全文字?jǐn)?shù):4975字 預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間:4分鐘 昨天臨近下班的時(shí)候,突然聽(tīng)到隔壁辦公室的商副部長(zhǎng)在大聲吵吵,顯然是在訓(xùn)人。我與他一墻之隔,勉強(qiáng)能聽(tīng)出來(lái)個(gè)大概。不一會(huì)兒,戰(zhàn)火停了,我駐足片刻便端著咖啡走到他的辦公室,笑著說(shuō)道: 商部長(zhǎng)看我來(lái)了,趕忙起身,道: 秘叔,實(shí)在不好意思,今天老婆過(guò)生日,我得回去吃團(tuán)圓飯,中午就把蛋糕準(zhǔn)備好了。要不,晚上一起把嫂子喊上,去我家一起熱鬧熱鬧? 謝謝美意,算了算了,我們就不去當(dāng)電燈泡了。不過(guò),商部長(zhǎng)可得等這火氣消了后再回家哦,弟妹可不像小李(剛剛挨批評(píng)的那位下屬)...... 哈哈! 是啊,是?。“?,我也只能在單位教育教育小李了。說(shuō)真的,我一直把這小子當(dāng)作重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,他工作也有些年頭了,綜合素質(zhì)不錯(cuò),但就是喜歡抬杠,我說(shuō)什么頂什么,也不知道他那個(gè)嘴巴是機(jī)關(guān)槍轉(zhuǎn)世?還是跟我上輩子有仇?有時(shí)候,真不知道我是他領(lǐng)導(dǎo),還是他是我領(lǐng)導(dǎo)。我提的方案,思路,他總喜歡提意見(jiàn),常常把 '我認(rèn)為、我覺(jué)得、我懷疑.....”掛在嘴邊。 今天,我實(shí)在是憋不住了,好好訓(xùn)了他一頓。再不殺殺他的銳氣,以后他怎么服務(wù)大領(lǐng)導(dǎo)?怎么走向更大的平臺(tái)?我如果再寬宏大量,必然會(huì)害了他。 我聽(tīng)后,微微一笑,點(diǎn)頭稱(chēng)是: 是的,小李確實(shí)優(yōu)點(diǎn)很多,但個(gè)性也很強(qiáng),跟你年輕的時(shí)候有點(diǎn)像!我記得在青年干部座談會(huì)上,他竟然公開(kāi)給一把手提了5意見(jiàn)。 是呀,你說(shuō)這小子,真是吃了熊心豹子膽了。現(xiàn)在的90后啊,真是搞不懂。 算了,算了!你作為他的領(lǐng)導(dǎo),你也盡心盡力了。對(duì)了,替我祝弟妹生日快樂(lè)! 回到辦公室,我反復(fù)琢磨著商部長(zhǎng)的話(huà)。 商部長(zhǎng)是我的老伙計(jì),我們同一批參加工作,比我小兩歲,是一個(gè)很匡正、很有能力的領(lǐng)導(dǎo),帶出來(lái)不少獨(dú)當(dāng)一面的精兵強(qiáng)將。當(dāng)然,商部長(zhǎng)脾氣有點(diǎn)大。他的下屬小李也是一個(gè)很優(yōu)秀的小伙子,但偏偏喜歡給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn),如果不是這個(gè)毛病,早就被提拔了。 講真,秘叔年輕的時(shí)候也喜歡給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn),也喜歡在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候,帶入自我情緒,自我感覺(jué),自我導(dǎo)向,有時(shí)候跟領(lǐng)導(dǎo)一言不合還會(huì)開(kāi)撕、互懟...... 現(xiàn)在想想,那個(gè)時(shí)候真傻、真天真、真幼稚。職場(chǎng)里,跟領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不合時(shí),到底該不該提?究竟該怎么提?到底提到什么程度?其實(shí)都有著大學(xué)問(wèn)。 跟你無(wú)關(guān)的事,別瞎提意見(jiàn) 我清晰記得,秘叔剛參加工作的時(shí)候是和部門(mén)一把手坐對(duì)面。 某天,一把手心情不好,在辦公室訓(xùn)部門(mén)的一名同事。