馬云曾說(shuō)：在30年內(nèi)，機(jī)器人極有可能作為最佳CEO登上《時(shí)代》雜志的封面。因?yàn)闄C(jī)器人它記得比你牢、算得比你快、且更加理性、沒(méi)有情緒，它根本不會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生氣。這說(shuō)明在未來(lái)技術(shù)的發(fā)展變化將會(huì)非?？?，人工智能的應(yīng)用將會(huì)為我們減少工作的負(fù)擔(dān)，但同時(shí)也會(huì)使我們面對(duì)更大的職業(yè)挑戰(zhàn)。

劉強(qiáng)東在西班牙世界零售大會(huì)上說(shuō)：未來(lái)的京東將是一家自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)的公司，將充分利用AI技術(shù)來(lái)減少人們的工作時(shí)長(zhǎng)。無(wú)人化運(yùn)營(yíng)意味著什么？意味著需要人手操作的職位將會(huì)大大減少，意味著一大批可代替性強(qiáng)的原工作人員將會(huì)被淘汰。

而且對(duì)于任何老板來(lái)說(shuō)，省錢即賺錢，機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)直太明顯：不需要吃喝、休息以及五險(xiǎn)一金。那么當(dāng)人工智能普及，意味著在未來(lái)你不僅要和比你優(yōu)秀的人，還要和連睡覺(jué)都會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)器人競(jìng)爭(zhēng)。

那么我們不禁要問(wèn)“具備什么能力才能確保不會(huì)失去工作呢？”針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，日本作家細(xì)谷功在《高維度思考法：職場(chǎng)問(wèn)題解決篇》里說(shuō)到：能夠確保絕對(duì)不會(huì)失去工作的，是擁有“自己創(chuàng)造工作”的能力。

高緯度思考法：職場(chǎng)問(wèn)題解決篇

細(xì)谷功擁有多年世界級(jí)咨詢公司工作的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)職場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行過(guò)深入的研究，他結(jié)合多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，寫了《高維度思考法：職場(chǎng)問(wèn)題解決篇》這本書(shū)。

這本書(shū)和以往的理論書(shū)籍不同，在書(shū)中作者除了介紹理論知識(shí)之外，更側(cè)重結(jié)合生活、工作的實(shí)際場(chǎng)景解說(shuō)，配合一系列的練習(xí)思考題，讓人在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，既實(shí)用又不顯得枯燥，讓讀者主動(dòng)進(jìn)行思考練習(xí)。

在前面我們說(shuō)到：能夠確保絕對(duì)不會(huì)失去工作，是擁有“自己創(chuàng)造工作”的能力，那什么是“自己創(chuàng)造工作”的能力？在本書(shū)中這個(gè)能力主要涉及三個(gè)方面：1、認(rèn)知上的元思維視角；2、Why型思維：追問(wèn)“為什么”并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力；3、類推思維：形成獨(dú)特創(chuàng)意。

一、認(rèn)知上的元思維視角

“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！边@是杜甫關(guān)于描寫泰山景色的一句詩(shī)，意思是登上泰山頂峰往下望去，才發(fā)現(xiàn)群山顯得如此地渺小。那么群山是不是真的那么渺?。科鋵?shí)不是，是因?yàn)槲覀冋驹诹吮热荷礁叩奈恢茫匀荷娇雌饋?lái)就顯得渺小了。

站在山腳我們會(huì)覺(jué)得山比起人來(lái)說(shuō)，是如此高大；站在山頂，我們又會(huì)覺(jué)得山是如此的渺??；這不是因?yàn)樯奖旧碜兞?，而是我們的思維和視角變了，這就是作者在書(shū)中所說(shuō)的元思維，即指從更高的視點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和思考，客觀看待我們所接觸到的各種事物。

站得高，望得遠(yuǎn)！

學(xué)會(huì)元思維思考可以給我們帶來(lái)三個(gè)好處：

1、能夠拓寬我們的視野：就像登高望遠(yuǎn)一樣，認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的有限，知道天下之大還有很多我們不了解的領(lǐng)域，認(rèn)識(shí)到無(wú)知才會(huì)有好奇心，而好奇心就是我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的第一步。

