文化背景不同如何溝通!同事之間如何相處!
不同文化背景怎么交流?語言與文化、社會(huì)背景本來就是既相成又制約,也就是說,當(dāng)我們?cè)趥鬟f任何訊息時(shí),總是會(huì)受到不同社會(huì)和文化的影響,因此,為了讓語言運(yùn)用達(dá)到效果,必須清楚辨明各種社會(huì)及其文化對(duì)雙方的影響。
進(jìn)行交談時(shí),一切的言行均在一定的社會(huì)和文化背景下進(jìn)行,換言之,一定要符合所謂的文化特色、社會(huì)規(guī)范或倫理準(zhǔn)則。它一方面力求避免和克服與特定場(chǎng)合不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)的情況,更重要的是另一方面有意識(shí)地主動(dòng)聯(lián)系社會(huì)規(guī)范,并選擇一定的表達(dá)方式,以有效發(fā)揮語言的表達(dá)功能。
一般而言,我們的社會(huì)環(huán)境、歷史背景、文化特征,往往會(huì)賦予語言在本身意義外的附加意義和功用,從而對(duì)人際往來產(chǎn)生影響。所以,當(dāng)我們?cè)谑褂镁哂小案郊右饬x”的語詞時(shí),必須特別小心謹(jǐn)慎,如果隨意亂用,勢(shì)必弄巧成拙。
不同的民族有不同的文化特征,而不同的民族語言也反映了其不同的文化特征,因此,在語言的運(yùn)用上必須注意文化差異。
例如,我們都會(huì)對(duì)同事、朋友、鄰居說聲:“吃過飯了嗎?”“這么早,上哪去呀?”誰都知道這是一種親切的問候和招呼,但在不同的民族文化里,卻可能引起誤解或不快。譬如對(duì)歐洲人或美國(guó)人說“吃過飯了嗎”,對(duì)方可能以為你要請(qǐng)他吃飯,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)你只是隨口的一聲問候時(shí),便會(huì)認(rèn)為你虛情假意、言不由衷。從此對(duì)你印象極差?!澳阋啻┬┮路e感冒了?!痹谖覀兟爜磉@是一種關(guān)懷,但美國(guó)人聽了也許會(huì)認(rèn)為你是在指使他,反而對(duì)你產(chǎn)生反感。
能言善道,在人際往來中如魚得水的人,往往在與對(duì)方接觸的一瞬間,就能找到雙方感興趣的話題,從而引發(fā)起交談的興致。在人際交往中,能用來接近對(duì)方的話題可說俯拾皆是,關(guān)鍵在于要善于根據(jù)特定的情境去發(fā)掘,并恰到好處地運(yùn)用。
怎樣開始談話聊天?美國(guó)一名記者訪問肯尼迪時(shí),見面就說:“我看您還真像個(gè)人文主義者。”一下子便引起了肯尼迪莫大的興趣,破例與這名記者長(zhǎng)談了將近兩個(gè)小時(shí)。
另一個(gè)例子,一位從事童軍教育工作的愛德華·查利弗先生,有一次,為了贊助一名童軍參加在歐洲舉辦的世界童軍大會(huì),極需籌措一筆經(jīng)費(fèi),于是他前往當(dāng)時(shí)美國(guó)一家數(shù)一數(shù)二的大公司,拜會(huì)其董事長(zhǎng),希望董事長(zhǎng)能解囊相助。在這之前,愛德華聽說那位董事長(zhǎng)曾開過一張面額100萬美金的支票,后來那張支票因故作廢,他還特地將之裝裱起來,掛在墻上供做紀(jì)念。
愛德華一踏進(jìn)他辦公室之后,立即針對(duì)此事,要求參觀一下他這張裝裱起來的支票。愛德華告訴他,自己從未見過任何人開過如此巨額的支票,很想見識(shí)見識(shí),好回去說給那些小童軍們聽。董事長(zhǎng)毫不猶豫地就答應(yīng)了愛德華的請(qǐng)求,并將當(dāng)時(shí)開那張支票的情形,詳細(xì)地解說給愛德華聽。結(jié)果呢?董事長(zhǎng)說完他那張支票的故事,未等愛德華提及,就主動(dòng)問他:對(duì)了,你今天來找我,是為了什么事?于是愛德華才一五一十地說明來意。