事情的起因其實(shí)很小,我記得是這位同事事后不匯報(bào),一把手領(lǐng)導(dǎo)不知道這件事情的進(jìn)度,最后耽誤了事情,就把這個(gè)同事喊到辦公室,狠狠批評(píng)了一頓?!?a target="_blank" >【原創(chuàng)】警惕!領(lǐng)導(dǎo)最討厭下屬干的10件事兒(慘痛經(jīng)驗(yàn))》 我當(dāng)時(shí)目睹了整個(gè)經(jīng)過(guò)。而我認(rèn)為,這位同事雖然有錯(cuò),但是部門(mén)一把手罵地確實(shí)有點(diǎn)狠。等這位同事走后,我便笑著給部門(mén)一把手提意見(jiàn): 老大,您消消火,給您提個(gè)建議。您是部門(mén)一把手,要注意風(fēng)度,注意影響,不要這么暴躁,在有些事情面前,要適當(dāng)穩(wěn)重一點(diǎn),同樣也要嘗試換位思考下屬的感受,多包容、多指導(dǎo)我們,這樣我們才能成長(zhǎng)...... 我話(huà)還沒(méi)有說(shuō)完,一把手立刻拍桌子,破口大罵: 我訓(xùn)他怎么了?做錯(cuò)了事情還不能訓(xùn)了?我是領(lǐng)導(dǎo),還是你是領(lǐng)導(dǎo)?你稿子寫(xiě)完了嗎?吃的不多,管的多!我愛(ài)怎么訓(xùn)就怎么訓(xùn)...... 秘叔支招: 我這是典型的惹禍上身,碰一鼻子灰。 領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)人跟我沒(méi)有任何關(guān)系,我只要不幸災(zāi)樂(lè)禍就行了。我也沒(méi)有必要給領(lǐng)導(dǎo)提這樣或那樣的意見(jiàn),至于他什么性格,什么格局,能走多遠(yuǎn)、爬多高,跟我關(guān)系也不大。我本來(lái)是好心,但是因?yàn)楸磉_(dá)不當(dāng),多管閑事,被領(lǐng)導(dǎo)狠狠罵了一頓。真冤! 多年后, 我再回想起這件事,才悟出來(lái)其中的門(mén)道: 跟自己沒(méi)有關(guān)系的事情,少管;跟自己沒(méi)關(guān)系的意見(jiàn),少提。 領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)人這個(gè)行為,本身不是原則性問(wèn)題,沒(méi)有什么社會(huì)危害性。我當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面提意見(jiàn),顯然不妥。如果想提,可以在民主生活、征求意見(jiàn)、談心談話(huà)的時(shí)候委婉提出,說(shuō)不定還能被采納。 提意見(jiàn)一定不要帶自我情緒,否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你是在公報(bào)私仇,否定了他的能力和水平。 不疼不癢的事,慎重提 有一年,我需要給一把手寫(xiě)職代會(huì)暨年度工作報(bào)告(想查閱職代會(huì)暨年度工作報(bào)告范文和學(xué)習(xí)公文技法,可以加秘叔微信:yangqidami)。當(dāng)時(shí),我則打算按照—— 第一部分:去年工作回顧(包含生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排、安全環(huán)保、內(nèi)部控制、企業(yè)管理、黨的建設(shè)等方面內(nèi)容); 第二部分:當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)、上級(jí)工作要求、自身的不足; 第三部分:明年工作的具體打算。 這三個(gè)主要部分來(lái)寫(xiě)。 這樣布局的目的: 一是因?yàn)橐话咽值穆毚鷷?huì)報(bào)告和年度工作會(huì)材料都是我主筆,在交流中得到過(guò)大領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求; 二是目前各行業(yè)也是側(cè)重這樣的思路,這樣的框架是行業(yè)主流; 三是通過(guò)這樣的邏輯和框架寫(xiě)出來(lái)的文章,容易讓參會(huì)者一目了然。 結(jié)果我拿著初稿,給辦公室主任過(guò)目的時(shí)候,他則要求: 第二部分單獨(dú)寫(xiě)“上一年度工作取得的亮點(diǎn)”,按照第一部分的邏輯思路再把亮點(diǎn)提取出來(lái),而第一部分可以不疼不癢的表述,第二部分關(guān)于上一年度的工作亮點(diǎn)可以詳細(xì)的豐富起來(lái)。 