2、能夠擺脫自我的思考盲區(qū)：我們每一個(gè)人因?yàn)樯詈徒?jīng)歷的不同，總會(huì)存在著不同的思維盲區(qū)，就像那只坐井觀天的青蛙，如果不能出去外面看看這個(gè)世界，就會(huì)錯(cuò)誤地以為世界就是井上的那片天。

元思維需要從客觀，也就是第三者的角度去審視自己的觀點(diǎn)，比如當(dāng)自己堅(jiān)信一個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候，那么給自己塑造一個(gè)反對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)的第三者，并從這個(gè)角度去思考如何反駁自己原來(lái)的觀點(diǎn)，這將會(huì)極大提高自我的洞察力，從而發(fā)現(xiàn)原先視野的狹隘之處。

3、能夠幫助我們形成創(chuàng)造性的思維：好奇心促使我們?nèi)W(xué)習(xí)，接觸更多陌生的領(lǐng)域和知識(shí)，使我們的視野逐步擴(kuò)大；擺脫思維盲區(qū)，客觀看待事物可以提高我們的洞察力。視野的擴(kuò)大和洞察力的提升，將促使我們的思維活躍，激發(fā)大腦的創(chuàng)造性。

那元思維這么好，我不會(huì)怎么辦？作者在書(shū)中提出了兩個(gè)訓(xùn)練元思維能力的方法：Why型思維和類推思維，下面我們來(lái)一一講解一下。

二、Why型思維：追問(wèn)“為什么”并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力

Why型元思維是指面對(duì)問(wèn)題時(shí)，不是立即開(kāi)始著手解決，而是首先針對(duì)問(wèn)題本身思考其上層目的。書(shū)中給出了3個(gè)步驟幫助我們訓(xùn)練Why型元思維如下圖：

我們用一個(gè)例子來(lái)理解，比如你的上司說(shuō)“調(diào)查無(wú)人機(jī)的相關(guān)事項(xiàng)并匯報(bào)上來(lái)”，這個(gè)時(shí)候你會(huì)怎么做？

① “照單全收”地對(duì)應(yīng)，有哪些解決方法？

當(dāng)時(shí)我的第一想法就是：網(wǎng)絡(luò)搜索先關(guān)信息，閱讀書(shū)籍、向了解這方面的人咨詢。如果你也是和我差不多的想法，那么就是陷入了立刻著手解決問(wèn)題的思維定勢(shì)，即以“調(diào)查無(wú)人機(jī)”為指示，直接思考具體的實(shí)行措施。

② 說(shuō)話人的真正需求（Why或上層目的）是什么？

那么針對(duì)這個(gè)問(wèn)題的元思維是什么呢？就是思考“為什么要調(diào)查無(wú)人機(jī)？”先確認(rèn)這項(xiàng)指令本身的目的。因?yàn)槟康牟煌?，調(diào)查的方向內(nèi)容也會(huì)不同，比如是針對(duì)技術(shù)問(wèn)題、商業(yè)用途還是其他？收集的方向側(cè)重點(diǎn)是不一樣的。

③ 用Why型思維能找到哪些更好的解決方法？

如果針對(duì)無(wú)人機(jī)的調(diào)查目的是針對(duì)技術(shù)方面的，那么調(diào)查的重點(diǎn)就在于無(wú)人機(jī)的技術(shù)發(fā)展歷史、目前的技術(shù)發(fā)展程度等，需要找尋的相關(guān)人員也應(yīng)該是研究這一方面的專家學(xué)者。

如果針對(duì)無(wú)人機(jī)的調(diào)查目的是商業(yè)用途，那么側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)該在于無(wú)人機(jī)目前的商業(yè)用途現(xiàn)狀、有哪些公司涉及這個(gè)領(lǐng)域以及他們的發(fā)展情況，未來(lái)的發(fā)展方向等等。

