十一長(zhǎng)假結(jié)束，又到了各大景區(qū)盤點(diǎn)收成的時(shí)刻。不過(guò)，今年在各大傳統(tǒng)網(wǎng)紅景點(diǎn)之外，有一個(gè)堪稱“另類”的景點(diǎn)走紅——開(kāi)封大宋武俠城。
其走紅主要有兩點(diǎn)原因，一是性價(jià)比高，在景區(qū)門票普遍步入百元時(shí)代的背景下，這個(gè)4A景區(qū)的門票只要60元；二是“料多實(shí)在”，按照網(wǎng)絡(luò)流傳甚廣的說(shuō)法，60塊的門票可以看70場(chǎng)演出，從白天看到晚上，個(gè)個(gè)不重復(fù)，場(chǎng)場(chǎng)都是真功夫。“武松”一刀結(jié)果“西門慶”，黑白衣大俠互砍廝殺，一言不合就無(wú)保護(hù)跳樓……表演隨時(shí)隨地、毫無(wú)預(yù)警地開(kāi)始，連賣印度飛餅都找了個(gè)印度人……
公開(kāi)資料顯示，這是一家以武俠為主題的實(shí)景演出景點(diǎn)，道具、演出內(nèi)容、場(chǎng)次安排可謂“實(shí)打?qū)崱保灾劣谟胁糠钟慰蜑檠輪T的安全擔(dān)心。與其它一些坐擁名山大川或是有歷史底蘊(yùn)加持的著名景點(diǎn)相比，大宋武俠城的起點(diǎn)并不高——區(qū)位一般，也沒(méi)有什么太突出的歷史典故，而是一個(gè)純?nèi)斯ご蛟斓木包c(diǎn)。可以說(shuō)，它今天的走紅，主要是靠實(shí)打?qū)崱捌础背鰜?lái)的。
大宋武俠城的突然躥紅，或不排除有景區(qū)方面的刻意營(yíng)銷助力，其表演風(fēng)格也讓部分游客覺(jué)得“土”，但從網(wǎng)友的反饋看，該景區(qū)在創(chuàng)造游客體驗(yàn)感上確是誠(chéng)意十足。按理說(shuō)，既然是實(shí)景演出，本就應(yīng)該以“實(shí)”動(dòng)人，但在當(dāng)前整個(gè)旅游景點(diǎn)生態(tài)中，這種“實(shí)誠(chéng)”又是多么難能可貴。
我們無(wú)法判斷這樣的景區(qū)到底會(huì)有多大的市場(chǎng)潛力，也無(wú)法預(yù)知它會(huì)紅多久，但在全域旅游的時(shí)代，“實(shí)在”的精神確實(shí)需要被放大。過(guò)去幾年，景區(qū)宰客、“掛羊頭賣狗肉”、強(qiáng)制消費(fèi)等亂象，幾乎成為節(jié)假日的標(biāo)配新聞，真正能讓游客感受到服務(wù)誠(chéng)意的景區(qū)恐怕屈指可數(shù)。在這樣的背景下，大宋武俠城以一個(gè)“老實(shí)人”的角色爆紅，讓游客大感“值回票價(jià)”，或許也是給所有景點(diǎn)提了個(gè)醒——資質(zhì)再好，名氣再大，一旦脫離了服務(wù)的誠(chéng)意，都會(huì)讓游客體驗(yàn)打折扣。
特別是在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化、游客要求日益提升的今天，景點(diǎn)在拓展市場(chǎng)上，應(yīng)該有點(diǎn)返璞歸真的精神——再怎么創(chuàng)新，再怎么搞花樣，都應(yīng)該以“實(shí)誠(chéng)”為前提。
今年7月，文化和旅游部處理了7家5A級(jí)旅游景區(qū)，其中6家被通報(bào)批評(píng)并責(zé)令整改處理，1家則被直接摘牌。雖然文旅部未對(duì)其涉及的具體問(wèn)題作詳細(xì)披露，但綜合來(lái)看，主要問(wèn)題無(wú)非是門票貴、體驗(yàn)差、配套服務(wù)不足、商業(yè)氣息太濃等。而大宋武俠城，在這些方面，不啻為一個(gè)正面樣本。
大宋武俠城突然間爆紅的同時(shí)，重慶等城市實(shí)力“寵游客”的一些做法也引發(fā)了關(guān)注和討論。本質(zhì)上，它們的走紅都在于“實(shí)”，讓游客感受到一個(gè)景區(qū)乃至一座城市的誠(chéng)意。
強(qiáng)調(diào)大宋武俠城走紅背后所對(duì)應(yīng)的積極啟示，不是說(shuō)要在更多的地方復(fù)制這種做法，而是說(shuō)每個(gè)景區(qū)都應(yīng)該思考如何真正讓游客滿意。當(dāng)一個(gè)景區(qū)能夠讓大多數(shù)游客自發(fā)感嘆“值回票價(jià)”，自然不會(huì)被市場(chǎng)虧待。
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