2016開年第一篇就留給自己,1462天,從第一天簽署offer時仔細觀察同一批里的幾位美女(當然有幾位我們后來關系不錯)著裝、語言、身材等細節(jié),到四年參與的、主導的若干項目落地,4年里留下太多值得回味和嘻噓短嘆的點點滴滴。
是的,時間過得好快,還記得4年前1月3日在首都國際機場來杭州起飛前的心理活動,盤點帝都幾年披星戴月的工作和學習,遺憾的是少了點風花雪月;憧憬來到淘寶大學發(fā)揮優(yōu)勢大干一場(當然僅僅是想想而已),甚至還在惦記著我走托運的那套陪伴我兩年的廚房刀具能否順利抵達杭州。
而今天,打開阿里內(nèi)外赫然提醒我已經(jīng)加入公司4年,中午團隊小伙伴聚餐別具風格的周年慶禮物引發(fā)我好生回顧在阿里的這4年,嘗試用幾個關鍵詞去總結:
家庭
被家人催促了7、8年的婚姻在杭州遇到了相守一生的另一半——我的太太,當然這另一半和阿里有關,我們在一場培訓中相識、相知、相戀直至相約陪伴一生,我們也很快有了自己可愛的寶寶(因為她我基本上不出超過兩天的差,因為她我?guī)缀醪辉偌影?,因為她我也基本上放棄了周末圈?nèi)聚會和活動),或許,這就是緣分,很多年前,我的姨夫給我相面說我的婚姻和事業(yè)在老家的東南方,我老家在江蘇北部,那時候想到的東南方只想到了南通(其實我大學畢業(yè)之前幾乎沒出過江蘇?。?,格局視野害死人啊,要不然我也不兜兜轉轉漂泊了第10個城市才來到杭州,如果,如果04年大學畢業(yè)來到杭州,遇上阿里巴巴,說不定今天的合伙人里也會有我,說不定公司未來向80后授權對象里也會有我,后悔莫及?。ń?jīng)常為此做夢捶胸頓足)。
專業(yè)
來阿里之前,我印象中的專業(yè)是那些隨口都能說出培訓發(fā)展領域內(nèi)名人名言,能清晰識別并講解isd、bag、addie、hpt等若干模型意義,掌握若干流程工具,站在千人會場侃侃而談企業(yè)標桿實踐,培訓雜志或者上海交大評獎榜單上那些企業(yè)大學和學習項目,。。。。。。所以初來阿里也會帶著半生不熟的行動學習啦、團隊列名、團隊共創(chuàng)等概念工具嘗試去影響同事。再后來,我發(fā)現(xiàn)我成為團隊里的另類,很多伙伴對我的評價是“專業(yè),但很難溝通”,那時候我甚至還認為這是他們的問題,因為他們根本不懂培訓,不專業(yè)。
期間,還有杭州一圈內(nèi)做了7、8年hr甚至在原來企業(yè)官至hr副總監(jiān)的朋友加盟阿里,開了半天部門會議,中午一起吃飯的時候向我表達了他的苦惱,因為半天hr會議他壓根就沒聽懂一句話。
這個事件引發(fā)了我認真的反思,阿里的hr真的不專業(yè)么?但為什么這么多企業(yè)要學阿里?在這套“不專業(yè)”的hr體系下員工治理結果也屬標桿,第一次在我的腦海里對“專業(yè)”有了新對定義——專業(yè)應該體現(xiàn)在解決問題的效率上,我需要去沉淀的恰恰是這套在那些“6模塊”專業(yè)hr認為不專業(yè)的體系造就業(yè)內(nèi)領先的治理結果背后的思考,那么,假如那些花拳繡腿對解決問題本身沒有什么幫助的話,就讓它見鬼去吧。
從此,每一次閱讀、每一次參加培訓,不再努力去記住名人名言,不再單純沉迷于那些流程工具,更加關注問題解決路徑和方法本身。我時常會覺得這次反思改變了我在專業(yè)領域的學習習慣,也練就了我在專業(yè)領域內(nèi)問題敏感度和些許洞察力。
工作
我覺得我比更多培訓發(fā)展圈內(nèi)的伙伴更幸福的地方不是我拿了多少阿里期權,也不是我在阿里有多高的薪資,而是一年內(nèi)擁有你們五年的項目實踐機會,并且在這家企業(yè)還有足夠的自主權和試錯機會,也就是不管我是在外面參加培訓,還是閱讀,還是和高手交流,再或者就是我自己頓悟所得,我都有機會快速通過項目去實踐,去驗證,比那些成天自己yy的伙伴不知道要幸福多少倍。
當然,假如我對工作的反思僅僅停留在豐富的項目實踐機會的話,那是在對不起那些與我并肩的小伙伴,也對不起包容我支持我的歷任老板們,其實最對不起的應該是我曾經(jīng)服務過的那些賣家企業(yè)及學員。
在阿里工作我最享受的就是自主性,無論我是小p(專業(yè)序列)還是今天帶團隊,針對項目決策還是有充分的自主權,也就是你可以去充分發(fā)揮你對市場的洞察力,你對客戶需求的判斷力,自主發(fā)起一些對某一部分客戶群體有價值的學習項目,成功了,團隊為你鼓掌,失敗了也不是滅頂之災。
