在商業(yè)談判中，我們會遇到一些客戶和你說，這單生意他很想與你合作，但他老板不是很滿意，比如報價太高，甚至還會說有人出價比你低，除非你在價格上做調(diào)整，否則就不太有希望。這個客戶很顯然運用的就是職場談判中常用的黑白臉策略。
黑白臉策略因為其有效性，及實施簡單，在減少對方的對抗情緒的同時又可成功的給對方施壓，或者提出條件，所以應(yīng)用非常廣泛，你必須小心提防。當(dāng)你在商業(yè)談判中遭遇了黑白臉策略或是你意識到對方正在使用黑白臉策略時，你不能直接指出，因為這樣會讓對方惱羞成怒，只會破壞關(guān)系，讓談判破裂。
你的應(yīng)對方法應(yīng)該是以其人之道還治其人之身——也巧妙的使用黑白臉策略。如果當(dāng)時只有你一人在談判現(xiàn)場，你可以虛構(gòu)出一個黑臉角色，例如不甚滿意的上司，要求極高的主管，難以合作的工作搭檔等，如果是有另一位同事在場，那你就可以與他配合，也來上演一場黑白臉劇與之巧妙對抗，一位扮演挑剔的談判者角色，一位扮演寬容友善的角色。
職場談判是一場智力上的博弈，任何技巧都不是萬能的，使用不當(dāng)，反而容易弄巧成拙，因此職場博弈的方法還是需要大家在實踐中慢慢摸索，自我總結(jié)。
