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「慢讀德魯克」用人之長(zhǎng)的要義

2023.02.26 遼寧

我們的視頻號(hào)直播已經(jīng)到了第22期，已經(jīng)讀到了《卓有成效的管理者》第四章，下個(gè)周末繼續(xù)進(jìn)行與用人之長(zhǎng)有關(guān)的話題。在這里把之前的材料做一個(gè)整理，供各位“芝士”參考學(xué)習(xí)之用。

有效管理者會(huì)讓長(zhǎng)處富有成效。他知道，不能寄望于短處。要想取得成果，必須使用所有人的長(zhǎng)處，包括同事的長(zhǎng)處、上級(jí)的長(zhǎng)處、自己的長(zhǎng)處。眾人的長(zhǎng) 處才是真正的機(jī)會(huì)所在。讓長(zhǎng)處富有成效是組織的獨(dú)特目的。每個(gè)人都有諸多短處，組織當(dāng)然不可能幫助人們?nèi)タ朔烫?，但可以讓這些短處變得無關(guān)緊要。組織的任務(wù)就是把各人的長(zhǎng)處變成構(gòu)件，組合在一起去取得績(jī)效。
彼得.德魯克

一、德魯克金句

1、有效管理者在填補(bǔ)空缺和提拔人員時(shí)，考慮的是這個(gè)人擅長(zhǎng)做什么。他做用人決策，不是為了盡可能消除短處，而是為了讓長(zhǎng)處取得最好的成效。

2、有峰就有谷，真正有長(zhǎng)處的人，短處也總是很明顯。

3、管理者如果總是關(guān)注某人不能做什么，而不是他能做什么，于是總想著怎樣避其所短，而不是揚(yáng)其所長(zhǎng)，那么這個(gè)管理者自己就是弱者。

4、有效管理者知道，下屬的職責(zé)是取得績(jī)效，而不是取悅上級(jí)。

5、尋找一項(xiàng)長(zhǎng)處并努力發(fā)揮它的作用，是由人的本質(zhì)決定的

6、人只有聚焦于一個(gè)領(lǐng)域，頂多是很有限的幾個(gè)領(lǐng)域，才能達(dá)成卓越。

7、管理者除非能夠識(shí)人所長(zhǎng)，并且努力讓長(zhǎng)處富有成效，否則一定會(huì)受制于此人之所不能，受制于妨礙此人取得績(jī)效和有效性的各種缺點(diǎn)、短處和缺陷。

8、專注于長(zhǎng)處就是要求取得績(jī)效。

9、如果從規(guī)避短處出發(fā)，就會(huì)妨礙組織實(shí)現(xiàn)它的目的。

10、組織是用人的長(zhǎng)處去取得績(jī)效和避免短處產(chǎn)生危害的獨(dú)特手段。

11、我們可以對(duì)組織做出適當(dāng)?shù)陌才牛屓说亩烫幹挥绊懰约?，少影響甚至不影響他的工作和成?jī)。

12、有效管理者對(duì)人的短處不會(huì)視而不見。

13、一旦因人設(shè)崗，幾乎必然導(dǎo)致職位要求與可用人才之間出現(xiàn)更大的脫節(jié)，導(dǎo)致為了安排一個(gè)人卻要調(diào)整一大批人。

14、要容忍多樣性，人際關(guān)系就必須是以任務(wù)為重心，而不是以個(gè)性為重心。

15、組織需要多樣性，否則就會(huì)無力做出變革和激發(fā)做出正確決策所需的異見。

二、腦圖

三、故事

美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)期間，林肯總統(tǒng)任命格蘭特將軍(General Grant)擔(dān)任北方軍隊(duì)的總司令，有人報(bào)告說格蘭特貪杯，林肯聽后回答:“如果我知道他愛喝哪個(gè)牌子，我倒想給其他將軍送上一兩桶?！绷挚显诳纤莺鸵晾Z伊州長(zhǎng)大，那里是當(dāng)時(shí)西部拓荒的前沿，他對(duì)杯中之物及其危險(xiǎn)當(dāng)然再清楚不過了，但在北方的眾多將領(lǐng)當(dāng)中，只有格蘭特一再證明自己可以運(yùn)籌帷幄，指揮贏得戰(zhàn)斗。事實(shí)證明，對(duì)格蘭特將軍的任命是南北戰(zhàn)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這是一次有效的任命，因?yàn)榱挚峡偨y(tǒng)的擇人標(biāo)準(zhǔn)是擁有經(jīng)過戰(zhàn)爭(zhēng)檢驗(yàn)的打勝仗的能力，而不是看中他的節(jié)制，也就是沒有缺點(diǎn)。

不過，林肯懂得這個(gè)道理可是交過學(xué)費(fèi)的。他在選中格蘭特之前，連續(xù)任命過三四個(gè)將軍，選人的主要標(biāo)準(zhǔn)是沒有明顯缺點(diǎn)。結(jié)果，北方軍隊(duì)雖然在人力物力上擁有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，卻在 1861~1864 年間沒有取得任何進(jìn)展。與此形成鮮明的對(duì)比，南方軍隊(duì)的總司令羅伯特·李(Robert E. Lee)將軍卻以長(zhǎng)處作為用人標(biāo)準(zhǔn)。自“石墻”杰克遜將軍(Stonewall Jackson)以下，每一個(gè)將領(lǐng)都有明顯和嚴(yán)重的短處，但李將軍認(rèn)為這些缺點(diǎn)無關(guān)緊要(他這樣做是對(duì)的)。然而，他們每一個(gè)都在某個(gè)方面有真正的過人之處，而李將軍用的就是這個(gè)長(zhǎng)處，而且只用這個(gè)長(zhǎng)處，發(fā)揮出它的有效性。結(jié)果，林肯任命的“全面型”將領(lǐng)，一次又一次地?cái)〗o李將軍那些長(zhǎng)處數(shù)量雖少，但非常突出的“專用工具型”將領(lǐng)。