黃金法則和白金法則和黑金法則
白金法則’和'黃金法則’之間有矛盾嗎？
“白金法則”和“黃金法則”之間沒有矛盾。
白金法則的三個要點(diǎn)：
行為合法，不能要什么給什么，你做人，做事都需要底線；
交往應(yīng)以對方為中心，對方需要什么我們就要盡量滿足對方什么；
對方的需要是基本的標(biāo)準(zhǔn)，而不是說你想干什么就干什么。
黃金法則是講述在現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展，讓我們的工作、生活都充滿了忙碌，我們沒有太過的時間跟家人、朋友溝通，人生人之間的關(guān)系也顯得平淡了很多。有時候，即使有問題，我們也不愿意說出來，長期這樣下去對每個人都不好。溝通的黃金法則旨在給大家一個提示，告訴我們溝通中的細(xì)節(jié)，使我們溝通起來更為有效。沒有絕對的溝通黃金法則，只要我們用心溝通，懂得寬容，善待他人，那么無論我們跟誰溝通，都會取得事半功倍的效果。
詳細(xì)內(nèi)容
在于你所得到的，就是你所付出的。
黃金定律：你希望別人怎么對你，你就怎么先對別人。
白金定律：別人希望你怎么對他，你就怎么對他。
自己是自己最大的敵人，自己是自己最大的貴人。
美好人生其實(shí)是一種心理游戲。
要改變外在世界之前必須先改變內(nèi)在世界。
人生必讀的四本書:讀自己、讀別人、讀歷史、讀大自然。
先處理心情，再處理事情。
感覺永遠(yuǎn)大于事實(shí)。
判斷對方處于感性或理性的狀態(tài)。
所有溝通的秘訣在于調(diào)整"頻率"。
一般情況下，對話時，身體前傾處于感性，后傾則處于理性。
不斷調(diào)整假設(shè)前提。
只有成交，才是真正幫助到顧客。
銷售是一場輕松又好玩的游戲。
被拒絕或有任何挑戰(zhàn)都是銷售游戲的一部分。
全世界的公司都在賣一種產(chǎn)品--品牌。
別人要的永遠(yuǎn)多給一點(diǎn)，別人不要的永遠(yuǎn)少給一點(diǎn)。
凡事先求了解人，再求被了解。
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