這本書是由全球領導力TOP30專家馬克·墨菲所寫。在我們的認知和客觀事實間有條鴻溝,它隔斷了真相。作者結合研究成果,提煉出了人們主動遠離真相的各種原因,并給出了行之有效的方法,幫助我們靠近真相,掌握好人生的航道。
我們之所以會躲避真相,是因為了解真相讓人有些痛苦,尤其是當真相對我們不利時,大腦就會非常排斥。比如當你全身心地投入到一個項目中,并且調動了自己所有的精力和智慧應對問題,結果上司的評價卻是“你目前做的工作,沒有抓到重點,項目進程落后很多,需要努力呀?!边@種自我期許和現(xiàn)實的沖突,很少有人能平靜面對。
這就是我們回避真相的原因。當聽到傷自尊的信息后,大腦會非常不舒服,直至為了自我保護而啟動抵觸機制。統(tǒng)計表明,最主要的自我保護形式主要有三種,我們要對照這些“真相殺手”,反思自己的日常。
①
『“自以為”』
馬克·吐溫曾說過:“不懂的事情,你自然會加倍小心;惹禍上身的多半是你自以為懂的事情?!边@句話用來形容盲目自信再貼切不過了。
盲目自信的原因很多,可能來源于培訓不足,比如你的鋼琴老師讓你錯誤地把手伸直,聳肩彈琴,你就以為這是最正確的;也可能來源于視角,比如在一項調查中,超過3萬名員工做了關于工作細節(jié)的調查問卷,在“你是否了解自己的工作表現(xiàn)”一欄中,只有不到1/3的人認為自己了解自己的工作狀態(tài)。這就是由于視角問題,在沒有外部反饋的情況下,我們很難看到自己的表現(xiàn)。
這種盲目自信也可以被理解為一種心理安慰。在生活中,大部分人常常遇到的情況是,當看到別人有比自己更好的東西時,總會凸顯自己的優(yōu)勢,放大別人的劣勢。
用這種思維來調整狀態(tài)是可行的,但最怕的就是你碌碌無為,還勸自己平凡可貴。一個普通教師駕馭不了更科學的教學手段,一普通醫(yī)生看不懂疑難雜癥,在上述情況下的盲目自信,難免會被淘汰。
②
『思維傾斜』
對外界的抵觸,多發(fā)生于兩種不同信念一起出現(xiàn)時。比如你很累想在家休息,但好友突然邀你一起出去玩;你正在刷抖音,突然看到時間已經(jīng)過了零點,不得不去刷牙洗臉;你正在忙一項很重要的工作,可領導卻讓去開和你關系不大的例會。這些都是抵觸時刻,大腦認同自己正在做的事情,和外界的要求產生了差異。
我們很討厭類似矛盾的產生,最可能的情形是采取折中辦法來減少困擾。比如,我們可能讓好友到家里來玩,既不用走很遠,也不用面對直接拒絕好友的尷尬;我們可能倒頭就睡,用“能夠多睡一會”來安慰自己;我們可能用各種理由向領導請假,不去參會。
類似的折中安排或許能讓你滿意。然而事實的真相卻可能是:朋友叫你出去是有重要的事找你;你不刷牙就睡給自己牙齒的腐蝕開了個頭;領導讓你去參加的例會,對你正在處理的工作幫助很大。
在個人意愿和事實間,我們最好盡量向事實傾斜。否則,怨恨、責備、制造借口這些負面行為,將會越來越多地在你身上出現(xiàn)。
③
『利益天平』
在涉及到利益的選擇,大多數(shù)人不能理性面對。最容易理解的場景,就在自助餐廳。假設你平時的飯量只是一碗米飯加一盤菜,可到了自助餐廳后,你卻吃下了一碗米飯、一盤菜、兩盤肉、三盤水果和飲料若干。這樣的飲食方式,雖然滿足了一時的大腦選擇,卻對身體造成了不小的損傷。
在利益面前,我們往往難以看到真相。欲望屏蔽了理性思考的大腦回路,讓我們的選擇離真相越來越遠。在面對晉升的時候,我們要考慮的不僅是如何贏得競爭對手,更需要考慮的是自己是否適合、自己能否做好。在利益驅使下,如果只看到晉升的榮耀,而看不到晉升后的付出和崗位要求,一旦出了問題,所有榮耀都將變成恥辱。
研究表明,那些在事業(yè)上順風順水的人,絕不僅僅是運氣好。他們非常善于在別人貪婪時,自己選擇冷靜。能成熟解決利益問題的人,就像是把真相握在了手中,做什么都無往不利。
總結一下,所謂真相就是客觀事實,建立在客觀事實上的思維才有大價值。個體的偏好和欲望都是我們通向事實的阻礙,只有找到這些隱藏在行為背后的邏輯,修正它們,我們未來的路才走得更靠譜。