Why型思維的作用，一告訴我們問(wèn)題背后是否還隱藏沒(méi)說(shuō)出來(lái)的目的；二提供了如何解決問(wèn)題的方向。

三、形成獨(dú)特創(chuàng)意的類推思維

類推，就是從多個(gè)具體事物中提取出共同點(diǎn)（抽象化），以該共同點(diǎn)為基礎(chǔ)，與過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)結(jié)合起來(lái)，獲得新領(lǐng)域的知識(shí)（具體化）。

這句話讀起來(lái)有點(diǎn)抽象，我們可以借助以下的圖片來(lái)理解：

類推=抽象化+具體化

從圖片中可以看出類推一共有兩個(gè)步驟：1、抽象化，即找出多個(gè)事物之間的共同點(diǎn)；2、具體化，將找到的共同點(diǎn)普遍化應(yīng)用到新的領(lǐng)域，這個(gè)過(guò)程有點(diǎn)類似翻譯。

翻譯就是將一種語(yǔ)言（比如英文）表達(dá)的一句話，變成用另外一種語(yǔ)言（比如中文）的一句話表達(dá)的過(guò)程。一般分為直譯和意譯，直譯是指按照字面意思逐字逐句翻譯，意譯就是掌握原文意思，可以按照不同的措辭進(jìn)行翻譯。

我們知道對(duì)于不同的語(yǔ)言，同一個(gè)意思的表達(dá)有時(shí)候是不一樣的，所以在翻譯的時(shí)候要根據(jù)文化的不同選擇不同的方式表達(dá)出來(lái)，這就是意譯。類推就是這樣的一個(gè)過(guò)程，抽象出（理解）某些事物的本質(zhì)特征，然后翻譯成另一些事物的適用語(yǔ)言，從而得以借鑒運(yùn)用，變成新的創(chuàng)意。

自行車我們都學(xué)過(guò)，大概過(guò)程如下：

l 兩個(gè)輔助輪，先拆一個(gè)，適應(yīng)后再拆另一個(gè)；l 在平緩的下坡路學(xué)習(xí)，然后在平路學(xué)習(xí)，最后是上坡路學(xué)習(xí)；l 有前后車閘，突然用前閘制動(dòng)，摔了一跤；l ......

如果要把這個(gè)過(guò)程運(yùn)用到英語(yǔ)學(xué)習(xí)上，要如何做？

1、抽象化：

輔助輪支撐左右平衡→英語(yǔ)的聽(tīng)和說(shuō)平衡； 平緩的下坡路、平路、上坡路學(xué)習(xí)→練習(xí)英語(yǔ)聽(tīng)力的倍數(shù)快慢；

2、具體化翻譯運(yùn)用：

拆掉輔助輪→根據(jù)個(gè)人的聽(tīng)說(shuō)水平，逐步擺脫輔助工具的依賴性，比如用電影學(xué)習(xí)聽(tīng)力，我們一開(kāi)始會(huì)使用中文字幕做輔助，聽(tīng)力逐步提升后就要減少，甚至不要用同步中文字幕了；不同路段的遞進(jìn)式學(xué)習(xí)→前期先用0.5倍速度播放，然后用正常速度播放，最后嘗試2倍數(shù)播放。

這就是類推思維，先總結(jié)出特征，然后進(jìn)行抽象，接下來(lái)轉(zhuǎn)化成運(yùn)用領(lǐng)域所需的具體語(yǔ)言。在這里要注意“具體”一詞，比如上坡路翻譯成2倍速快放，而不僅僅是快速播放，因?yàn)槊黠@的指向性詞語(yǔ)有利于實(shí)踐和運(yùn)用。

如果你工作多年還在原地踏步、如果你覺(jué)得工作壓力日益繁重、如果你在工作上創(chuàng)意枯竭，那么不妨看看《高維度思考法：職場(chǎng)問(wèn)題解決篇》一書(shū)：嘗試從一個(gè)更高的緯度——元思維去看待身邊的工作和事物；學(xué)習(xí)用Why型思維追問(wèn)，洞察問(wèn)題的本質(zhì)；用類推思維看待世界，從其他的領(lǐng)域借鑒靈感，激發(fā)大腦的創(chuàng)意。