出乎愛德華意料之外,董事長(zhǎng)不但答應(yīng)了他的要求,而且還答應(yīng)贊助5名童軍去參加該童軍大會(huì),并負(fù)責(zé)全部開銷,另外還親筆寫了封推薦函,要求歐洲分公司的主管,提供所需的一切服務(wù)。
當(dāng)時(shí)愛德華若非事前知道董事長(zhǎng)的興趣所在,一見面就投其所好,引他打開話匣子,事情恐怕就沒那么順利了。
言語技巧是指駕馭語言的巧妙技能。在人際往來的過程中,如果想成功地傳遞正確訊息。難免少不了言語技巧的運(yùn)用。葉圣陶先生曾說:“講究技巧主要的是選擇適當(dāng)?shù)男问桨颜嬉獗磉_(dá)出來?!笨梢?,言語技巧的根本點(diǎn),在于選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)形式,以期能更好地表意傳情。
言語技巧的形成,離不開以下幾方面的因素:。
(1)長(zhǎng)久的生活歷練和思想、文化修養(yǎng)。
(2)對(duì)語言文字表達(dá)能力的掌握。
(3)對(duì)當(dāng)時(shí)場(chǎng)合、情境的洞察。
在實(shí)際運(yùn)用語言時(shí),由這三方面因素的共同作用,才能根據(jù)實(shí)際的情境,達(dá)到表達(dá)內(nèi)容與其形式呈現(xiàn)完美統(tǒng)一的關(guān)系。顯然,所謂的言語技巧,一方面不能把它看成是無往不利的捷徑之一,但另一方面又應(yīng)該看到凡稱得上成功運(yùn)用言語技巧的例子,必然都是隨情應(yīng)景、恰到好處地運(yùn)用語言的結(jié)果。
長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累告訴我們,言語技巧之所以逐漸為人們所熟悉而樂用,是因其具有一定穩(wěn)定性的表達(dá)方式,只要隨情應(yīng)景地加以恰當(dāng)運(yùn)用,對(duì)于提升你的人緣魅力、溝通能力,將有很大的裨益。
同事之間如何相處_怎樣與同事溝通_同事相處之道
在部門間的溝通中比較好能做到:平時(shí)多主動(dòng)聯(lián)絡(luò),關(guān)鍵時(shí)刻講技巧、有彈性,處理問題本著平等、互惠、顧大局的原則。做到這些的話,相信在工作當(dāng)中,你一定會(huì)為自己贏得更多的幫手和同 盟,而不是你一唱戲就有人拆臺(tái)。
本來老陳平時(shí)就看張強(qiáng)不順眼,這次見他又是這種態(tài)度,老陳心想:“你小子平時(shí)見了我連招呼都不打,現(xiàn)在又這副德行,當(dāng)我是你的手下呢?你不是急嗎?好,我就來個(gè)急情緩辦,叫你啞巴吃黃連!”
結(jié)果,老陳憋著一肚子氣,完全按照常規(guī)招聘流程走了一遍。填表、筆試、面試、崗前培訓(xùn)……等到這十位促銷人員完全到位時(shí),展銷會(huì)已經(jīng)接近尾聲了。
故事里的老陳壞是壞了點(diǎn)兒,但是張強(qiáng)本人也負(fù)有一定的責(zé)任。如果張強(qiáng)的嘴巴甜一些,平常的態(tài)度恭敬一點(diǎn),可能這個(gè)故事就會(huì)有另外一個(gè)結(jié)局。
按理說,老陳作為人力資源部主管,理所應(yīng)當(dāng)按照張強(qiáng)的要求為市場(chǎng)部招聘到促銷人員。這是老陳的本職工作,做到了是他的職責(zé),做不好是他的失職。正因?yàn)槿绱?,老陳把人招到了,就算盡了本 分了,沒人能挑出他的錯(cuò)來。張強(qiáng)急不急是他自己的事兒,老陳為什么一定就得按照他的吩咐辦呢?
