關(guān)于這個(gè)問題，我的觀點(diǎn)是：內(nèi)向沒有必要改變，而且?guī)缀鯚o法改變，但懦弱一定要改變，而且能夠改變。我準(zhǔn)備按“內(nèi)向”、“懦弱”的特點(diǎn)和“改變懦弱”兩個(gè)主題來講。
我肯定是性格內(nèi)向的人，但我不認(rèn)為自己懦弱，因?yàn)槲乙娺^懦弱的人什么樣。我們必須區(qū)分開內(nèi)向與懦弱。內(nèi)向的人當(dāng)中絕對(duì)不缺乏成功人士，有一種說法是70%的成功人士都屬于內(nèi)向性格，這或許是因?yàn)槟切┏晒θ耸慷际怯谐歉?、能沉得住氣的人，外向、話癆很容易給人淺薄無知的感覺。懦弱的人幾乎無法成功，即便意外地取得了成功也難以幸福，因?yàn)樗麄內(nèi)狈?jiān)持己見的勇氣，在“做自己”方面糟糕的一塌糊涂?？傊瑑?nèi)向只是一種外在的氣質(zhì)、一種普遍存在的正常現(xiàn)象，而懦弱則近似于一種病態(tài)的自卑，其本質(zhì)是內(nèi)在的不自信而不是外顯的“內(nèi)向”。
性格內(nèi)向與遺傳有關(guān)，在嬰幼兒身上就能發(fā)現(xiàn)明顯的氣質(zhì)上的差異，有的孩子天生就安靜，有的則天生就愛鬧騰。心理學(xué)家托馬斯/切斯等人在對(duì)嬰兒進(jìn)行大量追蹤研究的基礎(chǔ)上，提出了氣質(zhì)的九個(gè)維度。（見下表）假如活動(dòng)水平低、節(jié)律性強(qiáng)、趨避性低、適應(yīng)性低、反應(yīng)強(qiáng)度低、心境較靠近悲觀、持久性高、注意力不容易分散、不太敏感，就是突出的內(nèi)向性格的表現(xiàn)。
除了遺傳，環(huán)境也有很大影響，但是，造成性格內(nèi)向的環(huán)境是大環(huán)境，與一個(gè)國家或民族的文化有關(guān)。比如亞洲人以B型血為主（遺傳），由于集體主義文化的影響（環(huán)境），普遍要內(nèi)向一些，而美國文化則傾向于塑造外向性格。性格內(nèi)向肯定會(huì)對(duì)能力有所限制，最突出的就是在社交方面，內(nèi)向的人不喜歡嘈雜的環(huán)境，不喜歡一群人高談闊論的場(chǎng)合，讓他們適應(yīng)這樣的環(huán)境是一種巨大的折磨。但是，性格內(nèi)向也有外向者不具備的優(yōu)勢(shì)，他們會(huì)是更好的傾聽者，更擅長(zhǎng)閱讀、思考、文藝創(chuàng)作。
瑪?shù)佟とR利在《內(nèi)向者優(yōu)勢(shì)》一書中指出，“性格內(nèi)向的人，從他們的內(nèi)在世界，如思想、情緒和觀念中獲得精力?！麄兌夹枰拗谱约旱纳鐣?huì)交往，以免被弄得精疲力竭?！ζ椒€(wěn)的性格內(nèi)向的人具有獨(dú)立思考、高度集中注意力、創(chuàng)造性地工作的毅力和能力?！愿駜?nèi)向的人就像是充電電池。他們需要停止花費(fèi)精力，并停下來休息，以便再次充電?！愿裢庀虻娜司拖袷翘柲茈姵匕濉！枰酵獠渴澜缛ニ奶幓顒?dòng)以獲得充沛的精力?！彼囊罁?jù)是Isabel Myers和Katharine C. Briggs母女在榮格的人格理論基礎(chǔ)上編制的MBTI量表。個(gè)人認(rèn)為，這應(yīng)該是符合事實(shí)的。我做什么都慢吞吞的，累了需要較長(zhǎng)時(shí)間來安靜地恢復(fù)，我女兒則總是風(fēng)風(fēng)火火的（雖然還不到兩歲），前一秒在自言自語，下一秒就睡著了，換一身衣服都不會(huì)醒。
