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隨著孩子日漸成長，外出用餐、游玩的機(jī)會(huì)越來越多。三、四歲的孩子容易對(duì)新環(huán)境產(chǎn)生好奇心。有家長抱怨，孩子平時(shí)在家循規(guī)蹈矩，到了公共場(chǎng)所卻像個(gè)沒有教養(yǎng)的野孩子一樣，無理取鬧，大聲哭喊，影響到其他人，讓父母難堪又發(fā)愁。

人們可能會(huì)覺得這樣的孩子是不懂禮貌的。究竟是什么原因造成孩子們不講禮貌的呢？難道是家長的教養(yǎng)方式出錯(cuò)了？

家庭和社會(huì)對(duì)孩子的影響不容忽視

資深幼教專家朱世平認(rèn)為，有些低年齡階段的孩子不懂禮貌，并不是他們內(nèi)心不尊重別人，而是不知道該怎么尊重別人，不知什么是禮貌。所以，先不要一味地指責(zé)或簡(jiǎn)單說教，而是要掌握不同年齡階段幼兒的特點(diǎn)，了解他們的行為特征，再遵循其特點(diǎn)適當(dāng)進(jìn)行示范和引導(dǎo)。

其次，不講禮貌的孩子也不是天生的，專家認(rèn)為，孩子的行為在很大程度上是日常生活中家庭和社會(huì)的影響造成的?！袄缟鐣?huì)生活中，成人闖紅燈、罵臟話、隨地吐痰、隨手丟棄垃圾等不文明、不禮貌的現(xiàn)象隨處可見，我們憑什么來要求孩子?”

不要一味指責(zé)言傳不如身教

因此，專家們建議，教育孩子懂禮貌，家長們言傳不如身教，即首先得提高自身的行為修養(yǎng)，注意個(gè)人言行和教育方法。

要想讓孩子講文明懂禮貌，家長就必須從自身做起，對(duì)孩子進(jìn)行言傳身教。例如與人交往談話時(shí)，應(yīng)盡量避免粗魯?shù)男袨楹筒晃拿鞯挠谜Z，得到別人幫助時(shí)要主動(dòng)地說“謝謝”，這樣，孩子在模仿學(xué)習(xí)成人的行為時(shí)，便自然學(xué)會(huì)了文明禮貌。

家長要有意識(shí)地教會(huì)孩子基本的社交禮儀，并示范給孩子看，使其養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。例如，當(dāng)家里來了客人，要主動(dòng)介紹賓客給孩子認(rèn)識(shí)，并告訴他要主動(dòng)跟客人打招呼、請(qǐng)客人坐、給客人倒茶，客人走時(shí)，送別說“再見”。在公共場(chǎng)所，告訴孩子要自覺愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不隨地扔廢棄物、不隨地吐痰等。成年人得到孩子的幫助時(shí)，也要主動(dòng)說“謝謝”。做錯(cuò)事情要勇于承認(rèn)，并學(xué)會(huì)使用“對(duì)不起”等文明用語道歉。

三歲約定三項(xiàng)規(guī)則，四歲約定四項(xiàng)規(guī)則，由家長說給孩子聽，孩子雖然不見得認(rèn)識(shí)那些字，但借由此過程，孩子能明白“規(guī)則”與“規(guī)定”是需要銘記在心并嚴(yán)格遵守的。三四歲的孩子能聽懂道理，也可以守規(guī)則。出門前約法三章，規(guī)則可寫好在卡片上，譬如：要注意安全、有話好好說、不能大聲喊叫……等。

孩子失控前多半有征兆，父母不妨多觀察。最好能在失控前，開始安撫孩子。若是孩子之間的爭(zhēng)吵，父母要學(xué)習(xí)當(dāng)仲裁者和協(xié)助表達(dá)者，讓孩子間能順暢溝通表達(dá)，找到彼此都能接受的方法，達(dá)成共識(shí)。因?yàn)檫@段年齡的孩子，需要學(xué)習(xí)合作。

如果已經(jīng)發(fā)生失控，父母要先了解發(fā)生了什么事？是為了什么？出現(xiàn)哪些行為？不要一味的嚇阻和責(zé)罵，要先了解小孩在想什么？行為的目的是為了什么？才能協(xié)助孩子抓重點(diǎn)，處理問題。

引導(dǎo)失控行為三步驟

1、父母變身天使：孩子情緒失控，多半是因?yàn)閼嵟?、生氣、害怕和恐懼、身心受傷、無法表達(dá)自己等因素。父母要變身天使，溫和以對(duì)，引導(dǎo)孩子相信你，愿意打開心扉說清楚。

2、問問題，等答案：了解狀況后，開始問問題。問答間，溝通就會(huì)越來越清楚，事情自然能水落石出。孩子也會(huì)回想出自己發(fā)生什么事，這樣的溝通很重要喔！

3、引導(dǎo)孩子思考解決方法：解決方法最好是孩子想出來及提出來的！若是與手足或朋友間的爭(zhēng)吵，一定要有兩方皆能理解的解決方法。