其實(shí),上面的這些想法,說到底都不外乎一個(gè)“利”字。人在職場(chǎng),“利”字當(dāng)先。平級(jí)部門之間,沒有了權(quán)力的挾制,當(dāng)然就只能用利益來吸引對(duì)方了。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),部門主管在請(qǐng)人幫忙的時(shí) 候,要想讓對(duì)方盡心盡力幫你做事,就必須在言行上讓對(duì)方覺得,你值得讓他出手相助。
如果張強(qiáng)換個(gè)方式跟老陳說,效果是不是會(huì)更好一些呢?
“老陳,幫個(gè)忙,這事兒挺急,促銷人員兩天之內(nèi)就得到位。錯(cuò)過了時(shí)機(jī),你我就都白忙活了。在這兒,我也征求一下你的意見,如果你同意,這個(gè)活動(dòng)算咱們兩個(gè)部門一起合辦的。我有把握, 這個(gè)活動(dòng)做下來肯定會(huì)出成績(jī)。這樣一來,你的部門年終考核可又多一項(xiàng)業(yè)績(jī)了,你覺得這想法怎么樣?”聽了這話,相信老陳不會(huì)拒絕張強(qiáng)的要求。
在部門間的溝通中比較好能做到:平時(shí)多主動(dòng)聯(lián)絡(luò),關(guān)鍵時(shí)刻講技巧、有彈性,處理問題本著平等、互惠、顧大局的原則。做到這些的話,相信在工作當(dāng)中,你一定會(huì)為自己贏得更多的幫手和同事。
受人恩惠,就算只有點(diǎn)滴,也應(yīng)表達(dá)感激之情,這是做人的基本原則。在職場(chǎng)上,這個(gè)道理同樣適用。無論事情大小,也不管對(duì)方是誰,只要對(duì)方給予了我們支持或幫助,我們就應(yīng)該主動(dòng)表達(dá)自己 的謝意和感激,這不僅會(huì)讓我們?cè)诼殘?chǎng)人群中更具親和力,還會(huì)讓我們的未來更光明。
感激也是溝通的一種方式,懂得感恩,知道表達(dá)謝意的人,才能成為溝通的高手。在職場(chǎng)上,不管是跟同事相處,還是商場(chǎng)搏殺,只有在溝通上做到積極主動(dòng)無障礙的人,才能夠走得更遠(yuǎn)。
在得到同事的幫助、支持、鼓勵(lì)之后,我們?cè)鯓颖磉_(dá)謝意才更恰當(dāng)、更適合呢?這就為你支著。
第一.不要吝嗇“謝謝你”。感謝別人不一定要送禮,更不需要沒完沒了地說恭維話,比較好的感謝莫過于當(dāng)面致謝。當(dāng)然,感謝并不是你張嘴千恩萬謝、閉嘴感激不盡就是表達(dá)謝意。真正的感謝, 必須要掌握好尺度,通過簡(jiǎn)短的言語,充分表達(dá)出你知曉對(duì)方的善意,接受對(duì)方的好意就足夠了。如“真的太感謝了,我正忙不過來,你就伸手幫忙了”或是“麻煩你了,謝謝”,就可以簡(jiǎn)單明了地直 接表達(dá)出你的真誠(chéng)謝意。不要小看這個(gè)“謝”字,它可以拉近人跟人之間的距離,也能讓對(duì)方知道你對(duì)他的幫助充滿感激。這樣,在以后的日子里,對(duì)方不會(huì)吝嗇再給你幫助。因此,不要覺得事小,該說“謝謝”就要說。
第二.沒結(jié)果也要致謝。假如是對(duì)方提供了幫助,但并沒有達(dá)到終效果,是否就可以不用表達(dá)感激了?其實(shí)不然。任何一次幫助并不一定成功了才要感謝,在沒有達(dá)成的情況下,這種感謝才顯得更 為珍貴。