聽(tīng)到這個(gè)意見(jiàn),我百思不得其解,立馬反駁,提出個(gè)人意見(jiàn): 領(lǐng)導(dǎo),這樣的報(bào)告看上去顯得很散,也很冗雜,第一、第二部分都是在講去年的工作,邏輯思路是一樣的,換湯不換藥,既冗雜也累贅,我認(rèn)為文章要打組合拳,不要分散注意力。我們單位去年各方面整體情況是不錯(cuò),但是在第一部分濃縮精華、娓娓道來(lái),分析干貨、提供數(shù)據(jù),其實(shí)是很好的。 領(lǐng)導(dǎo)反問(wèn)道: 我的思路怎么累贅了?第一部分說(shuō)總體情況,第二部分說(shuō)精彩亮點(diǎn),我覺(jué)得很好。就按照我說(shuō)的寫(xiě)。 我剛打算插嘴辯解,繼續(xù)提意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)一拍桌子,大聲道: 到底你是領(lǐng)導(dǎo),還是我是領(lǐng)導(dǎo)?到底是聽(tīng)你的,還是聽(tīng)我的?你要有本事,你來(lái)領(lǐng)導(dǎo)我! 看領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了火,我還是乖乖地、灰溜溜地去寫(xiě)稿子了。 后來(lái),一次偶然的機(jī)會(huì)我與一把手一同出差,在高鐵上一把手問(wèn)我: 今年的工作會(huì)報(bào)告怎么換了風(fēng)格?我支支吾吾沒(méi)有正面回答(絕對(duì)不能在領(lǐng)導(dǎo)面前,說(shuō)其他領(lǐng)導(dǎo)的不是)。一把手笑而不語(yǔ)。 秘叔支招: 材料怎么寫(xiě),怎么布局,跟我關(guān)系不大,也沒(méi)有社會(huì)危害性。 一則不是我上臺(tái)念稿子,二則就算換個(gè)風(fēng)格和思路,也不至于讓我的薪水發(fā)生任何變動(dòng)。 我那個(gè)時(shí)候只是一個(gè)小的不能再小的小秘書(shū),我上頭有副主任、主任、副總,還有老總,我沒(méi)有必要因?yàn)橐粋€(gè)材料布局的先后次序問(wèn)題,跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴、開(kāi)撕。 理由是: 第一,他不會(huì)采納我的意見(jiàn); 第二,我沒(méi)必要暴露自己的主張; 第三,沒(méi)必要如此張揚(yáng),咄咄逼人,顯示自己比他的聰明,突出他的愚鈍。 總之,多年后再來(lái)反思這件事,我其實(shí)是在挑戰(zhàn)主任的權(quán)威,或者說(shuō)是挑釁他的權(quán)力。 沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)喜歡意見(jiàn)特別多,思路特別活躍的下屬。 因?yàn)檫@樣的下屬,會(huì)屢次搶了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)頭,用他自己的優(yōu)秀襯托出領(lǐng)導(dǎo)的弱智或者愚鈍。 職場(chǎng)中,有時(shí)候嘴上“提”出來(lái)的是好心好意的“意見(jiàn)”,其實(shí)反對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)的“權(quán)力”,挑戰(zhàn)的是領(lǐng)導(dǎo)的“威信”。 其實(shí),最正確的做法是: 先認(rèn)真聽(tīng)取、服從領(lǐng)導(dǎo)的要求; 然后把稿子按照他的思路認(rèn)真的改了; 其次把自己的原稿按照自己的思路,結(jié)合他的要求再優(yōu)化; 最后等到交稿的時(shí)候,委婉的和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō): 領(lǐng)導(dǎo),這篇稿子我已經(jīng)按照您的思路寫(xiě)好了,但是我在寫(xiě)完以后認(rèn)真讀了兩遍,我有些疑惑,可能是我才疏學(xué)淺,所以我想向您請(qǐng)教請(qǐng)教。 