經常有新進群的寶媽上來就問：“老師，我孩子感冒了怎么辦？”通常遇到這種情況時，我一般會下意思的在腦子里回復：我怎么知道？感冒也要分好多種的?。。。∵@種問題的難度不亞于哥德巴赫猜想，因為我不知道你的寶寶到底是什么癥狀？到底是風寒感冒啊還是風熱感冒啊還是積食引起了發(fā)燒??？有沒有痰啊？諸如此類的問題，不勝枚舉。因此，今天我們就來談談到底怎么問病才高效。
一、提供盡可能詳細的信息
1.進群之后，先修改群名片，建議格式為：寶寶名字 年齡，你要知道不同年齡的孩子處理辦法有時候會不一樣，即便是西醫(yī)開藥的時候也是要考慮孩子的年齡來用藥的，有些藥物是6個月之內的寶寶無法使用的；
2.孩子的身體表現(xiàn)盡可能敘述完整。以感冒為例，孩子發(fā)沒發(fā)燒、有沒有痰、嗓子咳不咳、胃口好不好、大便正常不正常、小便是清還是黃，諸如此類。問病之前，將這些表現(xiàn)盡可能的匯總，減少互相溝通的時間。如果多個寶媽問的話，手機屏一刷屏，你的問話可能就被淹沒了，耽誤孩子的治療。
3.前因后果描述清楚。還是以感冒為例，感冒之前做了什么：有沒有出門被風吹？有沒有給喂多了東西？有沒有受到過驚嚇？如果這些東西不加的話，我也只能一個個的猜，還不一定猜到點子上，如果給錯了建議，孩子可能多受罪，盡量不要拿孩子做試驗。
二、不要上來就甩驗血單，來考我們。不多提供點信息的話，我也不能判斷你孩子到底是咋了？只能告訴你有可能有炎癥。最好的辦法是直接問給開驗血單的醫(yī)生，他的解讀比我們專業(yè)的多。
三、給了建議，信就趕緊執(zhí)行，不信就盡快咨詢別人，不要拖延時間。如果寶寶感受風寒，我一般會建議你一些簡單的中藥或中成藥或者一些簡單的推拿，如果你去詢問西醫(yī)，他肯定會說我的辦法扯淡之際，所以雙重標準判斷要不得。你問我我也給你解釋不清，兩個體系教出來的意見不一致是極大概率事件。
四、執(zhí)行了建議，及時反饋。經常有寶媽來尋求幫助，但過后就不見蹤影了，到底起沒起效也不得而知。也許，有的寶媽是為了保護我們的面子，在這里我們表示感謝。畢竟我們個人的水平還是有限的，同時受限于不能面診，提供的建議肯定會偏于保守，能不能起到預期的效果心里也是不敢打包票的，您及時的反饋能幫助我們提高自己的水平，幫助更多的人。
啰里啰嗦了不少，也不知道您能不能聽得進去，不管如何，您進這個群，關注我們的公眾號都是一種緣分，希望在以后的日子里共同成長，能為您寶寶的健康成長助力。
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