懦弱性格的形成更多地與環(huán)境有關(guān)，等于是一個(gè)人被壓抑了本性，摧毀了自信，失去了維護(hù)自尊的能力和勇氣。小學(xué)三年級(jí)時(shí)，我見有人欺負(fù)兩個(gè)同學(xué)，就挺身而出訓(xùn)斥了他們一頓，后來和這兩個(gè)同學(xué)成了好朋友。然而，在我看來，他們?nèi)匀慌橙?。懦弱的一個(gè)典型表現(xiàn)就是不敢發(fā)脾氣，被人欺負(fù)時(shí)，會(huì)阿Q地在嘴上討些便宜，卻不敢義正詞嚴(yán)地去反擊。他們似乎不能夠慷慨激昂，不能聲色俱厲，給人一種“老好人”的感覺。他們想要改變，也有所改變，但過度依賴環(huán)境，只要缺乏鼓勵(lì)或遇到挫折就會(huì)被“打回原形”。懦弱的第二個(gè)典型表現(xiàn)是缺乏行動(dòng)力，不敢定目標(biāo)。懦弱的人不但在行動(dòng)上有拖延的表現(xiàn)，遇到事情也表現(xiàn)出畏怯、畏縮。我想，這一點(diǎn)可能是多數(shù)保守型的人都有的一個(gè)特點(diǎn)，所以，需要對(duì)這方面的缺乏程度做一個(gè)分析。不是所有人都可以像馬云那樣在其他人還沒看到機(jī)會(huì)的情況下義無反顧地堅(jiān)持下去，更不是所有人都能像史玉柱那樣能夠跌倒后東山再起，有些事情不適合性格內(nèi)向的人，那么，不要過高要求自己。找到自己的真正優(yōu)勢(shì)才是最重要的。
——多啦A夢(mèng)的主角，有很多懦弱的表現(xiàn)
內(nèi)向不同于害羞、孤僻，懦弱也是如此，但它們彼此間非常相似：內(nèi)向是不愿意過多進(jìn)行社會(huì)交往活動(dòng)，害羞屬于社交焦慮的范疇，孤僻屬于社交障礙范疇，害羞可能走向孤僻（想要交往卻不敢），孤僻未必都屬于害羞（習(xí)慣獨(dú)處）；懦弱通常伴隨害羞、孤僻的表現(xiàn)。或者，如果采取心理學(xué)家津巴多在《害羞心理學(xué)》所做的論述，可以將懦弱和害羞相提并論。區(qū)別是，害羞主要是在人際交往方面存在障礙，而懦弱則可能不只是這樣。津巴多指出，“通常來說，害羞更可能是因?yàn)闊o法實(shí)踐一定的社會(huì)技能所導(dǎo)致的，而不是簡(jiǎn)單的缺乏自信或者對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生莫名的恐懼所導(dǎo)致的?！比欢?，看這本書第一章的引述的一段話，我們可能更多地想到的是缺乏自信，嚴(yán)重自卑。
“記得四歲的時(shí)候，因?yàn)楹π?，我用各種方法躲避那些來家里看望我們的人。他們都是我認(rèn)識(shí)的人，如我的堂兄、姑媽、叔父、家里的朋友甚至是我的兄弟姐妹。我藏在洗衣籃、壁櫥、睡袋、大籃子、甚至床底下，還有家里很多可以藏人的地方，這都是因?yàn)槲液ε乱娙?。隨著我逐漸長(zhǎng)大，情況也變得越來越糟?！?br>在這本書其他部分，津巴多對(duì)害羞做了如下的描述：
◎害羞的人很難接觸別人、結(jié)交朋友或是享受可能很美好的經(jīng)歷。
◎害羞的人無法維護(hù)自己的權(quán)利，不能表達(dá)自己的觀點(diǎn)和價(jià)值觀。
◎害羞使別人難以對(duì)你的優(yōu)點(diǎn)做出積極的評(píng)價(jià)。
◎害羞喚起人本能的警覺性，使自己過分關(guān)注外界對(duì)自己的反應(yīng)。
◎害羞使你無法清晰地思考和有效地交流。
◎害羞總是與挫敗、擔(dān)憂和孤獨(dú)等消極情緒相伴而生。
害羞就是害怕人，尤其是害怕那些不知為何會(huì)讓自己從情感上受到威脅的人:新奇而又不確定的陌生人、權(quán)力在握的權(quán)威者、可能甜蜜邂逅的異性。
這些描述可能會(huì)讓我們難以區(qū)分害羞和懦弱、內(nèi)向。我們需要明白，害羞是一種狀態(tài)，可以劃分不同的強(qiáng)度等級(jí)。所以，可以這樣理解：輕微的害羞只是人的本能的反應(yīng)，可以被人控制，甚至有可能增加人的魅力，如徐志摩詩中“最是那一低頭的溫柔，像一朵水蓮花不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”；而嚴(yán)重的害羞就是懦弱，不但畏懼與人交往，而且有著強(qiáng)烈的負(fù)面的自我意象，缺乏自信，非常自卑、羞怯。