我還享受阿里工作沒有條條框框,在這只要你敢想,愿意為自己的決策負責,你沒有條條框框限制,尤其是政治性、官僚性的條條框框(當然,可能和我一直呆在非核心部門有關),筆者曾經(jīng)發(fā)起一個學習診斷產(chǎn)品項目,初步的需求描述和功能架構,就能夠吸引到數(shù)據(jù)團隊、產(chǎn)品團隊、用研團隊、bi團隊、技術團隊的參與,共同推進產(chǎn)品開發(fā),目前這個服務于中小賣家的學習診斷產(chǎn)品的累計用戶已經(jīng)接近300萬。我經(jīng)常在想這件事要是發(fā)生在傳統(tǒng)企業(yè)會是什么樣?層層審批,更別說能夠吸引到很多與這個產(chǎn)品發(fā)起無關團隊的參與。
帶團隊以后,不再像以前那樣沖鋒陷陣,把更多的機會留個小伙伴,無論是研發(fā),還是師資認證,甚至是研究報告,選擇相信她們你會有足夠的回報,我愿意做團隊的“技術支持者”,我相信團隊都有做事的能力,要是我的存在能夠讓她們把事情做得更好點,那我的虛榮心也就得到了滿足,最終完成了工作,沉淀了自己,挺好。
阿里
四年來,參加各色論壇很多同行有各種對阿里的解讀;日常也有通過各種渠道找來希望參觀并交流的圈內(nèi)朋友;更有甚者對阿里的文化、對阿里的績效、對阿里的雙通道、對阿里的政委體系簡直就是頂禮膜拜。我想說,如果沒有阿里巴巴,肯定有阿里爸爸或者阿里姥爺其他互聯(lián)網(wǎng)公司來承載今天阿里的豐功偉績,換言之,阿里的成功和大家頂禮膜拜的那些肯定有關系,但肯定不是絕對關系。市面上那些做績效咨詢的機構和老師就說績效管理成為阿里成功的保障,那些做企業(yè)文化咨詢的公司及講師就會說阿里文化是阿里巴巴成功的基石;那些搗鼓hrbp的機構及講師也會說沒有政委體系就沒有阿里的今天。。。。。。我想說我不想?yún)⑴c盲人摸象的討論,但請各位具備基礎的思辨能力。
前階段幾家企業(yè)想學阿里的政委體系,通過各種渠道收集相關信息,并且形成自己的推進方案,溝通中我問及你們期望通過推進政委體系解決當下什么問題?解決這些問題是不是配置政委就能實現(xiàn)?答案是大老板想要,所以我們就做了。
我一直想說,阿里今天的成功除去對戰(zhàn)略、對市場判斷層面以外,任何管理舉措都不是孤立存在的,換言之,政委體系在阿里還能發(fā)揮效能,和企業(yè)自身的文化、協(xié)同和業(yè)務決策模式也有很大關系,如果僅僅是學阿里完成人員配置就想見效,那顯然是不切實際,文化、績效、雙通道一樣使然。
淘寶大學
4年間我們一起做了很多,但我們一直還有夢想,我們總覺得除去配套集團戰(zhàn)略做好網(wǎng)商、政府等培訓以外我們還可以做得更多。前階段我們在梳理我們的業(yè)務規(guī)劃時我寫了一封能夠反應淘寶大學前世今生以及我們近期的一些思考背景郵件給圈內(nèi)的幾位我認為格局和思維都比我牛b太多的老師,通過郵件、電話和微信就這個話題溝通了很多,大家還是期待淘寶大學能夠為社會各行各業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型,為教學培訓的創(chuàng)新發(fā)展貢獻更多,完成對一些前沿但急需突破口的領域深度研究,整合并開放對于公共課題研究相關包含數(shù)據(jù)、標桿案例等資源,聯(lián)動社會力量,共建并輸出對整個生態(tài)有價值的研究成果。
這是一個極具想像空間的激發(fā),我似乎又找到了堅持下一個四年的方向,接下來淘寶大學到底怎么玩,請關注我們近期打造的電商研究云平臺,或許我們將開發(fā)課題、共享資源、共建社會化研究能力,沉淀助力互聯(lián)網(wǎng)轉型的智囊團和智庫。
小編后記:這或許不是一篇文章,更不是干貨文章,純粹是小編在杭州飛深圳的飛機上一時無聊逼逼叨產(chǎn)物,大家看完一笑而過即好。
隨手小互動,看看大家都是如何認識張必成:
ps:1月11日—1月13日已經(jīng)報名成功觀摩淘寶大學講師認證的伙伴請加我私人微信(zhangbicheng1981),把你的姓名及聯(lián)系電話告知我,方便我統(tǒng)一安排。