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盈利模式由什么因素決定?
我個人認為這里主要有三個要素,需求、產品、利潤率。
隱性需求發(fā)現(xiàn)階段
沒有需求就沒有買賣,然而需求并非用戶直接告訴你的,而是在商業(yè)行為中不斷洞察消費者行為、心理變化的結果。
舉例。當年馬化騰打造騰訊,是受到國外一款ICQ的社交應用的啟發(fā),然而,大家彼此都是跑馬圈地起步階段,對未來的盈利模式都很模糊,遲遲找不到盈利點。
通過對核心人群的觀察,發(fā)現(xiàn)剛開始用qq的主要以青少年為主,他們用qq主要解決陌生人交友的社交問題。然而在網絡虛擬環(huán)境中,無法識別一個人的真實身份與個人影響力的,可社交本質是有秀實力,展示個性自我的成分存在的。
產品呈現(xiàn)階段
當有了明確的用戶需求以后,就需要創(chuàng)業(yè)團隊打磨出令人滿意的產品。產品越是具備獨特性、稀缺性、個性化特征,收到用戶熱捧的機會越大。
因為在騰訊上的基礎功能都是免費,所以為騰訊積累了大量的用戶。為了實現(xiàn)通過增值服務實現(xiàn)盈利的最終目的,騰訊針對這一部分會員設置了增值服務,因此qq會員、靚號篩選、qq秀等功能的出現(xiàn),就水到渠成。
探索利潤率支撐點
一個好的盈利模式,在商業(yè)上不僅能形成閉環(huán),同時有著極好的復購率,這些因素往往導致企業(yè)最終盈利結果。
盈利模式該如何優(yōu)化?
商業(yè)模式優(yōu)化,對定位群體進行再次定位。
舉例,當年百度的定位是給一些網站做搜索引擎的后臺支持,雖有利潤但業(yè)績得不到太大的突破,無法找到最終產生量變的盈利模式。
當時李彥宏轉型成搜索競價模式,等同于跟服務的網站搶廣告業(yè)務。但為了百度的長遠利益,李彥宏最終選擇了放棄網站后臺服務轉而直接面相廣告主,給百度帶來了巨大的利潤。
價值鏈再造提升整體競爭力,適合競爭比較激烈的領域。
比如手機、電腦、家電、超市,都是屬于競爭白熱化行業(yè),沒有太大的技術性差異,主要的競爭是產業(yè)鏈成本的競爭,誰能讓這個價值鏈上的成本更低,誰就掌握有效占領權。
像雷軍的小米模式,戴爾的直銷模式,沃爾瑪、國美、京東都屬于壓縮成本,反饋用戶的這一范疇。
創(chuàng)新,是藝術也是做生意的精髓。只有真正堅持“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我專,人專我新,人新我奇,人奇我廉”的這種信念,才能構建出與眾不同的盈利模式。創(chuàng)業(yè)者只有真正找到客戶選擇你的理由,完善自身的核心競爭力,提高同行競爭準入門檻,方能保持商業(yè)模式的領先性。
盈利模式的構建,首先需要以尊重用戶需求為前提,在商業(yè)模式定位上盡可能切入一個更大的市場空間,避免遭遇天花板而觸頂。盈利模式的構建,也不應受到本文的限制以偏概全,需要結合不同的發(fā)展階段、組織結構而優(yōu)化。只有真正找準利潤對象 ,挖掘利潤點,借力利潤杠桿,突破利潤瓶頸,才能真正創(chuàng)造利潤來源。
盈利模式設計需要結合行業(yè)特點,用戶群體需求變化而設計并非一成不變。