第一是***;第二是***;第三是***...... 這樣的稿子拿出去,可能會(huì)讓大家覺(jué)得我們辦公室水平不行。 您看,我這個(gè)方案如何呢? 然后把自己改過(guò)稿子+照他要求完成的那篇,一并呈上。這樣做,好處有四: 第一,你沒(méi)有挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,他的意見(jiàn)你執(zhí)行了,而且是認(rèn)真執(zhí)行; 第二,他的要求你聽(tīng)懂了,你的理解力沒(méi)有問(wèn)題; 第三,你按照領(lǐng)導(dǎo)的要求辦好以后,你自己發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,并在第一時(shí)間反饋、匯報(bào),同時(shí)說(shuō)出事情的危害程度; 第四,為了減輕這樣的可能性危害,你又采取了措施,進(jìn)行了優(yōu)化。所謂的優(yōu)化是領(lǐng)導(dǎo)提出的要求和你的意見(jiàn)相互融合、相互互補(bǔ)的結(jié)果。 這樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)執(zhí)行了,你的意見(jiàn)也提了。說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)很開(kāi)心,采納了你的意見(jiàn),大家都不傷和氣。共贏的局面。 特別重要的事,慢慢說(shuō) 周五,秘叔給讀者解答了問(wèn)題,得到了大家的點(diǎn)贊與好評(píng)。這篇文章《原創(chuàng)|部委“掛職”干部:因?yàn)槭韬鲆粋€(gè)小細(xì)節(jié),從此受盡排斥和冷落(教訓(xùn)深刻)》只在強(qiáng)調(diào),不要在掛職的時(shí)候提意見(jiàn),而沒(méi)有說(shuō)究竟如何妥當(dāng)?shù)奶嵋庖?jiàn)。 這位讀者原是在中央某部委掛職,想在掛職中期的座談會(huì)上提意見(jiàn)。 其實(shí),不管是在哪里工作,年輕人是可以提意見(jiàn)的。有的大領(lǐng)導(dǎo)就喜歡和年輕的干部聊天,聽(tīng)聽(tīng)年輕人的想法和意見(jiàn)。如果你有切切實(shí)實(shí)的好想法,好辦法,好思路,其實(shí)是可以的提意見(jiàn)的。但是—— 第一要分清場(chǎng)合。 在有第三個(gè)人在的地方一定不要提意見(jiàn),例如:民主生活會(huì),舉手表決會(huì)等等,提了也沒(méi)有用,還容易激化矛盾。一定要私下偷偷的去,悄悄的去。為什么這么建議呢? 如果別人知道,你的意見(jiàn)好,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)采納,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)能力不行,不會(huì)識(shí)人用人; 如果別人知道,領(lǐng)導(dǎo)采納了你的意見(jiàn),而且效果十分好,但主意是你出的,領(lǐng)導(dǎo)面子哪里擱?你可能蓋過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力。 如果領(lǐng)導(dǎo)采納了你的意見(jiàn),結(jié)果實(shí)施的時(shí)候勞民傷財(cái)、得不償失、怨聲載道,顯的領(lǐng)導(dǎo)能力很不行(雖然你是提意見(jiàn)的,但是他是決策者、布局者、領(lǐng)導(dǎo)者)。你人微言輕無(wú)人知曉,他可能要替你背鍋,永久的定在恥辱柱上。 所以,一定要悄悄地去提意見(jiàn)。 第二要摸清下情。 例如,你提的意見(jiàn)是否是人民群眾的心聲?是否是本單位急需改進(jìn)改造的?市面上是否有成熟的案例和經(jīng)驗(yàn)參考?是可干可不干的呢?還是急需迫切需要干的?能否再節(jié)約人力、物力、財(cái)力,達(dá)到事半功倍的效果呢? 第三要了解上情。 領(lǐng)導(dǎo)到底是一個(gè)喜歡聽(tīng)意見(jiàn)的人,還是一個(gè)自以為是、故步自封的人?領(lǐng)導(dǎo)是敢為、肯為的少壯派,還是明哲保身,恐怕晚節(jié)不保坐等退休的保守派?