尤其是在別人普遍不信任,或是不接受的情況下,他還能給予你支持,務(wù)必要深刻地表達(dá)出你的謝意。如“在我艱難的時(shí)候,是你給予了我信任”“我知道是自己的能力不足,而你的信任讓我對(duì) 未來有了信心,這一類對(duì)于幫助滿懷感激,對(duì)于結(jié)果并不在意的表達(dá)方式,既不會(huì)觸碰到對(duì)方幫助失敗的失落,又能深切表達(dá)自己的感激之情。這樣的溝通除了感謝之外,還為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展留下精彩的一筆。
第三.致謝不僅要說“謝謝”。受人恩惠就要表達(dá)謝意,我們可以在對(duì)方時(shí)間比較寬裕的時(shí)候,到對(duì)方的辦公室面談,說出自己的謝意;也可以邀對(duì)方到茶館、咖啡廳小坐,表達(dá)感激之情。此類感激 的溝通往往會(huì)采用就事論事的感激,如感激對(duì)方對(duì)我們能力的信任,說明自己在對(duì)方的幫助下獲得機(jī)會(huì),是怎樣的感受;也可以就對(duì)方幫助的內(nèi)容,談?wù)勛约阂院笞鍪碌膽B(tài)度,表明自己不僅清楚對(duì)方的好 意,還會(huì)通過實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)對(duì)方的幫助。這樣的表達(dá),比簡(jiǎn)單的“謝謝給我一個(gè)機(jī)會(huì)”更有意義,也會(huì)讓對(duì)方明白,自己確實(shí)幫對(duì)了人。
同事之間,同在一棵大樹底下乘涼,每個(gè)人都有個(gè)自不同的小算盤,難免會(huì)有尷尬不愉快的事情,這個(gè)時(shí)候,如果我們能夠抱著積極的心態(tài)主動(dòng)去“打通經(jīng)絡(luò)”,并像高明的老中醫(yī)不斷地修煉自己的按摩手法和針灸手法一樣,在溝通中多注重一些說話原則與技巧,就會(huì)“化淤為通”,解除人際中的尷尬,讓自己的職場(chǎng)人脈更加活絡(luò)。
星期一一大早,編輯部主任王蕊的辦公室里來了一個(gè)文文弱弱的小伙子,在制片人的介紹下,王蕊得知小伙子是公司新招聘過來的記者小Q。按照慣例,新記者小Q要在編輯部實(shí)習(xí)半個(gè)月再開始實(shí)地采訪。王蕊這個(gè)編輯部主任責(zé)無旁貸地?fù)?dān)起了帶新人的責(zé)任。
幾天的相處之后,王蕊憑直覺發(fā)現(xiàn)小Q并不像看上去的那么書卷氣十足,還是很有心機(jī)的。
果然,在小Q到編輯部實(shí)習(xí)一周之后,制片人笑(被禁止)地找到王蕊,很得意地對(duì)她說:“看樣子,新來的小Q業(yè)務(wù)功底很不錯(cuò)嘛,當(dāng)然也有你這個(gè)大主任手把手教的功勞。他這幾天向我報(bào)的節(jié)目選題和策劃的采訪提綱很對(duì)路嘛。照這樣的話,不妨讓他提前下場(chǎng)采訪算了,你的意見呢?”王蕊聽了制片人的話覺得有些蹊蹺,因?yàn)檫@幾天,小Q幾乎不離她的左右,沒見他打電話聯(lián)絡(luò)什么選題,他更沒有和自己商討采訪提綱的事呀。
一閃念之間,王蕊敏感地覺察到了什么,便裝作若無其事的樣子說道:“是老總您慧眼識(shí)珠啦,選人選得對(duì)嘛。不過他倒是沒有給我看過成形的策劃提綱,您能不能把他的策劃案給我瞧一眼,后生可畏,互相學(xué)習(xí)啦?!?/strong>