按照我的看法，改變懦弱性格主要有三個(gè)步驟（對(duì)昨天的做了修改）。
第一步就是區(qū)分內(nèi)向與懦弱。懦弱的人都自卑，不自信，對(duì)自己有著各種不滿，假如他們把改變內(nèi)向性格作為目標(biāo)，注定要失敗，因而只會(huì)加深懦弱的程度。只有承認(rèn)、接納自己的內(nèi)向性格，才可能獲得充足的力量去面對(duì)懦弱。請(qǐng)注意，內(nèi)向是不愿意過多地與人交往，而懦弱是不敢、不能與人恰當(dāng)?shù)亟煌?，我們需要改變的是具體的行為，而不是我們本身。坦普·葛蘭?。═emple也有人譯為天寶）是一名自閉癥患者，她出生于1947年，三歲時(shí)就被發(fā)現(xiàn)患有自閉癥，但一直在普通學(xué)校讀書，拿到了動(dòng)物學(xué)博士，成為著名的動(dòng)物學(xué)家、畜產(chǎn)學(xué)學(xué)者、暢銷書作家。借用一句勵(lì)志的話“上帝關(guān)上一扇門的時(shí)候一定會(huì)開一扇窗”，不擅長(zhǎng)與人交往真的不會(huì)把一個(gè)限制到“失敗”的行列，內(nèi)向的人可以尋找到很多優(yōu)勢(shì)。要知道，自閉癥是一種病，和一般人的社交焦慮不在一個(gè)層次上，幾乎找不到治愈的案例，但也不能阻斷一個(gè)人的成功。懦弱算什么呢？即便是津巴多所說的那種害羞，也不是不能改變。
——坦普·葛蘭汀，2010年被時(shí)代周刊（TIME 100）評(píng)選為改 變世界的一百人之一，出版了數(shù)本有關(guān)自閉癥方面的著作，包括《社交潛規(guī)則:以孤獨(dú)癥視角解析社交奧秘》、《我心看世界:天寶解析孤獨(dú)癥譜系障礙》、《用圖像思考:與孤獨(dú)癥共生》。
第二步是客觀地去評(píng)價(jià)自己。這必定很讓人痛苦，會(huì)有逃避、拖延、糾結(jié)的一個(gè)過程。最好向那些富有同情心和具有共情能力的求教、求助，讓他們幫助自己客觀地認(rèn)識(shí)自己。有人可能會(huì)說，我這么懦弱，怎么可能向人求助？是的，假如不改變觀念，肯定是不行的。著名的文學(xué)家沈從文是個(gè)性格內(nèi)向的人，曾經(jīng)因?yàn)闊o法在上海立足而給郁達(dá)夫?qū)懶徘笾?，郁達(dá)夫深夜到訪去給他送錢。懦弱的人可能會(huì)說，沈從文是天才。那么，你自己就沒有一點(diǎn)值得別人幫助的地方了嗎？不可能的。對(duì)自己的負(fù)面評(píng)價(jià)很多時(shí)候都來自過高的期望，而這樣的期望通常是將其他人的看法直接“移植”到了自己的腦袋里。懦弱的人要想改變，首先要改變悲觀的解釋形態(tài)。建議讀一讀塞利格曼的《學(xué)習(xí)樂觀》。懦弱的人與悲觀的人在這一點(diǎn)上是一致的：把失敗的所有責(zé)任都?xì)w罪于自己。要明白，很多時(shí)候，你只是不適合做某件事。
以上兩步都是觀念上的改變。觀念上的改變說難也難，說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。說觀念難以改變是因?yàn)槿丝偸呛苋菀字貜?fù)過往的思維和行為，即習(xí)慣難以改變。說觀念的改變簡(jiǎn)單是因?yàn)橹灰荒钪g，觀念就能改變，——保持這種“一念之轉(zhuǎn)”的能力，觀念就能改變。這方面有幾種練習(xí)很有幫助：冥想，正念或?qū)Ｄ?。這些方法是有效的，但是，不要將其神秘化。這些方法會(huì)給人神秘的感覺，實(shí)際上并不神秘。我們之所以覺得神秘，是因?yàn)槲覀兤綍r(shí)會(huì)有很多不由自主的雜念。這些練習(xí)的關(guān)鍵是貴在堅(jiān)持。
——如果總能看到事物積極的一面，有助于改變懦弱的性格。