領(lǐng)導(dǎo)今天心情如何?目前是否是天時(shí)、地利的極佳情況?等等。 尤其是“三重一大”的事情,即使對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令有疑問(wèn)、有顧慮、有困難,提意見(jiàn)時(shí)一定要從長(zhǎng)計(jì)議,周密部署,穩(wěn)步前行。 提意見(jiàn)最忌諱,大言不慚,信口開(kāi)河,張口就來(lái);用寫(xiě)“我感覺(jué)、我認(rèn)為、我懷疑、我應(yīng)該......”的詞句。 這些沒(méi)有依據(jù)性,沒(méi)有科學(xué)性的說(shuō)辭。說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn),你算老幾?你認(rèn)為有何用?懷疑能行嗎?出了責(zé)任誰(shuí)擔(dān)著? 凡事冷靜處理,慢半拍再?zèng)Q定;行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)。 存在困難的事,機(jī)智說(shuō) 有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)讓你去執(zhí)行一些有困難、有風(fēng)險(xiǎn)的事情,這件事情即使你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了,也不要明擺著公開(kāi)對(duì)抗。(其實(shí)提意見(jiàn),為什么常常不被采納?就是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你在對(duì)抗他,你不聽(tīng)話(huà),你不受控,你不執(zhí)行)。 所以,遇到這樣問(wèn)題,如果領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令、制訂了戰(zhàn)略、明確了方向,依然先執(zhí)行為主。 如果你在執(zhí)行的過(guò)程中遇到了一些困難和挑戰(zhàn),或者拿不準(zhǔn)的事情,一定要及時(shí)的匯報(bào),并要錄音,要拍照,要留存證據(jù)。否則某天真出事了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說(shuō),你執(zhí)行有偏差,沒(méi)有按照要求操作,或者“執(zhí)行摻水”“偷工減料”等等甩鍋行為。所以: 第一要無(wú)條件執(zhí)行;第二要通過(guò)反復(fù)細(xì)致的溝通,要讓領(lǐng)導(dǎo)明白其中的難度、進(jìn)度和你積極執(zhí)行的態(tài)度;第三要在留存證據(jù)中學(xué)會(huì)保護(hù)自己,不能日后成為替罪羊,成為別人的炮灰。 當(dāng)然,如果這件有風(fēng)險(xiǎn)的事情真的失敗了,一定不要在背后議論,不要說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)能力不行,來(lái)凸顯自己的小聰明,這是小人物、小格局的表現(xiàn)。一定要顧全大局,著眼全局,及時(shí)的拿出你的B方案、B計(jì)劃,做好參謀助手的作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)極可能化解矛盾、降低風(fēng)險(xiǎn)、解決問(wèn)題,盡快救他于水火。 這個(gè)時(shí)候一榮俱榮,一損俱損,領(lǐng)導(dǎo)倒霉了,你也落不得什么好,因?yàn)槭虑槭悄戕k的,重則你脫不了干系,輕則也會(huì)彰顯你的無(wú)能。 即使平安無(wú)事,安全著陸,你的冷嘲熱諷傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里,你也是吃不了兜著走。 —— END ——
(以上故事均為真實(shí)事件,但涉及人物均為化名。請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座。)
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