一看之下,證實(shí)了王蕊的猜測(cè),原來小Q交給制片人的策劃案和選題都是王蕊在電話當(dāng)中說給其他記者的內(nèi)容。小Q把它們記錄下來當(dāng)成自己的成果報(bào)到老總這里了。
可是王蕊知道,小Q是老總親自面試錄用的人,她不好當(dāng)著老總的面就戳穿小Q的行徑。一邊看著小Q剽竊過來的東西,王蕊一邊在心里合計(jì)著對(duì)策。終于眉頭一皺,笑靨如花地對(duì)制片人說道:“如果老總要征求我的意見,我就不客氣了,我想再留小Q在我身邊待一周吧,這段時(shí)間新聞比較多,我一個(gè)人有些安排不過來,讓他也幫幫我,不會(huì)耽誤太久的?!?/strong>
聽了王蕊的話,原本并不是特別堅(jiān)持的制片人也就順?biāo)浦郏饝?yīng)了王蕊的要求。 第二天上班后,王蕊故意當(dāng)著小Q的面裝出和外采記者談選題的口吻,把兩個(gè)很糟糕的策劃點(diǎn)子透露給小Q。到了下午,王蕊判斷小Q應(yīng)該把選題和策劃案報(bào)給制片人后,便以自己把握不好策劃導(dǎo)向?yàn)橛?,找到制片人:“老總,上午小Z和小E報(bào)上來兩個(gè)選題,我覺得在宣傳導(dǎo)向上還得請(qǐng)教您,您對(duì)政策吃得透嘛,而且我初的策劃是這樣的??,現(xiàn)在看這個(gè)策劃不是很成功,想請(qǐng)您給改一改?!?老總(越聽越吃驚):“喲,怎么是這回事?”王蕊:“怎么了?”老總:“沒什么,你接著說?!?/strong>
幾個(gè)回合之后,制片人終于看出了端倪,查明真相,找個(gè)借口請(qǐng)小Q走路了。
案例中,王蕊的高明之處在于,面對(duì)小Q貪天之功據(jù)為己有的行徑,她既沒有在制片人那里正面揭露,也沒有當(dāng)著小Q的面直接戳穿,而是以旁敲側(cè)擊的方式“無聲勝有聲”,“殺人”于無形。
事實(shí)上,王蕊如果當(dāng)面質(zhì)問小Q或在老總面前戳穿他,也不失為一種應(yīng)對(duì)方式。但是那樣做,弄不好就會(huì)發(fā)生沖突和事端,甚至引起老總的不滿。
如何批評(píng)教育孩子_如何說服孩子學(xué)習(xí)_親子溝通誤會(huì)有哪些
如何批評(píng)教育孩子
注意時(shí)間和場(chǎng)合!批評(píng)孩子盡量不要在以下時(shí)間進(jìn)行:清晨、吃飯時(shí)、睡覺前。在清晨批評(píng)孩子,可能會(huì)破壞孩子一天的好心情;吃飯時(shí)批評(píng)孩子,會(huì)影響孩子的食欲,長(zhǎng)此以往會(huì)對(duì)孩子的身體健康不利;睡覺前批評(píng)孩子.會(huì)影響孩 子的睡眠,不利于孩子的身體發(fā)育。批評(píng)孩子不應(yīng)在下列場(chǎng)合:公共場(chǎng)所、當(dāng)著孩子同學(xué)朋友的面、當(dāng)著眾多親朋的面。孩子的自尊心往往很強(qiáng),在公開場(chǎng)合批評(píng)孩子,會(huì)讓孩子感覺很沒面子.會(huì)打擊孩子的自信心,還可能會(huì)讓孩子對(duì)父母心懷不滿 甚至心生怨恨,會(huì)影響父母同孩子之間的感情。
