類人群的生活場(chǎng)景來(lái)去找異業(yè)合作商家。這些目標(biāo)人群經(jīng)常關(guān)顧的門店都可以作為我們的合作對(duì)象。

二、設(shè)計(jì)魚餌

魚餌是吸引客戶到我們門店的關(guān)鍵點(diǎn),也是促成和異業(yè)商家合作的點(diǎn)。魚餌即引流產(chǎn)品的好壞直接關(guān)系到引流的效果和談異業(yè)商家合作的難易程度。

一個(gè)好的魚餌產(chǎn)品需要具備:低成本,高價(jià)值,高誘惑等特點(diǎn)。選好引流之后要進(jìn)一步的包裝設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)一步提升產(chǎn)品的價(jià)值感和誘惑力。

三、撒網(wǎng)撈魚

很多門店做了異業(yè)引流方案,魚塘找的非常精準(zhǔn),也設(shè)計(jì)出了不錯(cuò)的引流產(chǎn)品,但就是沒(méi)有起到很好的引流效果。分析其原因絕大多數(shù),是“撒網(wǎng)撈魚”即跟合作商家談判這一步?jīng)]有處理好。

和異業(yè)商家談合作注意的點(diǎn)非常多,這里就簡(jiǎn)單說(shuō)一下關(guān)鍵點(diǎn)。

關(guān)鍵點(diǎn)一:讓異業(yè)合作商家感覺我們我資源或有實(shí)力。(這是談判的切入點(diǎn))

關(guān)鍵點(diǎn)二:要從對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題,和我們合作是幫他解決痛點(diǎn)和問(wèn)題的。

關(guān)鍵點(diǎn)三:一定要讓商家感覺我們不一定要和他合作我們有更多的選擇。

以上就是異業(yè)合作引爆客流的基本思路,這里只是說(shuō)道了一個(gè)大概的流程和框架,具體的落地和實(shí)施需要注意的細(xì)節(jié)還是非常多的,感興趣的朋友可以微信一起交流探討。(VIP36524S)

在拓客成本越來(lái)越高的今天,不管是線上還是線下,誰(shuí)能找到低成本的引流拓客方式,誰(shuí)就能在慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),而異業(yè)合作魚塘引流是目前成本最低的拓客方式之一,是需要我們必須熟練掌握的。因?yàn)槟悴挥媚愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)用。

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