第三步是尋找核心習(xí)慣。這是杜希格《習(xí)慣的力量》里提到的一個(gè)重要概念，美國鋁業(yè)公司總裁奧尼爾通過抓安全生產(chǎn)創(chuàng)造了管理奇跡，奧運(yùn)游泳冠軍菲爾普斯的教練鮑曼讓他學(xué)會(huì)平靜從而創(chuàng)造了奇跡，即便泳鏡進(jìn)水他也照樣得了冠軍，星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨通過意志力訓(xùn)練創(chuàng)造了星巴克的輝煌。要想做出改變，一定不能貪心，一定要首先整理好自己的觀念，找到最理性的思維和方法。當(dāng)你找到核心習(xí)慣的時(shí)候，你就可以集中精力去做一件事，而只要這一件事做好了，其他所有事情就都不再是遙不可及的了。懦弱的人要想改變，可以培養(yǎng)的核心習(xí)慣應(yīng)該是樂觀。對(duì)于懦弱的人來說，樂觀意味著很多方面的改變：相信自己可以在某些具體的方面做出改變，相信自己的困境并非是永久性的，能夠?qū)Ｗ⒃谔囟ǖ哪繕?biāo)上，能夠保持學(xué)習(xí)并堅(jiān)持進(jìn)步，能夠從小的改變中獲得滿足感并激勵(lì)自己培養(yǎng)新的習(xí)慣，遇到挫折更容易恢復(fù)過來，等等。
改變應(yīng)該是多方面的，但樂觀是一把鑰匙。懦弱的人應(yīng)該有以下改變：
1. 要學(xué)會(huì)正確處理憤怒情緒。宣泄憤怒并不能減輕憤怒，也不能解決問題。但是，懦弱的人容易為自己的憤怒情緒產(chǎn)生排斥，這是不當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。要接納憤怒的情緒，但不輕易發(fā)怒。對(duì)于懦弱的人來說，如果要發(fā)怒，一定要針對(duì)真正讓自己憤怒的事物，千萬不要遷怒?，F(xiàn)實(shí)生活中，的確有一些可惡的人專門欺負(fù)老實(shí)、懦弱的人，要學(xué)會(huì)同這些人抗?fàn)帲瑳_他們發(fā)火。
2. 要學(xué)會(huì)正確處理羞怯情緒。懦弱的人遇到不如意或被人欺負(fù)，很可能會(huì)壓抑怒火，暗下決心做出改變，讓人不再輕侮自己。對(duì)正常人來說這是比較恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，但對(duì)懦弱的人來說，由于缺乏執(zhí)行的能力，經(jīng)常性地羞愧、自責(zé)，他們會(huì)否定自己，認(rèn)為自己不敢發(fā)火很可恥。必須學(xué)會(huì)理性地看待事物，認(rèn)識(shí)到羞怯情緒的意義，避免陷入、沉浸在這樣的情緒當(dāng)中。
3. 要學(xué)會(huì)正確處理自卑情緒。自卑意味著自我否定、自我限制、自我挫敗。自卑很可能與不切實(shí)際的目標(biāo)有關(guān)，一定與不客觀的看法有關(guān)。所以，一定要改變極端的看法，學(xué)會(huì)就事論事，學(xué)會(huì)具體問題具體分析。比如，“我無可救藥”，“我志大才疏”，“我是思想巨人行動(dòng)矮子”等等，這些負(fù)面的自我描述會(huì)讓人難以進(jìn)步。這方面，可以讀一讀馬爾茨的《心理控制術(shù)》。要學(xué)會(huì)“自我感覺良好”，首先第一步就是去改變“自我意象”?？梢杂锰罹渥拥姆绞絹砭毩?xí)，如“雖然我……但是我……”，尋找自己的優(yōu)勢(shì)。
用了將近兩天時(shí)間來回答這個(gè)問題，仍然不是特別滿意。這說明我也有完美主義的傾向，這種傾向通常會(huì)導(dǎo)致人的挫敗感和自卑感。哈佛幸福課的主講人泰勒·本-沙哈爾在《幸福超越完美》中論述了完美主義的害處，提出應(yīng)該選擇“最優(yōu)主義”。
——截圖自《幸福超越完美》
最后，我想說的是，每個(gè)人都有改變觀念的能力，而且，只有他們本人有能力改變他們的觀念。懦弱的本質(zhì)是很多錯(cuò)誤觀念的組合，不改變觀念肯定是無法改變懦弱性格的。
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