批評(píng)孩子要給孩子申訴的機(jī)會(huì)!導(dǎo)致孩子犯錯(cuò)的原因是多種多樣的,有孩子主觀方面的失誤,但也有可能是不以孩子的意志為轉(zhuǎn)移的客觀原因造成的。從主觀方面來說,有可能是有意為之.也有可能是無心所致;有可能是態(tài)度問題,也可能是能 力不足等等。所以,當(dāng)孩子犯錯(cuò)后,不要?jiǎng)儕Z孩子說話的權(quán)利,要給孩子一個(gè)中訴的機(jī)會(huì),讓孩子把自己想說的話和盤托出,這樣家長(zhǎng)會(huì)對(duì)孩子所犯的錯(cuò)誤有一個(gè)更全面、更清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)孩子的批評(píng)會(huì)更有針對(duì)性 ,也讓孩子能心悅誠(chéng)服地接受自己的批評(píng)。
批評(píng)孩子之前可先進(jìn)行自我批評(píng)!父母是孩子的第一任老師,孩子犯了錯(cuò)誤,父母或多或少都會(huì)有一定的責(zé)任。在批評(píng)孩子之前,如果父母能先來一番自我批評(píng),如:這事也不全怪你,媽媽也有責(zé)任;只怪爸爸平時(shí)工作太忙,對(duì)你不夠關(guān)心等等。 會(huì)讓家長(zhǎng)和孩子的心理距離一下子拉得很近,會(huì)讓孩子更樂意接受父母的批評(píng),還可以培養(yǎng)孩子勇于承擔(dān)責(zé)任、勇于自我批評(píng)的良好品質(zhì),一舉多得。
(1)開始提的小要求,應(yīng)該符合實(shí)際,能讓對(duì)方比較容易就達(dá)成。說服孩子去做事情,尤其要注意這一點(diǎn),即“跳起夠得著”,讓孩子經(jīng)過努力能夠達(dá)到,這樣他才能夠獲得成功的喜悅,才會(huì)接受 下一層次的目標(biāo)。
(2)你可以提出多個(gè)小要求,但不要一股腦將所有的要求都提出來。把說服對(duì)象淹沒在要求當(dāng)中,將會(huì)讓你失去說服的機(jī)會(huì)。比如,要求孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣,你可以先讓孩子學(xué)會(huì)說“你好”,等 到孩子學(xué)會(huì)之后,再讓孩子學(xué)“謝謝”,而不要一下子就將所有需要學(xué)習(xí)的東西都擺在白面上,那樣會(huì)嚇到孩子,讓孩子產(chǎn)生畏難情緒,終退縮。
(3)一定要學(xué)會(huì)欣賞,保持贊美,不斷微笑,對(duì)對(duì)方的回應(yīng)做出積極的、鼓勵(lì)性的評(píng)價(jià)。一個(gè)贊許的點(diǎn)頭,一個(gè)滿意的微笑,一次真誠(chéng)的祝福,都可能喚起說服對(duì)象的熱情,使他們獲得滿足感和自 豪感。而當(dāng)他們擁有滿足感和自豪感的時(shí)候,也就是他們?cè)敢饨邮芤蟮臅r(shí)候。
(4)你要有這樣的思維:去爭(zhēng)取更多,而不是獲得一切。每個(gè)人都想獲得一切,但事實(shí)上沒有人能夠做到這一點(diǎn)。我們只能盡力爭(zhēng)取更多,為了獲取更多,甚至有時(shí)候我們還需要做出讓步。如果你 從一開始就保持著想要獲得一切的想法去說服,那么可能就是一無所獲—被對(duì)方完全拒絕。
