7月20日下午，一場以“垃圾分類”為主題的比賽在徐匯區(qū)康健社區(qū)丁香園舉行。比賽在社區(qū)里的“阿姨媽媽”與支付寶新上線的垃圾分類人工智能小程序之間展開，規(guī)則很簡單：對(duì)于同一件物品，“阿姨媽媽”要說出它的分類，人工智能小程序則用“掃一掃”的方式進(jìn)行識(shí)別后判斷它屬于何種垃圾（文首照片為比賽中使用的部分待分類垃圾）。
一開始，比賽進(jìn)行得很膠著：礦泉水瓶——可回收物；盆栽——濕垃圾；玉米棒——濕垃圾；一次性紙杯——干垃圾；沒喝完的珍珠奶茶——奶茶要倒掉，“珍珠”是濕垃圾，塑料杯屬于干垃圾……來自社區(qū)的張曉玲阿姨與人工智能小程序給出的答復(fù)完全一致，包括對(duì)喝剩的珍珠奶茶，不僅張阿姨對(duì)分類方式胸有成竹，人工智能小程序也“知道”塑料杯、奶茶、“珍珠”屬于不同垃圾需要分別對(duì)待。
不過，差別出現(xiàn)在一個(gè)中成藥沖劑包裝上。張阿姨看了一眼后表示：“要看里面有沒有藥。如果沒有藥，就是干垃圾；如果還有藥，得扔在有害垃圾里?！比斯ぶ悄苄〕绦蜃R(shí)別之后，卻判斷這是一張面膜，給出了“干垃圾”的答復(fù)。
憑著這個(gè)不同答案，張阿姨在與垃圾分類人工智能小程序的比賽中獲勝，而且還得到了一張聘書：被阿里巴巴公益聘為垃圾分類AI（人工智能）訓(xùn)練師志愿者。
原來，這場“阿姨媽媽”與人工智能小程序之間的比賽，是為了進(jìn)一步提升垃圾分類的科技含量。垃圾分類新時(shí)尚已經(jīng)深入人心，但“不知道怎么分”“怕分錯(cuò)”仍舊困擾著部分市民，不少科技企業(yè)紛紛利用人工智能中的物品識(shí)別技術(shù)，推出“掃一掃”、“拍一拍”等識(shí)別垃圾功能，供市民在分類時(shí)參考。
新功能上線后，很受市民歡迎。阿里巴巴拍立淘運(yùn)營專家、淘寶AI垃圾分類程序志愿者劉昕介紹說，自7月3日淘寶、支付寶上線相應(yīng)的垃圾識(shí)別功能以來，已有超過1300萬用戶使用了這些小程序。不過，用戶在使用中也發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候人工智能會(huì)認(rèn)錯(cuò)，“比如今天比賽中的藥品包裝，人工智能就認(rèn)錯(cuò)了?！彼硎?，目前人工智能識(shí)別的準(zhǔn)確率在90%左右。
“要提高人工智能識(shí)別的準(zhǔn)確率，關(guān)鍵是要加強(qiáng)對(duì)人工智能進(jìn)行訓(xùn)練，包括提供更多的學(xué)習(xí)樣本、及時(shí)發(fā)現(xiàn)人工智能的錯(cuò)誤，然后再由程序員進(jìn)行后臺(tái)調(diào)試?！眲㈥空f，他們發(fā)現(xiàn)上海的“阿姨媽媽”在垃圾分類上經(jīng)驗(yàn)豐富，所以想聘請(qǐng)“阿姨媽媽”們做AI訓(xùn)練師志愿者，“請(qǐng)他們經(jīng)常用小程序‘掃一掃’、‘拍一拍’，看看人工智能分得對(duì)不對(duì)；如果不對(duì)，就及時(shí)向我們反饋，讓我們來‘批評(píng)’人工智能?！?/div>
“我們也是邊學(xué)邊記，多留心眼?！迸c張曉玲一同受聘的還有她在社區(qū)里的好姐妹李虹，兩名阿姨說起自己的“分類經(jīng)”，都說是“熟能生巧”：“有些垃圾我們一開始也搞不清，比如前段時(shí)間粽葉很多，我們都以為是濕垃圾，后來才發(fā)現(xiàn)是干垃圾；還有貝殼類的垃圾，很多人以為是濕垃圾，其實(shí)也是干垃圾……”阿姨們說，他們平時(shí)讀書看報(bào)發(fā)現(xiàn)有垃圾分類的知識(shí)就會(huì)特別留心，還與身邊人分享；有了各種垃圾分類小程序后 ，她們也會(huì)試一試，看看自己掌握的知識(shí)對(duì)不對(duì)。
張曉玲（右二）、李虹（右三）接過“AI訓(xùn)練師志愿者”聘書
劉昕告訴記者，除了“阿姨媽媽”，阿里公益在上海招募的首批AI訓(xùn)練師志愿者還有熱衷宣傳垃圾分類知識(shí)的大學(xué)生、白領(lǐng)等，“其實(shí)，普通用戶也可以幫我們訓(xùn)練AI，只要多用相應(yīng)的小程序‘掃一掃’‘拍一拍’，就是為人工智能提供學(xué)習(xí)的樣本”。當(dāng)然，對(duì)于受聘的AI訓(xùn)練師志愿者，要求會(huì)更高些，包括定期通過AI識(shí)別做垃圾分類測試、為AI識(shí)別準(zhǔn)確率提升提供優(yōu)化建議等。
“我們計(jì)劃招募1000名AI訓(xùn)練師志愿者，目標(biāo)是推動(dòng)AI識(shí)別垃圾分類的準(zhǔn)確率超過99%?！眲㈥窟€透露，等到AI識(shí)別垃圾分類準(zhǔn)確率超過99%了，相關(guān)技術(shù)可以有更廣的應(yīng)用空間，包括解決目前部分市民覺得定時(shí)定點(diǎn)投放不方便的問題：“可以把AI識(shí)別技術(shù)與智能硬件結(jié)合起來，市民將分好類的垃圾帶到智能垃圾桶前，由垃圾桶的攝像頭‘掃一掃’，只要確認(rèn)垃圾分得對(duì)，就打開對(duì)應(yīng)的分類垃圾桶箱蓋。這樣，分類垃圾桶無須志愿者值守，而是24小時(shí)都能接受市民扔垃圾了?！?/div>
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