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提成與產(chǎn)品利潤率和公司領(lǐng)導(dǎo)意圖直接相關(guān)

       通讀本案,覺得樓主對計件單價、工時單價、銷售提成系數(shù)這幾個概念有些沒弄清楚,一般來講,前二者不具有提成的含義,可以單價適當提高或另行用獎金的方式,達到提成的效果,而一般對生產(chǎn)員工不這樣操作;銷售提成則是保證享受基本待遇基礎(chǔ)上額外的刺激和獎勵。

       針對樓主關(guān)于提成規(guī)定和計算方式等疑問,主要解析如下:

       一定是倒推式

       不管是計件、計時制,還是銷售提成系數(shù),不可能憑想象確定單價或系數(shù),一定是倒推式,即:可以準備控制員工的月收入在什么范圍,比如生產(chǎn)員工平均為4000元/月,除以21.75天,得184元/天,假如平均每天生產(chǎn)的產(chǎn)品為10件,那么,純計件的該員工工時單件就可以定為18.4元/件,當然,為保證員工技術(shù)水平不斷提升、公司采用新技術(shù)新設(shè)備新工藝帶來的效率提升,以及留一部分作為員工的全勤獎、加班費以及其他獎勵等,可以設(shè)置比該單價略低的計件單價,比如可以定為15元等。

       當然,不同崗位由于不都等于4000元工資標準,那么其計件單價也就同理可得到。如果是計時的,也可以同理得到每天或每小時的計時單價。

       如果是銷售提成,其系數(shù)也需要倒推得到,比如:經(jīng)過研究討論決定,公司決定今年平均的提成系數(shù)為2%,即銷售收入的2%,銷售人員根據(jù)當月的回款額,自己都可以計算自己的提成了。至于為什么是2%?為什么不是1%、5%等等數(shù)據(jù),有沒有科學(xué)依據(jù),說有就有,說沒有就沒有,這是根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)或老板想把多少錢錢回饋給銷售人員的意志決定的,把握的原則就是,同職位人員與同行業(yè)的水平相當,比如:同行銷售工工程師月收入為2萬,甲的基本工資為5000元,其他1萬5均為提成,假如獲甲2017年5月銷售產(chǎn)品回款200萬,除去基本任務(wù)50萬,享受提成的為150萬,假如提成系數(shù)為1%,那么甲5月可提成1萬5。

       一般來講,公司初創(chuàng)期需要銷售人員拓展市場,提成系數(shù)就可能高一些,業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定后,系數(shù)就會低一點。另外,與產(chǎn)品利潤率也有關(guān)系,如果產(chǎn)品利潤只有5%,老板是不太可能拿出1%分給員工的,如果利潤1000%,也不太可能只分5%給員工的。

       制度把握四個關(guān)鍵

       提成制度框架容易,具體規(guī)定則需要反復(fù)演算,主要涉及以下四個關(guān)鍵點:

       利潤率。包括公司全年平均利潤率、各銷售大區(qū)利潤率、各產(chǎn)品利潤率、各銷售人員利潤率,這需要財務(wù)部門根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求認真核算并保密。

      單價或系數(shù)。員工工資是算在成本當中的,如果要瓜分公司利潤,生產(chǎn)員工可獎金或額外加在計件單價(全年或當月的產(chǎn)品總件數(shù)需要預(yù)測相對準確,否則變數(shù)較大),計時員工獎金則需要根據(jù)人數(shù)來框算,銷售人員的提成系數(shù)可以分檔設(shè)置,比如:完成規(guī)定任務(wù)不提成、超過規(guī)定任務(wù)50萬元內(nèi)按1%提成、超過規(guī)定任務(wù)50萬至100萬的按1.2%提成、超過100萬的按1.5%提成,這樣才能夠刺激大家多銷售,自己也多提成。這個系數(shù)必須根據(jù)不同產(chǎn)品來區(qū)別制訂,因為情況會時有變化,可以每年進行討論修訂,以適應(yīng)實際情況。

       計算方式。如果計件,則必須是“單價*件數(shù)”;如果是獎金,必須是“業(yè)績*平均獎金”或“采取出錯扣出法”;如果是銷售提成,必須是“當月回款額*該產(chǎn)品提成系數(shù)”。

       嚴格兌現(xiàn)。這非常關(guān)鍵,如果制訂頒布后,公司看到員工積極性高,完成產(chǎn)品和銷售收入不錯,怕員工工資太高,就想調(diào)低單價或系數(shù),這是不可取的;同樣,如果員工完成情況不好,如果用調(diào)高單價或系數(shù)也是養(yǎng)懶人的,如果為了保留住關(guān)鍵員工,可以臨時決定設(shè)置當月獎金,以平衡員工收入較低,但大家必須努力工作,下月就不存在這種獎金了。

       五定很重要

       我們常說,定崗定員定編定責(zé)定額,是人資的基礎(chǔ)工作,如果沒有這些工作,人浮于事、職責(zé)不清、任務(wù)不量化,確定的單價或系數(shù)就會每月大幅度波動,就失去了倒推或宏觀把控人力總成本、總支出的能力,公司的成本就會大幅度波動,這是領(lǐng)導(dǎo)不愿意看到的。

       這方面的知識和操作,可以查閱人資相關(guān)資料,網(wǎng)上和三茅上都有。

       建議適當調(diào)整

       本案說到“單價和提成是幾年前確定的”“總經(jīng)理希望提成與利潤掛鉤”,如果另起爐灶、推翻重來是費時,還不一定討好,原來的方案總有其合理性,畢竟沿用了這么久,可以在以下兩方面來完善和調(diào)整即可:

       一是單價和系數(shù)。調(diào)高調(diào)低都可以,系數(shù)可以階梯式,只要經(jīng)過集體討論,反復(fù)拿員工的實際工作成果和銷售收入來演算,就可以基本確定了。

       二是改革創(chuàng)新。不再以銷售收入為提成根據(jù),要以利潤為準。但是要注意,任何產(chǎn)品的利潤都不可能全透明,更不可能把利潤的詳細計算清單給員工看,也不可能把所有成本明細給員工審。那么,如何給員工做好解釋說明工作就顯得比較講藝術(shù)了。在三茅,和我一起提前體驗HR管理的“E時代”,順便還可以抽獎領(lǐng)紅包、得獎品,快戳這里

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