(5)批評(píng)孩子方面要形成“統(tǒng)一戰(zhàn)線”中國(guó)有句古話叫“嚴(yán)父慈母”,很多家庭至今還延習(xí)著這一傳統(tǒng),父親和母親在教育孩子方面,一個(gè)唱紅臉,一個(gè)唱白臉,其實(shí)這對(duì)孩子的成長(zhǎng)是不利的。因?yàn)槿绻@樣,當(dāng)孩子犯錯(cuò)后,他們所想的不是如何去 認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤,而是積極去尋求一種庇護(hù),尋求精神的“避難所”.他們甚至可能因此變得肆無忌憚,為所欲為。所以,當(dāng)孩子犯錯(cuò)后,父母一定要旗幟鮮明.保持高度一致,形成“統(tǒng)一戰(zhàn)線”,共同努力,讓孩子 能正視自己所犯的錯(cuò)誤并努力去改正自己的錯(cuò)誤。
指責(zé)埋怨型溝通!“啊呀!你看你又把衣服弄臟了!成天跟在你后面洗衣服,我是你的傭人啦!” 這類指責(zé)埋怨型溝通往往使家庭中形成“家庭相互指責(zé)黑三角”,家庭問題往往在相互指責(zé)和埋怨中不了了之、不歡而散,問題終并未真正解決,成為一個(gè)未了結(jié)事件遺留下來
遷就討好型溝通!“啊呀!媽媽不知道這個(gè)菜你不喜歡吃,將就著少吃點(diǎn)。你想吃什么?我明天就去買?!?溺愛是一種畸愛,遷就討好型溝通的家庭,表面一團(tuán)和氣,但缺乏一種家庭成員之間真摯的愛,而且會(huì)養(yǎng)成孩子依賴而又固執(zhí)、軟弱而又任性等不良人格特點(diǎn)。孩子在這種遷就討好型溝通模式中,更容易形成的 是任性,只想父母遷就自己.自己卻很少遷就父母。
打岔啰唆型溝通!打岔啰唆型溝通是表面上雙方都在說話.而且可能持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間,但信息根本沒有交流.像兩架同時(shí)開著的收音機(jī),各自在堅(jiān)持不懈地播放著各自的聲音,根本沒有聽眾和反饋;另一種情況就是,一方在喋喋不休,另一方則陷入煩躁、 焦慮之中,盼望若這種嘮叨早點(diǎn)結(jié)束,家長(zhǎng)說了什么孩子根本沒有聽進(jìn)去。這種毫無效能的溝通,不但解決不了問題,而且會(huì)造成孩子出現(xiàn)青春期問題,出現(xiàn)逆反和抵觸情緒。
超理智型溝通!“媽媽,我要買活動(dòng)鉛筆?!?“為什么要買?” “原來那個(gè)壞了.” “剛剛買的怎么就壞了?你怎么這么不愛惜東西?…好了,下次可不準(zhǔn)再搞壞了,小孩子要知道愛惜物品?!?/strong>
這種嚴(yán)重缺少感情的溝通,特別容易產(chǎn)生親子感情障礙。對(duì)孩子的影響有時(shí)會(huì)看到不少眼前的“良好”效果,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,對(duì)孩子人格的成長(zhǎng)是非常不利的。一些孩子在整個(gè)中小學(xué)期間都可能是十分規(guī)矩的“ 好學(xué)生”。但在進(jìn)入社會(huì)的關(guān)口或以后.可能出現(xiàn)種種適應(yīng)障礙。而刻板、缺少熱情、固執(zhí)、偏執(zhí)、社交不良等等,也往往會(huì)成為在超理智型家庭溝通下長(zhǎng)大的孩子的人格特點(diǎn)。
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