隨著銷售技巧。作為新人一定要擺正自己的心態(tài)，即使在行業(yè)內(nèi)有多年的經(jīng)驗(yàn)，也不要好高騖遠(yuǎn)；或者是自己一無(wú)背景二無(wú)經(jīng)驗(yàn)也不要妄自菲薄。
任何一個(gè)業(yè)務(wù)員，包括剛到市場(chǎng)的銷售經(jīng)理或者是已經(jīng)干了多年的老銷售經(jīng)理都是從基層做起，從最簡(jiǎn)單、最瑣碎的事情做起，要有一個(gè)空杯的心態(tài)，歸零的心態(tài)面對(duì)當(dāng)前的工作，如果沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)，很難堅(jiān)持下來(lái)。我也一直相信一句話：心在哪里業(yè)績(jī)就在哪里！
二.勤奮。
進(jìn)入公司的很多年輕人選擇做銷售，是為了鍛煉一下自己、收入高一點(diǎn)、自由不受別人的約束，銷售不用坐辦公室，不用每天打卡考勤，不是每天熬日頭，只需要到各個(gè)銷售出出差，開(kāi)開(kāi)會(huì)，傳遞一下公司的信息，見(jiàn)見(jiàn)客戶，吃吃飯、喝喝酒，就感覺(jué)風(fēng)光無(wú)限。、銷售信息！
其實(shí)，真正的優(yōu)秀銷售經(jīng)理工作并不是這樣輕松。作為一名合格的銷售經(jīng)理，要勤奮，少說(shuō)多做，自己負(fù)責(zé)的市場(chǎng)大街小巷所有的門店要走個(gè)遍，要參與到客戶的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，參與賣場(chǎng)談判、銷量規(guī)劃、基礎(chǔ)指標(biāo)提升、行銷活動(dòng)規(guī)劃、促銷員業(yè)務(wù)員培訓(xùn)、KPI的有效制定和執(zhí)行等等，最終成為市場(chǎng)離不開(kāi)的得力助手。只有勤奮的業(yè)務(wù)員才能做出好成績(jī)，利用公司的平臺(tái)為自己鍍金。否則不是被公司淘汰就是自己淘汰自己。我和很多銷售經(jīng)理講優(yōu)秀銷售經(jīng)理要具備“五勤”：
1、眼勤：要勤觀察市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)，觀察我品、競(jìng)品信息如日期、活動(dòng)；在終端觀察市場(chǎng)業(yè)務(wù)員在終端的工作表現(xiàn)；
2、嘴勤：要善于和促銷員、業(yè)務(wù)員、店老板、經(jīng)銷商溝通交流，要多問(wèn)，多聽(tīng)，因?yàn)橐幻芾碚咦钚枰邆涞木褪橇己玫臏贤芰驼Z(yǔ)言表達(dá)能力。
銷售人員要練成鐵嘴。
3、腦勤：銷售人員學(xué)會(huì)多思考，多總結(jié)工作中存在的不足和成績(jī)，尤其是自身的，多分析，針對(duì)問(wèn)題和疑惑要尋求解決，只有這樣才能夠循序漸進(jìn)。做事情多問(wèn)個(gè)為什么，懷疑和好奇是提升自我的最好途徑。
4、手勤：銷售人員要勤動(dòng)手，要養(yǎng)成良好的動(dòng)手意識(shí)，經(jīng)常翻看自己的產(chǎn)品，如新鮮度和整潔度，勤動(dòng)手?jǐn)[放自己產(chǎn)品的陳列位置處于優(yōu)勢(shì)，動(dòng)手張貼自己廣宣物料。動(dòng)手的過(guò)程也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最好環(huán)節(jié)。
5、腿勤：銷售人員要走到市場(chǎng)一線，而且參與到一線，了解最真實(shí)的市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)，如我品和競(jìng)品的銷售情況，而不只是聽(tīng)業(yè)務(wù)促銷員的匯報(bào)，腿勤走到終端還要掌握了解業(yè)務(wù)員和促銷員的工作狀態(tài)和表現(xiàn)。不得變成坐商或者言商，而要變成行商。
三.熱愛(ài)。
有句話講的很好：愛(ài)我所選，選我所愛(ài)。但是很多大學(xué)生年輕人擇業(yè)時(shí)因?yàn)闊o(wú)從選擇，最后無(wú)奈才選擇了銷售這個(gè)行業(yè)，這些人把銷售工作當(dāng)成一個(gè)養(yǎng)家糊口的飯碗，談不上喜歡，更別說(shuō)熱愛(ài)了。所以我建議大學(xué)畢業(yè)生或者年輕人，如果不是真心喜歡銷售，不要為了就業(yè)去選擇做銷售，浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō)，還把自己折騰得身心疲憊。因?yàn)殇N售人員四處調(diào)動(dòng)，人脈資源和社會(huì)資源經(jīng)常會(huì)不斷的被刷新或者格式化。
四.執(zhí)行。
銷售這一行當(dāng)，人群龐大，在中國(guó)光是直接從事銷售行業(yè)的人就達(dá)到8000萬(wàn)-1億，競(jìng)爭(zhēng)也是很激烈的。而快消品銷售，對(duì)銷售人員的創(chuàng)造性要求并不高，而對(duì)執(zhí)行力的要求卻很高。類似像我們這樣成熟的公司本來(lái)就有一套完整的銷售流程，銷售經(jīng)理只需要認(rèn)真執(zhí)行公司的各種銷售政策，臨時(shí)性工作執(zhí)行好，傳遞公司最新信息，同時(shí)監(jiān)督好公司促銷政策在市場(chǎng)執(zhí)行是否到位，這樣就可以做好市場(chǎng)。
銷售有三種人，鐵匠、木匠和泥水匠，如果是一個(gè)負(fù)責(zé)任的銷售經(jīng)理就像鐵匠，釘是釘鉚是鉚，非把無(wú)形狀的鐵打造成自己心目中的一個(gè)模樣不可，就會(huì)要求市場(chǎng)不折不扣的把公司的政策執(zhí)行到位；不負(fù)責(zé)任的銷售經(jīng)理就像木匠睜一只眼閉一只眼，市場(chǎng)不執(zhí)行公司政策截留費(fèi)用也視而不見(jiàn)；第三種銷售人員就是泥水匠和稀泥，墻上草隨風(fēng)倒，公司面前罵客戶、客戶面前罵公司，無(wú)原則無(wú)立場(chǎng)徹頭徹尾混日子。
所以說(shuō)：銷售經(jīng)理這一環(huán)節(jié)最為重要，所有公司制定的規(guī)劃銷售策略都要在市場(chǎng)上執(zhí)行，相當(dāng)于臨門一腳，這一腳踢不好，再精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略、再好的行銷規(guī)劃都是無(wú)用的，所有的資源政策都是白費(fèi)。
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